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【正文】 范的中心為 M=（ USL+LSL） /2，當(dāng)規(guī)范中心 M 與過(guò)程中心 181。3 ， 181。 2．過(guò)程能力 PC與過(guò)程能力指數(shù) Cp： （ 1）過(guò)程能力是指過(guò)程加工質(zhì)量方面的能力。但是當(dāng)我們大量觀察了同一質(zhì)量 特性時(shí)，隱藏在隨機(jī)性后面的統(tǒng)計(jì)規(guī)律性就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，這就是 X 的概率分布。 我們知道任何一個(gè)質(zhì)量特性 X 總是有波動(dòng)的，這種波動(dòng)是隨機(jī)的，時(shí)隱時(shí)現(xiàn)，時(shí)大時(shí)小，時(shí)正時(shí)負(fù)。表示，隨機(jī)變量的取值與均值的差，稱為偏差，反映了波動(dòng)，由于這種偏差也是隨機(jī)的，為避免正負(fù)抵消，用它的平方的均值（統(tǒng)計(jì)中記為 Var(X)=E(XE(X))2） 來(lái)表示其大小，稱為方差，記為 ，方差的算術(shù)根便是標(biāo)準(zhǔn)差，記為 。由于在受控過(guò)程中，特性值有 %散布在 (181。 顧客對(duì)規(guī)范的要求可以是雙側(cè)的，即要求在 X 在（ LSL， USL）內(nèi)。不一定與規(guī)范中心 M 重合，那么這時(shí)實(shí)際的過(guò)程能力指數(shù)用 Cpk 表示： Cpk=min{CpU,CpL} Cpk 的其它計(jì)算公式有： 其中 =|M181。與 常常是未知的，需要從過(guò)程中抽取數(shù)據(jù)獲得它們的估計(jì)。上面的 d2與 c4 是一個(gè)修偏系數(shù)，他們與 n 有關(guān)，可
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