管理與銷售的經(jīng)典名言-全文預(yù)覽
【正文】 到四兩撥千斤的功效，是因?yàn)檫@些人熟練掌握和待人接物的技巧．事業(yè) 有務(wù)而戰(zhàn) 謀事在人 多謀善斷 欲取先予 惜時(shí)善用交友 由疏至密 慎貶重褒 恭則不悔 寬人嚴(yán)已 和而有爭(zhēng)婚戀 欲擒故縱 適時(shí)出擊 歷久彌新 捕捉溫柔 給戀人留一個(gè)空間 溝通建立信任第三章 生意人辦事要講分寸俗話說(shuō)：＂過(guò)獨(dú)猶不及＂．有些棘手的事情的處理，發(fā)生之時(shí)，立即解決，可能會(huì)火上澆油，使事態(tài)發(fā)展愈嚴(yán)重，而冷卻幾日，薄西山使當(dāng)事人恢復(fù)理智以后再處理，就可能會(huì)大事化小，小事化了．所以，處理事情，掌握處理的火候，對(duì)事情的成敗至關(guān)重要分寸通則 因人而異 因地制宜 因時(shí)而移 因事而易工作中的分寸把握 少說(shuō)多做 切忌恃才傲物 不能鋒芒畢露，也不能默默無(wú)聞交友上的分寸把握 往來(lái)有節(jié) 互不干涉婚戀上的分寸把握第四章 生意人要學(xué)會(huì)講話語(yǔ)言是一把雙刃劍，說(shuō)得好，利人利已；說(shuō)得不好，害人害已．如果沒(méi)有想好說(shuō)什么，就干脆什么都不說(shuō)；如果說(shuō)出的話引起別人的反感，要即使挽回僵局；如果說(shuō)話經(jīng)常不招別人喜歡，就要回來(lái)好好學(xué)學(xué)說(shuō)話會(huì)講話是辦事成功的前提 怎樣把握說(shuō)話的語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào) 如何克服說(shuō)話緊張癥 不可忽視神態(tài)舉止 如何避免交談忌諱 怎樣與陌生人講話 怎樣講話受歡迎說(shuō)話的分寸 幽默的分寸 玩笑的分寸 贊譽(yù)的分寸 自我推銷的分寸第五章 生意人要學(xué)會(huì)應(yīng)酬應(yīng)酬是辦好事情的基礎(chǔ)，一個(gè)不會(huì)應(yīng)酬的人很難成功．尤其在現(xiàn)代社會(huì)，在交往日益頻繁的今天．會(huì)應(yīng)酬或者善于應(yīng)酬的人，辦事往往很順利．因此，某種意義上，應(yīng)酬也是一種辦事．應(yīng)酬也是辦事應(yīng)酬的技巧 保持傾聽興趣 熱情洋溢打招呼 熟記對(duì)方姓名 投其所好 學(xué)會(huì)使用謝謝 抓住對(duì)方的心理說(shuō)＂不＂ 在別人悲傷時(shí)送去你的安慰 多夸獎(jiǎng)別人 保持微笑應(yīng)酬的忌諱 心不在焉 驕傲自大，自以為是 隨意打斷別的講話 不談他人不高興的事第六章 生意場(chǎng)中如何辦事假如你確實(shí)有能力，卻又得不到青睞，怎么辦？在目前這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，等待的代價(jià)似乎太大了，你很可能就在這種等待中失去了工作．此時(shí)，你不妨抽時(shí)間看看下面的講解，豐富自己的智慧和技巧．與領(lǐng)導(dǎo)辦事 不要錯(cuò)失自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì) 如何向領(lǐng)導(dǎo)要求個(gè)人利益 正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng) 受到領(lǐng)導(dǎo)的冷遇怎么辦 如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的不公與下屬辦事 如何在不屬面前樹立威信 如何調(diào)動(dòng)下屬的積極性 如何向下屬布置任務(wù) 怎樣化解與下屬的矛盾 如何處理員工的抱怨 如何對(duì)員工說(shuō)不與同事辦事 辦公室中的競(jìng)爭(zhēng)策略 怎樣化解同事間的矛盾 如何求同事辦事 與同事相處的分寸與客戶辦事 如何建立客戶網(wǎng)絡(luò) 如何解決與客戶的沖突第七章 生意人如何處理家務(wù)事家庭生活有喜有憂，無(wú)論是父子，夫妻，婆媳都難免產(chǎn)生磕磕碰碰，處理得當(dāng)則有驚無(wú)險(xiǎn)，反之會(huì)釀成大變．因此，一個(gè)和睦的家庭離不開日常細(xì)節(jié)的維護(hù)與長(zhǎng)輩如何辦事 不要在長(zhǎng)輩面前爭(zhēng)強(qiáng)逞勝 怎樣獲得長(zhǎng)輩的同意和支持 怎樣面對(duì)老人的嘮叨與晚輩如何辦事 少指責(zé)，多引導(dǎo) 不要總憑借經(jīng)驗(yàn)辦事 不要輕易否定晚輩的看法夫
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1