管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷課件word一-全文預(yù)覽
【正文】 入。（3）推銷：營(yíng)銷或完成交易、實(shí)現(xiàn)銷售的一個(gè)手段。（1）營(yíng)銷：研究市場(chǎng)需求，并準(zhǔn)備滿足需求的行為。（5）營(yíng)銷者在交換、交易活動(dòng)中，誰(shuí)更主動(dòng)，誰(shuí)便是營(yíng)銷者；雙方都主動(dòng)，雙方都是營(yíng)銷者；這時(shí)便是互相營(yíng)銷。這種關(guān)系可以一次性、多次、長(zhǎng)久，可單向、雙向。效費(fèi)比或性價(jià)比越高，購(gòu)買的積極性就越高，需要就會(huì)更多地轉(zhuǎn)化為有效需求；產(chǎn)品/服務(wù)購(gòu)買之后，滿足度就越高。程度上表現(xiàn)為：強(qiáng)、弱需求：有支付能力的需要、愿望、欲望。（1）買方：有需要、欲望，有貨幣、購(gòu)買能力（2）賣方：有供滿足需求的產(chǎn)品/服務(wù)（3）交易條件：雙方可接受的時(shí)空、價(jià)格、信息、內(nèi)容、法律、方式等市場(chǎng)的構(gòu)成兩個(gè)基本要素：當(dāng)事人、交易流程（1）簡(jiǎn)明市場(chǎng)：兩當(dāng)事人、買、賣，流程簡(jiǎn)單（P3 ，圖11）（2）現(xiàn)代市場(chǎng)：多當(dāng)事人、且分類，復(fù)雜流程（P3， 圖12）二、營(yíng)銷及相關(guān)概念營(yíng)銷的定義營(yíng)銷是通過(guò)創(chuàng)造、交換產(chǎn)品/服務(wù)及其價(jià)值，使消費(fèi)者滿足需要和欲望的社會(huì)過(guò)程和管理過(guò)程。交易的基本特征：買賣，但要有貨幣參與其中。一、 市場(chǎng)及相關(guān)概念市場(chǎng)觀念市場(chǎng)——名詞，一定與某個(gè)動(dòng)詞關(guān)系密切。4. 營(yíng)銷在企業(yè)中的地位一定是屬于首要地位、中心地位。值得注意：滿足需求的行為 —— 辦企業(yè)的宗旨之一， 滿足需求的行為 —— 不僅僅限于企業(yè)組織。2. 營(yíng)銷行為的宗旨滿足社會(huì)、消費(fèi)者或其它群體的（某種，某類，特定，指定）需求。言外之意，就是在未來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷工作時(shí)，是需要：營(yíng)銷主動(dòng)與各相關(guān)職能之間互相配合、更好地合作，才能夠有所作為。為什么？第一節(jié) 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷
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