文化差異與商務談判-全文預覽
【正文】 、根據有關理論提出的跨文化談判戰(zhàn)略 根據哥本嵐 (Copenland)和格瑞格 (Griggs)提出的理論總結出具體的跨文化談判戰(zhàn)略 ： ? 在談判之前 ? 開始談判 ? 討價還價階段 ? 簽完合同后 10 33 文化對溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風格 不同文化談判對待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結 上一張 下一張 結束 文化差異 與商務談判 167。 3 不同區(qū)域文化的談判風格 及對待策略 二 、如何對待談判中的文化差異 在談判中，談判者應該時時意識到這種文化差異的存在，審慎地體會對方的意思、態(tài)度、情緒的發(fā)展以及動作、表情的含義等等，盡量避免不必要的誤解和沖突。 10 28 文化對溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風格 不同文化談判對待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結 上一張 下一張 結束 文化差異 與商務談判 167。 3 不同區(qū)域文化的談判風格 及對待策略 一 、不同文化的不同談判特點 ① 民族性格特征 ② 談判關系的建立 ③ 溝通方式 ④ 時間觀念 ⑤ 決策程序 ⑥ 對合同的態(tài)度 10 26 文化對溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風格 不同文化談判對待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結 上一張 下一張 結束 文化差異 與商務談判 167。 3 不同區(qū)域文化的談判風格 及對待策略 一 、不同文化的不同談判特點 ① 民族性格特征 ② 談判關系的建立 ③ 溝通方式 ④ 時間觀念 ⑤ 決策程序 ⑥ 對合同的態(tài)度 10 22 文化對溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風格 不同文化談判對待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結 上一張 下一張 結束 文化差異 與商務談判 167。 由于不同文化強調的前提不同 ， 談判的規(guī)則和理念也就相去甚遠 。 167。 同樣是在企業(yè)擁有決策權的情況下 ， 不同的國家和地區(qū)企業(yè)內部的決策權限也會有很大差異 。 這就需要談判者了解對方企業(yè)的決策結構與決策權限 ， 了解能夠對對方決策產生影響的各種因素 。 文化不僅決定著談判者的倫理道德規(guī)范 ， 而且影響著談判者的思維方式和個性行為 ， 從而使不同文化背景的談判者形成風格迥異的談判風格 。 2 文化差異與談判 10 11 文化對溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風格 不同文化談判對待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結 上一張 下一張 結束 文化差異 與商務談判 三、文化差異對談判的影響 文化對談判的影響主要有 ： 在跨文化談判溝通中 ， 談判者的思維方式 、 價值觀念 、 語言 、 態(tài)度及行為都會打上各自文化的烙印 ， 從而導致談判溝通的復雜化 ， 談判雙方要進行較為深入的溝通 ， 往往會遇到許多障礙 。 167。 2 文化差異與談判 10 8 文化對溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風格 不同文化談判對待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結 上一張 下一張 結束 文化差異 與商務談判 一、文化與談判 “ 身份證明 ” 在跨國談判中 ， 相對于對方 ，談判者呈現出只有他和他的群體才會具有的獨特特征 ， 這些特征全部地或至少部分地不同于談判一方的群體特征 ， 從而文化成為不同文化的談判者的一種身份證明 。 167。 167。 【學習目標 】 10 3 文化對溝通理解的影響 文化差異與談判 不同文化的談判風格 不同文化談判對待策略 文化與談判戰(zhàn)略選擇 本章小結 上一張 下一張 結束 文化差異 與商務談判 一、文化的內涵及其對談判行為的影響
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1