【正文】 分銷商 貨運公司 制造商 供應(yīng)商 需求 （預(yù)測） 現(xiàn)有庫存，消費者的消費數(shù)據(jù)（ POS） 現(xiàn)有庫存 零售商訂單 在運商品明細(xì)，待運貨物明細(xì)，運貨時間表 現(xiàn)有庫存 物料生產(chǎn)計劃，實際產(chǎn)量， 分銷商訂單，發(fā)貨通知書 現(xiàn)有庫存 物料生產(chǎn)計劃，實際產(chǎn)量， 制造商訂單，發(fā)貨通知書 供應(yīng)鏈管理 (SCM)的案例 ● 使用 SCM系統(tǒng)的效果 : 有人發(fā)現(xiàn)對 那些年銷售額 在 5億美元 左右 ,年 成本開支 是銷售額的 60%左右 的公司來說 : ● 名列前 20%的 優(yōu)等企業(yè) 與一個 中等企業(yè) 比較在可支配 資金方面有大約 4400萬美元的差距 , ● 優(yōu)等企業(yè)與中多企業(yè)相比 , 年供應(yīng)鏈管理 成本 降低了 46%, ● 資金周轉(zhuǎn) 縮短了 64%,按客戶要求準(zhǔn)時 交貨率 高出 16%, ● 生產(chǎn)應(yīng)變能力 (以需求出現(xiàn)突發(fā)性增長時生產(chǎn)出足夠產(chǎn)品所需要的天數(shù)計算 )提高了 85%, ★ 總之 :這說明對供應(yīng)鏈進(jìn)行集成 ,可以讓企業(yè)的 生產(chǎn)率得到大幅提高。（ Sumer and Nelson 2022給的定義） ● Gartner Group的定義 （四個功能標(biāo)準(zhǔn)） ⑴ 軟件功能：質(zhì)量、作業(yè)流程、配方、產(chǎn)品數(shù)量、維護(hù)、 倉庫等的管理 ⑵ 軟件應(yīng)用環(huán)境：支持離散和連續(xù)的制造環(huán)境；內(nèi)部 /外 部企業(yè)環(huán)境 ⑶ 軟件功能增強(qiáng)：監(jiān)控、模擬、支持決策 ⑷ 軟件支持技術(shù)： client/server:C/S結(jié)構(gòu)； GUI； CASE； OOP； SQL查詢； EDI。 可以降低庫存， 減少庫存損耗 。 ●三個特點： 形成了一體化的面向企業(yè)生產(chǎn)的系統(tǒng)。 物料需求計劃（ MRP）系統(tǒng) 20世紀(jì) 70年代 為產(chǎn)品的 生產(chǎn)計劃 的制定和物料采購提供?以銷定產(chǎn)， 按需采購 ?的方法 著眼點是市場營銷 ，強(qiáng)調(diào)更大的生產(chǎn)集成和計劃 制造資源計劃（ MRPII） 系統(tǒng) 20世紀(jì) 80年代 增加了 產(chǎn)能計劃 功能，可以對生產(chǎn)計劃 的執(zhí)行情況進(jìn)行排程和監(jiān)控 著眼點是質(zhì)量 ，產(chǎn)品制造策略以流程控制，細(xì)致的成本核算為重點。 閱讀現(xiàn)代應(yīng)用信息系統(tǒng)的論文后寫讀后感 作業(yè)二： 現(xiàn)代應(yīng)用信息系統(tǒng)（ ERP:企業(yè)資源計劃、SCM:供應(yīng)鏈管理、 CRM:客戶關(guān)系管理、 EC:電子商務(wù) ) 中任選一種，并且在萬維網(wǎng)上查詢一篇期刊論文。 如 P170 頁 圖 727。 第 7章 現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng) 現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng) ◆ 內(nèi)容提要： ▼ 企業(yè)集成化應(yīng)用系統(tǒng) ◎ 物料需求計劃（ MRP） ◎ 制造資源計劃（ MRPII） ◎ 企業(yè)資源計劃（ ERP） ▼ 供應(yīng)鏈管理（ SCM） ▼ 客戶關(guān)系管理（ CRM） ▼ 電子商務(wù)（ EC） ▼ 物聯(lián)網(wǎng)（ M2M） 新增加 ★ 主要術(shù)語和概念 ★ 主要參考資料 現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)的名稱 ? ● 物料需求計劃（ MRP Materials Requirement Planning） ? ● 制造資源計劃（ MRPⅡ Manufacturing Resource Planning） ? ● 企業(yè)資源計劃（ ERP Enterprise Resource Planning） ? ● 供應(yīng)鏈管理（ SCM Supply Chain Management） ? ● 客戶關(guān)系管理（ CRM Customer Relationship Management ） ● 電子商務(wù)（ EC Electronic Commerce） ? ● 物連網(wǎng)（Ｍ２Ｍ） （ Machine to Machine） 思維導(dǎo)圖 企業(yè)系 統(tǒng)集成 物料需求計劃 MRP 制造資源計劃 MRPII 企業(yè)資源計劃 ERP 供應(yīng)鏈管理 SCM 客戶關(guān)系管理 CRM 企業(yè)資源計劃 ERP 電子商務(wù) EC 物聯(lián)網(wǎng) Ｍ２Ｍ 企業(yè)集成化應(yīng)用系統(tǒng) 信息與系統(tǒng)集成技術(shù)體系 信息與系統(tǒng)集成技術(shù)體系 信息與系統(tǒng)集成技術(shù) 數(shù)據(jù)流 集成技術(shù) 信息流 集成技術(shù) 信息管理 集成技術(shù) 業(yè)務(wù)流程 集成技術(shù) 信息服務(wù) 集成技術(shù) 數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫 技術(shù) XML技術(shù) 語義互操縱 技術(shù) 對象化數(shù)據(jù)操縱 技術(shù) 分布式對象互操作與應(yīng)用接口集成 技術(shù) 工作流 技術(shù) 業(yè)務(wù)流程重組 技術(shù) 信息空間與個性 化信息服務(wù) 技術(shù) SAP的 業(yè)務(wù)服務(wù) 集成 分析決策 財務(wù)管理 人力資源管理 企業(yè)服務(wù) 運營支持決策 運營管理 戰(zhàn)略計劃 需求計劃 供應(yīng)計劃 采購 物料 倉庫管理 定單實現(xiàn) 運輸 供應(yīng)鏈監(jiān)控 生命周期管理 企業(yè)資產(chǎn)管理 項目管理 生命周期協(xié)同與分析 質(zhì)量管理 環(huán)境需求過程管理 市場 銷售 市場 分析 貨源戰(zhàn)略管理 目錄內(nèi)容管理 采購過程管理 供應(yīng)商支持 人員集成 信息集成 資源集成 應(yīng)用平臺集成 PLM (product lifecycle management) PDM(ProductDataManagement) ERP的功能集成 ERP的業(yè)務(wù)集成 ERP的發(fā)展過程 企業(yè)集成化應(yīng)用系統(tǒng) (ERP)的發(fā)展歷史 系統(tǒng)的類型 時間 目的 系統(tǒng)特點 庫存預(yù)警 (record point)系統(tǒng) 20世紀(jì) 60年代 使用歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來庫存 ,當(dāng)庫存 水平低于預(yù)設(shè)值 ,就采購 對品種少 ,批量大 ,需求穩(wěn)定的生產(chǎn)活動進(jìn)行管理 ,著眼于成本 。 MRP 物料需求計劃 (MRP)的開環(huán)系統(tǒng) 庫存記錄 庫存管理 MRP的生成 物料清單 主生產(chǎn)計劃 其它需求 工藝設(shè)計 開始加工和定貨時間 各種物料需求 主生產(chǎn)計劃 產(chǎn)品提前限制 預(yù)測 生產(chǎn)規(guī)劃 客戶定單 能力限制 識別生產(chǎn)品種 安排生產(chǎn)計劃 確定生產(chǎn)數(shù)量 物料需求計劃 (MRP)的閉環(huán)系統(tǒng) MPS MRP CRP 實施 評價 工作記錄 工藝記錄 BOM 庫存記錄 可行？ MPS：主生產(chǎn)計劃 MRP：物料需求計劃 CRP：能力需求計劃 BOM：物料清單 閉環(huán)系統(tǒng) 可以將 穩(wěn)定性、靈活性、實用性統(tǒng)一起來 工作過程 ： 實施 評價 反饋 執(zhí)行 的閉環(huán)過程 N Y 執(zhí)行 MRPII 制造資源計劃 (MRPII) MPS：主生產(chǎn)計劃 MRP：物料需求計 劃 CRP：能力需求計 劃 BOM：物料清單 銷售 訂單 預(yù)測 應(yīng)付帳 總帳 工資 應(yīng)收帳 MPS MRP CRP 車間控制 工藝 成本 BOM 庫存 采購 制造資源計劃 (MRPII) ● 主要思路：由 MRP 到 MRPII的發(fā)展是將原來的物料基礎(chǔ)上增加了 資金流 ，將財務(wù)子系統(tǒng)和生產(chǎn)作業(yè)子系統(tǒng)結(jié)合起來。 ●優(yōu)點 ： 將 采購成本、生產(chǎn)成本、營銷成本、技術(shù)成本 的控制和財務(wù)管理 結(jié)合起來。 ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)搞好供應(yīng)鏈、物料人庫、庫存管理、客戶訂單管理、生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品運輸、財務(wù)收支、人力資源管理和其他業(yè)務(wù)管理 。 ● 在供