20xx開題報(bào)告《面向虛擬團(tuán)隊(duì)的企業(yè)級協(xié)作交流平臺應(yīng)用及技術(shù)架構(gòu)研究》-全文預(yù)覽
【正文】 開發(fā)平臺、框架，僅僅按照規(guī)范進(jìn)行業(yè)務(wù)模塊的開發(fā)、部署；把協(xié)作服務(wù)為拿來即用的小軟件，直接重用、共享，拼裝成新的軟件、系統(tǒng)；提供從開發(fā)、測試、發(fā)布、運(yùn)營的各個階段流程服務(wù)管理，提供地市分級授權(quán)管理機(jī)制； 服務(wù)類型定義 協(xié)作小軟件服務(wù) ， 拿來小軟件，無需開發(fā)直接使用，具有完整的界面展現(xiàn)；企業(yè)基礎(chǔ)服務(wù) ， 各個應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)接口，無 界面展現(xiàn)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，可具有多級層次 。 IAAS 層面 專注提供軟件平臺、 虛擬化， 框架、應(yīng)用服務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境，從硬件、網(wǎng)絡(luò)、接入提供服務(wù)保障； PAAS層面 為軟件平臺、框架 服務(wù)層，提供統(tǒng)一的開發(fā)環(huán)境、門戶、應(yīng)用組裝；安全服務(wù)； 以服務(wù)形式提供給開發(fā)人員應(yīng)用程序開發(fā)及部署平臺，讓他們可利用此平臺來開發(fā)、部署和管理 SaaS 應(yīng)用程序。 2) 研究并實(shí)現(xiàn)基于分 布式的統(tǒng)一搜索技術(shù) 。 2) 融合精英與草根，構(gòu)建“提案倉庫”、“創(chuàng)新中心”，發(fā)揮集體智慧 。 通過對所有用戶知識專長和興趣的比較，得到真正的知識專家和興趣主體 。 知識庫往往在建成只 能發(fā)揮有限的作用，大部分用戶在需要相關(guān)資料時(shí)還是采用詢問其他用戶或者通過互聯(lián)網(wǎng)查詢。所有文檔，一份拷貝，多處使用，安全，便捷，高效。不同用戶可根據(jù)業(yè)務(wù)需要快速構(gòu)建虛擬團(tuán)隊(duì)空間，為虛擬團(tuán)隊(duì)用戶提供工作環(huán)境信息的傳遞效率、一致性和共享度更高 。并在此基礎(chǔ)上 ,與其他員工或團(tuán)隊(duì)成員建立更加緊密的溝通協(xié)作關(guān)系 ,發(fā)揮出“我們”的力量和效率 ,而不是單憑一己之力低效地重復(fù)勞動。充分發(fā)揮集體智慧、固化創(chuàng)新 機(jī)制、沉淀企業(yè)知識，在強(qiáng)化管理流程之外輔以企業(yè)內(nèi)部社區(qū)化管理， 構(gòu)建跨區(qū)域、跨部門、跨專業(yè)的以人為核心的協(xié)作交流平臺。 四、課題研究目標(biāo) 總體目標(biāo) 通過創(chuàng)新的協(xié)作交流模型及 技術(shù)，融合各種溝通、協(xié)作、通訊工具，依托統(tǒng)一信息平臺 ，構(gòu)建一個基于互聯(lián)網(wǎng)思維、協(xié)同共享、合作創(chuàng)新的虛擬工作空間。 多種溝通協(xié)作手段的融合 ,消除人員之間信息傳遞的隔閡， 讓員工更好地發(fā)現(xiàn)自己在企業(yè)和團(tuán)隊(duì)中的作用和價(jià)值所在。 新的方式 下 虛擬團(tuán)隊(duì)空間，不同部門，業(yè)務(wù)線的人員通過虛擬團(tuán)隊(duì)空間快速構(gòu)建虛擬工作場所，在該工作場所中團(tuán)隊(duì)成分充分共享信息、日程安排、任務(wù)分配、文檔資料、問題討論。 統(tǒng)一內(nèi)容管理平臺實(shí)現(xiàn)對全公司文檔的統(tǒng)一分類、檢索、安全保護(hù)、版本控制、共享、檢索等操作。 傳統(tǒng)方式下 建立文檔庫，形成知識庫，供用戶查詢 。 新的方式下 通過動態(tài)分析每個用戶日常信息交互，識別出每個用戶所掌握的知識專長和興趣 。 企 業(yè)管理方面的研究目標(biāo) 1) 研究協(xié)作模型，固化跨地市、跨部門、跨專業(yè)以員工為中心的協(xié)作機(jī)制 。 技術(shù)支撐方面的研究目標(biāo) 1) 結(jié)合 SOA、能力封裝等相關(guān)技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)協(xié)作交流基礎(chǔ)服務(wù)庫，研究并實(shí)現(xiàn)協(xié)作基礎(chǔ)服務(wù)以 PaaS 平臺服務(wù)的方式 提供給其他應(yīng)用調(diào)用，能夠快速與企業(yè)門戶及應(yīng)用融合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)作。 五 、 課題研究內(nèi)容 1. 研究總體框架 總體框架如圖所示： 數(shù)據(jù)庫 操作系統(tǒng) 中間件存儲 網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)器安全認(rèn)證審計(jì)用戶目錄管理開發(fā)環(huán)境框架規(guī)范省公司 地市公司 合作伙伴內(nèi)容管理統(tǒng)一搜索門戶應(yīng)用信息安全協(xié)作交流空間虛擬團(tuán)隊(duì)管理溝通協(xié)作 文檔管理知識管理 文檔安全門戶網(wǎng)站訪問 桌面工具訪問 協(xié)作工具客戶端訪問 無線終端訪問訪問層應(yīng)用服務(wù) SA A S平臺服務(wù) P A A S基礎(chǔ)架構(gòu) I A A S 虛擬化系統(tǒng)監(jiān)控與管理性能監(jiān)控 服務(wù)管理拓?fù)涔芾?配置管理協(xié)作交流M S S 服務(wù)共享平臺本 課題重點(diǎn)研究內(nèi)容 面向虛擬團(tuán)隊(duì)的企業(yè)級協(xié)作交流平臺應(yīng)用 總體架構(gòu)采用云計(jì)算技術(shù) 思想 ，繼承云計(jì)算服務(wù)模型，包括 IAAS PAAS SAAS；集成 SOA參考架構(gòu)、 E2（ ）業(yè)務(wù)功能，提供省級統(tǒng)一服務(wù)平臺 。 1） 平臺定義 面向全省統(tǒng)一服務(wù)平臺，包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件平臺、積木小軟件等服務(wù)設(shè)施，為門戶、管理應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)提供統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營。 1） 協(xié)作模型 協(xié)作模型是平臺的基礎(chǔ)，如果僅有軟件支持，沒有一定的協(xié)作機(jī)制，很難應(yīng)用與實(shí)施。其他 流程整合 還 包括 OA歸檔到知識管理系統(tǒng)； Wiki 信息發(fā)布到新聞等 ，實(shí)現(xiàn) 發(fā)送復(fù)合信息，最快聯(lián)系用戶 ， 看到用戶的狀態(tài) ，并 采用 Web Services 接口與業(yè)務(wù)流程集成 ，以及 應(yīng)用頁面嵌入式集成 。通過 部署智能引擎，與統(tǒng)一搜索集成，提供用戶使用 。它是一個或一系列任務(wù)執(zhí)行過程以及相關(guān)的人員、資源（資金、物資、技術(shù)與知識）協(xié)同工作空間；基本元素包括：組織與團(tuán)隊(duì) 、 團(tuán)隊(duì)的使命（目標(biāo)） 、執(zhí)行管理 、 協(xié)作 、 評價(jià)與統(tǒng)計(jì) 。主要實(shí)現(xiàn) 功能如下： 人員的聯(lián)系信息、圖片、職位、職務(wù) ； 人員的上下級別關(guān)系、所轄管理人數(shù) ； 人員的組織管理圖 ； 人員的在線狀態(tài) ； 對該人員直接發(fā)送短信、消息、郵件等服務(wù) ；
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