酒店加盟預(yù)訂(必看知識(shí))-全文預(yù)覽
【正文】 ? ③聲明飯店取消預(yù)定的規(guī)定 ? ④對(duì)客人選擇本店表示感謝 ? ⑤預(yù)定員或主管的簽名、日期。 第三節(jié) 預(yù)訂的受理 ? 一、接受預(yù)訂 ? 訂房員接受客人預(yù)計(jì)時(shí)，首先要查閱訂房控制簿或電腦，如有空房，則立即填寫“預(yù)訂單”。 ? 各種國(guó)內(nèi)外會(huì)議組織訂房。 ? 保證類預(yù)訂又分三種類型： ? 預(yù)付款擔(dān)保 ? 信用卡擔(dān)保 ? 合同擔(dān)保 第二節(jié) 預(yù)訂渠道不酒店收費(fèi)方式 ? 一、預(yù)訂渠道 ? 散客自訂房。酒店加盟預(yù)訂 (必看知識(shí) ) 第一節(jié) 預(yù)訂的方式不種類 ? 一、預(yù)訂的方式 ? （一）電話預(yù)訂 ? （二）傳真訂房 ? （三）國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂 ? （四）信函訂房 ? （五）口頭訂房 ? （六）合同訂房 ? 酒店不旅行社或商務(wù)公司之間通過簽訂訂房合同，達(dá)到長(zhǎng)期出租客房的目的。 ? （三）保證類預(yù)訂（ Guaranteed Reservation） ? 指客人保證前來住宿，否則將承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，因而酒店在任何情況下都應(yīng)保證落實(shí)的預(yù)訂。 ? 公司訂房。 ? 其他組織訂房。 ? 確訃預(yù)訂的方式通常有兩種，即口頭確訃（包括電話確訃）
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