《部核流程》ppt課件-全文預(yù)覽
【正文】 缺失分類(lèi) :次要缺失 MINOR NONCONFORMITY 當(dāng)不符合事項(xiàng)為偶發(fā)性疏失時(shí) ,則屬之 . 內(nèi)部審核的全面開(kāi)展 缺失分類(lèi) :建議觀察事項(xiàng) SUGGESTION AND OBSERVATION 。 內(nèi)部審核的全面開(kāi)展 八 .制作審核報(bào)告 : 審核工作告一段落時(shí) ,審核小組應(yīng)尋找一獨(dú) 立空間 ,討論與溝通審核結(jié)果 ,并針對(duì)每一個(gè) 不符合事項(xiàng)填寫(xiě)一份缺失報(bào)告 CORRECTIVE ACTION REQUEST 簡(jiǎn)稱(chēng) CAR或 NONCONFORMITY REPORT 內(nèi)部審核的全面開(kāi)展 缺失分類(lèi) :主要缺失 MAJOR NONCONFORMITY 。 內(nèi)部審核的全面開(kāi)展 : ? 明確觀點(diǎn)和目的 ， 準(zhǔn)確表達(dá)； ? 發(fā)問(wèn)一定考慮被問(wèn)者的背景； ? 注意神態(tài)表情； ? 適時(shí)表達(dá)好意； ? 努力理解回答； ? 不能建議或暗示某種答案； ? 不說(shuō)有情緒的話(huà)； ? 避免連續(xù)發(fā)問(wèn) 。 。 ,并指派應(yīng)答人或 代理人 。 ? 按部門(mén)設(shè)計(jì)的檢查表要考慮涉及的要素。 ? 結(jié)合受審核部門(mén)的特點(diǎn)。 ? 審核結(jié)果應(yīng)作成記錄 ,并提請(qǐng)受審單位改善 。 主講：鄧敏 ISO9001:2022 內(nèi)部質(zhì)量審核流程 簡(jiǎn) 要 流 程 掌握內(nèi)部審核的基本概念； 了解審核的種類(lèi)； 明確內(nèi)部審核的意義； 說(shuō)明內(nèi)部審核的依據(jù)； 如何編排審核計(jì)劃； 全面認(rèn)識(shí)內(nèi)部審核的過(guò)程； 有效掌握并活用審核技巧； 審核報(bào)告的制作； 引言 :企業(yè)面面觀 企業(yè)管理的癥結(jié)分析 人員原因：由于管理水平導(dǎo)致的問(wèn)題 制度原因：由于制度導(dǎo)致的管理問(wèn)題 文化原因：由于文化導(dǎo)致的管理問(wèn)題 管理失調(diào)的深層次因素 PDCA 管 理 循 環(huán) PPLAN 計(jì)劃 DDO 實(shí)施 CCHECK 查核 AACTION 改善 一 .內(nèi)部審核的定義 (一 )內(nèi)部審核的定義 檢討所有與品質(zhì)系統(tǒng)有關(guān)的活動(dòng)是否符合既定計(jì)劃所采取的一系列獨(dú)立性查核 . 即 : 實(shí)際運(yùn)作是否依計(jì)劃內(nèi)容有效實(shí)施并達(dá)成預(yù)定目標(biāo) ! 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也如同人體一樣 , 可能發(fā)生病變 ! 有病就要看醫(yī)生！ 符合性（文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求） 有效性（有否按文件要求去做） 達(dá)標(biāo)性（有無(wú)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)） 系統(tǒng)性（是否從全局著眼有計(jì)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1