【正文】 362864　　4*16　　　　網(wǎng)絡(luò)營銷KdyjczA61　840846*14　　　　　　電子商務(wù)流程化管理KlxsrlA2　656　056　　　　　8*7　商務(wù)禮儀與談判KlycpkA25　48048　　　　6*8　　攝影基礎(chǔ)及后期處理KlyghyB25　301848　　　　6*8　　應(yīng)修小計　57　　8622881142　　　　　　　綜合實踐課程必修課電子商務(wù)崗位頂崗實習(xí)KlyglgC29　　45　870870　　　　　　19　10　　在校外實訓(xùn)基地授課，含暑期9周　畢業(yè)設(shè)計ZbysjC1　6　3030　　　　　1　頂崗實習(xí)期間完成應(yīng)修小計　30　　0900900　　　　　　　素質(zhì)拓展Zsztz6含義務(wù)勞動1學(xué)分合計課內(nèi)周學(xué)時　　　　　　　242618202224　總學(xué)分學(xué)時數(shù)　126　　13605109002762　　　　　　　附件五：電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)程學(xué)時學(xué)分比例表項目學(xué)時比例(%)學(xué)分比例(%)備注公共必修課61827專業(yè)必修課98047綜合實踐課程90030必修課合計2498104專業(yè)限選課15610公共任選課1086選修課合計26416總計2762100126100其中：素質(zhì)拓展6學(xué)分（含義務(wù)勞動1學(xué)分）實踐課時合計1410含綜合實踐課程的課時,實驗(訓(xùn))課時及理實一體化課時的1/2。，個分項目負(fù)責(zé)人參加對整個項目進(jìn)行內(nèi)部總驗收。，項目經(jīng)理安排進(jìn)行下一階段施工，安排休息區(qū)與庫房，做好各項施工準(zhǔn)備工作，包括外包施工人員分組，工作安排等工作。，并提交技術(shù)總監(jiān)進(jìn)行審核售 中，填寫服務(wù)請求表格，配合銷售部門的設(shè)計或服務(wù)工作大一、大三學(xué)生9月和5月使學(xué)生了解電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)范圍及職業(yè)發(fā)展方向，將來就業(yè)崗位，主要課程等。所有學(xué)生活動組織、開展貫穿每個學(xué)年，作品展示、評比集中在4月份引導(dǎo)學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識，提高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。所有學(xué)生第一至第六學(xué)期6.“陽光冬季”長跑活動貫徹落實全國億萬學(xué)生陽光體育運動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于開展全國億萬學(xué)生陽光體育冬季長跑活動的通知》，全面提高學(xué)生身體素質(zhì)，強(qiáng)健學(xué)生體魄，為成為合格的職業(yè)人打下堅實的身體基礎(chǔ)。所有學(xué)生貫穿三個學(xué)年著重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊合作意識、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)和決定能力、執(zhí)行能力等，以適應(yīng)成為合格社會人、職業(yè)人所需的前提條件和要求。 2. 實踐教學(xué)體系結(jié)構(gòu)圖實踐教學(xué)體系結(jié)構(gòu)圖3． 實踐教學(xué)課程（項目）體系（設(shè)計思路見實踐教學(xué)體系結(jié)構(gòu)圖）能力模塊能力體系項目體系項目實施備注實訓(xùn)項目(課程)名稱所屬課程學(xué)時項目性質(zhì)開設(shè)學(xué)期學(xué)時分配實訓(xùn)地點課堂實訓(xùn)開放實訓(xùn)通識能力計算機(jī)應(yīng)用能力計算機(jī)操作系統(tǒng)應(yīng)用計算機(jī)基礎(chǔ)10模擬實訓(xùn)第1或2學(xué)期10計算機(jī)房常用辦公軟件應(yīng)用12模擬實訓(xùn)第1或2學(xué)期12計算機(jī)房計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用6模擬實訓(xùn)第1或2學(xué)期6計算機(jī)房英語應(yīng)用能力聽、說、讀、寫、譯能力訓(xùn)練大學(xué)英語60模擬訓(xùn)練第12學(xué)期60多媒體教室、語音室專業(yè)通用能力電子商務(wù)的能力日常電子商務(wù)能力電子商務(wù)實務(wù)14模擬實訓(xùn)第1學(xué)期146計算機(jī)房崗位商務(wù)能力 14模擬實訓(xùn)第1學(xué)期146計算機(jī)房電子商務(wù)相關(guān)法規(guī)的運用能力制定商業(yè)合同電子商務(wù)項目運作6模擬實訓(xùn)第2學(xué)期6電子商務(wù)模擬實訓(xùn)室簽訂商業(yè)合同6模擬實訓(xùn)第2學(xué)期6電子商務(wù)模擬實訓(xùn)室解決商業(yè)糾紛4模擬實訓(xùn)第2學(xué)期4電子商務(wù)模擬實訓(xùn)室專 專業(yè)特殊能力電子商務(wù)經(jīng)營與管理能力能PHOTOSHOP概論P(yáng)HOTOSHOP圖像處理技術(shù)6模擬實訓(xùn)第3學(xué)期126電子商務(wù)模擬實訓(xùn)室PHOTOSHOP技術(shù)6模擬實訓(xùn)第3學(xué)期168電子商務(wù)模擬實訓(xùn)室溝通技巧網(wǎng)店客服10模擬實訓(xùn)第4學(xué)期106電子商務(wù)模擬實訓(xùn)室溝通專業(yè)術(shù)語18模擬實訓(xùn)第3學(xué)期188電子商務(wù)模擬實訓(xùn)室綜合能力頂崗實習(xí)綜合能力公司經(jīng)營及管理電子商務(wù)崗位頂崗實習(xí)870企業(yè)頂崗實習(xí)第5學(xué)期870經(jīng)營公司教輔和培訓(xùn)的接待與管理870企業(yè)頂崗實習(xí)第5學(xué)期870學(xué)校、經(jīng)營公司畢業(yè)設(shè)計畢業(yè)設(shè)計30畢業(yè)設(shè)計第6學(xué)期30導(dǎo)游模擬實訓(xùn)室（四）學(xué)生素質(zhì)拓展以崗位需求為依據(jù)，根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，結(jié)合電子商務(wù)職業(yè)和學(xué)校教育特點，系統(tǒng)設(shè)計具有電子商務(wù)專業(yè)特色的大學(xué)生素質(zhì)拓展計劃，達(dá)到“謀劃學(xué)生的發(fā)展、拓展學(xué)生的素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生成為合格的社會人和職業(yè)人”的素質(zhì)教育目的?！峨娮由虅?wù)實務(wù)》針對電子商務(wù)現(xiàn)場考試，安排帶領(lǐng)學(xué)生到實地講解；《電子商務(wù)流程化管理》、《電子商務(wù)項目運作》分別安排一定課時到企業(yè)教學(xué)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的基本業(yè)務(wù)和操作流程；《網(wǎng)絡(luò)營銷》等實踐課程，我們安排在相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行教學(xué)，由企業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行相應(yīng)的實踐技能培養(yǎng)，同時安排校內(nèi)指導(dǎo)老師定期做理論指導(dǎo)。除理論認(rèn)知和考勤外，其他兩部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則，必要時可吸收合作酒店的評價意見，做到客觀公平。教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)學(xué)習(xí)電子商務(wù)活動組織有關(guān)的人、財、物、時間、信息、技術(shù)、環(huán)境、客戶等要素系統(tǒng)組成的信息流、物流、資金流的資源管理內(nèi)容；掌握電子商務(wù)管理過程中有關(guān)的供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、ERP系統(tǒng)管理等管理方法，為從事電子商務(wù)活動奠定基礎(chǔ)。階段性測試根據(jù)教學(xué)課程的進(jìn)度和實際情況進(jìn)行安排，階段性測驗成績占期末總結(jié)性測試的40％，階段性考試的形式由授課教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出合理選擇。在教學(xué)基本建設(shè)上，以參編教育部高職高專規(guī)劃教材，講授與多媒體結(jié)合。2. 能力目標(biāo)（1）具有理論聯(lián)系實際的能力；（2）具有實踐動手能力；具有愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德，具有嚴(yán)謹(jǐn)求實、開拓創(chuàng)新的治學(xué)態(tài)度。教學(xué)內(nèi)容了解分析圖像設(shè)計應(yīng)用項目的設(shè)計目標(biāo)和要求，進(jìn)行總體設(shè)計，運用Photoshop軟件的功能和各種工具，上機(jī)設(shè)計、調(diào)試，按要求完成項目設(shè)計，按要求完成編寫實訓(xùn)報告教學(xué)重點難點將photoshop運用到實際操作中教學(xué)組織任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式教學(xué)方法與手段 （課前準(zhǔn)備必須的實訓(xùn)耗材）教學(xué)資源課程標(biāo)準(zhǔn)、教材。課程名稱Photoshop圖像處理技術(shù)課程代碼122090實施學(xué)期3學(xué)時64理論學(xué)時36實踐學(xué)時0理實一體化學(xué)時28學(xué)分3先修課程教學(xué)目標(biāo)1．知識目標(biāo) 通過實訓(xùn)掌握本課程的知識要點，熟練掌握Photoshop軟件的功能和各種工具、命令的使用方法，熟練掌握Photoshop軟件進(jìn)行圖形圖像處理的基本技術(shù)，熟練掌握通過圖層、通道、路徑、濾鏡等手段來制作圖象特殊效果的方法。 內(nèi)容：現(xiàn)代營銷原理與策略、網(wǎng)絡(luò)營銷工具與手段、網(wǎng)站推廣專員實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)編輯專員實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)促銷員實務(wù)、客服服務(wù)專員、在線服務(wù)專員、市場調(diào)研員實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告專員實務(wù)、網(wǎng)上交易專員實務(wù)、網(wǎng)站維護(hù)管理專員實務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理實務(wù)。通過本課程教學(xué)，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本原理，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)和營銷環(huán)境。教學(xué)重點難點（1）培養(yǎng)軟件搜索能力；軟件下載安裝能力；軟件使用能力；（2）掌握顧客溝通能力；疑難問題處理能力；（3）培養(yǎng)留言管理能力、留言廣告策劃能力；（4）掌握商品定時發(fā)布能力；商品上架時間分配能力教學(xué)組織任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式教學(xué)方法與手段 （課前準(zhǔn)備必須的實訓(xùn)耗材）教學(xué)資源課程標(biāo)準(zhǔn)、教材。3．素質(zhì)目標(biāo)培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作精神；培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力；培養(yǎng)學(xué)生勞動組織能力；培養(yǎng)學(xué)生勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂業(yè)的工作作風(fēng)；培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞和強(qiáng)烈的社會責(zé)任心和正義感；培養(yǎng)學(xué)生初步的管理能力和信息處理能力。教學(xué)資源課程標(biāo)準(zhǔn)、教材。綜合能力：從事電子商務(wù)的綜合的能力。六、教學(xué)組織模式電子商務(wù)專業(yè)實施“多學(xué)期、分段式”教學(xué)組織模式，三年學(xué)制共分為8個學(xué)期學(xué)期起止時間教學(xué)周教學(xué)地點備注第一學(xué)期14校內(nèi)第二學(xué)期17校內(nèi)第三學(xué)期19校內(nèi)第四學(xué)期8校內(nèi)第五學(xué)期—11校外第六學(xué)期—18校外第七學(xué)期8校內(nèi)第八學(xué)期8校內(nèi) 課程體系（一）課程體系框架結(jié)構(gòu)以學(xué)院“三級教學(xué)平臺”為指導(dǎo)，按照重基礎(chǔ)、寬口徑、強(qiáng)技能的原則，依據(jù)企業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的要求，校企共同構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)崗位引領(lǐng)、能力遞進(jìn)的專業(yè)課程體系：以培養(yǎng)學(xué)生思想政治素質(zhì)、人文素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展需要為目的，設(shè)置思想政治教育課程、大學(xué)英語、大學(xué)語文、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)等人文工具課，搭建通識能力平臺；按照電子商務(wù)行業(yè)、企業(yè)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的任職要求，在分析電子商務(wù)專業(yè)主要崗位的典型工作過程（工作任務(wù)）的基礎(chǔ)上，按照崗位能力的要求，通過設(shè)置電子商務(wù)實務(wù)、商務(wù)禮儀與談判、電子商務(wù)項目運作、電子商務(wù)流程化管理、攝影基礎(chǔ)及后期處理、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)課程，搭建專業(yè)通用能力平臺和專業(yè)特殊能力平臺；通過設(shè)置網(wǎng)絡(luò)推廣等綜合實踐課，進(jìn)一步提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。素質(zhì)，要有團(tuán)隊合作精神，具有協(xié)調(diào)能力，組織管理能力；，能遵守行業(yè)政策法規(guī)；，要有全局觀點，任何時候要以全局利益為重，要個人利益服從集體利益。專業(yè)通用能力1. 具有工作計劃的制定能力、獨立決策和實施的能力；2. 具有崗位督導(dǎo)工作能力；3. 具有自我和員工的激勵能力；4. 具有資源的協(xié)調(diào)能力；5. 具有客戶管理能力。必須取得下列資格證書之一：序號職業(yè)資格證書名稱頒證單位等級備注1電子商務(wù)員勞動和社會保障部資格證任選其一2助理電子商務(wù)師勞動和社會保障部資格證3電子商務(wù)師 勞動和社會保障部資格證4高級電子商務(wù)師勞動和社會保障部資格證 （三）人才規(guī)格類別主要規(guī)格描述備注知識了解我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基本特征。2網(wǎng)絡(luò)營銷員各類工商、經(jīng)貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)運營管理、公關(guān)與營銷策劃等知識：熟悉各類工商、經(jīng)貿(mào)企業(yè)和金融的商務(wù)情況，儲備交際和溝通知識能力：電子商務(wù)信息 處理、運營管理、公關(guān)與營銷策劃素質(zhì)：遵紀(jì)守法，熟悉業(yè)務(wù)，與各類工商、經(jīng)貿(mào)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)等資源完美合作能力。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位有：各類商業(yè)企業(yè)、國際國內(nèi)貿(mào)易、金融機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)等機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易、客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)推廣工作；電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理、運營和維護(hù)工作；網(wǎng)絡(luò)營銷的實施和策劃工作；現(xiàn)代物流操作和管理工作；電子商務(wù)信息挖掘、搜集與管理工作；國際電子商務(wù)結(jié)算、運輸、單證、保險、報關(guān)等多元化工作。2015級電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)基本信息（一）專業(yè)名稱及代碼專業(yè)代碼：專業(yè)名稱：電子商務(wù)（二）招生對象招生對象：高中畢業(yè)生、中職畢業(yè)生（三）學(xué)習(xí)年限學(xué)制：三年學(xué)習(xí)期限：2—5年（四）畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生畢業(yè)應(yīng)取得不少于126個學(xué)分，其中人文工具課不少于33學(xué)分(含任選課6學(xué)分)、專業(yè)必修課不少于57學(xué)分(含專業(yè)限選課10個學(xué)分)、綜合實踐課36學(xué)分（含素質(zhì)拓展6學(xué)分）。學(xué)生通過實習(xí)、實踐和各項比賽的鍛煉，積累經(jīng)驗，提高能力，為就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。（二）職業(yè)面向及職業(yè)能力要求主要就業(yè)單位：學(xué)生畢業(yè)后，主要在天貓、京東等大型網(wǎng)絡(luò)平臺及其線上數(shù)百家電子商務(wù)企業(yè)從事商城（網(wǎng)店）運營與管理主要就業(yè)部門：市場部門、財務(wù)部門、制作部門等可從事的工作崗位：序號主要工作崗位及相關(guān)工作崗位崗位描述崗位能力與知識、素質(zhì)要求1電子商務(wù)客戶關(guān)系管理人員企事業(yè)單位電子商務(wù)和電子政務(wù)網(wǎng)站、內(nèi)部信息系統(tǒng)運營、管理與維護(hù)知識：掌握客戶的詳細(xì)資料；掌握網(wǎng)上客戶溝通、管理及物流配送的基本知識、掌握網(wǎng)上支付、結(jié)算及交易安全的基本常識能力：系統(tǒng)的建設(shè)、運營、管理與維護(hù)素質(zhì)：具有團(tuán)