醫(yī)護人員三分鐘個人演講稿-全文預覽
【正文】 中做英雄。 醫(yī)護人員三分鐘個人演講稿三 各位領導各位同事: 晚上好! 我來自供應室，今天演講的題目是:天使有愛沒有怨。 轉變觀念夯實基礎苦練內功確保護理管理工作實現(xiàn)持續(xù)健康的快速發(fā)展護理管理是醫(yī)療管理中的重要組成部分，護理工作最獨特的功能就是協(xié)助病患及健康的人預防疾病、減輕病痛、恢復和促進健康，是科學、倫理與藝術相關聯(lián)的一門綜合學科。如果您問我們的志向是什么，我會告訴您:做健康衛(wèi)士，保障您的健康是我們最大的心愿。他們就是社區(qū)衛(wèi)生服務工作者，是您健康的守護天使。當老人臨近暮年，他們悉心照顧、做好臨終關懷。在群眾中，他是勤勤懇懇、踏踏實實的工作寫照，在黨員隊伍中，他又是三個代表重要思想的光輝體現(xiàn)?！ ∨笥褌儯阒朗裁词蔷駟?從醫(yī)學的角度來講，精神是，從哲學的角度來講精神是一種境界，是一種力量?！ 徱晞?chuàng)建優(yōu)質服務活動以來的工作，我們清醒地看到，雖然我科在創(chuàng)建優(yōu)質服務月中取得了一些成績，但是我科依然存在諸多不足，主動服務意識還不能深入每個人的腦海里，服務技術、服務水平尚需不斷提高?！ 〉谄?，完善跟蹤問效服務機制，落實電話回訪，收集服務反饋?！ ♂槍Τ鋈朐毫鞒滩缓侠淼膯栴}，我科重新修訂了出入院流程、留標本送輔助檢查流程等，使各項服務流程趨于完善。在醫(yī)患溝通中，醫(yī)務人員盡可能多換位思考，以真心、誠心、愛心贏得患者的理解和支持。對于住院時間較長的患者，建立和諧的醫(yī)患關系更是順利開展醫(yī)療活動的保證和基點?！ 〉谒模瑥娏ν苿俞t(yī)患有效溝通，豐富患者的住院生活。醫(yī)務人員也在一次又一次的矛盾沖突事件中取得處理問題的經(jīng)驗和教訓。規(guī)范晨會交班紀律，如統(tǒng)一站姿，佩戴胸牌，手機調至于震動狀態(tài)等。醫(yī)生查房會主動向患者告知所做檢查、檢驗的結果，幫助患者傳真證明資料，電話聯(lián)系廠家協(xié)商患者自身相關事宜等等。通過實際例子向醫(yī)務人員灌輸以服務對象為中心的服務意識。以下是小編為大家整理的醫(yī)護人員三分鐘個人演講稿資料，提供參考，歡迎你的閱讀。醫(yī)生查房會主動向患者告知所做檢查、檢驗的結果，幫助患者傳真證明資料，電話聯(lián)系廠家協(xié)商患者自身相關事宜等等。同時多次召開科會，列舉種種服務意識不足的表現(xiàn)，由科室醫(yī)護人員自己點評，共同討論制定整改措施。比如，護士巡視會主動詢問輸液的患者需不需要倒水、上廁所，天氣轉涼，護士主動詢問患者是否要加被子?？剖抑贫恕段拿饔谜Z》標準，間斷地利用晨會組織大家練習文明用語。如近期處理一公司群體住院患者鬧事的事件中，我科醫(yī)務人員始終做到和顏悅色耐心解釋，從關心患者的角度勸說患者通過正當途徑維權，從而避免了患者對醫(yī)院和科室的誤解，化解醫(yī)患間的矛盾。經(jīng)此一點一滴的努力，逐步改善我科工作人員的服務態(tài)度。醫(yī)患關系的好壞直接影響到醫(yī)療和護理質量
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