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專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升-全文預(yù)覽

  

【正文】 成果。我區(qū)成為全國(guó)城市環(huán)境總體規(guī)劃編制試點(diǎn)和國(guó)家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)。 5 年累計(jì)實(shí)際利用外資 20 億美元、外貿(mào)進(jìn)出口總額 億美元,分別是 “十一五 ”時(shí)期的 倍和 倍。 改革創(chuàng) 新不斷深化,對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放進(jìn)一步擴(kuò)大。裝備制造業(yè)占工業(yè)比重達(dá)到 %,支撐作用進(jìn)一步增強(qiáng)。 各位代表, 2022 年全區(qū)工作取得的成績(jī),標(biāo)志著我們 “十二五 ”期間各項(xiàng)工作取得了積極進(jìn)展。我區(qū) 19 信訪穩(wěn)定工作經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。深入開(kāi)展 “三嚴(yán)三實(shí) ”專(zhuān)題教育,政風(fēng)行風(fēng)進(jìn)一 步好轉(zhuǎn)。全區(qū)新增造林面積1605 畝。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完成設(shè)施農(nóng)業(yè)建 設(shè) 450 畝。實(shí)名制扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人 647 人,帶動(dòng)就業(yè) 7882 人。社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作進(jìn)展明顯, 42381名被征地農(nóng)民納入市級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌。農(nóng)村中小學(xué)校車(chē)實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)管全覆蓋。沈化、東藥搬遷及土地污染治理工作有序推 進(jìn)。全面推行城市網(wǎng)格化管理,集中整治占道經(jīng)營(yíng)、露天燒烤等城管頑疾,我區(qū)道路交通秩序整治經(jīng)驗(yàn)在全市推廣。北一路、保工 街等 “三橫兩縱 ”快速路網(wǎng)建設(shè)全面啟動(dòng),北一路快速路管網(wǎng)排遷工程完工。 ——城鄉(xiāng)面貌不斷改善。三生制藥在香港上市,金昌藍(lán)宇、遞家 物流、萬(wàn)合膠業(yè)等企業(yè)在新三板上市。建立權(quán)責(zé)清單制度,減少行政審批事項(xiàng) 1258 項(xiàng), “三證合一 ”工作經(jīng)驗(yàn)在全省推廣, “一照一碼 ”登記模式全面實(shí)施。整合行政機(jī)構(gòu),將發(fā)改局與科技局合并、昆明湖與西三環(huán)合署。北方重工盾構(gòu)機(jī)代表我國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品首次打入南美市場(chǎng)。成功舉辦 “沈陽(yáng) —慕尼黑裝備制 16 造產(chǎn)業(yè)推介會(huì) ”、 “遼寧省 —巴登符騰堡州裝備制造產(chǎn)業(yè)合作推介會(huì) ”,并在法蘭克福設(shè)立中德裝備園代表處。 40 個(gè)市重點(diǎn)項(xiàng)目全部開(kāi)復(fù)工,完成投資 億元。全區(qū)整合整理土地 72 宗。鐵西金谷成為全市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)“三大戰(zhàn)役 ”的主戰(zhàn)場(chǎng)。 ——重點(diǎn)區(qū)域建設(shè)全面提速。 一、 2022 年及 “十二五 ”時(shí)期主要工作回顧 2022 年是 “十二五 ”規(guī)劃的收官之年。某些信息的價(jià)值具有很強(qiáng)的時(shí)效性。 ? p162 信息有四大特征: 。 (簡(jiǎn)答 ) 答:優(yōu)點(diǎn): ; 了主管對(duì)下屬的控制力; ; 人員的培訓(xùn)和發(fā)展提供可靠依據(jù)。 礙,以便發(fā)揮自己的作用,幫助員工解決困難,提高績(jī)效。 (判 斷 ) 正確 /團(tuán)隊(duì)績(jī)效是通過(guò)個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的,離開(kāi)個(gè)人績(jī)效,無(wú)所謂組織和部門(mén) /團(tuán)隊(duì)績(jī)效。 (判斷 ) 正確 15. 知識(shí)的問(wèn)題是一個(gè)科學(xué)問(wèn)題,來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和驕傲,需要的倒是其反面 —— 誠(chéng)實(shí)和謙遜的態(tài)度。因此,學(xué)習(xí)要重視兩個(gè)方面:首先 ,要不斷地向書(shū)本學(xué)習(xí);其次,向能者學(xué)習(xí)。 (判斷 ) 正確 13. 薪酬管理是指組織在綜合考慮組織的內(nèi)外因素影響的情況下,根據(jù)組織的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供的服務(wù)來(lái)確定他們應(yīng)得的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)以及薪酬形式的一個(gè)過(guò)程。 (判斷 ) 正確 15. 提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平,勝任課程改革的實(shí)施者和研究者,已經(jīng)成為師資培養(yǎng)、培訓(xùn)的重點(diǎn)。 (判斷 ) 錯(cuò)誤 、人格的。 (判斷 ) 正確 15. 人類(lèi)通過(guò)勞動(dòng)改造世界,創(chuàng)造文明,創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,而最基礎(chǔ)、最主要的創(chuàng)造活動(dòng)是造物。 (判斷 ) (正確) 15. 律師,不同于古代的訟師、狀師,是指依法取得律師執(zhí)業(yè)證書(shū),接受委托或者指定,為當(dāng)事人提供法律服務(wù)的執(zhí)業(yè)人員。 (判斷 ) 正確 ,在學(xué)校中對(duì)學(xué)生身心施加特定影響,把其培養(yǎng)成為一定社會(huì)所需要的人。 (判斷 ) 正確 13. 績(jī)效監(jiān)控是在整個(gè)績(jī)效周期內(nèi),管理者采取恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,積極指導(dǎo)下屬工作,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通,預(yù)防或解決績(jī)效周期內(nèi)可能發(fā)生的各種問(wèn)題,以期達(dá)到更好地完成績(jī)效計(jì)劃的目的。績(jī)效管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,是對(duì)工作設(shè)計(jì)合理與否的一種驗(yàn)證。 (判斷 ) 錯(cuò)誤 13. 績(jī)效反饋是績(jī)效管理的最后一步,是 由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員一起,回顧和討論考評(píng)的結(jié)果。 (判斷 ) 錯(cuò)誤 12. 對(duì)管理者而言,其管理水 平和對(duì)下屬的輔導(dǎo)水平,往往也構(gòu)成對(duì)其績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)重要方面。 (判斷 ) 錯(cuò)誤 14. 從內(nèi)涵上看,績(jī)效評(píng)價(jià)就是對(duì)人與事的評(píng)價(jià),它包括兩層含義:一是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià);二是對(duì)人的工作結(jié)果,即對(duì)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 (判斷 ) 錯(cuò)誤 15. 畢業(yè)論文的選題必須是作者能夠準(zhǔn)確地掌 握大學(xué)階段所學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)范圍之內(nèi)。 (多選 ) A 戰(zhàn)略性原則 B 協(xié)同性原則 C 參與性原則 DSMART 原則 五、判斷題 13. KPA 意為關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域,它是為實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)不可或缺的、必須取得滿(mǎn) 意結(jié)果的領(lǐng)域,是組織關(guān)鍵成功要素的聚集地。 A 網(wǎng)上出版成本低廉 B 網(wǎng)上的讀者面廣泛 C 網(wǎng)上查找信息方便 D 以上都不對(duì) 10. 在工作和學(xué)習(xí)中,如果注意細(xì)節(jié)的積累,有意識(shí)地培養(yǎng)自己多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)和客戶(hù)建立良好的關(guān)系,對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng),是很有好處的。 p70 A 組織績(jī)效 B 部門(mén)績(jī)效 C 個(gè)人績(jī)效 D 公司績(jī)效 (ABCD)。 (多選 ) A 績(jī)效評(píng)價(jià)是人員任用的前提 B 績(jī)效評(píng)價(jià)是人員調(diào)配的基礎(chǔ) C 績(jī)效評(píng)價(jià)為人員培訓(xùn)提供依據(jù) D 績(jī)效評(píng)價(jià)是確定勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù) 11. 信息的特性有 (ABCD )。 (多選 ) A 不習(xí)慣、不愿意用現(xiàn)代技術(shù)手段處理信息 B 硬件條件不行 C 各方面重視略顯不足 D 有關(guān)輔導(dǎo)也顯不足 ,空調(diào)外機(jī)的掛置位置,外墻門(mén)窗可否變動(dòng)等等。 p150 A 先從手繪開(kāi)始,多看書(shū),多學(xué)習(xí) B 多看一些裝潢雜志上的設(shè)計(jì)說(shuō)明或者解說(shuō) C 開(kāi)始要先學(xué)會(huì)組合 D 多了解材料及工藝過(guò)程 1. 所謂教學(xué)設(shè)計(jì)的能力,是 指教師在課前根據(jù)學(xué)生對(duì)象的特點(diǎn),對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織的再加 9 工,并選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)模式的方法以取得最佳教學(xué)效果的能力。 (多選 ) A 建立評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 B 設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) C 審核關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) D 評(píng)價(jià)指標(biāo) ,在上述的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)之下,就可以將自己部門(mén)的工作目標(biāo)設(shè)定為 (ABC)。 A 擬草稿 B 正式寫(xiě) C 求完善 D 舒口氣 11. 培養(yǎng)和訓(xùn)練專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的靈活性,靈活性包括 ( ABCD)。 A 了解學(xué)生的技能 B 根據(jù)學(xué)生對(duì)象的實(shí)際情況 C 結(jié)合自身特點(diǎn) D 聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn) 11. 教師課堂教學(xué)的表達(dá)能力主要包括 ( ABCD)。 A 多因性 B 多維性 C 單一性 D 動(dòng)態(tài)性 15 績(jī)效反饋的基本原則有 (ABCD)。 (多選 ) 8 A 要有選擇地看 B 要學(xué)會(huì)分層看 C 有的時(shí)候可以忽略人物情節(jié) D 一定能夠提升能力 9. 管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的 ( ABC)。 (多選 ) A 負(fù)責(zé)規(guī)劃產(chǎn)品 B 負(fù)責(zé)項(xiàng)目跟進(jìn) C 參與新品的推廣 D 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目組成員及其他部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品功能培訓(xùn) (ABC)。 (多選 ) A 財(cái)務(wù) B 顧客 C 內(nèi)部程序 D 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) (ABCD)。 (單選 ) A 技能 B 環(huán)境 C 態(tài)度 D 知識(shí) 6. 準(zhǔn)確記錄并定期匯總專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在工作中的關(guān)鍵事件和 ( A)是績(jī)效監(jiān)控的重要任務(wù)之一。說(shuō)明現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備 ( A)素質(zhì)。 (單選 ) A 一維確定法 B 經(jīng)驗(yàn)判斷法 C 按照重要性排序法 D 權(quán)值因子判斷法 8. 優(yōu)秀教師與普通教師存在的差別不包括 ( D)。 A、鍵盤(pán) B、鼠標(biāo) C、掃描儀 D、顯示器 7. 下列哪個(gè)不屬于績(jī)效檢查的方式 ( D)。 (單選 ) A 一對(duì)一面談 B 網(wǎng)絡(luò)留言 C 發(fā)郵件 D 書(shū)面報(bào)告 通過(guò)兼職家教或商品促銷(xiāo)積累的“工作經(jīng)驗(yàn)”,僅僅是花拳繡腿,很少與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相符合,與用人單位要求的“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”相差甚遠(yuǎn),“大學(xué)生求職可能掉入了工作經(jīng)驗(yàn)的陷阱”說(shuō)明實(shí)踐重要性的哪一方面 (A )。 A 個(gè)體目標(biāo) B 集體目標(biāo) C 遠(yuǎn)大目標(biāo) D 階段目標(biāo) (C)。 (單選 ) A 學(xué)術(shù)論文 B 畢業(yè)論文 C 自然科學(xué)論文 D 社會(huì)科學(xué)論文 、長(zhǎng)才干的關(guān)鍵時(shí)期,也是理想萌發(fā)、世界觀形成、人生探索的困難期。 p173 A 學(xué)習(xí)總結(jié) B 學(xué)習(xí)總結(jié) C 思想總結(jié) D 年度總結(jié) ,兩兩配對(duì)比較,這種方法稱(chēng)為 (A)。 (單選 ) A 保障績(jī)效評(píng)價(jià)的順利進(jìn)行 B 有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正評(píng)價(jià)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題 C 有利于增強(qiáng)評(píng)價(jià)對(duì)象對(duì)組織的信任感 D 以上都對(duì) 6. 績(jī)效申訴作為一種有效的績(jī)效溝通手段,不能拖延推諉,必須在限定期限內(nèi)完成,申訴結(jié)構(gòu)要盡快完成對(duì)案件的調(diào)查,及時(shí)做出處理決定,體現(xiàn)的是 ( C)原則。 (單選 ) A 績(jī)效輔導(dǎo)階段 B 績(jī)效教育階段 C 績(jī)效監(jiān)督階段 D 績(jī)效管理階段 (A ),旨在通過(guò)提高個(gè)體績(jī)效水平來(lái)改進(jìn)部門(mén)和組織的績(jī)效。 (單選 ) A 制度化原則 B 著眼未來(lái) C 正面引導(dǎo) D 多問(wèn)少講 ( C),績(jī)效管理改變了以往純粹的自上而下發(fā)布命令來(lái)檢查成果的做法,要求管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與結(jié)果進(jìn)行溝通、評(píng)判、反饋和輔導(dǎo)。 (單選 ) A 姓名置于篇名下方 B 姓氏的全部字母均大寫(xiě) CZHANG Ying(張穎) D 復(fù)姓分開(kāi)寫(xiě) 8. 集思廣益訓(xùn)練法的作用不包括 ( D)。 APocket 的主要功能就是將你要閱讀或者一時(shí)沒(méi)有讀完的網(wǎng)頁(yè)標(biāo)記下來(lái) B 在手機(jī)版本中,若某網(wǎng)頁(yè)來(lái)源用得比較多, Pocket 將創(chuàng)建一個(gè)部分專(zhuān)門(mén)用作展示從該網(wǎng)站而來(lái)的文章 C 使得一些東西可以在不同的設(shè)備上閱讀 DPocket 可以查看文章中的 Flash ,不正確的是 (D)。 (單選 ) A 推陳出新訓(xùn)練法 B 抽象訓(xùn)練法 C 循序漸進(jìn)訓(xùn)練法 D 生疑提問(wèn)訓(xùn)練法 ,依據(jù)相關(guān)規(guī)定以單位或個(gè)人名 義向申訴管理結(jié)構(gòu)提起申訴的組織或個(gè)人稱(chēng)為 (A)。這種信息處理方式是 (A )。A 組織績(jī)效 B 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 C 個(gè)人績(jī)效 D 整體績(jī)效 5. ( D)這種觀點(diǎn)的核心在于對(duì)組織內(nèi)各個(gè)層次的績(jī)效都要進(jìn)行管理。這是一種收集和征求不同人員各種不同意見(jiàn)的方法。 (單選 ) A 財(cái)務(wù)維度的目標(biāo) B 客戶(hù)維度的目標(biāo) C 內(nèi)部流程維度的目標(biāo) D 成長(zhǎng)維度的目標(biāo) 6. ( C)是解決“我們擅長(zhǎng)什么”這一類(lèi)問(wèn)題,報(bào)告組織內(nèi)部效率,關(guān)注組織內(nèi)部的關(guān)鍵流程,特別是對(duì)顧客滿(mǎn)意度有重要影響的生產(chǎn)和管理流程。 (單選 ) A 抽查 B 問(wèn)卷 C 談話 D 觀察 11.(A)是績(jī)效改進(jìn)流程的第一步,其目的在于明確個(gè)人、部門(mén)和組織層面存在的績(jī)效差距,并找出導(dǎo)致差距存在的原因,編制績(jī)效分析報(bào)告。其中,尤以(學(xué)習(xí)能力)為其他能力之基礎(chǔ)。 p67 :進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和實(shí)施會(huì)計(jì)(監(jiān)督)兩個(gè)方面。 (填空 ) 2. 績(jī)效反饋面談是一種 ( 正式 )的溝通。 ,(績(jī)效管理)是通過(guò)持續(xù)開(kāi)放的監(jiān)控和溝通過(guò)程來(lái)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)和個(gè)體的潛能,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所預(yù)期的利益、產(chǎn)出的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理流程和方法。 22 1. ( 組織績(jī)效 ),是組織的整體績(jī)效,是面向整個(gè)組織的任務(wù)和目標(biāo)的,指的是組織任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的 情況。 (填空 ) 20.(績(jī)效監(jiān)控)是為了達(dá)成組織戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升,對(duì)績(jī)效計(jì)劃實(shí)行情況進(jìn)行全面監(jiān)控的過(guò)程,涉及管理學(xué)的組 織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等基本職能。 19.(創(chuàng)新思維)能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。 7.(績(jī)效反饋)目的是通過(guò)良好的溝通,使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員了解自己在績(jī)效周期內(nèi)的表現(xiàn),并針對(duì)存在的問(wèn)題采 取相應(yīng)措施,從而提升績(jī)效水平。 3. ( 知識(shí) )是人類(lèi)積累的關(guān)于自然和社會(huì)的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和。 21.(思維能力)是整個(gè)智慧的核心,參與、支配著一切智力活動(dòng)。 10.(權(quán)重)在量上表現(xiàn)為績(jī)效考核指標(biāo)在總分中所占的比重。 (填空 ) 2. 績(jī)效的 ( 動(dòng)態(tài)性 ) ,指專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的績(jī)效會(huì)隨時(shí)間的推移發(fā)生變化,原來(lái)較差的績(jī)效有可能好轉(zhuǎn),而原來(lái)較好的績(jī)效也可能變差。 p9 (雙向細(xì)目表)的形式來(lái)界定有關(guān)評(píng)價(jià)內(nèi)容。 :學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、專(zhuān)業(yè)能力三類(lèi)。 A 績(jī)效管理是管理組織績(jī)效的系統(tǒng) B 績(jī)效管理是管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的系統(tǒng) C 績(jī)效管理是管理團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng) D 績(jī)效管理是管理組織和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效的綜合系統(tǒng) 6.(A )是 核對(duì)信息真實(shí)性的好辦法??蛻?hù)維度體現(xiàn)組織對(duì)外界變化的反應(yīng)管理者 確定了組織將競(jìng)爭(zhēng)的客戶(hù)和市場(chǎng),及組織在這些目標(biāo)客戶(hù)和市場(chǎng)中的衡量指標(biāo)。 A 組織績(jī)效 B 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 C 個(gè)人績(jī)效 D 整體績(jī)效 6. ( C)是指設(shè)計(jì)者根據(jù)需要,把需要調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)在一張調(diào)查表上,寫(xiě)好填表說(shuō)明和要求,然后發(fā)給有關(guān)人員填寫(xiě)。 A 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技能 B 內(nèi)部機(jī)會(huì) C 外部環(huán)境 D 激勵(lì)效應(yīng) 9.(C)是組織績(jī)效的根本和基礎(chǔ),只有使個(gè)人工作績(jī)效最大化,才有可能使組織績(jī)效最大化。 A 任務(wù)分解法 B 標(biāo)桿基準(zhǔn)法 C 成功關(guān)鍵分析法 D 目標(biāo)分解法 7. 本質(zhì)上是先已知要查找的對(duì)象,然后在信息群中找到完全一致的對(duì)應(yīng)對(duì)象。 (單選 )A 內(nèi)容 B 類(lèi)型 C 學(xué)科 D 客觀 8. 當(dāng)看到、聽(tīng)到或者接觸到一件事情、一種事物時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能
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