【正文】 工程公司需求的基礎(chǔ)上，本系統(tǒng)針對(duì)加強(qiáng)用戶個(gè)性化定義支持方面進(jìn)行了大量改進(jìn)，從權(quán)限、流程、表單、信息格式等多個(gè)方面提供自定義支持，100余項(xiàng)自定義參數(shù)設(shè)置功能，最大程度地保證了辦公系統(tǒng)對(duì)于用戶業(yè)務(wù)個(gè)性化需求的滿足。 可擴(kuò)展性原則我們將從三個(gè)方面考慮可擴(kuò)展性：在應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)上采用多層平臺(tái)設(shè)計(jì)，分別支持應(yīng)用系統(tǒng)的橫向擴(kuò)展和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能擴(kuò)展；系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì)，可根據(jù)需要拆接、組合，系統(tǒng)模塊及應(yīng)用模塊的設(shè)計(jì)開發(fā)應(yīng)盡可能為后續(xù)的功能預(yù)留對(duì)外接口。安全身份管理機(jī)制本系統(tǒng)用戶采用數(shù)據(jù)加密方式存儲(chǔ)，同時(shí)可根據(jù)用戶要求擴(kuò)展基于硬件手段的安全身份認(rèn)證模塊，有效解決了由于口令外泄所帶來的安全隱患問題。整個(gè)系統(tǒng)由多個(gè)模塊組件搭建，各模塊之間以松藕合原則設(shè)計(jì)，減少由于獨(dú)立模塊內(nèi)功能需求的改變而影響其他功能模塊功能使用的現(xiàn)象。面向業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于當(dāng)前業(yè)務(wù)需求，同時(shí)充分考慮目前系統(tǒng)現(xiàn)狀與未來發(fā)展，分析需求、現(xiàn)狀、發(fā)展三者之間的關(guān)聯(lián)，定位系統(tǒng)的開發(fā)范圍，使系統(tǒng)銜接過去、滿足當(dāng)前、適應(yīng)發(fā)展。８．費(fèi)用查詢：提供多種制式的費(fèi)用查詢、清單查詢。５．自動(dòng)重發(fā)：當(dāng)短消息因某種原因不能成功發(fā)送時(shí)，系統(tǒng)可根據(jù)預(yù)先設(shè)置的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行重發(fā)。功能特點(diǎn)：１．采用國家信息產(chǎn)業(yè)部核準(zhǔn)的無線電收發(fā)設(shè)備。采用”LKOA5短信管理模塊”使用戶單位可以充分利用手機(jī)短信功能，來發(fā)布各種相關(guān)信息。我們都知道，OA系統(tǒng)是一個(gè)輔助辦公的工具，不是我們的主要工作，我們不可能每天開著一個(gè)IE頁面等著看是不是有文件跳出來要自己辦理。＊　支持多應(yīng)用　　LKOA用戶身份認(rèn)證安全鎖可以支持多個(gè)密鑰和應(yīng)用。＊　攜帶方便　　LKOA用戶身份認(rèn)證安全鎖支持熱插拔：只需從USB端口上拔下，就可將敏感的私鑰帶在身上。它支持任何基于MicrosoftCAPI或PKCS11標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品的PKI應(yīng)用?！　　≡O(shè)置并實(shí)施安全策略，保護(hù)對(duì)專用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、文件及重要應(yīng)用（如領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限）的訪問，可以根據(jù)用戶定義的權(quán)限來確定訪問權(quán)限?！〗柚脩羯矸菡J(rèn)證系統(tǒng)安全解決方案，可以向授權(quán)的員工發(fā)放單獨(dú)登記的設(shè)備，以生成個(gè)人使用的令牌代碼，每個(gè)認(rèn)證設(shè)備都是唯一的。該功能同時(shí)支持系統(tǒng)登陸界面設(shè)置、頁面風(fēng)格設(shè)置等管理功能。在文檔管理中，管理人員通過對(duì)文檔、案卷的權(quán)限設(shè)置，對(duì)各類型檔案信息實(shí)現(xiàn)授權(quán)范圍下的在線調(diào)閱。功能包括：＊　車輛檔案＊　用車管理＊　維修管理＊　年檢管理　　 總務(wù)管理1）．會(huì)議管理　會(huì)議管理主要實(shí)現(xiàn)是對(duì)用戶企業(yè)相關(guān)會(huì)議安排、會(huì)議通知以及會(huì)議紀(jì)要信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一登記管理功能。 宴會(huì)/會(huì)議廳使用審批216。 收入日?qǐng)?bào)的歷史數(shù)據(jù)查詢216。功能包括：216。 個(gè)性化黑名單管理　郵件按類型提示，清晰明了郵件編輯器支持圖片、文字格式以及附件，功能強(qiáng)大，完全滿足郵件編寫的需要 工程管理該模塊主要對(duì)星級(jí)酒店工程部相關(guān)工作的進(jìn)行流程化管理，利用LKOA5提供的強(qiáng)大的工作流引擎，應(yīng)用表單自定義平臺(tái)和流程自定義平臺(tái)對(duì)用戶單位各種報(bào)修，維修處理，日常保養(yǎng)等工作進(jìn)行登記，工作流轉(zhuǎn)，統(tǒng)計(jì)等，并可按照一定的邏輯規(guī)則設(shè)置各種維修工作的相關(guān)系數(shù)，進(jìn)行工作的量化評(píng)估?！」δ馨ǎ簝?nèi)部郵件收發(fā)管理、外部郵箱設(shè)置、收發(fā)Internet郵件、郵件夾功能特點(diǎn)：216。 支持全國范圍郵編區(qū)號(hào)瀏覽查詢216。 在線情況準(zhǔn)確瀏覽216。 支持欄目成員范圍管理216。 協(xié)同辦公支撐平臺(tái)使用電子論壇功能，可以實(shí)現(xiàn)用戶企業(yè)內(nèi)部信息交互討論，通過欄目設(shè)置可實(shí)現(xiàn)討論組成員范圍控制，根據(jù)需要確定論壇欄目采用實(shí)名或匿名方式，設(shè)置欄目管理員及欄目圖標(biāo)等個(gè)性化設(shè)置。（8）文件管理。（6）文件跳轉(zhuǎn)。所有人對(duì)正文的修改都可以按不同的顏色保留痕跡，用戶查看時(shí)可以選擇保留痕跡的查看方式和合并成正式文本的查看方式。（3）提交處理。發(fā)文單的格式和所需信息內(nèi)容項(xiàng)隨時(shí)可以通過系統(tǒng)的發(fā)文單定義功能來完成定義。 支持手寫批注功能216。 支持修改痕跡保留功能216。在文件的起草過程和發(fā)布過程以及傳閱過程中進(jìn)行文件的流程化管理；主要功能有：發(fā)文管理、收文管理、文件辦理（批閱）、催辦督辦、文件歸檔、文件傳閱、統(tǒng)計(jì)查詢、發(fā)文/收文單定義、發(fā)文/收文流程定義功能特點(diǎn)：216。通過此功能用戶可實(shí)現(xiàn)請(qǐng)示、匯報(bào)、申請(qǐng)、說明等各類日常辦公流程式操作。流程式工作的最大特點(diǎn)在于根據(jù)處理信息內(nèi)容的性質(zhì)不同，流程結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化，各流程節(jié)點(diǎn)的具體處理方式根據(jù)節(jié)點(diǎn)的特性各有不同，同時(shí)由于日常工作中的不確定因素，流程本身應(yīng)具備相當(dāng)?shù)膹椥栽O(shè)置。功能包括：＊　工作提示＊　日程管理＊　協(xié)作管理＊　工作組管理＊　個(gè)人檔案夾＊　電子論壇＊　電子郵件＊　常用工具功能特點(diǎn)：＊　個(gè)性化自定義工作提示設(shè)置＊　支持雙向式代理日程安排設(shè)置＊　支持部門級(jí)日程統(tǒng)一管理＊　支持成員在線互動(dòng)協(xié)同工作＊　支持個(gè)性化定義工作組群 公用信息該模塊是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行用戶成員之間、部門之間信息交流與共享的公共平臺(tái)。同時(shí)，個(gè)人桌面各版塊中的信息還支持按照時(shí)間、信息欄目作為過濾條件來選擇性地顯示信息內(nèi)容。辦理完成后，信息由個(gè)人工作臺(tái)自動(dòng)轉(zhuǎn)入已辦理類別，不再在個(gè)人工作臺(tái)顯示。 打造辦公平臺(tái)的開發(fā)接口考慮到星級(jí)酒店的整體信息化規(guī)劃，結(jié)合目前星級(jí)酒店的組織機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，打造信息系統(tǒng)本身可以重復(fù)利用的二次開發(fā)接口，以及與其他系統(tǒng)集成的標(biāo)準(zhǔn)接口。通過完善密碼驗(yàn)證與登錄驗(yàn)證機(jī)制加強(qiáng)了系統(tǒng)安全性，避免數(shù)據(jù)泄漏，保護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。其中包括（1）工作即時(shí)提醒；（2）申請(qǐng)報(bào)告及文件；（3）信息發(fā)布及消息系統(tǒng)；（4）內(nèi)部郵件及即時(shí)交流（5）部門及員工協(xié)作（6）系統(tǒng)綜合控制管理（7）工作督察督辦（8）工程管理（9）會(huì)議室/宴會(huì)廳管理（10）收入日?qǐng)?bào)管理（11）考勤管理等功能模塊。提高企業(yè)競爭力,凝聚力:員工與上級(jí)溝通很方便,信息反饋暢通,企業(yè)的內(nèi)部的凝聚力將大大增強(qiáng).總之，對(duì)于企業(yè)的高層管理者來說，LKOA5是決策支持系統(tǒng),而對(duì)于普通員工來說，LKOA5又是事務(wù)/業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。此外，各種事務(wù)的處理可以完全脫離地域空間的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)，我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部事務(wù)的處理，真正逃脫辦公室的桎梏。 現(xiàn)代管理模式支持支持遠(yuǎn)程協(xié)同辦公、移動(dòng)辦公、扁平化管理、分布式辦公，對(duì)于現(xiàn)代化管理模式100%支持。 處理規(guī)范準(zhǔn)確度支持文件表單按照標(biāo)準(zhǔn)流程自動(dòng)流動(dòng)，對(duì)于文件表單處理規(guī)范準(zhǔn)確度100%支持。 企業(yè)敏捷度大幅提高LKOA5系統(tǒng)中包括的即時(shí)通信、手機(jī)短信平臺(tái)、審批流轉(zhuǎn)處理主動(dòng)提示等眾多基礎(chǔ)協(xié)同功能可大幅提升用戶企業(yè)的反應(yīng)敏捷程度。 信息處理效率大幅提高單位內(nèi)各類文件表單各環(huán)節(jié)平均處理速度由4小時(shí)縮短為30分鐘。 建設(shè)投資回報(bào)率提升LKOA5關(guān)鍵功能的性能指標(biāo)已達(dá)到產(chǎn)品化標(biāo)準(zhǔn)，有效縮短用戶部署實(shí)施周期，絕大部分功能可直接使用，降低用戶信息化投資成本，提升信息化建設(shè)投資匯報(bào)率。標(biāo)準(zhǔn)功能裝配接口，支持客戶自定義功能裝配。安全性：全面嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)權(quán)限范圍控制技術(shù)，支持多級(jí)授權(quán)體系；關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用領(lǐng)先的加密存儲(chǔ)技術(shù)；可擴(kuò)展CA數(shù)字認(rèn)證，可支持遠(yuǎn)程安全身份校驗(yàn)。在秉承聯(lián)達(dá)動(dòng)力前期產(chǎn)品一貫遵循的高度穩(wěn)定性、安全性、易用性的基礎(chǔ)上，對(duì)于產(chǎn)品的可裝配性、靈活擴(kuò)展性進(jìn)行了全面改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了LKOA5軟件產(chǎn)品由剛性系統(tǒng)向柔性系統(tǒng)邁進(jìn)的戰(zhàn)略性升級(jí)。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是整個(gè)信息系統(tǒng)的決策中心通過酒店辦公自動(dòng)化系統(tǒng)所建立起來的開放性平臺(tái)，可以方便地獲得酒店前臺(tái)管理系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)等各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，并通過辦公自動(dòng)化系統(tǒng)特有的數(shù)據(jù)分類、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析等功能，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和處理，使酒店的管理人員和決策者能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握酒店經(jīng)營各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況，為科學(xué)決策提供充分的依據(jù)。內(nèi)部業(yè)務(wù)管理：包括計(jì)劃管理，客戶管理，安全管理，質(zhì)量管理，工程、維修管理，車輛管理，洗滌管理，部門資產(chǎn)管理，培訓(xùn)管理，公務(wù)證照管理等；系統(tǒng)公共平臺(tái)：在這個(gè)平臺(tái)上，酒店各獨(dú)立的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)能夠有機(jī)地聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)信息的高度共享和各類數(shù)據(jù)的分類、匯總、統(tǒng)計(jì)、分析等功能；遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，酒店辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該具有開放性和互聯(lián)性的特點(diǎn)，支持經(jīng)理人員及決策者的異地遠(yuǎn)程辦公，支持集團(tuán)化酒店的異地信息共享。但是和行政事業(yè)單位的應(yīng)用不同的是，企業(yè)是以贏利為最終目標(biāo)的，信息化建設(shè)必須服從和服務(wù)于這個(gè)目標(biāo)。此外，酒店的各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主旨可能著重于對(duì)客戶的服務(wù)，但是對(duì)于服務(wù)于客戶的人，也就是我們酒店自己本身的工作人員之間的協(xié)調(diào)，溝通，與協(xié)作，考慮往往不夠周到，從而也制約了對(duì)于客戶的服務(wù)質(zhì)量的全面提高。而傳統(tǒng)的酒店管理系統(tǒng)僅以加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，圍繞客戶的基本服務(wù)為主線的設(shè)計(jì)理念，無法滿足酒店全面信息化管理的需要。在這種大的趨勢(shì)之下，越來越多的酒店開始在信息技術(shù)中尋找新的利潤增長點(diǎn)，也逐漸從中得到了好處。尤其是在新的酒店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)開始實(shí)施以后，為了使國內(nèi)的酒店更好的與國際接軌，星級(jí)終身制已經(jīng)被打破，酒店的管理軟件的應(yīng)用，IT技術(shù)水平也成了新標(biāo)準(zhǔn)的重要評(píng)定指標(biāo)。但是，隨著酒店業(yè)競爭的加劇，酒店之間客源的爭奪越來越激烈，客房銷售的利潤空間越來越小，酒店需要使用更有效的信息化手段，拓展經(jīng)營空間，降低運(yùn)營成本，提高管理和決策效率。但這些系統(tǒng)一方面各自獨(dú)立運(yùn)行，數(shù)據(jù)無法共享交流，存在著條塊分割的現(xiàn)象；另一方面，由于每個(gè)系統(tǒng)都各有側(cè)重點(diǎn)，信息存在許多不完整性，制約了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)功效的發(fā)揮。 酒店辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)多年，在行政事業(yè)單位和企業(yè)都有著廣泛的使用。辦公管理：包括公文管理，檔案管理，Eoffice，會(huì)議管理，日程安排，活動(dòng)安排，工作流程控制等；在保證信息的安全性、一致性、及時(shí)性的基礎(chǔ)上，最終使信息在各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)之間安全、順暢地流動(dòng)，達(dá)到提高工作效率，優(yōu)化管理，節(jié)約運(yùn)營成本的目的。LKOA5在北京聯(lián)達(dá)動(dòng)力多年從事網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，對(duì)近千家客戶實(shí)際需求進(jìn)行合理歸納總結(jié)，提取標(biāo)準(zhǔn)模型組件，采用模型組件與WEB技術(shù)結(jié)合的方式，全面提升了系統(tǒng)的廣泛適用性及功能擴(kuò)展性。支持多種靈活自定義設(shè)置、支持在線實(shí)時(shí)通信、真正支持遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公。支持多種復(fù)合信息格式。 LKOA5的網(wǎng)絡(luò)工作原理 用戶將獲得的直接價(jià)值回報(bào)：178。 178。駐外機(jī)構(gòu)文件表單傳遞速度由2天（快遞方式）縮短為3秒，傳遞效率最快提高57600倍178。用戶將獲得的間接接價(jià)值回報(bào)：178。178。用戶獲得的應(yīng)用價(jià)值的回報(bào)極大的提高工作效率LKOA5系統(tǒng)的上線運(yùn)行，可以使工作人員不用拿著各種文件,申請(qǐng),單據(jù)在各部門跑來跑去,等候?qū)徟?簽字,。規(guī)范企業(yè)的管理，最主要是把一些彈性太大不夠規(guī)范的工作流程變得井然有序,比如:公文會(huì)簽,計(jì)劃日志,工程報(bào)修等工作流程審批都可在網(wǎng)上進(jìn)行。本平臺(tái)是針對(duì)星級(jí)酒店管理流程，設(shè)計(jì)而成的一套方便、穩(wěn)定、實(shí)用的協(xié)同辦公平臺(tái)。 建設(shè)辦公平臺(tái)信息安全保障體系提供可行的安全策略和加密手段，以先進(jìn)的技術(shù)嚴(yán)格控制用戶權(quán)限。使星級(jí)酒店的整個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的安全性，可靠性更加完善。在每個(gè)版塊中直接列出最新待辦文件以及相應(yīng)信息的標(biāo)題，直接點(diǎn)擊標(biāo)題可進(jìn)入詳細(xì)的辦理或者信息顯示頁面，即可完