[管理學]第七章網(wǎng)絡(luò)銀行與支付-全文預覽
【正文】 別用商家和銀行的公鑰進行數(shù)字簽名 ， 保證商家只能看到訂貨信息 ， 而看不到持卡人的賬戶信息 ， 并且銀行只能看賬戶信息 ， 而看不到訂貨信息 。 確保了交易數(shù)據(jù)的安全 、 完整和可靠 。 SET主要是為了用戶商家和銀行通過信用卡交易而設(shè)計的 。 支票支付交易的流程圖如下： 傳統(tǒng)的支付方式 （ 三 ） 信用卡支付 信用卡是銀行或金融機構(gòu)發(fā)行的 ， 授權(quán)持卡人在指定的商店或場所進行記賬消費的信用憑證 。 網(wǎng)絡(luò)銀行的功能 招商銀行的功能演示 ? 以信息技術(shù)為基礎(chǔ) ? 以電腦軟件系統(tǒng)進行操作和管理 ? 不需分支機構(gòu)，觸角伸向全世界 ? 需要良好的社會基礎(chǔ)設(shè)備的支持 ? 成本低，效益高 ? 信息共享，團隊精神 ? “ 3A服務(wù) ” ，突破時空限制 網(wǎng)絡(luò)銀行的特征 網(wǎng)上銀行的風險控制 網(wǎng)上銀行的生存環(huán)境 網(wǎng)絡(luò)銀行的競爭策略 網(wǎng)絡(luò)銀行的風險控制與經(jīng)營管理 ? 網(wǎng)上資金交易風險控制 ? 投資風險控制 ? 制定相關(guān)法律保護銀行及客戶權(quán)益 ? 內(nèi)部管理的風險控制 – 系統(tǒng)的安全等級 – 人員的安全知識教育 – 應(yīng)急措施，如故障維修、數(shù)據(jù)恢復計劃 – 嚴格的操作規(guī)程 – 建立完善的系統(tǒng)管理制度 網(wǎng)上銀行的風險控制 ? 銀行提供的服務(wù)愈來愈多；但是銀行間的差異卻會愈來愈小 ? 網(wǎng)上銀行拉近了與客戶的距離 ? 網(wǎng)上銀行面對的是一個開放型的世界性市場 ? 網(wǎng)上銀行將改變銀行排行榜 ? 網(wǎng)上銀行競爭者增多，競爭更加白熱化 網(wǎng)上銀行的生存環(huán)境 ? 加快自身的技術(shù)更新和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè) ? 拓寬和開辟新的服務(wù)領(lǐng)域 ? 金融創(chuàng)新將是致勝之寶 ? 以資本運營為紐帶進行兼并重組，迅速實現(xiàn)金融資本的擴張和業(yè)務(wù)范圍的擴大，以增強競爭優(yōu)勢 ? 運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向全球發(fā)展 ? 顧客為中心的盈利方法 網(wǎng)上銀行的競爭策略 網(wǎng)上電子支付系統(tǒng)與技術(shù) 網(wǎng)上電子支付的方式 網(wǎng)上電子支付系統(tǒng) 電子支付系統(tǒng)（ Electronic Payment System， EPS) （一） EPS的含義 電子支付系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的重要組成部分 ，它指的是消費者 、 商家和金融機構(gòu)之間使用安全電子手段交換商品或服務(wù) ， 即把新型支付手段 （ 包括電子現(xiàn)金 （ ECash） 、 貸記卡 （ Credit Card） 、 借記卡 （ Debit Card） 、 智能卡等 ） 的支付信息通過網(wǎng)絡(luò)安全傳送到銀行或相應(yīng)的處理機構(gòu) ， 來實現(xiàn)電子支付 。 網(wǎng)絡(luò)銀行的功能 顯然 ， 網(wǎng)絡(luò)銀行傾向于提供便捷的服務(wù) ， 以吸引更多的客戶 ， 從而把利潤點更多地轉(zhuǎn)向中間業(yè)務(wù) 。 網(wǎng)絡(luò)銀行的功能 （ 二 ） 在線支付 這將成為網(wǎng)絡(luò)銀行網(wǎng)上金融服務(wù)最重要的一部分 。 ?1999年 8月，中國建設(shè)銀行也開始對個人的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 （三）中國網(wǎng)上銀行的發(fā)展 ?1997年 4月招商銀行率先設(shè)立網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)：“一網(wǎng)通 —— 網(wǎng)上支付”，并推出了個人銀行業(yè)務(wù)；1998年 4月，率先在國內(nèi)推出網(wǎng)上企業(yè)銀行，開通網(wǎng)上支付功能，成為國內(nèi)首家提供網(wǎng)上支付的銀行。1 第七章 網(wǎng)絡(luò)銀行與支付 ? 網(wǎng)絡(luò)銀行的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 網(wǎng)絡(luò)銀行的功能與特征 ? 網(wǎng)絡(luò)銀行的風險控制與經(jīng)營管理 ? 網(wǎng)上電子支付系統(tǒng) 學習內(nèi)容 網(wǎng)絡(luò)銀行的產(chǎn)生和發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)銀行的含義 網(wǎng)絡(luò)銀行產(chǎn)生和發(fā)展的客觀基礎(chǔ) 網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展與影響 網(wǎng)絡(luò)銀行 （ 或稱網(wǎng)上銀行 、 電子銀行 、 虛擬銀行 、 E－ Bank、 Electronic Bank、 bank、cyberbank等 ） ， 是指利用因特網(wǎng) （ Inter）技術(shù) ， 通過因特網(wǎng)或其他公用電信網(wǎng)絡(luò)與客戶建立信息聯(lián)系 ， 并向客戶提供開戶 、 銷戶 、 查詢 、對賬 、 行內(nèi)轉(zhuǎn)賬 、 跨行轉(zhuǎn)賬 、 信貸 、 網(wǎng)上證券交易 、 投資理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品及金融服務(wù)的無形或虛擬銀行 。 ? 1999年前 ， 美國只有 1000多家銀行提供網(wǎng)上服務(wù) ，2022年已超過 5000家 ， 網(wǎng)絡(luò)用戶現(xiàn)已達１億多人 ，其中有 1500多萬戶家庭使用網(wǎng)上銀行服務(wù) ， 這一數(shù)到 2022年達到 4000萬 。 1999年 6月，中國銀行正式推出了“企業(yè)在線銀行”、“個人在線理財”和“支付網(wǎng)上行”等網(wǎng)上銀行的系列化產(chǎn)品。 ： 如證券清算、外幣業(yè)務(wù)、信息
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