旅游管理一模試卷-全文預(yù)覽
【正文】 ：32．國(guó)宴：33．臨時(shí)性預(yù)訂：得分閱卷人三、填空題（本大題共21小題21空，每空2分，共42分）復(fù)核人 34. 成為旅游者的社會(huì)條件，一是指社會(huì)富裕和社會(huì)閑暇；二是指 。 A、茅臺(tái)酒 B、汾酒 C、五糧液 D、劍南春25．對(duì)客服務(wù)用語(yǔ)的基本要求是 。A、家長(zhǎng)型 B、幼兒型 C、慈愛(ài)式 D、命令式18．屬于旅游者在游覽活動(dòng)階段的需求的是： A、獲得旅游目的地信息的需要B、旅游者對(duì)旅游交通的心理需求可以概括為安全、迅速、舒適、方便C、喜歡在旅游地購(gòu)買(mǎi)一些有紀(jì)念意義和有異鄉(xiāng)特點(diǎn)的旅游紀(jì)念品、土特產(chǎn)等D、觀賞著名的景觀、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)19．下列屬于東西走向的山脈有： A、天山－陰山－燕山 B、大興安嶺－太行山－巫山－雪峰山 C、喜馬拉雅山 D、昆侖山－秦嶺20．下列關(guān)于華中旅游區(qū)旅游資源特征的敘述，正確的有： A、楚文化特色鮮明 B、山水風(fēng)光獨(dú)具特色，原始性強(qiáng) C、三國(guó)遺跡眾多 D、近現(xiàn)代革命紀(jì)念地和偉人足跡眾多21．下列關(guān)于浙江省的敘述，正確的有： A、浙江省的地形以低山丘陵和島嶼為主 B、杭州是我國(guó)著名的風(fēng)景旅游城市，以秀麗迷人的西湖自然風(fēng)光聞名于世 C、雁蕩山的諾日朗瀑布是我國(guó)瀑布中以瀑高流長(zhǎng)、變化繁復(fù)而見(jiàn)長(zhǎng)的一大名瀑 D、普陀山是我國(guó)四大佛教名山之一，一向以“海天佛國(guó)”著稱于世22．下列對(duì)于服務(wù)的理念理解正確的是 。 A、電話預(yù)訂 B、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂 C、面談 D、傳真預(yù)訂15．OCC指的是 。 A、客房空間 B、供應(yīng)物品 C、客房安全 D、客房衛(wèi)生11． 是飯店培養(yǎng)、造就合格員工的最佳時(shí)機(jī)。從四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案。第Ⅰ卷（共60分）注意事項(xiàng)：⒈ 答第Ⅰ卷前，考生務(wù)必按規(guī)定要求填涂答題卡上的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)等項(xiàng)目。2010年對(duì)口單招一模考試旅游管理專(zhuān)業(yè)綜合理論試卷本試卷分第Ⅰ卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分?？荚嚂r(shí)間150分鐘。一、 選擇題（共60分）（一）單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分。 A、巖溶地貌 B、丹霞地貌 C、雅丹地貌 D、砂巖峰林峽谷地貌⒐ 我國(guó)歷史最悠久的皇家園林，亦是世界上建設(shè)得最早、迄今保存完好的皇家御苑是： A、承德避暑山莊 B、北京北海 C、頤和園 D、拙政園10．一家飯店的 ，已經(jīng)成為中外客人選擇飯店的首要條件。 A、需要激勵(lì) B、目標(biāo)激勵(lì) C、情感激勵(lì) D、信任激勵(lì)14． 是當(dāng)今飯店與客人進(jìn)行預(yù)訂聯(lián)系的最理想的通信手段之一。）1
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