【正文】 1 版 , 北京 :北京希望電子出 版社 ,2021 [3] 白勇 .用 B/S 模式構(gòu)建在線考試系統(tǒng) [J],重慶電力高等專科學(xué)校學(xué)報(bào) ,2021,10(4): 100～ 130. [4] Jiang Guo,Yuehong Liao,Behzad Survey of J2EE Application Performance Management Systems[J],Proceedings of the IEEE International Conference on Web Services (ICWS39。其核心就是，對(duì)于軟件開發(fā)的 5 個(gè)重要組成部分：需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、調(diào)試、維護(hù)，如何組織這 5 個(gè)部分的工作，以及如何完成每一個(gè)工作。 （ 5）繳費(fèi)管理：是該系統(tǒng)的最重要組成模塊，包括主要收費(fèi)項(xiàng)目和繳費(fèi)業(yè)主信息，包括指定業(yè)主的主要產(chǎn)生費(fèi)用項(xiàng)目管理。 圖 32 “查詢房屋信息”模塊 IPO 圖 圖 33 設(shè)備維修模塊 IPO 圖 詳細(xì)設(shè)計(jì) 物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)功能模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)（算法設(shè)計(jì)） 該系統(tǒng)主要是針對(duì)系統(tǒng)管理員的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，沒有設(shè)置其他用戶登錄，該系統(tǒng)有六個(gè)主要的功能模塊構(gòu)成其中有： （ 1）基本設(shè)置：主要是對(duì)系統(tǒng)管理員的登陸密碼進(jìn)行修改和管理，管理員身份 admin,初始密碼： admin,登錄后才能對(duì)起進(jìn)行修改。 三、 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)停留或保存的地方。 系統(tǒng) 數(shù)據(jù) 建模 （ ER 圖） 系統(tǒng)功能建模所采用的工具是數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典，用于表達(dá)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的運(yùn)動(dòng)以及對(duì)數(shù)據(jù)的描述和定義。 具體目標(biāo) 把 總體需求目標(biāo) 按功能需求進(jìn)行分解。 總體目標(biāo) 總體需求目標(biāo)是在 物業(yè) 需求分析、考察調(diào)研和工程基本原則大體確定后才能進(jìn)行設(shè)計(jì)。 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 訪客管理部門 設(shè)備管理部門 房產(chǎn)管理部門 住戶管理部門 收費(fèi)管理部門 圖 12 業(yè)務(wù)流程圖 需求分析 軟件需求分析的目標(biāo)是深入描述軟件的功能和性能，確定軟件設(shè)計(jì)的約束和軟件同其它系統(tǒng)元素的接口細(xì)節(jié)，定義軟件的其它有效性需求。 （ 4）房產(chǎn)信息管理：對(duì) 小區(qū)內(nèi)每一棟建筑、每棟建筑內(nèi)的每套住房進(jìn)行管理，考慮到業(yè)主對(duì)每個(gè)單元的買賣變更以及房產(chǎn)所有權(quán)管理。能夠?qū)θ藛T進(jìn)行管理，更改密碼等。 4 設(shè)計(jì)內(nèi)容 設(shè)計(jì)內(nèi)容概述 隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，需 求結(jié)構(gòu)的不斷變化，小區(qū)物業(yè)的運(yùn)營系統(tǒng)也在不斷的健全，所以在一些方面需要更加完善的管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，幫助小區(qū)管理人員對(duì)物業(yè)的大量的、動(dòng)態(tài)的、錯(cuò)綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的分析和處理，最大限度的處理信息的勞動(dòng)強(qiáng)度。 小區(qū)物業(yè)管理主要涉及到大量的業(yè)主資料、繁雜的收費(fèi)統(tǒng)計(jì)以及小區(qū)各項(xiàng)資源的管理，傳統(tǒng)的 人工管理方式難以應(yīng)付。 軟 件 學(xué) 院 課程設(shè)計(jì) 報(bào)告書 課程名稱 軟件工程概論課程設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)題目 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 專業(yè)班級(jí) 嵌入式軟件 111 學(xué) 號(hào) 姓 名 指導(dǎo)教師 2021 年 1 月 目錄 1 設(shè)計(jì)時(shí)間 ................................................... 1 2 設(shè)計(jì)目的 ................................................... 1 3 設(shè)計(jì)任務(wù) ................................................... 1 4 設(shè)計(jì)內(nèi)容 ................................................... 1 設(shè)計(jì)內(nèi)容概述 ............................................. 1 組織機(jī)構(gòu)介紹 ........................................... 1 業(yè)務(wù)流程介紹與分析 ..................................... 2 需求分析 ................................................. 4 總體目標(biāo) ............................................... 4 具體目標(biāo) ............................................... 4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)建模（ ER 圖） .................................. 4 系統(tǒng)功能建模（數(shù)據(jù)流程圖） .............................. 5 數(shù)據(jù)字典 ............................................... 7 總體設(shè)計(jì) ................................................. 9 詳細(xì)設(shè)計(jì) ................................................ 10 物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)功能模塊詳細(xì)設(shè)計(jì)（算法設(shè)計(jì)） ............... 10 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)模塊詳細(xì)設(shè)計(jì) ........................... 10 5 總結(jié)與展望 ................................................ 11 參考文獻(xiàn) .................................................... 12 成績(jī)?cè)u(píng)定 .................................................... 13 1 設(shè)計(jì)時(shí)間 2021 年 1月 13 日 2021 年 1月 17 日 2 設(shè)計(jì)目的 《軟件工程概論課程設(shè)計(jì)》的目的是使學(xué)生掌握軟件工程的基本原理和基本方法，充分理解和掌握軟件工程學(xué)的概念、原理、方法和技術(shù)。 近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對(duì)住宅質(zhì)量提出更高的要求。 因此，開發(fā)一套高效率、無差錯(cuò)的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)軟件十分必要。 組織機(jī)構(gòu)介紹 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)如下： 圖 11 組織結(jié)構(gòu)圖 業(yè)務(wù)流程介紹與分析 （ 1） 系統(tǒng)管理：對(duì)登錄系統(tǒng)的用戶做合法性檢查，并啟動(dòng)登錄錯(cuò)誤三次后，直接退出登錄，防止非合法人員進(jìn)入系統(tǒng)，提高了系統(tǒng)的安全性。 （ 3）設(shè)備信息管理：對(duì)小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)公共設(shè)備的管理，為各項(xiàng)設(shè)備建立信息檔案，記錄各設(shè)備檢查、維修、保養(yǎng)記錄。 用業(yè)務(wù)流程圖描述現(xiàn)系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過程，并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)、準(zhǔn)確地說明業(yè)務(wù)處理過程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲(chǔ)、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等。只有經(jīng)過確切描述的軟件需求才能成為軟件設(shè)計(jì)的基礎(chǔ) 。如果沒有基本需求就沒有 物業(yè) 總體的作業(yè)管理，而沒有關(guān)鍵需求也就沒有了 物業(yè) 的管理特色和個(gè)性。系統(tǒng)集成能力的高低和決策分析功能成為衡量此階段物業(yè)管理軟件水平的依據(jù) 。對(duì)數(shù)據(jù)流的描述通常包括如下內(nèi)容： 名稱，編號(hào)，描述，來源，去向，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 名稱：繳費(fèi)單 編號(hào)： F1 描述： 住戶交費(fèi)后物業(yè)提供給用戶的單據(jù) 來源：物業(yè)管理部門 去向：住戶 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) ：?jiǎn)螕?jù)編號(hào) +住戶編號(hào) +繳費(fèi)日期 +收費(fèi)人員 +繳費(fèi)方式 +繳費(fèi)總額 名稱： 住戶編號(hào) 別名： 編號(hào) 描述： 用戶的唯一標(biāo)識(shí) 所屬數(shù)據(jù)流： 所屬數(shù)據(jù)存儲(chǔ)： 定義：住戶編號(hào) =7｛數(shù)字｝ 7 名稱：維修記錄 編號(hào)： D4 描述： 記錄住戶維修的基本信息 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)： 單據(jù)編號(hào) +維修人員 +物料費(fèi)用 +修改記錄 關(guān)鍵字：?jiǎn)螕?jù)編號(hào) 總體設(shè)計(jì) 圖 31 系統(tǒng)層次圖 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 住戶設(shè)備管理 住戶收費(fèi)管理 住戶維修管理 基本信息管理 住戶管理 房屋管理 收費(fèi)項(xiàng)目管理 收費(fèi)記賬管理 維修項(xiàng)目管理 設(shè)備項(xiàng)目管理 系統(tǒng)用戶管理 修改自身密碼 用戶信息管理 IPO 圖 系統(tǒng)名：小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 模塊：房屋信息管理模塊 被調(diào)用：房屋管理系統(tǒng) 調(diào)用：無 輸入：住戶信息簿（ D6） 房屋信息（ F3） 房屋清單（ F8） 輸出：房屋信息薄 處理： 對(duì)小區(qū)內(nèi)每一棟建筑、每棟建筑內(nèi)的每套住房進(jìn)行管理，考慮到業(yè)主對(duì)每個(gè)單元的買賣變更以及房產(chǎn)所有權(quán)管理。 （ 4）報(bào)修管理：報(bào)修添加和報(bào)修管理兩個(gè)子模塊，添加信息有報(bào)修事項(xiàng)和報(bào)修處理結(jié)果及產(chǎn)生的費(fèi)用內(nèi)容。其實(shí)軟件工程就是一套用于軟件的團(tuán)隊(duì)開發(fā)，以及提高軟件質(zhì)量和程序員 工作效率為目的的規(guī)范。這次設(shè)計(jì)，為我以后的學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。 而要高效、正規(guī)地進(jìn)行物業(yè)管理，就必需引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)，這樣才能在物業(yè)管理中形成良性循環(huán)，提高工作效率。 我們要開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行物業(yè)管理。 業(yè)務(wù)流程介紹與分析 住戶向按內(nèi)容向物業(yè)管理部門的人員繳費(fèi)，物業(yè)管理部門向住戶開繳費(fèi)單據(jù)，并將繳費(fèi)信息存入數(shù)據(jù)庫，以后有需要?jiǎng)t在數(shù)據(jù)中查找及執(zhí)行其他操作。 小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)流程圖如圖 42 所示。 具體目標(biāo) 通過對(duì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析將系統(tǒng)的功能主要功能模塊劃分為： 不合格單 收費(fèi)單 審核報(bào)修人身份及報(bào)修項(xiàng)目 合格報(bào)修單 維修處理 維修單 報(bào)修登記 維修信息記錄 物業(yè)管理部門 住戶信息記錄 刪除住戶 住戶搬出通知 查詢繳費(fèi) 繳費(fèi)信息 催促繳費(fèi)單 繳費(fèi)信息 繳費(fèi)單 繳費(fèi) 住戶 （ 1）登錄模塊 （ 2）物業(yè)管理模塊 （ 3）住戶管理模塊 （ 4）設(shè)備管理模塊 （ 5）系統(tǒng)管理模塊 模塊化設(shè)計(jì)是使得整個(gè)系統(tǒng) 的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單化和設(shè)計(jì)邏輯清晰的一種程序設(shè)計(jì)思想，將數(shù)據(jù)及對(duì)數(shù)據(jù)的操作方法放在一起作為一個(gè)相互依存不可以分割的整體，使得整個(gè)程序設(shè)計(jì)更為簡(jiǎn)單。 樓盤管理功能：樓盤管理、添加修改樓盤信息。 報(bào)修管理功能：報(bào)修管理、添加刪除報(bào)修信息。 (2) 樓盤住戶基本信息的修改。 (2) 住戶基本信息的查詢。 (4)住戶信息的查詢。 (3) 收費(fèi)基本信息的刪除。 (2) 住戶報(bào)修基本信息的修改。 (1) 住戶停車基本信息的錄入，包括停車編號(hào)、入場(chǎng)時(shí)間、離場(chǎng)時(shí)間、實(shí)際收費(fèi)等信息。 (1) 住戶投訴基本信息的錄入，包括報(bào)修人、負(fù)責(zé)人人、處理時(shí)間、投訴內(nèi)容等信息。 5 總結(jié)與展望 至此，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)順利完成。 最終能夠開發(fā)出一套完善的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。 參考文獻(xiàn) [1] 劉甫迎、劉光會(huì)、王蓉 .C程序設(shè)計(jì)教程（第 2版） .北京：電子工業(yè)出版社， 2021 [2] Microsoft Visual C 2021 help， 2021 [3] 美國微軟公司 Visual C 2021 軟件的幫助信息， 2021 [4] 李蘭友楊曉光 .Visual C.NET 程序設(shè)計(jì) .北京：清華大學(xué)北方交通大學(xué)出版社，2021 [5] 王昊亮，李剛等 .Visual C程序設(shè)計(jì)教程 .北京：清華大學(xué)出版社， 2021 [6] 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