【正文】 ；多級；串行；并行等等） ?只要完成系統(tǒng)的提示就能方便的生成審批模板 誰創(chuàng)建的？ 什么單據？ 由誰審批 ？ 提示： 審批模板 》 審批條件 》 激活審批 》 審批 》 審批完成 ?系統(tǒng)預置了 6種審批條件和無條件審批 ?例如：當采購經理創(chuàng)建大于 1萬元的采購訂單時需要總經理審批 偏離信貸限額 偏離承諾 毛利率 折扣 率 偏離預算 憑證總計 提示： 審批模板 》 審批條件 》 激活審批 》 審批 》 審批完成 ?通過調用已經建立的用戶查詢，可以定義任意的審批條件 ?例如：所有原料的采購需要總經理審批 提示： 審批模板 》 審批條件 》 激活審批 》 審批 》 審批完成 ?遇到滿足審批條件的業(yè)務處理時，用戶將得到系統(tǒng)的提示 ?系統(tǒng)將審批信息發(fā)送給有審批權限的負責人 ?例如：采購經理新建一張大于 1萬元的采購訂單 提示： 審批模板 》 審批條件 》 激活審批 》 審批 》 審批完成 ?系統(tǒng)將需要審批的消息發(fā)送到審批者 【 收件箱 】 中 ?審批者可以點擊審批信息進行在線審批 提示： 審批模板 》 審批條件 》 激活審批 》 審批 》 審批完成 ?系統(tǒng)為不在線的審批者提供郵件與短信審批的接口 ?例如：總經理可以通過手機短信來審批相關的業(yè)務單據 提示： 審批模板 》 審批條件 》 激活審批 》 審批 》 審批完成 ?系統(tǒng)發(fā)審批決定到審批申請者 【 收件箱 】 中 ?申請者創(chuàng)建單據，審批流程結束 提示： 審批模板 》 審批條件 》 激活審批 》 審批 》 審批完成 ?為了方便使用者跟蹤和管理審批流程，系統(tǒng)提供兩個查詢工具 ?批準狀態(tài)報表；批準決定報表 員工：我發(fā)起的審批業(yè)務到了那個流程了？ 經理：等待我審批的業(yè)務都有哪些？ 企業(yè)決策者： 平衡內部控制與工作效率 提示： 審批模板 》 審批條件 》 激活審批 》 審批 》 審批完成 ?哪些審批加強了企業(yè)內部控制制度？ ?哪些審批影響了企業(yè)的運行效率？ ?是否需要從新優(yōu)化一下審批流程？ 批次管理 業(yè)務流程 SAP Business One概覽 業(yè)務流程 = 1. 庫存管理 子流程 =批次管理 出庫時 選擇批次號 參數(shù)設置 批次管理流程概覽 入庫時 輸入批次號 通過批次號報表 追蹤該批商品所在位置 批次號用來跟蹤同一編號和相同屬性 的一組物料 參數(shù)設置 選擇需要進行批次號管理的物料 參數(shù)設置 批次的不同狀態(tài)為企業(yè)在不同的場景下使用不同的批次管理方式提供了可能 在入庫時輸入批次號 需要輸入批次號的單據包括收貨采購訂單、生產收貨單、倉庫收貨單等業(yè)務單據 批次信息 ?對于每一個批次的物料數(shù)量和附加屬性，例如生產日期、到期日、位置均會被定義 系統(tǒng)對批次號自動提示 ?當我們忘記添加批次號時，系統(tǒng)顯示報警信息，并自動彈出添加批次號的窗口 采購退貨時批次的選擇 ?當物料沒有通過質檢程序 ,需要退給供應商時 ,系統(tǒng)自動給出物料入庫時的批次號 需要輸入批次號的出庫單據，包括交貨單、領料單、倉庫發(fā)貨單 在出庫時選擇批次號 我們可以輕松地查出每張業(yè)務單據上使用了什么批次號 業(yè)務單據使用的批次號 我們可以查詢特定批次的詳細情況 特定批次號查詢 批次號管理報表對所有批次商品的來龍去脈能夠使人一目了然 批次號管理報表 批次過期前報警 ?按照用戶的設置，系統(tǒng)自動對即將到期的批次報警 服務 業(yè)務流程 SAP Business One概覽 業(yè)務流程 = 11. 服務 服務模塊簡介 服務模塊主要用于公司為我們的客戶提供支持服務，比如為計算機、軟件、打印機甚至冰箱提供技術服務 服務模塊可以幫助公司管理我們的服務部門，從受理服務呼叫，到服務呼叫的最后完成的完整的處理過程 基礎數(shù)據定義 服務呼叫 服務合同 通過業(yè)務流程 自動生成設備卡片 手工建立設備卡片 服務流程概覽 知識庫 服務報表 服務報表 ?你想要知道繁重的服務工作給公司帶來了多少成本嗎？ ?你想知道客戶的投訴最多的是什么嗎？ ?你是否希望有一個清晰的數(shù)字指標，而不是一種模糊的感覺來衡量你的服務團隊的工作效率？ ? 。 電話 會議 其他 日歷 Display 業(yè)務伙伴的聯(lián)系 聯(lián)系通過系統(tǒng)可以自動提醒 sales 定義銷售階段 潛力管理： ? 記錄客戶感興趣的產品種類 ? 記錄可能成交的金額 ? 記錄客戶感興趣的程度 銷售機會 潛力管理 競爭對手管理 ? 記錄競爭對手的情況， ? 記錄每次銷售過程中和競爭對手之間的輸贏關系 銷售機會 摘要管理 ? 記錄每次輸贏結果和原因 銷售機會 贏有贏的理由；輸有輸?shù)牡览? 銷售機會管理 通過銷售機會可以關聯(lián)到 ERP系統(tǒng)中 銷售階段分析 機會管道分析 報價 業(yè)務流程 SAP Business One概覽 業(yè)務流程 = 4. 銷售 應收帳款 子流程 = 報價 提示： 維護潛在客戶資料 》 建立報價單 》 報價過程跟蹤 》 報價審批 》 轉成銷售訂單 ?公司應建立和維護潛在客戶檔案 ?潛在客戶資源屬于公司，應保存在公司數(shù)據庫中，杜絕因銷售人員 的離職而丟失潛在客戶 提示：維護潛在客戶資料 》 建立報價單 》 報價過程跟蹤 》 報價審批 》 轉成銷售訂單 ?對潛在客戶進行報價 ?產品圖片可隨報價單一同發(fā)送 ?在準備報價時，進行按單的毛利測算 提示：維護潛在客戶資料 》 建立報價單 》 報價過程跟蹤 》 報價審批 》 轉成銷售訂單 ?報價過程跟蹤 ?日程提醒 提示：維護潛在客戶資料 》 建立報價單 》 報價過程跟蹤 》 報價審批 》 轉成銷售訂單 ?進入審批流程 ?在未獲批準前，該報價單將作為草稿凍結住，無法繼續(xù)執(zhí)行 提示：維護潛在客戶資料 》 建立報價單 》 報價過程跟蹤 》 報價審批 》 轉成銷售訂單 ?批準人對報價單進行審批 提示：維護潛在客戶資料 》 建立報價單 》 報價過程跟蹤 》 報價審批 》 轉成銷售訂單 ?批準后的報價單自動轉成銷售訂單 提示：維護潛在客戶資料 》 建