建材行業(yè)小區(qū)流程及推廣方案-全文預(yù)覽
【正文】 職務(wù)： 工號： 日期:序號考核項目分值考核得分審核得分一、 薪金考核項目(工作流程)601保障所負(fù)責(zé)設(shè)計師及時、有效進(jìn)行客戶信息報備。（2）業(yè)績核算不包含特價產(chǎn)品、出清產(chǎn)品、方太產(chǎn)品。（4）年度超額獎：年底銷售部及小區(qū)總業(yè)績均超額完成，可參加銷售部年度超額獎金的分配。五、小區(qū)業(yè)務(wù)人員薪金制度小區(qū)主管：月薪=底薪+全勤獎+業(yè)績提成+業(yè)績獎勵+年度超額獎+費用補(bǔ)助 底薪：1000元實習(xí)業(yè)務(wù)員：月薪600元，無其他補(bǔ)助儲備業(yè)務(wù)員：月薪=底薪+全勤獎+通訊補(bǔ)助+業(yè)績提成+崗位獎勵+年度超額獎底薪：600元/月正職業(yè)務(wù)員：月薪=底薪+全勤獎+通訊補(bǔ)助+業(yè)績提成+崗位獎勵+年度超額獎 底薪：600元/月（1）全勤獎: 執(zhí)行公司《出勤制度》（2）通訊補(bǔ)助：為了便于業(yè)務(wù)開展，業(yè)務(wù)人員手機(jī)必須24小時開通，小區(qū)業(yè)務(wù)主管每人每月可享受100元的通訊補(bǔ)助，儲備業(yè)務(wù)員每人每月可享受30元的通訊補(bǔ)助，正職業(yè)務(wù)員每人每月可享受60元，補(bǔ)助以電話費收費單為依據(jù)，滿足補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，多余部分自行承擔(dān)，不足補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的按實際費用發(fā)放；（3）業(yè)績提成小區(qū)業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月任務(wù)業(yè)績70%（含）以上可享受以下業(yè)績提成：A、正常標(biāo)價成交客戶銷售：業(yè)績提成=客戶銷售額4%（特價產(chǎn)品銷售、出清產(chǎn)品銷售、關(guān)系客戶銷售除外）B、正常享受團(tuán)購優(yōu)惠政策的客戶：業(yè)績提成=團(tuán)購客戶銷售額3%（特價產(chǎn)品銷售、出清產(chǎn)品銷售、關(guān)系客戶銷售除外）C、促銷產(chǎn)品、驚爆價產(chǎn)品、關(guān)系客戶的銷售（不享受團(tuán)購優(yōu)惠政策）：業(yè)績提成=客戶銷售額2%（出清產(chǎn)品、特價產(chǎn)品銷售除外）D、特價產(chǎn)品的銷售（不享受任何優(yōu)惠政策）、家裝客戶的銷售（使用家裝卡）：業(yè)績提成=客戶銷售額1%（出清產(chǎn)品銷售、關(guān)系客戶銷售除外）（4）崗位獎勵：銷售部連續(xù)3個月完成整體任務(wù)，且業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績連續(xù)3個月排名都在前3名以內(nèi)的（按季度核算），按三個月總業(yè)績的排名分別獎勵：500元、300元、200元，在部門例會上發(fā)放，此獎勵按季度核算。小區(qū)業(yè)務(wù)員報備客戶的有效時間為30天，報備客戶在30天內(nèi)購買公司產(chǎn)品，屬成交客戶，但還需做相應(yīng)跟進(jìn)；不成交客戶，小區(qū)業(yè)務(wù)員要繼續(xù)跟蹤，調(diào)查客戶是否購買： a、已購買，買哪家何種產(chǎn)品，說明原因，以便以后做市場分析，撤消報備； b、未購買，小區(qū)業(yè)務(wù)員需要再次跟蹤報備，并在備注一欄進(jìn)行說明。四、小區(qū)業(yè)務(wù)員的客戶報備（三）、報備卡的填寫與管理小區(qū)人員必須認(rèn)真填寫報備卡，內(nèi)容祥實，字跡清晰，否則報備無效；小區(qū)業(yè)務(wù)員二次報備的填寫：應(yīng)詳細(xì)填寫家裝公司和設(shè)計師姓名、電話以及其他詳細(xì)資料；小區(qū)業(yè)務(wù)員應(yīng)及時備案，填寫報備卡，由業(yè)務(wù)主管審核通過上交公司，公司以便對小區(qū)客戶建立檔案。（二）、業(yè)務(wù)流程 拜訪流程：（1）拜訪前做好各方面準(zhǔn)備：衣著整潔大方、精神飽滿、資料齊全、其他輔助工具齊備；（2）拜訪時認(rèn)真傾聽、詳細(xì)記錄、耐心解答、專業(yè)建議、熱情服務(wù)，達(dá)到客戶滿意；（3）拜訪結(jié)束后，做好總結(jié)，將信息及時反饋相關(guān)部門，并做好跟蹤。團(tuán)購價格：3戶以上可以享受團(tuán)購價格，團(tuán)購價格為展廳標(biāo)價的95折。 在接送的前一天確認(rèn)參觀的客戶名單。 如戶拜訪時，一般選擇從頂層往下走，從上而下拜訪，這樣心理感覺不會太累。注意事項： 入戶宣傳人員要注意商務(wù)禮儀，穿著整潔，彬彬有禮，不能死纏爛打，讓業(yè)主反感，要適可而止。 介紹產(chǎn)品要專業(yè)，絕對不可以與業(yè)主爭吵。同時加大太陽傘和刀旗，配合造勢。小禮品：贈送給業(yè)主。遮陽棚：營造氣氛。對于小區(qū)不同時期采用不同的廣告方式進(jìn)行宣傳。 贊助小區(qū)舉辦的活動。 與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐。將不同類別的樓盤用不同的顏色在樓盤分布受繪圖上標(biāo)注。目標(biāo)小區(qū)以外的客戶不可享受團(tuán)購優(yōu)惠政策，特殊客戶另行申請。小區(qū)業(yè)務(wù)工作流程方案一、工作職責(zé)：小區(qū)業(yè)務(wù)主管崗位名稱：小區(qū)業(yè)務(wù)主管直接上級：銷售經(jīng)理直接下級：小區(qū)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理；（2）以身作則，帶動下屬，能充分調(diào)動員工的積極性；（3）有責(zé)任對區(qū)域小區(qū)進(jìn)行全面評估，并制定工作計劃；（4）分工并監(jiān)督目標(biāo)小區(qū)應(yīng)做到第一時間與物業(yè)等部門聯(lián)系，及時派送樣板并派專人負(fù)責(zé)；（5）負(fù)責(zé)分工并監(jiān)督小區(qū)內(nèi)所有的宣傳、進(jìn)駐等協(xié)調(diào)工作；（6）了解競品及市場的動態(tài)，及時提出合理化建議，提升市場占有率；（7）維護(hù)合作設(shè)計師的關(guān)系，并整理設(shè)計師的報備，及時調(diào)度小區(qū)業(yè)務(wù)員對客戶的跟蹤。二、小區(qū)流程小區(qū)操作方式:、推動廣告宣傳、布置現(xiàn)場展示、組織團(tuán)購客戶、后期客戶維護(hù)等。 樓盤檔案表：見附表 市區(qū)樓盤分布手繪圖：步驟三：進(jìn)行樓盤分類將小區(qū)分為商品房、集資房、拆遷房、出租房、別墅房等類別。進(jìn)駐方式： 租用門面或車庫，設(shè)立臨時售點或展示區(qū)。 公益廣告：贊助小區(qū)制作宣傳欄、告示欄、指示牌、小區(qū)座椅、樓牌、出入證等，宣傳公司品牌。對于不同類別的樓盤進(jìn)行不同方式進(jìn)駐。步驟六：進(jìn)駐前的準(zhǔn)備工作展架：斜展架+KT板寫真背景產(chǎn)品：選擇適合本小區(qū)的產(chǎn)品。宣傳資料：導(dǎo)購手冊、產(chǎn)品圖冊、單張、榮譽(yù)證書、檢測報告、
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