【正文】
6 . 08 . 01 0 . 01 2 . 01 4 . 0S c oreSP1 SP2 SP3V e ndorsSa m p l e Se r v i c e Pr o v i d e r Ev a l u a ti o n We i g h te d Ve n d o r Sc o r e sFl e x i b i l i t yB u s i n e s s B e n e f i t sA b i l i t y t o M a n a g eA b i l i t y t o d e l i v e rP r o p o s a l Q u a l i t y供應商比較樣板: 一個服務供應商的選擇流程 ? 使用柱狀圖給一個總體評級 ? 使用網狀圖來確認強項和弱項 內部需求評估: ? 聘用獨立公正的產業(yè)專家?guī)椭肆锍? ? 使用獨立公正參考源的對比性的研究,如,Gartner Magic Quadrants ? 使用 RFI來驗證供應商的方案 ? RFP模板 詳細的供應商分析: ? 使用供應商評估模型 , 比如, Gartner的 Decision Driver工具 ? 通過獨立公正的參考源以驗證供應商的承諾與聲明,如, DBS amp。 P a y r o l l ( 1 0 % )S u p p o r t T o o l s ( 2 0 % )S c r i p t e d D e m o n s t r a t i o n(1 0 % )E vi r o n m e n t ( 40 % )U se r I n t er f ac e ( 1 0% )A r ch i t e ct u r e ( 1 5% )D ev e l o p m en t ( 15 % )D at a M o d el ( 8% )M a n a g e m e n t T o o l s ( 1 2 % )T e c h n i c a l A r c h