職業(yè)經(jīng)理人十大管理技能九--授權(quán)藝術(shù)-全文預覽
【正文】 達不到預期的目標。 ? 還有折扣、匯款，一些保證書，承諾書，還有一些關于人員安排等等，這些需要簽字的工作，都是不能授權(quán)的。 ? 對辦事處出現(xiàn)的問題，可以授權(quán)給別人去處理，但只能是調(diào)查了解，到做出懲罰的決策，要對責任人實施撤職、降職決定時，就不能再授權(quán)給別人去做。這類事情就無法授權(quán)給別人，因為這是要顯示身份的工作。而參加全國訂貨會的基本是企業(yè)老總或主管銷售的負責人，是要顯示身份的工作，這項工作是不能授權(quán)的。授權(quán)給下屬，主要是為了培養(yǎng)下屬在工作當中的能力。 ? 【 事例 】 ? 公司要求人力資源部在規(guī)定的期限為新建的六個部門招聘六名部門經(jīng)理，如果不能按時入職，將對公司的發(fā)展計劃產(chǎn)生很大的影響。比如職責要求、任職資格的撰寫要和中層及高層進行溝通，如果出現(xiàn)問題，會得到及時控制和糾正。 ? ? ，但可以控制 ? 這類工作的過程中有很多的關鍵點，經(jīng)常可以控制。 B、應該授權(quán)的工作 ? ? 【 事例 】 ? 招聘主管剛?cè)温殨r，由于沒寫過招聘廣告稿，起草了幾次，任經(jīng)理也不滿意，于是在以后的招聘中，廣告搞都由任經(jīng)理親自撰寫。 ? 如招聘主管小周有較豐富的面試及應聘人員的經(jīng)驗，而且很專業(yè)，人力資源部的任經(jīng)理就將初次面試的工作授權(quán)給小周去做。屬于經(jīng)常重復的工作 ,職業(yè)經(jīng)理必須授權(quán)給下屬。如果沒有很好的授權(quán)技能，授權(quán)就可能出現(xiàn)問題。中層經(jīng)理向下屬的授權(quán)，多是臨時的，或是非制度化的東西，對技能方法的要求比較高。 ? 上級對中層經(jīng)理的授權(quán)，中層經(jīng)理才可能有相應的權(quán)限。 ? 【 心得體會 】 ? ____________________________________________________________________ ? ____________________________________________________________________ ? ____________________________________________________________________ 第 31講 授權(quán)的涵義 第 32講 授權(quán)的四種類型 第 33講 適度授權(quán) 團隊發(fā)展 第 32講 授權(quán)的四種類型 【 本講重點 】 ?一、中層經(jīng)理授權(quán)的特點 ?二、授權(quán)的四種類型 ? 【 自檢 】 ? 公司要求人力資源部為新建的六個部門招聘部門經(jīng)理，如果不能按時入職，將對公司的發(fā)展計劃產(chǎn)生很大影響。 ? ? 這些自身的障礙，要通過心理方面來排除，首先不要怕別人出事，因為職業(yè)經(jīng)理也是通過上司的授權(quán)，從下屬的位置一步步走上來的?？偨?jīng)理知道后將任經(jīng)理批評一通?！? ? “多干活沒好處，還凈落埋怨，你看那些什么也不干的人，人家什么事兒都沒有，我看還是少找事吧。 提示 這就是在授權(quán)過程中下屬的典型心態(tài)，職業(yè)經(jīng)理授權(quán)的下屬障礙就在于此。但在中國的企業(yè)里，老板不敢向下授權(quán)，或者是對下屬能力不放心，或者對人品不放心。 ? 【 自檢 】 ? 員工的招聘每年都有一定的計劃，公司總經(jīng)理應該是對計劃進行審核、最后錄用簽字，而其他事項應授權(quán)給人事部經(jīng)理和具體錄用部門的經(jīng)理來操作，但是這位老總親自組織面試、考核，做了人事部門和具體錄用部門職業(yè)經(jīng)理的許多工作。即使在制度不健全的情況下，職業(yè)經(jīng)理還是有很多工作可以做，特別是在授權(quán)方面。沒有制度，對整個企業(yè)的授權(quán)會造成很大的麻煩。 ? 企業(yè)在幾個層面上都存在著授權(quán)的障礙： ? （ 1）第一個層面是公司的制度 ? 在很多企業(yè)里，有相當一部分授權(quán)的問題是通過制度框架規(guī)定下來的。所以被授權(quán)的下屬只能承擔負責人一定的或是某一層面上的工作。 ? 在中國的企業(yè)中往往有一點很突出：授權(quán)的時候，不但不放心還會橫加干涉。 ? 授權(quán)不是不管。這種授權(quán)就只是一種參與性的行為。授權(quán)就是通過他人去達成工作目標，就是把做這件事情的權(quán)力特別是做決策的權(quán)力交給別人，這個過程就是授權(quán)的過程。 ? 授權(quán)特別要把決策權(quán)授予下屬 ,這是授權(quán)的關鍵，不是把細小的事情交由下屬去辦，而是對事情的決策權(quán)力的授予。 ? 授權(quán)不授責，部門經(jīng)理對自己部門所有的工作應負全部的、最后的責任。這不是授權(quán)，而且與當今“以人為本”、“團隊精神”的管理方法相違背。一旦工作中出現(xiàn)問題，員工不必每次都得征求你的同意，他們自己有權(quán)做出決定。 ?那么，授權(quán)是什么？ 授權(quán)是什么？ ? ? ? ? ? 授權(quán)不是讓別人去做別的事情，而是通過授予權(quán)力讓被授權(quán)的人，圍繞部門或上級設定的工作目標進行工作。 一、授權(quán)是什么 ?管理的實質(zhì)是通過他人來達成目標，這中間牽扯到授權(quán)的問題。 ? 第二種做法： ? 當上級分派任務后，你把安排具體工作的權(quán)力分解到你的下級，由他們做出決定，而不是由你告訴他們每一個人應當做什么。前一種工作方法不能使你與你的下屬在規(guī)劃和實施某項工作時享有共同的決策權(quán)，也不能增強員工的協(xié)作精神以及發(fā)揮主人翁的精神。所以向下屬授權(quán)就意味著授予權(quán)力。如果超越工作需要的權(quán)力就可能造成濫用職權(quán)，當然也不能授權(quán)不足，不能是授權(quán)范圍還不夠完成這項工作。 提示 ? 授權(quán)是工作過量的一個有效解決辦法。 二、授權(quán)不是什么 ? ? ? ? ? 由于很多企業(yè)沒有授權(quán)的習慣，整個管理環(huán)境中沒有一個授權(quán)的氛圍，所以經(jīng)常造成下列情況：授予下屬員工做事情的權(quán)力，但經(jīng)理人又參與到其中，有時不相干的人也橫加干涉，造成了“統(tǒng)而不放”，被授予權(quán)力的人只是一個參與者，不是全程的決策人。對于這種做法，你是怎么看的？ ? 提示 ? 授權(quán)的關鍵就是決策權(quán)力的下放，接受授權(quán)的下屬是全程的決策人，不是參與者。 ? 【 事例 】 ? 如果史經(jīng)理授權(quán)的同時又沒有規(guī)定相應的工作標準、決
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