美麗的問題分析與決策模板-全文預(yù)覽
【正文】 nuity） 特性就是不連貫（ discontinuity） 判定什麼是對的，然後投注於此 尋找替代方法。 現(xiàn)在要選舉一名領(lǐng)袖，而你這一票是很重要的關(guān)鍵。 候選人 C： 他是一位受勛的戰(zhàn)爭英雄，素食主義者 ，不抽煙?？墒牵瑳]注意，牛就把飼 料吃完了。說出可能性來 (五 ).水平思考練習(xí)測驗(yàn) 4 有三隻瓶子並列放在桌上，中間是只紅 的，紅的左邊是只白的，紅的右邊是只 綠的。 但這次不是比快，而是比慢。請問哥哥想到的是什麼辦法？ (七 ).水平思考練習(xí)測驗(yàn) 6 ■ 二次世界大戰(zhàn)英國海軍預(yù)備軍官創(chuàng)造力測試題 一個(gè)下大雪的半夜十一點(diǎn)，你開車經(jīng)過倫敦市 區(qū)某汽車站， 你知道最後公車已在前面路口拋 錨，不會有任何公車來了，你發(fā)現(xiàn)車站還有三 個(gè)人在等車 第一個(gè)人是你的朋友，他曾救過你命，你以前 找不到任何機(jī)會來回報(bào)他 第二個(gè)人是你的夢中情人，你想追她很久了， 但卻沒有接近的機(jī)會 第三個(gè)人是你的親戚，她懷孕已到臨產(chǎn)邊緣， 不去醫(yī)院恐怕會有危險(xiǎn) 這個(gè)下雪夜如再等下去恐有危險(xiǎn)，你車子只能 載一個(gè)人，你會選擇誰、如何處理、為什麼？ (五 ). 第五階段衡量、追蹤及控制 解決方案 → 執(zhí)行 → 評估方案 → 重新分析問題或解決方案 → 是否有效 → 評估衡量改善結(jié)果 → 形成標(biāo)準(zhǔn)化 一 . 衡量、追蹤及控制 ▲ 利用統(tǒng)計(jì)方法來完成衡量計(jì)劃 ▲ 執(zhí)行前、中期與執(zhí)行后溝通結(jié)果 ▲ 各改善階段目標(biāo)應(yīng)確實(shí)追蹤 ▲ 各改善階段應(yīng)隨時(shí)注意評估是否有效 ▲ 在期限結(jié)束時(shí)，確實(shí)衡量出目標(biāo)是否 已經(jīng)實(shí)現(xiàn) ▲ 改善進(jìn)度與狀況應(yīng)讓全體參與者詳細(xì) 知道 ▲ 評估完成狀況，經(jīng)修正后形成標(biāo)準(zhǔn)化 二 . 失敗原因 ▲ 改善進(jìn)度與狀況未能讓全體參與者詳 細(xì)知道 ▲ 執(zhí)行過程中未利用統(tǒng)計(jì)方法來作衡量 ▲ 階段目標(biāo)達(dá)成未如預(yù)期 ▲ 改善過程未形成標(biāo)準(zhǔn)化， 導(dǎo)致問題一再發(fā)生 ▲ 虎頭蛇尾未強(qiáng)力監(jiān)控進(jìn)度 ▲ 執(zhí)行時(shí)資源（人財(cái)物）或 權(quán)限的獲得未如預(yù)期 肆 . 部屬的問題意識 (一 ).使部屬擁有問題意識 問題意識，是指對現(xiàn)狀不滿，經(jīng)常有尋求積極 向前作為的想法。 ▲ 明示目標(biāo)與方針，讓部屬能參與目標(biāo)方針的設(shè)定 ▲ 針對組織的現(xiàn)況與對談溝通啟發(fā)問題意識 ▲ 明示對未來的期望，要求對現(xiàn)狀作分析，自行找 出問題 ▲ 常做職務(wù)期待與職務(wù)認(rèn)知的交換溝通 ▲ 管理者與部屬間做狀況認(rèn)知的交換溝通 ▲ 定期賦予課題使之思考分析，找出解決策略并付 之實(shí)施 ▲ 強(qiáng)化對解決問題的當(dāng)事人危機(jī)意識 ▲ 強(qiáng)化對組織、工作場所問題的感受性 ▲ 強(qiáng)化員工想彌補(bǔ)現(xiàn)狀與應(yīng)有狀態(tài)之間差距的意愿 ▲ 強(qiáng)化向變革挑戰(zhàn)的意愿，打破現(xiàn)狀、達(dá)成目標(biāo)的 強(qiáng)烈意愿 (二 ).使部屬擁有問題意識 的用語 ▲ 嗯！不錯(cuò)！再 多 加油吧！ ▲ 可否再從另外的角度研討，不妨試 一下！ ▲ 在你身上應(yīng)該沒有不可能的！ ▲ 以前你都能解決了，我相信這個(gè)更 沒問題！ ▲ 責(zé)任我來擔(dān)，你盡力去做做看吧！ ▲ 你目前的想法不錯(cuò)，再細(xì)一點(diǎn)就更 好了！ ▲ 都寄望在你身上了，全力以赴吧！ 我們永遠(yuǎn) 沒有最好 只有更好 。因此所謂 的問題，也可以說是問題意 識與狀況認(rèn)知
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1