【正文】 后的重新啟動 獨(dú)立驗證 伴隨著整個作業(yè)過程，包括操作之前和操作之后 監(jiān)護(hù)人 在運(yùn)行設(shè)備上的操作 監(jiān)督驗證 伴隨著整個作業(yè)過程，針對質(zhì)量計劃和規(guī)程中全部主要工序執(zhí)行的符合性 同一小組內(nèi)的成員或工作負(fù)責(zé)人但不是工作的執(zhí)行者 適用于運(yùn)行操作、維修或試驗活動 第二方驗證 伴隨著整個作業(yè)過程，針對質(zhì)量計劃和規(guī)程中工序執(zhí)行的符合性 同一工作小組內(nèi)不同的成員 以維修活動為主 互檢 伴隨著整個作業(yè)過程，包括每一個工序，重點(diǎn)是符合性 作業(yè)操作者 所有作業(yè)活動 自檢 驗證描述 驗證者 適用的作業(yè)活動 驗證方式 I級驗證 針對各種生產(chǎn)活動的不同形式的驗證和檢查 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 48 電站質(zhì)量保證（復(fù)訓(xùn)） 檢查現(xiàn)場作業(yè)活動的執(zhí)行過程是否符合管理程序和技術(shù)程序的基本要求，評價質(zhì)量體系各個要素的基本要求是否落實到了活動過程之中，評價質(zhì)量管理方面的規(guī)定是否合適 質(zhì)量保 證部人 員 現(xiàn)場作業(yè)過 程 QA監(jiān)督 審查質(zhì)量保證大綱是否符合核安全法規(guī)的相關(guān)要求，審查質(zhì)量管理程序是否符合質(zhì)量保證大綱的基本要求，審查 NCR的處理過程是否符合管理程序的規(guī)定；審查維修工作包是否符合管理程序的要求等 質(zhì)量保 證部人 員 質(zhì)量保證大 綱說明、質(zhì)量 管理程序的編 制、 NCR處 理，維修工作 包的準(zhǔn)備 質(zhì)保文件 審查 驗證描述 驗證者 適用的作業(yè) 活動 驗證方式 II級驗證 對文件系 統(tǒng)和生產(chǎn) 過程的管 理性監(jiān)督 和審查 核電站質(zhì)保體系的三級驗證 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 49 電站質(zhì)量保證（復(fù)訓(xùn)） 每個月一次評估，每年一次 較大的改進(jìn)。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 46 電站質(zhì)量保證（復(fù)訓(xùn)） 核電站質(zhì)保體系的三級驗證： Ⅰ 級驗證 ：圍繞具體的運(yùn)行、維修、檢查和試驗、改造等活動。這個過程是由普遍用的一系列步驟所組成。在核電的每一項活動都有章可循，所以任何違反程序的活動都將顯現(xiàn)出來。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 41 電站質(zhì)量管理（復(fù)訓(xùn)） 電站質(zhì)量保證體系 ? 一個完整的覆蓋全部工作活動的 文件程序系統(tǒng) ? 為保證文件系統(tǒng)工作的 組織機(jī)構(gòu) ? 為支持組織機(jī)構(gòu)、文件體系而設(shè)置的 各種資源 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 42 電站質(zhì)量管理（復(fù)訓(xùn)） 電站質(zhì)量保證體系結(jié)構(gòu) 核電站質(zhì)量保證體系 核電站質(zhì)保大綱（ OQAP） 核電站運(yùn)行總則 生產(chǎn)質(zhì)量管理手冊（ PQOM） — 政策程序（ AD） — 執(zhí)行程序（ IP） — 處級程序（ BP） — 接口程序（ PO） 資源 組織機(jī)構(gòu) 工程技術(shù)文件： — 技術(shù)規(guī)范 — 系統(tǒng)設(shè)計手冊（ SDM） — 設(shè)備運(yùn)行維修手冊（ EOMM） — 設(shè)備圖、竣工文件等（ CAE） 工程程序 ： — 運(yùn)行技術(shù)程序、維修技 術(shù)程序、應(yīng)急運(yùn)行技術(shù)程 序、技術(shù)支持程序、規(guī)定、 規(guī)范等等。 電站的質(zhì)量管理是通過質(zhì)量保證來實現(xiàn)的。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 38 電站質(zhì)量管理（復(fù)訓(xùn)） 電站質(zhì)量管理的目的 有效的質(zhì)量管理體系可以保證質(zhì)量， 提高公眾對核電安全的信心 ； 促使工作“一次成功”， 降低質(zhì)量成本 ； 提供不斷追求進(jìn)步的機(jī)制， 保持企業(yè)長期的競爭力 。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 35 電站質(zhì)量的形成（復(fù)訓(xùn)） 核電站質(zhì)量形成過程： 設(shè) 計 建 造 運(yùn) 行 這三個階段形成了核電廠的質(zhì)量環(huán)。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 34 七、電站質(zhì)量 (復(fù)訓(xùn)） 核電站質(zhì)量特性：安全；經(jīng)濟(jì)；可靠 安全： 雖然產(chǎn)生危害的概率很小，但一旦發(fā)生事故對核電 站工作人員、對環(huán)境及社會公眾危害極大。 試驗?zāi)繕?biāo)： 監(jiān)測機(jī)組并和設(shè)計相比較，看有沒有朝壞方向發(fā)展。計量器具與校準(zhǔn)證書一起使用。 測 質(zhì)量要素管理 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 30 對計量器具的具體要求： ?計量器具保證其受控； ?計量器具應(yīng)按規(guī)定周期校定 ， 并保持完整的檢定記錄； ?計量器具檢定單位應(yīng)具有相應(yīng)的資格和授權(quán)； ?計量器具應(yīng)按檢定結(jié)果標(biāo)識 （ 合格 、 降級 、 不合格 ） ； ?不合格的器具應(yīng)進(jìn)行對以往使用情況追溯 （ 防止使用在重要系統(tǒng)和設(shè)備上帶來風(fēng)險 ） 進(jìn)行風(fēng)險的評估 ， 并根據(jù)結(jié)果采取措施； ?計量器具的保存和借還應(yīng)符合規(guī)定； ?計量器具的使用是否合適 ， 如：精度 、 量程是否滿足要求 ， 千分表指針歸位應(yīng)準(zhǔn)確 ， 千分尺和游標(biāo)卡尺零刻度位置應(yīng)正確 。 什么是計量器具？ 計量器具是指能用以直接或間接測出被測對象量值的裝置、儀器儀表、量具和用于統(tǒng)一量值的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，包括計量基準(zhǔn)器具、計量標(biāo)準(zhǔn)器具、工作計量器具。 環(huán) 質(zhì)量要素管理 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 28 環(huán)境對工作的影響 很多質(zhì)量的缺陷是由于環(huán)境因素所造成的，因而環(huán)境是質(zhì)量控制中的一項重要因素。 由于本次大修對輪解體過程中已發(fā)生 2個螺栓被護(hù)套拉傷的情況 ， 因此在QC人員要求下請 MRM維修人員到場 ， 按規(guī)程要求的方法輕松順利地將護(hù)套取出 。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 24 常見執(zhí)行缺陷： ?沒有按規(guī)程要求的方法和步驟執(zhí)行工作； ?執(zhí)行完各步驟工作沒有及時在工作指令或程序上確認(rèn) ， 不能確定按規(guī)定要求執(zhí)行了工作； ?提前 、 事后簽字或打勾； ?測量結(jié)果超出了公差范圍 ， 沒有報告而任其通過； ?修改規(guī)程要求或認(rèn)可誤差沒有準(zhǔn)備工程師簽字 。工作負(fù)責(zé)人取得工作許可后，走錯間隔，誤拆了 D9SKH501PO油泵進(jìn)出口法蘭。 料 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 21 對備品備件的要求－案例 1 ? D111大修中，在工作準(zhǔn)備階段，紐科利 ASG001PO年度檢查工作負(fù)責(zé)人李立量在 COMIS中核查備件時發(fā)現(xiàn)，檢修中將要用到的過濾器壓蓋“ O” 環(huán)已全部過期，他及時進(jìn)行了報告并處理。被定為重復(fù)性維修。 料 質(zhì)量要素管理 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 20 質(zhì)量要素管理 事例 1： D2AHP－ 009－ VL盤根滲漏原因分析 事件描述 ： D214大修期間對 D2AHP009VL進(jìn)行閥門解體檢修，還票后巡檢發(fā)現(xiàn)該閥門盤根有漏，出 PT票由日常人員進(jìn)行緊固消漏。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 18 對設(shè)施設(shè)備的要求－案例 1 ， RRA泵檢修人員在 AC檢修車間 ,拆電機(jī)對輪時 ,拉馬絲桿斷裂 (原絲桿焊接處 ),并彈到現(xiàn)場兩名工作人員身體上，造成表皮擦傷 ,其中一名工作人員輕傷。 維修程序 LMVSXUMI008要求試驗壓力 ， 但工作負(fù)責(zé)人誤用 （ 其它閥門試驗壓力 ） 進(jìn)行試驗 。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 15 案例 1—— 人員技能不足 L105大修中 L1RRA018/120VP安全閥閥瓣波紋管組件混裝導(dǎo)致內(nèi)漏最主要的原因是工作負(fù)責(zé)人技能不足，將兩個閥門的閥瓣工作面的標(biāo)準(zhǔn)弄混，對零部件上固有的標(biāo)識意義不清楚導(dǎo)致的。 質(zhì)量要求（工作標(biāo)準(zhǔn)）的實例： L205/L106大修的管理指標(biāo) 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 11 類別 目標(biāo)描述 目標(biāo)控制值 目標(biāo)卓越值 安全 人員重傷及以上事件 0 0 重大設(shè)備損壞事件 0 0 火災(zāi)事故或一級火險 0 0 人員輕傷事件 0 0 停工職業(yè)安全整改通知 0 0 零級火險事件 0 0 工業(yè)安全未遂事件 0 0 一般職業(yè)安全整改通知 ≤ 2 0 質(zhì)量 大修工作票完成率 100% 100% 缺陷報告關(guān)閉率 100% 100% 設(shè)備再鑒定一次合格率 ≥ 96% ≥ 98% 人因設(shè)備返修 ≤ 2 0 停工質(zhì)量整改通知 0 0 違章整改通知 ≤ 2 0 違反質(zhì)量管理規(guī)定事件 ≤ 3 0 工期 常規(guī)島大修里程碑按時完成率 100% 100% 常規(guī)島大修主隔離窗口按時完成率 100% 100% 環(huán)境 固體廢物、廢液污染事件 0 0 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 12 五、如何達(dá)到核電站的工作質(zhì)量要求 零缺陷管理思想； 質(zhì)量要素管理： 人、機(jī)、料、法、環(huán)、測六大要素 。 ? 如果是魅力質(zhì)量，則需要 通過滿足顧客潛在需求，使產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到意想不到的新質(zhì)量 。 魅力質(zhì)量： 當(dāng)其特性不充足，無關(guān)緊要；當(dāng)其特性充足時，非常滿意。 如家用電器的接地保護(hù)；液化氣瓶的壓力安全系數(shù) 。 如燈泡使用的小時數(shù)；電器開關(guān)的開啟次數(shù)；輪胎行駛磨損的里程數(shù)等 。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 6 三、質(zhì)量特性 產(chǎn)品特性通過下列指標(biāo)來反映：性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性。其中質(zhì)量的好壞，又直接影響效率與成本，所以， 也可以說，質(zhì)量的好壞，不只是顧客今后是否繼續(xù)往來的主要考慮因素，也是企業(yè)生存與發(fā)展的根源。 “要求”也不盡相同，企業(yè)應(yīng)兼顧和平和。指的是滿足用戶（顧客）的要求，并且這些要求是經(jīng)過 確認(rèn)和溝通 的。 簡單說： 質(zhì)量就是符合要求 。 “必須履行的”要求，這是指法律法規(guī)的要求或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。 ?創(chuàng)造利潤又得建立在高效率、高質(zhì)量及低成本的基礎(chǔ)上。也就是說，產(chǎn)品的質(zhì)量體現(xiàn)在 用戶對它質(zhì)量特性的認(rèn)可程度和滿意程度 。 壽 命： 產(chǎn)品在規(guī)定的使用條件下完成規(guī)定功能的 工作時間 。 安全性： 將 對人傷害或產(chǎn)品本身損壞 應(yīng)限制在可接受的水平 。 一元質(zhì)量： 當(dāng)其特性不充足，顧客不滿意；當(dāng)其特性充足，顧客就滿意；充足度與滿意度成線性關(guān)系。不斷提高質(zhì)量特性，促進(jìn)顧客滿意度的提升。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 10 四、核電站質(zhì)量要求體現(xiàn)為工作標(biāo)準(zhǔn) 工作標(biāo)準(zhǔn) 是質(zhì)量要求的具體體現(xiàn)，如發(fā)電機(jī)密封試驗的工作標(biāo)準(zhǔn)是泄漏率，這是質(zhì)量要求；入廠材料驗收時的工作標(biāo)準(zhǔn)是合同的質(zhì)量要求等。 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 14 人 質(zhì)量要素管理 對人員的要求 ?特殊工種的人員（如起重、焊接等）還必須經(jīng)考試后獲得國家政府部門頒發(fā)的資格證； ?技術(shù)人員所從事的活動應(yīng)與其專業(yè)、知識 /技能和經(jīng)驗相適合，應(yīng)進(jìn)行有關(guān)核電站相關(guān)管理要求的培訓(xùn)，如工作過程、質(zhì)量管理要求、 RP/IS、急救等，保證安全和質(zhì)量； ?QC人員應(yīng)得到授權(quán)，不但具備相應(yīng)的專業(yè)工作經(jīng)驗，也應(yīng)熟悉質(zhì)量檢驗要求和相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，才能更好的起到把關(guān)和控制的作用； ?質(zhì)量保證人員應(yīng)接受質(zhì)量管理專業(yè)的培訓(xùn)、工程基礎(chǔ)、和其他相關(guān)的管理知識，并具有相應(yīng)的監(jiān)督、監(jiān)查等資格； ?承擔(dān)核電站工作的承包商應(yīng)具有合適的專業(yè)技能、接受核電站相關(guān)知識的培訓(xùn)、具有一定的相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗。 ? 例如： L2SRI200VC執(zhí)行閥門密封性試驗 。 D211以來的大修中發(fā)現(xiàn)多次吊裝設(shè)備、工具有缺陷或使用不當(dāng)?shù)那闆r。 ? 安裝前應(yīng)對備件本身的質(zhì)量進(jìn)行必要檢查（可能的話），如目視、測量、檢查等； ? 在領(lǐng)出后到安裝期間保護(hù)好備件，以防質(zhì)量下降。更換盤根后，漏泄消除。工作負(fù)責(zé)人按要求（共計 7圈盤根，石墨盤根 5圈，盤根繩 2圈）填加了 5圈石墨盤根，總高度為 50mm,比原狀態(tài)總厚度少了 10mm，導(dǎo)致填料室內(nèi)盤根總厚度不足。 法 質(zhì)量要素管理 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 23 對工作規(guī)程的質(zhì)量管理要求－案例 1 法 2022年 9月 28日， D211大修 GGR管線排油期間， D2SKH501PO故障，轉(zhuǎn)機(jī)處發(fā)出處理 D2SKH501PO故障的工作包以更換整泵。工作負(fù)責(zé)人沒有檢查工作文件，也沒有確認(rèn)工作點(diǎn)、沒有驗證隔離。 當(dāng)工作人員試圖再次用千斤頂強(qiáng)行施壓時被 QC人員制止 。 法 質(zhì)量要素管理 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 27 環(huán)境對工作的影響 ?作業(yè)現(xiàn)場多組作業(yè)交叉進(jìn)行、與工作無關(guān)人員過多、現(xiàn)場環(huán)境嘈雜等，造成作業(yè)人不能集中注意力； ?作業(yè)區(qū)照明不良，沒有采取必要的輔助照明措施； ?作業(yè)環(huán)境的不安全狀況如放射性、有毒氣體、缺氧、高溫、濕熱、登高、強(qiáng)光等等對作業(yè)人員帶來不利因素； ?過高噪音； ?地面有水、有油等； ?地形復(fù)雜，管道、設(shè)備密度大作業(yè)場地不夠等。 環(huán) 質(zhì)量要素管理 遼寧清河電力檢修有限責(zé)任公司深圳分公司（ QHMC） 29 對