【正文】 據(jù)設(shè)計原則及系統(tǒng)設(shè)計要求，本系統(tǒng)的技術(shù)水平及科技含量，在目前需處于先進、超前的地位而且考慮到簡單易用的原則，為此，設(shè)計方案的可行性以及設(shè)備的選型、工程施工、安裝調(diào)試、整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可擴展性以及易維護性，都必須統(tǒng)籌兼顧，同時整個系統(tǒng)必須符合國家有關(guān)技術(shù)標準、《規(guī)定》和行業(yè)規(guī)范，因此，我們參照了如下標準進行設(shè)計： JGJ/T1692 《 民用建筑電氣設(shè)計規(guī)范》 GBJ11688 《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》 GA/T7594 《安全防范工程程序與要求》 GB5019894 《民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》 GY/T10692 《有線電視廣播技術(shù)規(guī)范》 GBKJ90 《通信系統(tǒng)機房設(shè)計》 GB5017493 《電子計算機房設(shè)計規(guī)范》 9 GB5020094 《有線電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》 GB005794 《建筑物防雷設(shè)計規(guī)范》 GB5005495 《低壓配電設(shè)計規(guī)范》 GBJ11587 《工業(yè)電視系統(tǒng)工程設(shè)計 規(guī)范》 GBJ1687 《建筑設(shè)計防火規(guī)范》 三 、系統(tǒng)功能介紹 整體系統(tǒng)功能介紹 系統(tǒng)可實現(xiàn)不同 監(jiān)控 區(qū)、不同設(shè)備及系統(tǒng)的互聯(lián)、互通、互控，實現(xiàn)視音頻及報警信息的采集、傳輸 /轉(zhuǎn)換、顯示 /存儲、控制；進行身份認證和權(quán)限管理，保證信息的安全；應(yīng)能與報警系統(tǒng)聯(lián)動，并提供與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口。 并且必須充分考慮以最合適的方法、最合理的投資、實現(xiàn)系統(tǒng)的兼容和維護，從易維護性方面看，系統(tǒng)采用擁有系統(tǒng)集大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、大型磁盤陣列存儲、穩(wěn)定的管理系統(tǒng)三大功能于一身的嵌入式系統(tǒng)，工作穩(wěn)定，消除了后期多部分設(shè)備都可能出現(xiàn)故障的隱患，易于后期維護。 系統(tǒng)的可擴展性主要表現(xiàn)在以下幾個方面： ? 視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)的可擴展性 ? 視頻存儲管理系統(tǒng)的可擴展性 ? 主機系統(tǒng)的可擴展性 ? 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可擴展性 ? 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的可擴展性 ? 外圍設(shè)備的可擴展性 ? 運行系統(tǒng)的可擴展性 ? 應(yīng)用軟件系統(tǒng)的可擴展性 系統(tǒng)設(shè)置不同等級的使用者權(quán)限，僅有最高級權(quán)限的用戶才可對整個系統(tǒng)進行設(shè)置或更 8 改。在視頻圖像上疊加攝像機號、地址、時間字符。 C 前端設(shè)備是即插即用、可以通過網(wǎng)絡(luò)遠程維護系統(tǒng)。 監(jiān)控系統(tǒng)選用需符合國際標準和軟件、硬件、通信、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等諸方面的接口和工具，使系統(tǒng)具備良好的靈活性、兼容性、擴展性和可移植性。對各監(jiān)控點進行實時監(jiān)控、錄像，且數(shù)字圖像使用數(shù)字水印加密技術(shù)，保證錄像文件不能被修改，以便為事后取證提供可靠的保障。硬件的可靠性要求采用監(jiān)控行業(yè)最新技術(shù)和高品質(zhì)設(shè)備，具備全系列監(jiān)控產(chǎn)品生產(chǎn)能力。其總體技術(shù)指標應(yīng)達到： ●圖像質(zhì)量：四級 (主觀評價 ) ● 前端攝像機分辨率應(yīng)≥ 450TVL，最低照應(yīng)≤ （ F=） ●灰度等級： 8 級 5 ● 所采用的監(jiān)控平臺須具備開放的接口和通信協(xié)議 ● 所采用的器材設(shè)備須通過湖南省公安廳指定檢測機構(gòu)的入圍產(chǎn)品檢測。 視頻存儲采用 D1 畫質(zhì)。利用網(wǎng)絡(luò)（ LAN）擴展傳統(tǒng)模擬 CCTV 系統(tǒng)以及利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建立數(shù)字化視頻監(jiān)視系統(tǒng)可以為用戶 節(jié)省投資、提高系統(tǒng)的開放性以及帶來額外的投資回報。 為保障系統(tǒng)的可靠性，必須選用成熟可靠的視頻監(jiān)控產(chǎn)品來搭建 商場 監(jiān)控項目，系統(tǒng)可靠 性還包括“產(chǎn)品實際應(yīng)用設(shè)計的高可靠性”、“硬件設(shè)備的可控制性”、“操作系統(tǒng)的可靠性”等。提高技術(shù)升級，設(shè)備更新的靈活性。本方案中采用的設(shè)備和技術(shù)具有一定的前瞻性，在可預(yù)見的未來設(shè)備改造中，可保證現(xiàn)有的設(shè)備能最大程度的可以被繼續(xù)使用，使目前的設(shè)備投資未來也能發(fā)揮較大作用，能以較低的成本、較少的人員投入來維持系統(tǒng)運行，提高效能和效益。 整個視頻監(jiān)控方案的設(shè)計中，將遵循以下原則。而高新科技的迅猛發(fā)展，特別是信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，也為強化和深化社會治安管理、提高公安工作效能提供了強大的技術(shù)支撐。 .............................................................................................................. 8 、系統(tǒng)設(shè)計依據(jù) .......................................................................................................................... 8 三、系統(tǒng)功能介紹 .................................................................................................................................. 9 整體系統(tǒng)功能介紹 ..................................................................................................................... 9 系統(tǒng)各部分說明 .............................................................................................................. 11 四、具體技術(shù)方案 .................................................................................................................................16 整體拓撲圖 ........................................................................................................................16 平臺的構(gòu)成 ........................................................................................................................17 平臺軟件的構(gòu)架 .................................................................................................................17 五、本工程所需要主要產(chǎn)品介紹 ............................................................................................................21 六、售后服務(wù) ........................................................................................................................................32 故障級別定義和應(yīng)急處理 .........................................................................................................33 售后服務(wù)方式 ..........................................................................................................................34 售后服務(wù)工作流程 ...................................................................................................................36 保內(nèi)售后服務(wù)內(nèi)容承諾 ............................................................................................................37 保外售后服務(wù)內(nèi)容 ...................................................................................................................39 售 后服務(wù)優(yōu)勢 ..........................................................................................................................40 3 商場 數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計方案 一、 工程 概述 在國內(nèi)，隨著樹立科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會等黨的重大創(chuàng)新理論的提出，公安治安監(jiān)控工作越來越受到黨和政府的高度重視?？蓪?大廈的各樓梯口 、 走廊 、 及其他各主要出入口 ， 具備先進性，穩(wěn)定性等特點，使現(xiàn)代化的 大廈 更加安全、高效。 應(yīng)以較高的性能 /價格比構(gòu)建系統(tǒng)，使資金的投入產(chǎn)出達到最大值。能夠根據(jù)不斷發(fā)展的需要，方便的擴展整個系統(tǒng)的覆蓋范圍、擴大系統(tǒng)容量和各個層次節(jié)點的性能。 4 (4)、高可靠性 本系統(tǒng)建立的是 商場 監(jiān)控項目的安全防范系統(tǒng)，其可靠性與否直接影響到 商場 的整體信譽，所以可靠性是第一要素。在本次設(shè)計中充分體現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展的理念，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及數(shù)字圖像處理技術(shù)提供多種綜合服務(wù)功能。 視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用 網(wǎng)絡(luò) 視頻管理系統(tǒng)來構(gòu)建。 電視監(jiān)控系統(tǒng)由攝像、傳輸、顯示及中央控制設(shè)備、系統(tǒng)供電等主要 部分組成。 監(jiān)控系統(tǒng)無論在網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺，還是在系統(tǒng)應(yīng)用方面都具有一定規(guī)模，因此系統(tǒng)的運行可靠性是主要性能之一，系統(tǒng)平臺和前端設(shè)備選型均按照 24 小時不間斷服務(wù)標準。在考慮 系統(tǒng)的安全性和保密性時，除考慮了各種外界干擾外，還在各個環(huán)節(jié)提供安全、保密措施。采用成熟的主流技術(shù)，不但能反映當今的先進水平，而且具有發(fā)展?jié)摿?，并能順利地過度到下一代技術(shù)，設(shè)備 采用最新的 (MPEG4 PART10)視頻壓縮算法和嵌入式操作系統(tǒng)平臺，具有極佳的清晰度、較小的系統(tǒng)容量占用、完全實時、一流的網(wǎng)傳功能等諸多特點，是當前國內(nèi)外一流的產(chǎn)品和解決方案，系統(tǒng)建成后在較長的一段時間里不會被淘汰。 7 B 模塊化結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)具有靈活的擴展性，系統(tǒng)設(shè)計冗余容量，只要網(wǎng)絡(luò)接通的情況下就可以擴展新的監(jiān)控點和管理點。攝像機任意組合切換，也可將任意一組攝像機自 動定時切換到任意監(jiān)視器上。系統(tǒng)盡量采用標準化層次結(jié)構(gòu)，使系統(tǒng)的最終規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、系統(tǒng)配置和容量獨立于系統(tǒng)底層硬件的軟件，而能夠根據(jù)用戶的實際需求進行靈活配置和平滑擴 展，同時，平臺系統(tǒng)的底層硬件和中間件還能進行“升級”，而不影響系統(tǒng)的高層應(yīng)用，這樣可以不斷將最新的第三方廠家的最新軟硬件技術(shù)集成起來。 全新“基于 IP 的視頻切換矩陣技術(shù)”，為本系統(tǒng)的擴展提供了無與倫比的擴展性，只要IP 資源足夠，系統(tǒng)的擴展就不會受到限制，可根據(jù)需要任意增減監(jiān)控系統(tǒng)前端的數(shù)量，而監(jiān)控管理中心將基本不再需要增加任何投資。 前端平臺具有報警輸入輸出接口，充分考慮了報警功能的擴充與視頻聯(lián)動的需求 。 應(yīng)能通過手動或自動操作，對前端設(shè)備的各種動作進行遙控 ；應(yīng)能設(shè)定控制優(yōu)先級，對級別高的用戶請求應(yīng)有相應(yīng)措施保證優(yōu)先響應(yīng)。 能按照指定設(shè)備、通道、時間、報警信息等要素檢索歷史圖像資料并回放和下載；回放應(yīng)支持正常播放、快速播放、慢速播放、逐幀進退、畫面暫停、圖像抓拍等；支持回放圖像的縮放顯示。 ? 報警聯(lián)動 若報警位置存在監(jiān)控設(shè)備，報警發(fā)生時應(yīng)能通過預(yù)設(shè)方式自動調(diào)用視頻或聲音信息進行報警復(fù)核，并觸發(fā)錄音錄像。 ? 應(yīng)具有視頻畫面分割顯示、信息提示等處理功能。用戶及權(quán)限管理模塊應(yīng)定義用戶對設(shè)備的操作權(quán)限、訪問數(shù)據(jù)的權(quán)限和使用程序的權(quán) 限。 11 系統(tǒng)具備保證信息安全的各項措施，包括身份認證、設(shè)備認證、前端設(shè)備和社會監(jiān)控中心 的接入安全、移動監(jiān)控系統(tǒng)的接入和傳輸安全、圖像信息的防篡改等。 12 整個前端