【摘要】酒店培訓(xùn)資料客房部培訓(xùn)資料酒店各部門(mén)分布情況失物招領(lǐng)程序八部一室異常情況的處理程序酒店的基本定義如何處理客人損壞或遺失客房物品酒店的基本條件異常情況的處理程序素質(zhì)培訓(xùn)的重要意義酒店職業(yè)道德職業(yè)道德在酒店行業(yè)中的作用客房部規(guī)章制度酒店必須講禮節(jié)禮貌禮節(jié)禮貌
2025-07-30 04:37
【摘要】第五章審計(jì)人員法律責(zé)任一、大綱（一）注冊(cè)會(huì)計(jì)師的法律責(zé)任（二）注冊(cè)會(huì)計(jì)師如何避免法律訴訟二、本章重點(diǎn)、難點(diǎn)（一）注冊(cè)會(huì)計(jì)師的法律責(zé)任1．會(huì)計(jì)責(zé)任與審計(jì)責(zé)任（1）審計(jì)責(zé)任的發(fā)展揭露欺詐和舞弊行為為主→以查錯(cuò)揭弊為主→以驗(yàn)證會(huì)計(jì)報(bào)表公允性為主→以驗(yàn)證會(huì)計(jì)報(bào)表公允性為主，又要揭露重大錯(cuò)誤和舞弊（20世紀(jì)70年代以來(lái)）（2）重要概念①會(huì)計(jì)責(zé)任與審計(jì)責(zé)任（《獨(dú)立
2025-06-29 03:39
【摘要】房地產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)資料匯集4-----------------------作者：-----------------------日期：1998-2002年全國(guó)商品住房投訴情況綜述報(bào)告2003-06-052003年“”前夕，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在京召開(kāi)了“2002年專項(xiàng)投訴情況通報(bào)會(huì)”，會(huì)議就商品房、汽車、農(nóng)機(jī)、農(nóng)資方面的投訴情況進(jìn)行了通報(bào)。中消協(xié)投
2025-06-21 17:13
【摘要】酒店管理資料-現(xiàn)代酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)資料全套第一章酒店員工任職一般要求第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象酒店全體員工培訓(xùn)目的提高酒店全體員工的素質(zhì)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)要點(diǎn)員工服務(wù)知識(shí)員工從業(yè)能力員工從業(yè)觀念員工從業(yè)心理酒店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)
2024-11-13 15:48
【摘要】海爾集團(tuán)太陽(yáng)能部培訓(xùn)資料4-----------------------作者：-----------------------日期：海爾太陽(yáng)熱水器小區(qū)活動(dòng)方案編制：審核：
2025-04-02 00:02
【摘要】【2011酒店管理資料】酒店房務(wù)課程酒店洗衣房概況本課程主要講解了洗衣房的概況，洗衣房機(jī)器設(shè)備的名稱及機(jī)器的保養(yǎng)等，通過(guò)講解，讓大家知道洗衣房在酒店的作用。希望大家在實(shí)際工作中更好地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)。來(lái)提高自己的管理水平和工作技能。洗衣房的規(guī)章制度，化學(xué)藥品的使用方法以及洗衣房的設(shè)備操作程序及日常保養(yǎng)。酒店洗衣房概況講師：李春來(lái)一、洗衣房的概念及與各部門(mén)的關(guān)系1
2025-04-14 09:40
【摘要】第六篇國(guó)際漁船的安全第1章通則1.本篇系引用《1977年托雷莫利諾斯國(guó)際漁船安全公約》的《1993年托雷莫利諾斯議定書(shū)》附則(以下簡(jiǎn)稱本議定書(shū))，僅個(gè)別地方予以改動(dòng)。2.國(guó)際漁船尚應(yīng)注意港口國(guó)的特殊要求。3.港口國(guó)對(duì)某些配備無(wú)規(guī)定要求者，經(jīng)主管機(jī)關(guān)同意可適當(dāng)放寬。4.本篇未涉及到的安全要求如信
2025-04-06 02:24
【摘要】酒店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資料-----------------------作者：-----------------------日期：摘要：隨著計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，酒店客房的管理由傳統(tǒng)的工作模式逐漸被信息化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代工作模式所代替。以住宿為主的酒店假如再延用傳統(tǒng)的管理模式，就會(huì)增加酒店管理成本和降低工作效率。在酒店客房管理中融入先進(jìn)的
2025-04-09 08:19
【摘要】肇慶市工程技術(shù)學(xué)校（肇慶市農(nóng)業(yè)學(xué)校）教案2009-2010學(xué)年第二學(xué)期教師：禤少堅(jiān)科目：酒店康樂(lè)與管理班級(jí)：08旅游教研室：財(cái)經(jīng)教研室 課目第一章康樂(lè)部概述第一節(jié)康樂(lè)行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展課時(shí)：2節(jié)第2周目的要求1、掌握康樂(lè)的概
2025-04-09 07:28
【摘要】酒店管理公司組建方案培訓(xùn)資料-----------------------作者：-----------------------日期：酒店管理公司籌建方案目錄竭誠(chéng)為酒店投資者服務(wù)（管理人才，酒店籌建，廚師隊(duì)伍）：手機(jī)：13173607302曹第一章酒店管理公司管理架構(gòu)及崗位職責(zé)第二章公司總經(jīng)理、酒店執(zhí)總辦
2025-05-13 04:25
【摘要】房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的培訓(xùn)資料4-----------------------作者：-----------------------日期：“提案報(bào)告書(shū)”的制作營(yíng)銷公司在接受代理樓盤(pán)時(shí)，發(fā)展商往往會(huì)要求其寫(xiě)出“提案報(bào)告書(shū)”。根據(jù)“提案報(bào)告書(shū)”的好壞，發(fā)展商籍以決定由哪一家營(yíng)銷公司來(lái)代理其樓盤(pán)，所以，“提案報(bào)告書(shū)”制作的好壞，基本上決定了營(yíng)銷公司生存的命運(yùn)
2025-04-01 23:44
【摘要】專題二十企業(yè)合并一、本專題主要內(nèi)容（一）企業(yè)合并概述企業(yè)合并，是指將兩個(gè)或者兩個(gè)以上單獨(dú)的企業(yè)合并形成一個(gè)報(bào)告主體的交易或事項(xiàng)。企業(yè)合并的結(jié)果通常是一個(gè)企業(yè)取得了對(duì)一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)的控制權(quán)。構(gòu)成企業(yè)合并至少包括兩層含義：一是取得對(duì)另一個(gè)或多個(gè)企業(yè)（或業(yè)務(wù)）的控制權(quán)；二是所合并的企業(yè)必須構(gòu)成業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)是指企業(yè)內(nèi)部某些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
2025-03-25 01:48
【摘要】現(xiàn)代酒店星級(jí)服務(wù)培訓(xùn)資料全套 第一章酒店員工任職一般要求 第一節(jié)員工基本素質(zhì)培訓(xùn) 培訓(xùn)對(duì)象酒店全體員工 培訓(xùn)目的提高酒店全體員工的素質(zhì)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 培訓(xùn)要點(diǎn)員工服務(wù)知識(shí) 員工從業(yè)能力 員工從業(yè)觀念 員工從業(yè)心理 酒店員工的基本素質(zhì)包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。在日常的酒店工作中，可以將其具體化為豐富的酒店服務(wù)
2025-04-18 00:02
【摘要】酒店ktv培訓(xùn)資料-----------------------作者：-----------------------日期：■□總經(jīng)理致詞■□公司簡(jiǎn)介■□公司行政架構(gòu)■、目的、原則及服務(wù)宗旨□公司培訓(xùn)的意義、目的、原則及服務(wù)宗旨■□員工培訓(xùn)制度與培訓(xùn)計(jì)劃■□公
2025-04-06 05:29
【摘要】進(jìn)入系統(tǒng)：打開(kāi)桌面上的OPERATHIN圖標(biāo)，輸入用戶名密碼，點(diǎn)擊Login。請(qǐng)注意選擇要用的系統(tǒng)。（Production為真實(shí)系統(tǒng)，底色為藍(lán)色；Training為培訓(xùn)系統(tǒng)，底色為綠色），點(diǎn)擊右側(cè)PMS圖標(biāo)進(jìn)入前臺(tái)管理系統(tǒng)。屏幕左下方有5盞提示燈（AvailableSessions），綠燈表示未開(kāi)窗口，紅燈表示已開(kāi)窗口。注意最多只可打開(kāi)5個(gè)窗口，盡量避免重復(fù)打開(kāi)窗口以免死機(jī)。退出
2025-04-02 00:20
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