銀行卡業(yè)務(wù)的營銷策劃方案-全文預(yù)覽
【正文】 開戶即有價值88元的猴年吉祥物和年歷卡贈送。216。網(wǎng)上銀行煙臺晚報彩色通欄第3周周五2萬元促銷活動＋功能宣傳產(chǎn)品功能，活動期間到銀行網(wǎng)點開戶即有價值88元的猴年吉祥物和年歷卡贈送。 每次介紹一個功能，前面加上網(wǎng)上銀行的總體宣傳，如“工商銀行網(wǎng)上銀行，安全快捷金融服務(wù)”；216。216。三項離柜業(yè)務(wù)高空媒體策劃表電臺—投放期1個月，總預(yù)算1萬元產(chǎn)品臺名時段時間主題內(nèi)容電話銀行交通文藝臺8：00和18：00左右周二、周六功能216。2．可以考慮成立投訴管理中心，設(shè)專門投訴電話和投訴意見本，派專人負(fù)責(zé)定期檢查電話投訴記錄和顧客意見本，并作出及時處理，處理結(jié)果與考核掛鉤，項目組不定期檢查。3．提供咨詢后臺支持：為行內(nèi)員工提供業(yè)務(wù)支持，銀行卡部設(shè)專門內(nèi)部電話。八． 業(yè)務(wù)配套體系營銷策劃能否成功實施，必須有各方面的基礎(chǔ)工作作為保障，包括員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)支持、后臺系統(tǒng)支持、高質(zhì)量服務(wù)、考核手段、激勵措施、加強監(jiān)督等，尤其是要加強以下方面的工作。制作：宣傳海報樣板預(yù)算：500（份）*6（元）=3000元（4） 活動期間到工行網(wǎng)點發(fā)放牡丹卡貸記卡促銷活動手冊（將發(fā)放一個季度）。預(yù)算：1600元2．低空形式（1） 舉辦牡丹卡公務(wù)卡推介會，推介會以專題講座（聘請兩位專家）方式，內(nèi)容可以為“集團(tuán)財務(wù)管理”、“成本控制”等。預(yù)算：3萬元（3） 報紙廣告報紙選擇：煙臺晚報、今晨六點投放版面選擇：重點版面（首末版或非廣告版）以彩色通欄形式投放時間：每周一次，第3周周三在晚報上投放，第4周周三在晨報上投放投放期間：連續(xù)1個月制作：“獎勵篇”報紙廣告內(nèi)容選擇：對牡丹卡貸記卡以促銷活動推出為主，包括可享受消費折扣、持卡會員服務(wù)、消費積分獎勵等優(yōu)惠，主題可為“刷出精彩無限”等，廣告上附有活動合作商戶名稱。 長期營銷：持續(xù)的促銷活動及貴賓服務(wù)七． 營銷策劃1．高空形式（1）電臺廣告電臺選擇：交通文藝臺時段選擇：上下班高峰期，早上8：00左右和晚上6：00左右播放次數(shù)：每周三天，周一、周三每個時段23次播放牡丹卡貸記卡廣告，周五每個時段23次播放牡丹卡公務(wù)卡廣告。 年齡：2045歲216。 全國聯(lián)網(wǎng)，方便快捷；216。 吸引高端客戶。 “享受更多自由空間”216。 “創(chuàng)新生活、享受自由”216。 增加工商銀行品牌的美譽度和忠誠度；216。
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