【正文】 有否明確的清潔責(zé)任劃分6 處理缺陷、洗漏和損壞總分：備註：* 0 – 5 分 不合格6 – 10 分 一般11 – 15 分 良好16 – 20 分 優(yōu)異29 / 31圖 20：五常法改良標(biāo)籤圖 21：五常法模範(fàn)區(qū)域標(biāo)籤30 / 31獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃： (1) 設(shè)有金、銀及銅三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。1. 向員工提供在職培訓(xùn)2. 於全公司舉辦一系列推廣五常法的活動(dòng)，例如：推廣活動(dòng) 內(nèi)容1 五常法研討會(huì) 邀請(qǐng)顧問在公司內(nèi)舉行研討會(huì)或培訓(xùn)班、教育所有員工何為五常法。5 參觀其他成功推行五常法的公司安排員工參觀一些已成功推行五常法的公司，藉此了解五常法的運(yùn)作及體驗(yàn)五常法帶來的好處。4 五常法袋裝手冊(cè) 手冊(cè)內(nèi)應(yīng)列有五常法的簡(jiǎn)介及定義等。2 五常法海報(bào) 海報(bào)內(nèi)容應(yīng)包括五常法的目標(biāo)、定義等，並將之張貼於公司或廠房?jī)?nèi)。3 廣播五常法錄影帶 播放有關(guān)五常法的錄影帶，介紹推行五常法的情況。(3) 安排得獎(jiǎng)組別參與五常法培訓(xùn)班，以及出外參觀其他成功推行五常法的公司。(3) 攝影師需即時(shí)替評(píng)定為不合格的區(qū)域拍下照片，以作記錄。(5) 審核小組可將『評(píng)審分?jǐn)?shù)記錄總表』內(nèi)的分?jǐn)?shù)圖表化﹝如棒形圖﹞，並將圖表連同得分最高的三組執(zhí)行小組的名單一併張貼於通告板上，讓各員工清楚得知所屬小組的評(píng)分，以及表?yè)P(yáng)成績(jī)優(yōu)異的執(zhí)行小組。﹝每年最少應(yīng)舉辦兩次或以上的五常法比賽﹞(2) 預(yù)先向各部門員工公佈五常法比賽的時(shí)期﹝如一個(gè)星期﹞，在這個(gè)時(shí)期內(nèi)進(jìn)行特?fù)魧彶楦鱾€(gè)區(qū)域。參加者： 已初步推行了『常整理』 、 『常整頓』及『常清掃』的活動(dòng)的部門。而『常清潔』這項(xiàng)目則可被視為一種『狀況』：優(yōu)質(zhì)的廠務(wù)管理。? 若發(fā)現(xiàn)有任何不正常的情況出現(xiàn)，例如：機(jī)械設(shè)備有漏油或漏水的情況出現(xiàn)，員工應(yīng)即時(shí)尋求解決辦法。4. 開始清潔? 根據(jù)已定的目標(biāo)，清潔自己負(fù)責(zé)之範(fàn)圍。? 保持工作場(chǎng)所清潔是所有員工的責(zé)任，因此，管理階層人員亦要積極參與清潔活動(dòng)。我們可以根據(jù)以下四個(gè)步驟來推行不同規(guī)模的『常清掃』活動(dòng)：1. 尋找目標(biāo)我們可將公司劃分為三大類別：倉(cāng)庫(kù)、機(jī)械設(shè)備及場(chǎng)地目標(biāo) 物品存貨 原料、加工零件、裝配零件、半製成品、成品、制程中物品及材料，等。? 將物品的輪廓外貌描繪於儲(chǔ)存地區(qū)上，如圖 15。? 利用兩種不同顏色來指示最高及最低儲(chǔ)存數(shù)量，可更快得知存?zhèn)}的情況。? 將物品名稱指示牌張貼於用來放置物品的儲(chǔ)物箱或其他容器上，以及貼於相對(duì)的儲(chǔ)存格上。? 而儲(chǔ)存格的地址則由“區(qū)域” 、 “垂直”及“水平”位置組成。出入18 / 313. 對(duì)物品的數(shù)量及存放位置進(jìn)行標(biāo)識(shí)? 指示牌策略指示牌策略可協(xié)助介定存放物品的適當(dāng)位置以及數(shù)量，並將這些物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以便任何人士均能輕易獲知物品存放的位置及數(shù)量。 無 價(jià) 值 及 易 於 棄 掉有 賣 出 價(jià) 值無 價(jià) 值 ， 但 棄 掉 費(fèi) 用昂 貴常 用不 常 用不 用 但 需 保 存立 即 棄 掉尋 找 買 家尋 求 既 安 全 及 便 宜 的棄 掉 方 法放 於 接 近 工 作 崗 位 的 地 方可 放 於 較 遠(yuǎn) 的 地 點(diǎn)可 分 開 儲(chǔ) 存 但 需 清 楚 標(biāo) 識(shí)整 理非 必 需 品必 需 品分 類 所 需 行 動(dòng)整 頓15 / 31圖 4：紅色標(biāo)貼紅色標(biāo)貼日期： 編號(hào)： 人員： 物品地點(diǎn)數(shù)量標(biāo)貼理由 ? 不需要? 損壞? 短期內(nèi)不需要? 廢料? 其他 類別 ? A ? B ? C ? D ? E處理方法 ? 報(bào)廢? 出售? 送還? 出租? 更改存放位置? 其他 執(zhí)行部門負(fù)責(zé)人員完成日期16 / 31圖 5：紅色標(biāo)貼物品記錄表格紅色標(biāo)貼物品記錄表格檢查區(qū)域： 日期： 製表人： 紅色標(biāo)貼編號(hào)物品名稱 數(shù)量 類別 處理方法 註解需改善的地方：圖 6：『等待處理』標(biāo)籤等待處理物品名稱：種類：待處原因：開始日期：17 / 31 Seiton(常整頓)成功推行『常整理』的活動(dòng)後，接著要做的事，便是將餘下來的必需品加以整頓，以便任何人都可以輕易得知物品存放的位置及數(shù)量，從而減少尋找物品時(shí)所浪費(fèi)的時(shí)間，改善工作效率。? 如物品的體積或重量過大﹝例如大型機(jī)械設(shè)備等﹞，難於搬往“臨時(shí)存放區(qū)域” ，可保留這類物品在原地等待處理。類別 註解 處理方法A 在過去一年及未來一年內(nèi)均不會(huì)使用報(bào)廢、出售、送還、出租B 在過去半年及未來半年內(nèi)均不會(huì)使用送還、出租、更改存放位置C 在過去 36 個(gè)月及未來 36 個(gè)月內(nèi)均不會(huì)使用送還、更改存放位置D 在過去 3 個(gè)月及未來 3 個(gè)月內(nèi)均不會(huì)使用更改存放位置14 / 31E 在過去一年及未來一年內(nèi)均不會(huì)使用，體積或重量過大，難於搬運(yùn)。? 派發(fā)『紅色標(biāo)貼』給各成員。(3) 設(shè)定『紅色標(biāo)貼』準(zhǔn)則在進(jìn)行『紅色標(biāo)貼運(yùn)動(dòng)』前，我們先要制定一系列的準(zhǔn)則，以便『紅色標(biāo)貼運(yùn)動(dòng)小組』成員去介定那些是非必需品，並將之貼上『紅色標(biāo)貼』 。設(shè)備 影印機(jī)、文書處理器、電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)，等。? 紅色標(biāo)貼運(yùn)動(dòng)(1) 成立『紅色標(biāo)貼運(yùn)動(dòng)小組』小組成員：各部門代表職責(zé)：將物品分類為必需品及非必需品(2) 介定『紅色標(biāo)貼』目標(biāo)於生產(chǎn)區(qū)域中，主要的『紅色標(biāo)貼』目標(biāo)包括：目標(biāo) 物品存貨 原料、加工零件、裝配零件、半製成品、成品、制程中物品及材料，等。 培訓(xùn)? 『五常法推廣小組』負(fù)責(zé)為所有員工安排以五常法為基礎(chǔ)的在職培訓(xùn)，以及為新就職之員工提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。﹝請(qǐng)參閱圖 3﹞? 公佈『五常法推行方案』 。圖 2：五常法推行方案10 / 31 管理者的承諾及宣佈 發(fā)佈會(huì)? 『五常法推行委員會(huì)』組織一個(gè)發(fā)佈會(huì)，公司所有員工均需出席。故一般『五常法推行方案』中只會(huì)計(jì)劃一至兩年有關(guān)推行五常法的活動(dòng)。各公司可因應(yīng)本身的架構(gòu)及規(guī)模，修改上述的五常法推行組織架構(gòu)。小組成員：部門員工職責(zé)：於其所負(fù)責(zé)之區(qū)域執(zhí)行五常法之活動(dòng)。? 秘書處成員：由籌委會(huì)指派員工擔(dān)任職責(zé)：向五常法籌委會(huì)、工作小組、審核小組以及推廣小組提供秘書支援服務(wù)。定期審核各執(zhí)行小組之進(jìn)度。? 五常法工作小組成員：各部門代表職責(zé)：研究及計(jì)劃五常法推行方案。6 / 313. 如何推行五常法五常法推行步驟第三步：管理者的承諾及宣佈第四步：大掃除運(yùn)動(dòng)第六步：審查及評(píng)估第一步：成立『五常法推行組織』第二步：制定『五常法推行方案』第五步：推行五常法活動(dòng)1. 整理 2. 整頓4. 清潔3. 清掃第七步：自律7 / 31 成立『五常法推行組織』在推行各項(xiàng)有關(guān)五常法的活動(dòng)前，我們先要成立一個(gè)「五常法推行組織」 ，以統(tǒng)籌一切有關(guān)五常法之宣傳、推廣及執(zhí)行等事務(wù)。得益：培育員工建立責(zé)任感、立自豪感、團(tuán)隊(duì)合作和承擔(dān)精神。而『常清潔』這項(xiàng)目則可被視為一種『狀況』：優(yōu)質(zhì)的廠務(wù)管理。5 / 31 Seiketsu(常清潔)意義：反覆不斷地堅(jiān)持『常整理』 、 『常整頓』及『常清掃』的活動(dòng)，以保持高水準(zhǔn)的廠務(wù)管理。 （於 章節(jié)內(nèi)會(huì)詳細(xì)介紹『指示牌策略』 ） Seiso(常清掃 )意義：清理工作崗位，保持工作環(huán)境、機(jī)器及設(shè)施的清潔，以及時(shí)常檢查機(jī)