【正文】 （董事局）批準(zhǔn)設(shè)立，并由托普教育（eTOP）集團(tuán)公司直接領(lǐng)導(dǎo)。：：專業(yè)集團(tuán)公司構(gòu)架及其管理職能：：托普集團(tuán)下直屬機(jī)構(gòu)：：投資控股集團(tuán)公司構(gòu)架：：（6）投資控股集團(tuán)公司經(jīng)股東會(huì)同意，各控股公司共同發(fā)起組成投資控股集團(tuán)公司。（2）托普集團(tuán)重要關(guān)系企業(yè)（公司）集團(tuán)創(chuàng)始人及集團(tuán)高管和（或）核心企業(yè)所擁有的股權(quán)具有相對(duì)控制力（董事會(huì)人數(shù)超過(guò)1/2）的企業(yè)。托普將在中國(guó)的100個(gè)城市建立基地，使之成為技術(shù)研發(fā)、人才聚集和市場(chǎng)及客戶支持的區(qū)域中心。：： 展望未來(lái)：：同年，托普還涉足教育產(chǎn)業(yè)，投資興建了四川、上海、紹興、長(zhǎng)沙和威海等五所信息技術(shù)學(xué)院。1997年5月，國(guó)家科委火炬辦正式批準(zhǔn)托普集團(tuán)組建國(guó)家火炬計(jì)劃四大產(chǎn)業(yè)基地之一的西部軟件園，9月西部軟件園即首期工程竣工并開(kāi)園。其中僅西安地稅工程項(xiàng)目總金額就達(dá)到了1500萬(wàn)元（包含的軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)為300萬(wàn)元）。并進(jìn)行了股份合作制改造。同時(shí)培養(yǎng)出了托普第一代自己的工程技術(shù)人員，使托普進(jìn)入了更廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域。托普公司連續(xù)的夜戰(zhàn)，他們都熬不住了，向投資公司領(lǐng)導(dǎo)抱怨這種特別的夜班。為了公司的生存，托普人拼出去了。與宋如華當(dāng)初的雄心壯志相比，這種經(jīng)營(yíng)積累的過(guò)程是非常艱苦而又緩慢的。更重要的是贏得了良好的第一印象并獲得了很高的信譽(yù)。為方便拉貨，宋如華提前騎著一輛三輪車就與朋友一起去了。公司給員工發(fā)放的第一個(gè)福利用品是每人一件雨披，因?yàn)槌啥嫉年幱晏於?，便于大家騎自行車出去辦事遮風(fēng)擋雨。早期開(kāi)展業(yè)務(wù)非常艱難，小小托普公司在成都眾多的電腦公司中很不顯眼。：：艱苦創(chuàng)業(yè)：：創(chuàng)始人陳德利，1953年11月出生，重慶市人，高級(jí)工程師，文化程度大學(xué)本科。 經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的努力，終于在1992年5月23日，領(lǐng)到公司經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，6月7日，做成第一筆生意。：：三個(gè)創(chuàng)始人和第一批創(chuàng)業(yè)者：：1992年春節(jié)剛過(guò)，中國(guó)改革開(kāi)放的領(lǐng)導(dǎo)人鄧小平發(fā)表了南巡講話，于是大江南北又掀起了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的熱潮，特別是鄧小平對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)寄予了極大的厚望，學(xué)校和研究所的工程師們又一次活躍起來(lái)，各級(jí)政府機(jī)關(guān)也開(kāi)始動(dòng)員大力支持創(chuàng)辦各種類型的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，特別是鼓勵(lì)創(chuàng)辦高科技民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。三個(gè)月很快就要過(guò)去，而宋如華對(duì)天全的眷戀，對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興趣與日俱增，于是，在結(jié)束社教之前，他正式向?qū)W校及縣委提出，希望繼續(xù)留在天全做與經(jīng)濟(jì)與科技有關(guān)的工作，但被當(dāng)時(shí)電子科大來(lái)天全接隊(duì)員回成都的領(lǐng)導(dǎo)拒絕了，就這樣，他帶著遺憾回到了成都，回到了學(xué)校。但漸漸的，他對(duì)天全產(chǎn)生了興趣，對(duì)中國(guó)落后的山區(qū)產(chǎn)生了興趣，對(duì)中國(guó)正在改革的經(jīng)濟(jì)體制產(chǎn)生了興趣，對(duì)怎樣將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力產(chǎn)生了興趣，對(duì)將學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中去產(chǎn)生了興趣。然而，還是無(wú)濟(jì)于事，他最終還是赴了去雅安地區(qū)天全縣搞社教的旅途。幸好這與事實(shí)完全不符，那段時(shí)間宋如華正好在杭州參加國(guó)際光學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議，而他們查遍各類記錄資料、錄像帶和圖片也沒(méi)有任何他參與這次學(xué)潮的依據(jù)，污蔑與謠言不攻自破。二十八歲（1990）的宋如華成了副教授，改變了自己的地位，升了工資（盡管也是區(qū)區(qū)140元/月），分了房子（盡管是30多平方米的鴿子籠），但一切都比以前好得多，更主要的是，比周圍同齡人好得多，甚至比昔日自己的老師還好，因而，原來(lái)建立起來(lái)的平衡被破壞，人們就以不同的眼光看他，沒(méi)有社會(huì)閱歷，很少懂得社交，過(guò)分直率的他更招來(lái)人們對(duì)他的種種非議。但情況很快出現(xiàn)變化，這十個(gè)人當(dāng)中，有人出國(guó)了，有人擔(dān)任了學(xué)校有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，有人讀研究生去了，也有人因所在單位工作忙，參加公司的工作和活動(dòng)就越來(lái)越少，加之公司本來(lái)就沒(méi)有正式注冊(cè)，因而很快就不解自散了。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)大家與社會(huì)接觸很少，學(xué)校教師幾乎是封閉的，加之當(dāng)時(shí)學(xué)校還不鼓勵(lì)教師在外兼職），大家卻談起了如何做生意，總經(jīng)理宋如華很快將辦公司的消息告訴了他的同學(xué)。（后注冊(cè)為托普，是因?yàn)橥仄找驯黄渌咀?cè)登記了。但學(xué)校微薄的工資收入，使他們還是會(huì)去考慮如何增加個(gè)人收入之類問(wèn)題，因而在87年春夏之交,一群富有青春活力的年輕教師的心又開(kāi)始躁動(dòng)不安起來(lái)。他們面對(duì)中國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)正在出現(xiàn)的各種變革，思索著自己在未來(lái)社會(huì)中能扮演的角色，誠(chéng)然，他們談得最多的是教學(xué)和學(xué)術(shù)問(wèn)題、學(xué)校管理問(wèn)題及當(dāng)時(shí)最熱門的出國(guó)熱，有時(shí)也談些社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。 四、托普事業(yè)托普事業(yè)適時(shí)而創(chuàng)立，因勢(shì)而發(fā)展和成長(zhǎng)，隨著內(nèi)部管理的不斷規(guī)范和完善而走向未來(lái)。富貴不能淫。托普的歷史是一部艱苦創(chuàng)業(yè)的歷史，我們本來(lái)都不是天才，我們是通過(guò)勤奮變成了天才的天才（？），我們都不是生而知之，我們是通過(guò)努力拼搏成就了一番事業(yè)，我們通過(guò)勤奮提高自己的水平和能力，增長(zhǎng)自己的智慧和才干，　磨煉自己的意志，克服和戰(zhàn)勝事業(yè)中的各種困苦，我們通過(guò)敬業(yè)提升自己的品行和價(jià)值，感動(dòng)我們的用戶，贏得社會(huì)和合作者的理解、支持和肯定。 托普人應(yīng)崇尚博愛(ài)，用自己真誠(chéng)的愛(ài)心融化仇恨的堅(jiān)冰。內(nèi)部之間只有理解和寬容，才能從根本上解決內(nèi)部出現(xiàn)的各種問(wèn)題、矛盾和沖突。：：寬容：：托普公司十分關(guān)注公司內(nèi)外、不同公司/部門及人與人之間的誠(chéng)心相待。此所謂一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。每一位員工在崗位上既是工作崗位，又是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，還是檢驗(yàn)其才干的試驗(yàn)田。通過(guò)各類培訓(xùn)和給員工提供各類提高和完善自己的機(jī)會(huì)和環(huán)境，始終使員工能奮發(fā)向上，富有進(jìn)取精神，同時(shí)不斷提高和完善的托普員工，也使托普向社會(huì)展示了良好的企業(yè)形象。為此，托普自創(chuàng)立以來(lái)，十分重視對(duì)員工的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高：為每一位員工提供足夠多施展才能的機(jī)會(huì)和空間，讓他們?cè)趯?shí)踐中提高自己，實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，找出自己的不足和缺點(diǎn)，并加以改進(jìn)；給每一位員工以信任，充分授權(quán)并放手讓其工作，實(shí)踐托普用人不疑，疑人不用的一貫原則；用人任人唯賢，不搞任人唯親。一個(gè)崇尚樹(shù)德的公司必將正氣揚(yáng)，邪氣抑。經(jīng)理人以真實(shí)的行動(dòng)表達(dá)內(nèi)心深處對(duì)股東的投資和所提供施展才能的空間和舞臺(tái)的感激之情，讓股東取得最大回報(bào)以表現(xiàn)每個(gè)經(jīng)營(yíng)者的基本經(jīng)營(yíng)職業(yè)道德；對(duì)待員工，先德后才，德才兼?zhèn)?。?chuàng)立之初，托普的創(chuàng)始人就立下托普用人的原則：先德后才，德才兼?zhèn)?。托普事業(yè)定位在IT業(yè)的增值服務(wù)，其核心業(yè)務(wù)為應(yīng)用軟件及其增值服務(wù)，為客戶提供系統(tǒng)的全面解決方案，并充分利用金融手段、教育培訓(xùn)、各類嵌入式系統(tǒng)及產(chǎn)品、物流服務(wù)等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，提供廣義增值服務(wù)和產(chǎn)品。保證公司正常運(yùn)行的金融體系是托普事業(yè)不斷增長(zhǎng)的推進(jìn)器；社會(huì)認(rèn)同度。托普總是將客戶和市場(chǎng)置于一切事務(wù)的首位，并在采取行動(dòng)時(shí)快同行半拍；內(nèi)部管理。：：以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力為秘訣：：托普的發(fā)展，需要大批有才華的年輕IT員工的不斷加入，對(duì)于他們所做出的成績(jī)及時(shí)予以褒獎(jiǎng)，不僅是對(duì)其工作勞動(dòng)的一種回報(bào)，還是對(duì)其創(chuàng)造價(jià)值的肯定和對(duì)其人生價(jià)值的確認(rèn)，更是員工生命火花的助燃劑，將會(huì)爆發(fā)出更大的能量和動(dòng)力。以自動(dòng)化辦公提高辦公效率，以數(shù)字化管理提高管理水準(zhǔn)和效率，以電子商務(wù)全面提升解決企業(yè)內(nèi)外的各類復(fù)雜事務(wù)的能力和效率。 ：：以信息化為倍增器：：既要防止管理的教條，又要防止管理的經(jīng)驗(yàn)主義，更要防止無(wú)政府狀態(tài)。小規(guī)模公司可以通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的決策指令完成各項(xiàng)任務(wù)，但當(dāng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)大，人員增多，資金流量增加，財(cái)務(wù)問(wèn)題逐漸繁復(fù)后，必須采用企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)管理者及不同經(jīng)營(yíng)管理層面的分權(quán)，所有者對(duì)不同經(jīng)營(yíng)管理者的授權(quán)形成制度，從而產(chǎn)生了出現(xiàn)企業(yè)管理。托普事業(yè)源于市場(chǎng)，托普技術(shù)、產(chǎn)品及其服務(wù)源于滿足客戶的需求，因而托普的一切行為都以市場(chǎng)為其導(dǎo)向。增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)托普科技及其產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)助客戶獲取更多的現(xiàn)代科技知識(shí)，為客戶提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。托普最早以科技服務(wù)起步，并持之以恒，不斷發(fā)展壯大和完善，為客戶提供IT 全面解決方案。建立人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)能者上，平者靠，庸者下。托普有效的用人機(jī)制是讓每一位員工都有且能更多表現(xiàn)和施展才能的場(chǎng)所，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才，提拔干部。在充分利用公司的各類資源中，人的資源利用價(jià)值最高，常有取之不盡，用之不竭的神力。托普，在初創(chuàng)時(shí)即有托科技神威，普天下精英寓意，依托科技，聚天下IT之英才，共濟(jì)中國(guó)IT之大業(yè)。托普，源于中國(guó)西部，立足中國(guó)，放眼世界。托普人自認(rèn)只有誠(chéng)實(shí)，才是最終成就托普大業(yè)的法寶，誠(chéng)實(shí)做人，老實(shí)做事。托普事業(yè)以人為本的原則，應(yīng)確保每一位托普員工在公司內(nèi)有足夠的發(fā)展和施展才能的空間。托普應(yīng)始終堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)的原則，它可以讓我們避免或最大限度地減少投資及經(jīng)營(yíng)中的各種失誤，它能使我們的事業(yè)不斷沿著正確道路前進(jìn)！市場(chǎng)是檢驗(yàn)托普前進(jìn)方向正確與否的唯一試金石。我們應(yīng)該永遠(yuǎn)地感謝客戶，就像感謝我們的父母一樣；我們應(yīng)該熱愛(ài)我們的客戶，就像熱愛(ài)我們的祖國(guó)；我們必須時(shí)刻聽(tīng)命于客戶，就像聽(tīng)命于上帝；我們必須遵守給客戶許下的任何諾言，就像遵守法律。滿足客戶的需求，是我們事業(yè)的最終目標(biāo)。他們中有些繼續(xù)在原單位（大學(xué)、研究院）擔(dān)任職務(wù)，經(jīng)商從事產(chǎn)業(yè)僅是兼職或借調(diào)，而有些則是徹底的下海，也有的是直接從學(xué)?；蜓芯吭鹤约撼鰜?lái)（離職）創(chuàng)辦公司，托普即屬此種。自改革開(kāi)放以來(lái)，各級(jí)政府努力鼓勵(lì)私營(yíng)個(gè)體工商者的發(fā)展，并逐漸加大支持的力度，糾正了剝削的概念，將私營(yíng)（民營(yíng)）經(jīng)濟(jì)作為公有制經(jīng)濟(jì)的一種補(bǔ)充，后又明確私營(yíng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，且分別寫入中國(guó)共產(chǎn)黨的黨章、中華人民共和國(guó)的憲法。于是，社會(huì)上普遍重仕途或重文而輕經(jīng)商。公元1978年，位于地球東半球的中國(guó)，爆發(fā)了一次巨大的變革，從而徹底地影響了中國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)和文化等社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。七百萬(wàn)前，地球上產(chǎn)生了人類。托普典章第一章 托普哲學(xué)一、托普 ：：托普設(shè)立之源：： 三十億年前，地球上出現(xiàn)了生命。人類社會(huì)發(fā)展的歷史長(zhǎng)河中也常常摻雜著仇恨、戰(zhàn)爭(zhēng)與恐怖，幸而，就整個(gè)人類社會(huì)而言，友善、和平和正義仍是主旋律，于是才有了我們今天的文明世界。 ：：托普存在之基礎(chǔ)：：幾千年的封建統(tǒng)治，長(zhǎng)期束縛著中國(guó)人的意識(shí)形態(tài)，限制了生產(chǎn)力的發(fā)展，學(xué)而優(yōu)則仕，學(xué)而優(yōu)則文，深深地影響著每個(gè)中國(guó)人。 78年改革開(kāi)放以后，中國(guó)人民的思想很快從傳統(tǒng)的禁錮中獲得解放，特別是92年鄧小平的南巡講話，明確中國(guó)現(xiàn)有政治制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不沖突，中國(guó)的對(duì)外開(kāi)放與社會(huì)主義的發(fā)展不沖突，這就徹底消除了十三億中國(guó)人長(zhǎng)期存在的疑慮。他們除了轉(zhuǎn)讓技術(shù)和開(kāi)展技術(shù)咨詢外，許多的大學(xué)和研究院（所）還辦起了各種各樣的公司，科技型企業(yè)由此誕生，并將這類行為稱之為下海。在托普未來(lái)的發(fā)展歷程中，托普必須遵循：客戶我們事業(yè)永恒的導(dǎo)師我們必須時(shí)刻牢記，客戶是我們事業(yè)永恒的導(dǎo)師。我們?nèi)〉玫囊磺谐煽?jī)，都來(lái)源于客戶對(duì)我們工作的回饋，他們是我們的衣食父母。我們因市場(chǎng)需求而研制各類新產(chǎn)品，因市場(chǎng)的需求和變化不斷增加服務(wù)項(xiàng)目、擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容，在市場(chǎng)中檢驗(yàn)我們的管理、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，檢驗(yàn)我們的員工對(duì)公司（股東）的忠誠(chéng)度。托普事業(yè)尊重員工應(yīng)體現(xiàn)在：（1）保障員工的各種合法權(quán)益；（2）員工有機(jī)會(huì)參與公司的各類管理；（3）讓員工有愉快、舒適的工作環(huán)境；（4）使員工有各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和鍛煉提高的機(jī)會(huì)；（5）善待員工，使其得到較豐厚的薪酬。托普對(duì)忠誠(chéng)托普事業(yè)并做出貢獻(xiàn)的員工給予極高的獎(jiǎng)賞，并鼓勵(lì)員工為托普事業(yè)而努力奮斗。托普，致力于為客戶開(kāi)發(fā)各類應(yīng)用軟件，向客戶提供各類IT增值產(chǎn)品、增值技術(shù)和增值服務(wù)（原為向客戶提供各類IT產(chǎn)品、技術(shù)增值服務(wù)及物流增值服務(wù)），為客戶提供IT全面解決方案，力爭(zhēng)使托普成為中國(guó)第一、世界一流的IT增值服務(wù)商。：：以人為本：：托普強(qiáng)調(diào)人的重要性，還在于人作為高級(jí)智能動(dòng)物，其主觀能動(dòng)性能在其日常行為中起到十分重要的作用。欲識(shí)千里馬，趕他上疆場(chǎng)。 托普有效地將育人與用人結(jié)合起來(lái)，要讓馬兒跑得快，須讓馬兒吃好草，不斷讓員工在公司內(nèi)得到學(xué)習(xí)、增長(zhǎng)才干和接受各種新知識(shí)、新技術(shù)和新挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)，是成功吸引優(yōu)秀員工并讓其發(fā)揮作用、做出貢獻(xiàn)的秘訣之一。公司努力為客戶提供最能反映現(xiàn)代科技的產(chǎn)品及增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)托普走進(jìn)家，服務(wù)走進(jìn)家，現(xiàn)代科技走進(jìn)家。 改善生活質(zhì)量托普科技及其服務(wù)協(xié)助個(gè)人和家庭利用新產(chǎn)品，生活更豐富、更現(xiàn)代、更愉悅。：：以市場(chǎng)為導(dǎo)向：：：：以管理為紐帶：：任何公司的管理都應(yīng)遵從一般規(guī)律，但又必須是因人、因環(huán)境、因規(guī)模、因行業(yè)和因階段而定，絕不能千篇一律。托普管理是一切經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的準(zhǔn)繩和紐帶，是總結(jié)過(guò)去，立足現(xiàn)實(shí)，著眼未來(lái)運(yùn)營(yíng)模式的結(jié)晶。托普信息化分為自動(dòng)化辦公、數(shù)字化管理和電子商務(wù)三個(gè)階段。：：以激勵(lì)機(jī)制為內(nèi)動(dòng)力：：托普應(yīng)營(yíng)造這樣一種環(huán)境：任何曾經(jīng)在托普工作過(guò)的員工，都對(duì)托普懷著一種敬意和感激之情，使他們?cè)谕衅盏墓ぷ鹘?jīng)歷成為今后其人生中最激動(dòng)不已的歷程。托普在其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務(wù)，其核心技術(shù)總是領(lǐng)先于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；客戶和市場(chǎng)意識(shí)。不斷改進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量和不斷滿足用戶需求的產(chǎn)品，不斷提高著托普產(chǎn)品的美譽(yù)度； 金融支持。：：以增值服務(wù)為企業(yè)宗旨：：　三、托普立業(yè)基礎(chǔ)：：重德：：以我們高尚的人格和品質(zhì)，感動(dòng)我們的用戶，使其見(jiàn)其人，如見(jiàn)其行；見(jiàn)其形，如見(jiàn)其物（產(chǎn)品）的效果；對(duì)待股東，以德報(bào)之。有德有才，萬(wàn)事通達(dá)，有德無(wú)才，難就事業(yè)，無(wú)德有才，易謀大亂，無(wú)德無(wú)才，傷天害理；對(duì)待公司，以法治之。托普發(fā)展至今的每個(gè)成就，都是每個(gè)托普人努力的結(jié)果，由于中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期的不規(guī)范性，導(dǎo)致托普發(fā)展初期人的主觀能動(dòng)性起到了特別重要的作用。對(duì)各類管理人員和優(yōu)秀員工，還提供高級(jí)管理培訓(xùn)和出國(guó)培訓(xùn)。公司將自己視為一所大學(xué)，不斷培養(yǎng)出公司各方面及各個(gè)領(lǐng)域需求的人才，并讓他們找到合適的工作崗位。公司始終認(rèn)為，托普在IT業(yè)的生存和不斷發(fā)展，亦有利于其他IT企業(yè)的生存和發(fā)展，反之亦然。誠(chéng)心樹(shù)業(yè)，是托普立業(yè)基礎(chǔ)之一。誠(chéng)心為托普贏得了聲譽(yù)，建立了良好的平臺(tái)，吸引了眾多的客戶和合作伙伴，取得了股東的信任、政府和社會(huì)的支持。 在公司內(nèi)，同事之間、上下級(jí)之間、兄弟部門之間相互寬容，是建立一個(gè)有高度戰(zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。托普的寬容還外延到與公司發(fā)生各種業(yè)務(wù)往來(lái)的公司、單位和個(gè)人，原諒和寬容他們的過(guò)失是最好的合作方法。勤