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人力資源管理之現(xiàn)代企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)-全文預(yù)覽

  

【正文】 資制度,可在宏觀和微觀兩個(gè)層次上針對(duì)實(shí)際情況作出選擇。 其他津貼。 與工作任務(wù)有關(guān)的津貼,稱為工作薪金性津貼。一般約占年工資的25%左右。173?;拘浇鸬奶攸c(diǎn)決定整個(gè)工資的特點(diǎn)。因此,提薪數(shù)額存在相當(dāng)大的差距。學(xué)校畢業(yè)被企業(yè)錄用后,依據(jù)定期提薪制度,工人的工資通常每年按一定數(shù)額或一定比率有所增加。2. 存在條件一是企業(yè)方和職工方面都必須感受到在同一企業(yè)內(nèi)繼續(xù)保持雇傭關(guān)系帶來(lái)的明顯益處。所以這種工資制度不是依據(jù)工人勞動(dòng)的工種或工作種類,而是依據(jù)工人所具備的廣泛的完成任務(wù)的能力。二是生活保障的色彩濃厚,從工資構(gòu)成的比重看,保障職工本人及家屬生活需要的部分占65%,鼓勵(lì)職工發(fā)揮積極性的能力工資占25%,其中的5%還和工齡有聯(lián)系,另外有10%的地區(qū)補(bǔ)貼。潛在勞動(dòng)只是在理論上說(shuō)明勞動(dòng)者具有某種勞動(dòng)能力,實(shí)際的勞動(dòng)效率和勞動(dòng)成果如何,還需要其他外部配套條件,勞動(dòng)者的實(shí)際勞動(dòng)能力是否與勞動(dòng)者的潛在勞動(dòng)相一致,還需要?jiǎng)趧?dòng)者勞動(dòng)實(shí)踐的檢驗(yàn)。技術(shù)人員包括技術(shù)員、助理工程師、工程師、高級(jí)工程師等。一般講,文化程度越高,受教育年限越長(zhǎng),則工作能力越強(qiáng)。第四種是結(jié)構(gòu)工資體系,它兼有前三種工資體系的特征,博采眾家之長(zhǎng),是一種組合工資制度。所以在做分配方案之前應(yīng)首先了解現(xiàn)代企業(yè)有哪些薪酬制度。(二) 職務(wù)和能力職物的晉升表明所承擔(dān)的責(zé)任加重,因此工資上升也是理所當(dāng)然;反之,由于職工不能勝任崗位工作,被調(diào)整到其他崗位序列較低的崗位,則工資下調(diào)也在情理之中。(四) 企業(yè)效益提高不論企業(yè)效益提高與職工是否有直接的聯(lián)系,如果企業(yè)效益提高了,一般的說(shuō),職工總能享受其中一部分。許多人對(duì)于中國(guó)八十年代中后期到九十年代中期的工資與物價(jià)的輪番上漲記憶猶新(詳見(jiàn)圖12),這一時(shí)期的物價(jià)大幅上漲曾引起物價(jià)與工資的輪番上升,是當(dāng)時(shí)的社會(huì)熱點(diǎn)與難點(diǎn)問(wèn)題。(二) 物價(jià)上漲工資水平的提高必須首先能夠彌補(bǔ)由于城鎮(zhèn)居民生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)提高所造成的名義工資的貶值,使職工實(shí)際工資水平不降低。第三節(jié) 影響個(gè)人個(gè)人工資水平提高因素一、 企業(yè)方面從企業(yè)方面看,主要有以下幾點(diǎn):(一) 初始工資起點(diǎn)提高初始工資提高是指企業(yè)工資等級(jí)表中,工資等級(jí)最低那部分員工的工資水平提高,一般多是指新參加工作人員的轉(zhuǎn)正定級(jí)工資水平提高。因此,設(shè)計(jì)薪酬制度要考慮職工的心理承受能力及工會(huì)將會(huì)持有的態(tài)度。在公司制企業(yè)一般要經(jīng)過(guò)董事會(huì)審定,在工廠制企業(yè)要經(jīng)過(guò)廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審定和認(rèn)可。法律意識(shí)淡薄表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是企業(yè)雇主或企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)淡?。涣硪环矫?,員工的法律觀念也很差。當(dāng)一個(gè)博士的市場(chǎng)價(jià)格已達(dá)月薪5000—10000元時(shí),我們的許多企業(yè)卻還執(zhí)行舊的定級(jí)工資,讓博士拿著幾百元的工資,以致于某報(bào)紙?jiān)且黄恼拢v述某地小兩口都是博士畢業(yè),所拿工資卻不夠養(yǎng)家糊口,不得不再讀博士后。總報(bào)酬貨幣報(bào)酬直接工資間接收入非貨幣報(bào)酬法律規(guī)定的間接收入如帶薪休假鼓鑄提供的間接收入如利潤(rùn)分享基本工資獎(jiǎng)金生活費(fèi)調(diào)整 圖11 職工結(jié)構(gòu)圖表第二節(jié) 確定薪酬水平需考慮的因素一、 勞動(dòng)力市場(chǎng)條件 我曾經(jīng)到過(guò)一個(gè)效益很好的企業(yè),其人均工資水平也很高,大致是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資水平的4—5倍,是當(dāng)?shù)厝巳讼蛲囊粋€(gè)企業(yè),按理說(shuō)企業(yè)人員應(yīng)該是相當(dāng)穩(wěn)定的。(三) 薪酬結(jié)構(gòu)一般來(lái)說(shuō),企業(yè)付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬并不僅僅限于支付工資或薪水,現(xiàn)代企業(yè)支付給員工的報(bào)酬實(shí)際是一個(gè)“工資包”,雇員打開(kāi)“工資包”看到的可能是如下內(nèi)容:1. 工資或薪水,這是勞動(dòng)報(bào)酬的主體;2. 獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)勵(lì)工資(如第13個(gè)月工資)、分紅、員工持股計(jì)劃等;3. 各種津貼、補(bǔ)貼。管理人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員對(duì)于內(nèi)在報(bào)酬的不滿難以通過(guò)提薪獲得圓滿解決。對(duì)于那些從事重復(fù)性勞動(dòng)的員工來(lái)說(shuō),如果對(duì)內(nèi)在報(bào)酬產(chǎn)生不滿,可以通過(guò)增加工資來(lái)解決。因此,當(dāng)社會(huì)發(fā)展到一定程度,人們的收入水平和員工素質(zhì)會(huì)有較大的提高,除了傳統(tǒng)的外在報(bào)酬內(nèi)容外,內(nèi)在報(bào)酬也逐步為人們所重視。伊蘭伯格等著《現(xiàn)代勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)》,中國(guó)勞動(dòng)出版社1991年版,第373頁(yè)。四、 薪酬結(jié)構(gòu)(一) 薪酬結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)從歷史發(fā)展角度上看,薪酬結(jié)構(gòu)有趨于復(fù)雜和趨于異化兩種趨勢(shì)。因此,工資能極大的影響員工行為和工作績(jī)效。一位偉人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):工資對(duì)于工人就如同土地對(duì)于農(nóng)民一樣。從動(dòng)態(tài)上看,員工對(duì)分配水平的滿意程度及對(duì)分配公平性的認(rèn)同比例還直接決定著企業(yè)的命運(yùn)。如職工住房在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下我們的企業(yè)一直是做為一種福利分配給大家的,它不與個(gè)人勞動(dòng)量掛鉤,只要達(dá)到一定年限,大家排隊(duì),每個(gè)人就能獲得一套住房。二、 薪酬與福利的區(qū)別與聯(lián)系薪酬一般是與個(gè)人或班組的勞動(dòng)者群體的勞動(dòng)量相聯(lián)系的勞動(dòng)報(bào)酬,不論是以現(xiàn)金支付還是以非現(xiàn)金支付,它都具有很強(qiáng)的目的性。而一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書(shū)中,薪酬一般是泛指職工實(shí)際拿到的或雇主支付勞動(dòng)報(bào)酬。記得一次內(nèi)部討論會(huì)上,我的同事也曾為薪酬與工資的概念爭(zhēng)論不休,各持己見(jiàn),一方認(rèn)為薪酬是工資的子集,另一方認(rèn)為工資是薪酬的子集。但這大多是在企業(yè)規(guī)模比較小和法律不健全的情況下出現(xiàn)的,隨著企業(yè)人數(shù)的增加和員工素質(zhì)的提高,工資分配即薪酬設(shè)計(jì)作為一個(gè)專門的技術(shù)產(chǎn)生了,并成為一些學(xué)者畢生從事的事業(yè)?,F(xiàn)代企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)王學(xué)力編著 目錄第一章 現(xiàn)代薪酬設(shè)計(jì)概論第一節(jié) 薪酬內(nèi)涵與外延的確定一、 薪酬與工資的區(qū)別與聯(lián)系二、 薪酬與福利的區(qū)別與聯(lián)系三、 薪酬作用四、 薪酬結(jié)構(gòu)第二節(jié) 確定薪酬水平需考慮的因素一、 勞動(dòng)力市場(chǎng)條件二、 政府法律、法規(guī)三、 企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度四、 職工心理承受力和工會(huì)的態(tài)度第三節(jié) 影響個(gè)人工資水平提高因素一、 企業(yè)方面二、 個(gè)人方面第二章 現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度與案例第一節(jié) 自然人工資體系一、 自然人工資體系特征二、 案例第二節(jié) 崗位工資體系一、 崗位工資的定義二、 崗位工資的起源三、 建立崗位工資制度的目的四、 崗位工資的具體做法五、 崗位工資案例介紹第三節(jié) 績(jī)效工資體系一、 績(jī)效工資的定義二、 計(jì)件工資制三、 傭金制 第三章 中國(guó)的工資法律制度第一節(jié) 我國(guó)的勞動(dòng)法律體系一、 憲法二、 基本勞動(dòng)法律三、 勞動(dòng)行政法規(guī)、規(guī)章四、 地方性勞動(dòng)法規(guī)、規(guī)章五、 自治勞動(dòng)條例和單行勞動(dòng)條例六、 特別行政區(qū)勞動(dòng)法規(guī)七、 批準(zhǔn)生效的國(guó)際勞工條約八、 有關(guān)的法律解釋九、 集體合同和企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則第二節(jié) 我國(guó)的工資管理政策一、 非國(guó)有企業(yè)的工資政策二、 國(guó)有企業(yè)工資的宏觀調(diào)控和管理政策規(guī)定第三節(jié) 企業(yè)薪酬政策制定中的法律規(guī)范一、 工資分配方式和工資水平二、 企業(yè)工資支付與最低工資標(biāo)準(zhǔn)第四節(jié) 工資支付與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、賠償規(guī)定一、 工資支付二、 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償規(guī)定第四章 現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)程序第一節(jié) 薪酬方案設(shè)計(jì)的原則一、 公平性三、 安定性四、 刺激性五、 情理性第二節(jié) 職位評(píng)價(jià)一、 簡(jiǎn)單排序法二、 職級(jí)分類法三、 元素比較法四、 評(píng)分法第三節(jié) 企業(yè)內(nèi)部各類人員間工資關(guān)系的對(duì)接方法一、 管理人員與工程技術(shù)人員工資一般對(duì)應(yīng)關(guān)系二、 生產(chǎn)工人與技術(shù)、管理人員的工資對(duì)應(yīng)關(guān)系三、 結(jié)合部人員比較法第四節(jié) 薪酬調(diào)查一、 薪酬調(diào)查的目的二、 薪酬調(diào)查的主要內(nèi)容三、 薪酬調(diào)查的渠道四、 薪酬調(diào)查的范圍第五節(jié) 設(shè)計(jì)一個(gè)合理的工資收入曲線一、 年齡收入曲線二、 能力工資曲線三、 崗位(職務(wù))工資曲線四、 生活費(fèi)用曲線第六節(jié) 設(shè)計(jì)工資方案一、 選擇基本工資制度二、 工資方案的主要內(nèi)容第五章 特殊條件下工資的支付第一節(jié) 加班加點(diǎn)工資一、 加班加點(diǎn)的定義二、 加班加點(diǎn)工資的計(jì)算基數(shù)三、 加班加點(diǎn)工資的支付標(biāo)準(zhǔn)四、 實(shí)行計(jì)件勞動(dòng)者加班工資的確定五、 正常工作時(shí)間跨越法定帶薪休假節(jié)日等情況下工資支付問(wèn)題六、 法定休息日、法定帶薪節(jié)日加班工資確定第二節(jié) 特殊情況下的工資支付一、 國(guó)家對(duì)各種假期的工資支付有關(guān)規(guī)定二、 企業(yè)對(duì)各種假期規(guī)定的案例第六章 薪酬的日常管理與維護(hù)第一節(jié) 工資管理目標(biāo)一、 勞動(dòng)人事管理的三個(gè)階段二、 勞動(dòng)人事管理目標(biāo)三、 工資管理的目標(biāo)第三節(jié) 員工的工資定級(jí)與增資一、 員工工資定級(jí)二、 員工工資升級(jí)或調(diào)資第三節(jié) 采用靈活的工資的支付形式一、 談判工資二、 改進(jìn)工資計(jì)發(fā)形式第七章 小企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)第一節(jié) 小企業(yè)的特點(diǎn)一、 小企業(yè)的定義二、 小企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)第二節(jié) 小企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的原則一、 高工資、低福利的原則二、 簡(jiǎn)明、實(shí)用原則三、 強(qiáng)激勵(lì)原則第三節(jié) 建立績(jī)效工資制度一、 建立績(jī)效工資制度二、 企業(yè)案例第四節(jié) 小企業(yè)薪酬確定的程序一、 進(jìn)行薪水調(diào)查二、 利用崗位評(píng)價(jià)建立正式的薪水結(jié)構(gòu)三、 建立薪酬的動(dòng)態(tài)管理體系第五節(jié) 建立聯(lián)股、聯(lián)利、聯(lián)心機(jī)制第八章 經(jīng)營(yíng)者年薪理論與操作第一節(jié) 年薪制的提出一、 年薪制定義二、 年薪制是制度創(chuàng)新三、 經(jīng)營(yíng)才能也是生產(chǎn)要素第二節(jié) 國(guó)外企業(yè)年薪結(jié)構(gòu)一、 概況二、 美、德、日企業(yè)年薪結(jié)構(gòu)第三節(jié) 年薪制操作技術(shù)一、 實(shí)施對(duì)象二、 經(jīng)營(yíng)者年薪收入的確定要素和特點(diǎn)三、 經(jīng)營(yíng)者年薪收入的計(jì)算四、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪收入的支付和列支渠道五、 關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)抵押金問(wèn)題第四節(jié) 經(jīng)營(yíng)者股票期權(quán)設(shè)計(jì)技術(shù)一、 什么是期權(quán)二、 上海市期權(quán)激勵(lì)的方案設(shè)計(jì)三、 企業(yè)案例:上海儀電控股(集團(tuán))公司具體操作辦法四、 實(shí)施難點(diǎn)五、 國(guó)外期權(quán)介紹附錄一:日本昭和電工(株)大分石化企業(yè)聯(lián)合體工資規(guī)程附件二:附錄三:M酒店公司調(diào)整員工崗位工資方案(一九九三年)附錄四: 某汽車集團(tuán)公司年薪制方案 第一章 現(xiàn)代薪酬設(shè)計(jì)概述 每當(dāng)有人知道我是從事薪酬研究,并且工作單位就叫工資研究所時(shí),他們第一時(shí)間的反應(yīng)就是顯示出滿臉疑惑不解的樣子,似乎在說(shuō):工資還需要研究?在普通人的眼中,工人干活,老板付工資,天經(jīng)地義,沒(méi)有研究與商量的余地。在勞動(dòng)力市場(chǎng)中,與求職者講好一天支付多少錢,愿意干的來(lái),不愿意干的走,工資就這么容易的確定下來(lái)了。要想嚴(yán)格區(qū)分工資與薪酬之間的內(nèi)涵與外延間的差異確實(shí)是一件比較困難的事情,所以有些學(xué)者為了避免發(fā)生歧義,將薪酬與工資合二為一,用“薪資”代替薪酬與工資,從而巧妙地避開(kāi)了正面回答工資與薪酬兩者區(qū)別的困難。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)教科書(shū)中,認(rèn)為工資是勞動(dòng)力價(jià)值或價(jià)格的轉(zhuǎn)化形式,這是對(duì)工資的抽象化的分析。此外,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們用工資概念涵蓋了企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體等各種單位的各種層次的勞動(dòng)者,宏觀、微觀都適用,用的有點(diǎn)濫,所以,一些企業(yè)為了以示區(qū)別,愿意采用薪酬叫法,用以特指職工的報(bào)酬,只在微觀層面上使用。薪酬與福利雖然有明顯的區(qū)別,但二者的界限有時(shí)也比較模糊,而且二者可以相互轉(zhuǎn)化。勞動(dòng)密集型的第三產(chǎn)業(yè)這一比重更高,所以企業(yè)的總體工資支付成為反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。(二) 工資是職工的主要生活來(lái)源從職工一方看,薪酬是其維持生活,進(jìn)行簡(jiǎn)單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的必要前提。有一個(gè)民意調(diào)查組織在研究以往二十年的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),在所有的工作分類中,員工們都將工資與收益視為最重要或次重要的指標(biāo)(見(jiàn)表11)。比爾等著《管理人力資源》,華夏出版社1998年版第143頁(yè)。從小額優(yōu)惠所包括的項(xiàng)目上看,也有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)(詳見(jiàn)表12) 表12美國(guó)工人得到的小額優(yōu)惠待遇小額優(yōu)惠待遇項(xiàng)目1977年小額優(yōu)惠待遇(%)帶薪休假非工作中發(fā)生的疾病或傷害的醫(yī)療、外科或醫(yī)院保險(xiǎn)有再就業(yè)權(quán)的產(chǎn)假退休計(jì)劃由于與工作無(wú)關(guān)原因發(fā)生死亡的人壽保險(xiǎn)全額工資病假改善技能的培訓(xùn)(或教育)計(jì)劃勤儉或儲(chǔ)蓄計(jì)劃免費(fèi)或折價(jià)商品牙醫(yī)保險(xiǎn)費(fèi)帶薪產(chǎn)假眼鏡或眼睛保護(hù)費(fèi)分紅股票選擇工作津貼免費(fèi)或折價(jià)飯食法定的援助和服務(wù)日托設(shè)施注:資料來(lái)源:羅納德當(dāng)人的生理需要滿足后,就會(huì)產(chǎn)生安全需要和歸屬需要,人們會(huì)更加重視工作的成就感和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。但隨著工作的彈性化和工作內(nèi)容的豐富化,定性衡量漸漸成為一件困難的事情。內(nèi)在報(bào)酬特點(diǎn)是難以進(jìn)行清晰的定義,不易進(jìn)行定量分析和比較,沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn),操作難度比較大,需要較高水平的管理藝術(shù)。還有些企業(yè)通過(guò)通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等形式激勵(lì)對(duì)企業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)的員工。如果將收入結(jié)構(gòu)用一個(gè)簡(jiǎn)圖進(jìn)行立體描述,一般是如下形式(見(jiàn)圖11)。而且這也是我國(guó)許多企業(yè)存在的通病,在許多企業(yè),其工資分配是一個(gè)封閉的系統(tǒng),與勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格沒(méi)有接口,工資水平很高,卻是采取平均主義發(fā)放形式,在大鍋飯中,貢獻(xiàn)小的把貢獻(xiàn)大的人的那份飯給吃了。在社會(huì)上,權(quán)大于法等一些案例經(jīng)常見(jiàn)諸報(bào)端。 三、 企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度企業(yè)薪酬制度的選擇與設(shè)計(jì)在很大程度上是由經(jīng)營(yíng)層領(lǐng)導(dǎo)班子拍板決定的。因?yàn)橹贫仍O(shè)計(jì)的對(duì)象是人,是活的動(dòng)物,是有感情、有思維的高等級(jí)動(dòng)物。如人事制度改革、勞動(dòng)合同制度、企業(yè)基礎(chǔ)管理工作如崗位分析、定編定員等等。因?yàn)槿绻畹凸べY水平提高了,其他人員工資水平不動(dòng),就會(huì)打亂原來(lái)工資等級(jí)表中的平衡關(guān)系,所以企業(yè)為了維護(hù)過(guò)去長(zhǎng)期所形成的平衡關(guān)系,必須修訂所有人員的工資水平。物價(jià)上漲幅度大,則工資提升幅度也大,物價(jià)上漲幅度小,則工資上漲幅度也較小。而職工生活水平的提高意味著職工基本生活費(fèi)用支出增加,即勞動(dòng)力簡(jiǎn)單再生產(chǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)的費(fèi)用增加,從而會(huì)間接推動(dòng)企業(yè)工資水平的增長(zhǎng)。這主要取決于兩種假定:一是人的工作能力隨著年齡的增長(zhǎng)而增長(zhǎng);二是職工的生活費(fèi)用支出或贍養(yǎng)人口隨著年齡的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)。你可以平均
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