洗浴吧員崗位職責(zé)-全文預(yù)覽
【正文】 崗位上，不倚不靠，不與他人閑談；6， 及時(shí)向有關(guān)人員傳遞客人來往信息，做好每項(xiàng)銜接工作，杜絕跑、漏單現(xiàn)象的發(fā)生；5， 熟悉并了解公司內(nèi)概況和各項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，并且具備良好的溝通能力，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；4， 迎送客人要主動(dòng)熱情、周到，使用專業(yè)用語，做專業(yè)文明行為，做到規(guī)范化服務(wù)；3， 服裝整潔，儀容儀表端莊，每天上崗要按店內(nèi)要求著裝，端正地配戴工牌；2，迎 賓 員 崗 位 職 責(zé)1， 應(yīng)禮貌對(duì)待客人，自己出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)要及時(shí)道歉。17．同時(shí)，填寫營(yíng)業(yè)報(bào)表，做好總帳表，做到日清，日結(jié)要求準(zhǔn)確無誤，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。 發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款時(shí)，立即上報(bào)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)，不得私自處理。10．8．6．4．2． 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做合格員工。 看管好本區(qū)域內(nèi)物品，不得丟失或損壞，不得偷拿、偷食、擅自外借及給予他人公司的食品；7， 經(jīng)常擦洗用具并消毒，保持茶杯、碗、碟潔凈衛(wèi)生，并經(jīng)常清掃本崗位衛(wèi)生，達(dá)到隨時(shí)性衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化；6， 不得私自離崗、竄崗，應(yīng)及時(shí)出入庫，做好所經(jīng)營(yíng)商品的匯總，上報(bào)的消耗出庫物品及消耗品要與營(yíng)業(yè)所用相符，不得弄虛作假；5， 領(lǐng)用備品、商品要及時(shí)，發(fā)放要準(zhǔn)確，不得丟失，不得造成跑單、漏單的現(xiàn)象；4， 熟練掌握果盤制作方法，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)；3， 服裝整潔，儀容儀表端莊，每天上崗要著工裝、戴工牌；2，酒水吧臺(tái)吧員崗位職責(zé)1，（10）注重儀容儀表，工裝穿著整齊。吧員崗位職責(zé)酒水、食品、香煙等物品擺放整齊，而且要美觀整齊，儲(chǔ)備充足；（4）各類物品要見單付貨，不得私自外借；（5）認(rèn)真填寫每日的消耗報(bào)表，不得隨意涂抹或更改，并且要做到帳物相符；（6）認(rèn)真執(zhí)行公司的衛(wèi)生制度，掌握一定的飲食衛(wèi)生知識(shí)，嚴(yán)格遵守物品、酒具消毒的有關(guān)程序；（7）懂得一些基本的服務(wù)知識(shí)，善于向客人推銷酒水，做好接待服務(wù)；（8）堅(jiān)守崗位，不得隨意空崗；（9）保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，做好日常的清理工作。私自外借商品加倍罰款（含各部門主任）。 遵守店內(nèi)（財(cái)務(wù)部門）的各項(xiàng)規(guī)章制度。 準(zhǔn)備好足夠的備品（毛巾、襪子），整齊的疊放好。 收銀臺(tái)衛(wèi)生必須整潔干凈。 搓澡、按摩、消費(fèi)品單子，必須收銀員自己蓋章，不允許讓其它人員替蓋。 交納現(xiàn)金時(shí)需立即，檢驗(yàn)現(xiàn)金是否有假幣和殘幣和超支填寫發(fā)票應(yīng)準(zhǔn)確無誤，收到假幣，由直接責(zé)任者自己賠償。13． 收銀臺(tái)交接班時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)未結(jié)帳的手牌和遺留未解決的問題清點(diǎn)各種物品，做好交接記錄，交接完后雙方簽字如有異議有權(quán)拒絕交接。16． 接待客人時(shí)，要做到微笑服務(wù)，在服務(wù)中要體現(xiàn)出主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致。收銀員的崗位職責(zé)1， 準(zhǔn)時(shí)交接班，清點(diǎn)好備品，核對(duì)好手牌，做到手牌、鞋牌、電腦相符，清理好本區(qū)域衛(wèi)生，問清有無需要注意的工作事項(xiàng)；2， 按時(shí)出庫、準(zhǔn)確下帳，整理好備品，備品數(shù)量要與電腦或帳本相符，不得私自改帳；3， 如有緊急情況發(fā)生，必須立刻通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；4， 客人來時(shí)要面帶微笑地問好（問清男、女賓人數(shù)），并迅速發(fā)放手牌及備品、登記清楚，顧客走時(shí)要有送別語；5， 客人來時(shí)要詢問是否有貴重物品需要寄存，如有，則為客人辦理免費(fèi)存放手續(xù)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1