【正文】 .......................................................24 其他費用管理界面 .................................................................................24第 節(jié) 客房系統(tǒng)界面及功能 .......................................................25 客房退房管理界面 .................................................................................25 客房入住管理界面 .................................................................................27第 節(jié) 系統(tǒng)管理模塊及功能 .......................................................28 修改客人信息管理界面 .........................................................................28 修改房間信息管理界面 .........................................................................28 修改物品信息管理界面 .........................................................................29第 節(jié)用戶查詢模塊及功能 .........................................................29 查詢客房信息管理界面 .........................................................................29 查詢物品信息管理界面 .........................................................................30 客人預(yù)訂信息管理界面 .........................................................................30參考文獻 ...............................................................................................32第 1 章 緒論信息時代的今天，賓館業(yè)的特色經(jīng)營和個性化管理日趨明顯，管理趨于信息化、網(wǎng)絡(luò)化，再加上國際、國內(nèi)名優(yōu)企業(yè)擴展力度的 ，賓館業(yè)集團化步伐的加快，預(yù)示著傳統(tǒng)賓館正逐步向現(xiàn)代賓館方向轉(zhuǎn)化。第 節(jié) 課題來源隨著我國加入 WTO，賓館服務(wù)業(yè)與國際市場接軌已成為大勢所趨，賓館要迎接這場挑戰(zhàn)，就必須提高整體競爭能力，提高整體競爭能力必須變革賓館的管理模式，提高管理水平，實施信息化建設(shè)無疑是實現(xiàn)這一目的的必由之路和明智之舉。在這個時間就是金錢的時代，提高工作的效率就是創(chuàng)造更多的財富。在軟件技術(shù)方面，利用了當(dāng)今發(fā)展比較成熟的 VisualStudio2022和 SQL Server 2022 數(shù)據(jù)庫平臺。我們作為開發(fā)者，學(xué)過 C、C 、C++ 等編程語言和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識，有一定的編程經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。通過網(wǎng)絡(luò)對賓館日常業(yè)務(wù)進行管理，大大的提高了房間的利用率，提高了賓館的經(jīng)營效率，使賓館的經(jīng)濟效益最大化。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理文件檔案，這種管理方式存在著許多缺點,如:效率低、保密性差,另外時間一長 ,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。 系統(tǒng)的功能需求本系統(tǒng)需要在 Microsoft Visual Studio2022 結(jié) 合 Microsoft SQL Server 2022 數(shù) 據(jù) 庫 ， 更加方便了使用。 系統(tǒng)的流程圖業(yè)務(wù)流程圖(transaction flow diagram,簡稱 TFD),就是用一些規(guī)定的符號及連線來表示某個具體業(yè)務(wù)處理過程。1 用戶的數(shù)據(jù)流程圖操作員的流程圖：登 陸 非 法 用 戶 禁 止用 戶 界 面查 詢 房 間 信 息 查 詢 物 品 信 息 客 房 預(yù) 訂用 戶登陸非法用戶禁止操作員界面查詢管理消費管理 客房管理操作員系統(tǒng)管理圖 2子系統(tǒng)：前臺操作員數(shù)據(jù)流圖管理員費用管理 客房管理系統(tǒng)管理查詢管理登陸房費計算請求其他消費話費消費房費消費修改房間信息請求修改物品信息請求修改客人信息請求客人信息查詢請求房間信息查詢請求消費情況查詢請求操作用戶商品信息表 客人信息表房間信息表客人消費情況 房費入賬單 話費入賬單管理員房間信息商品信息客人信息商品信息 商品信息客人信息客人信息房間信息房間信息其他其他消費房費消費話費消費話費消費登陸請求登陸信息話費請求其他消費請求登陸信息話費信息圖 2??3 賓館管理系統(tǒng)子系統(tǒng)（操作員）數(shù)據(jù)流圖子系統(tǒng)：用戶數(shù)據(jù)流圖查詢物品信息客房預(yù)訂查詢房間信息用戶物品信息表登錄 用戶客房預(yù)約單房間信息表查詢物品信息請求物品信息房間信息預(yù)訂請求查詢房間信息請求房間信息登陸請求登錄信息物品信息圖 2?4 賓館管理系統(tǒng)子系統(tǒng)（用戶）數(shù)據(jù)流圖第 3 章 總體設(shè)計 上章對系統(tǒng)進行了需求分析和可行性分析，證明此系統(tǒng)完全可行，這章就對系統(tǒng)的總體設(shè)計通過圖文并茂的形式進行介紹。該方式具有如下特點：采用復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型(結(jié)構(gòu))，不僅描述數(shù)據(jù)本身的特點，還要描述數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系；有較高的數(shù)據(jù)獨立性，數(shù)據(jù)的存取由DBMS 管理；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為用戶提供了方便的用戶接口；統(tǒng)一的數(shù)據(jù)控制功能，由 DBMS 提供對數(shù)據(jù)的安全性控制、完整性控制、并發(fā)性控制和數(shù)據(jù)恢復(fù)功能 [5]。（3）數(shù)據(jù)共享（Data shared）對于數(shù)據(jù)共享的意義，并不是只有針對數(shù)據(jù)庫設(shè)計的應(yīng)用程序，可以使用數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，對于其他撰寫好的應(yīng)用程序，同樣可以對相同數(shù)據(jù)庫當(dāng)中的數(shù)據(jù)進行處理，進而達到數(shù)據(jù)共享的目的。上述七個方面構(gòu)成了數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的主要特征。在系統(tǒng)設(shè)計的開始，我首先考慮的是如何用數(shù)據(jù)模型來數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)與語義，以對現(xiàn)實世界進行抽象。它有兩個明顯的優(yōu)點：接近于人的思維，容易理解；與計算機無關(guān)，用戶容易接受。◆ 橢圓形框，表示實體類型和聯(lián)系類型的屬性。1 賓館管理系統(tǒng) ER 圖本系統(tǒng)首先需要用戶登錄才能進入界面，而且系統(tǒng)根據(jù)用戶所擁有的不同權(quán)限來實現(xiàn)系統(tǒng)的安全管理。（2）前臺管理員可以通過系統(tǒng)查詢各方面的信息，從而進行相應(yīng)的分配工作。表 32 為客房信息表：此表為客房信息表的信息，包含屬性為：序號、類別、樓層、單價、說明。表 34 客房結(jié)賬單字段名稱 數(shù)據(jù)類型 備注入住編號 Nvarchar(50) 主 鍵結(jié)賬編號 Nvarchar(50) 結(jié)賬編號入住房號 Nvarchar(50) 入住房號客人姓名 Nvarchar(50) 客人姓名入住日期 Datetime 入住日期結(jié)賬日期 Datetime 結(jié)賬日期住宿費 Float 住宿費電話費 Float 電話費預(yù)收押金 Float 預(yù)收押金結(jié)賬金額 Float 結(jié)賬金額表 36 為客房預(yù)約單：此表為客房預(yù)約單的信息，包含屬性為：入住編號、預(yù)約房號、預(yù)收押金、入住日期、離開日期、客人姓名、客人性別、入住人數(shù)、聯(lián)系電話、操作人員。表 38 商品信息表字段名稱 數(shù)據(jù)類型 備注名 稱 Nvarchar(50) 主 鍵單 價 Float 單 價單 位 Nvarchar(50) 單 位類 別 Nvarchar(50) 類 別產(chǎn) 地 Nvarchar(50) 產(chǎn) 地說 明 Nvarchar(50) 說 明第 節(jié) 系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)及功能在前面的概要設(shè)計中，已將系統(tǒng)劃分為多個模塊，并將它們按照一定的原則組裝起來，同時確定了每個功能及模塊之間的外部接口。需要指出的是系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計并不是指具體的編程序，而是將概要設(shè)計階段產(chǎn)生的系統(tǒng)功能模塊圖細(xì)化成很容易產(chǎn)生程序的圖紙。系統(tǒng)管理：本模塊實現(xiàn)管理員對系統(tǒng)的的各項操作，其中包括修改房間信息，修改商品信息，修改客人信息。消費管理：本模塊實現(xiàn)對客人在入住期間的各種消費的管理，其中包括