【正文】 在實(shí)際工作中，因?yàn)楦杏X(jué)到自我的專業(yè)知識(shí)還有很多不足，今年開(kāi)始了學(xué)習(xí) CCNADiscovery 教程，目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或 ISP 工作》的學(xué)習(xí)，并使用PacketTracer 完成了書中大部分實(shí)驗(yàn)，對(duì)思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解，透過(guò)思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識(shí)，透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方式，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。 由于手機(jī)上網(wǎng)用戶的急劇增長(zhǎng)，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，讓大家能夠透過(guò)手機(jī)訪問(wèn)校園網(wǎng)絡(luò)。 幾次會(huì)議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識(shí)到今后就應(yīng)如何做好自我的工作，自我也體會(huì)到做事的時(shí)候要用心，很多事只要用心就能夠做好。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就本的工作總結(jié)如下： 一、工作態(tài)度 我明白工作態(tài)度決定一切。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì) 我的信任與支持。 明年工作計(jì)劃： 本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行： 公司計(jì)算機(jī) 管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、 OA的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。 有時(shí)工作事情太多做事有頭沒(méi)尾，對(duì)工作按排不合理，沒(méi)有主次之份。在 GSP 換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括藥品檢驗(yàn)報(bào)告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息。其他軟件問(wèn)題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。 完成情況：本此項(xiàng)工作的具體完成情況如下： (一 )計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況 公司電腦硬件整個(gè)總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼? 本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作。 進(jìn)入公司以來(lái)，我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。 在 IT 管理系統(tǒng)上檢查 IP 地址的分配狀況，根據(jù)實(shí)際狀況重新分配 IP 地址。 公司網(wǎng)絡(luò) IP 設(shè)置沒(méi)有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有 IP 沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。 (三 )查找不足，反思改善，提高認(rèn)識(shí)，持續(xù)進(jìn)步 一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。 做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)光內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。 四、門禁方面： 日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配 。 2021網(wǎng)絡(luò)管理員年終個(gè)人工作總結(jié)范文 2 時(shí)光飛逝，一晃 而過(guò)，彈指之間 2021 年已過(guò)，作為公司的一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。 而下一年的大致工作計(jì)劃為： 解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問(wèn)題，爭(zhēng)取把公司目前的帶寬升級(jí)至光纖接入。 四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù) 使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問(wèn)外網(wǎng)。 三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù) 主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機(jī)的安裝開(kāi)通。 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力與實(shí)踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。 使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件，經(jīng)過(guò)實(shí)踐，已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端?？偨Y(jié)如下： 一 、工作站的日常維護(hù)工作 剛接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁 。 改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。 主要包含：采購(gòu)辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購(gòu)方案。 采購(gòu)相關(guān)的設(shè)備耗才。 安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署。 主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。把工作做到更好。 有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)光，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。 D、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。公司目前有近 250 多臺(tái)電腦 (含服務(wù)器 )，由于機(jī)器較多 且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。不能處理的通知廠商上門服務(wù)三、電話方面： 對(duì)用戶部門新增、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開(kāi)通電話通話權(quán)限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決 。并努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自我的力量，為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，提高自我的綜合素質(zhì)。 加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)控，爭(zhēng)取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時(shí)候，第一時(shí)光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因，并及時(shí)解決。暑假的時(shí)候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運(yùn)行。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外，在時(shí)光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動(dòng)等。 隨著時(shí)光的推移，以及感覺(jué)很多事要做好人力不足，就 沒(méi)有去做，信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會(huì)上提到的三個(gè)問(wèn)題“為誰(shuí)辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開(kāi)始參加工作的時(shí)候的工作情形：熱愛(ài)自我的本職工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。 以上是我在系統(tǒng)管理員崗位上 2021 年度工作總結(jié)及 2021 年工作計(jì)劃。有時(shí)有點(diǎn)懶散，上班的時(shí)候會(huì)做一些跟工作無(wú)關(guān)的事。 目前良方軟件使用方面仍存在一些不足，在今后會(huì)努力學(xué)習(xí)。 三、在質(zhì)管部人手少的時(shí)候協(xié)助工作 人手少的時(shí)候到驗(yàn)收室協(xié)助驗(yàn)收。 二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作 工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，完成情況 ：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下： (一 )公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況， 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤 。 (二 )計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及 軟件維護(hù) 公司目前加上分公司一共近 100 臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃： 一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作 工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決 ，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。 回顧這 2021 年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過(guò)后來(lái)慢慢的自己也習(xí)慣了。把工作做到更好。 有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)光，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。 D、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。 公司目前有近 250 多臺(tái)電腦 (含服務(wù)器 )，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為配置較低的機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機(jī)器運(yùn)行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。不能處理的通知廠商上門服務(wù) . 三、電話方面： 對(duì)用戶部門新增、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開(kāi)通電話通話權(quán)限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決 。進(jìn)一步增強(qiáng) IT 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(zhǎng)途話費(fèi)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。 各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報(bào)告公司 IT 人員，由 IT 人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作，個(gè)人最好不要進(jìn)行改動(dòng)，目的是避免由于人為操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴(kuò)大，并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。今天就給大家?guī)?lái) 2021網(wǎng)絡(luò)管理員年終個(gè)人工作總結(jié)范文 5 篇，希望能幫助到大家 ! 2021網(wǎng)絡(luò)管理員年終個(gè)人工作總結(jié)范文 1 過(guò)去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過(guò)努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。理論聯(lián)系實(shí)際，專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用比較好。針對(duì)這種情況，我采取了以下措施： 先恢復(fù)良好的秩序。 對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。 在公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)使用一種簡(jiǎn)便、有效的工作平臺(tái)，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我 2021 年的工作狀況做一個(gè)總結(jié)： (一 )工作總結(jié)： 一、計(jì)算機(jī)方面： 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作 。 二、監(jiān)控系統(tǒng)方面： 負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護(hù)工作，對(duì)能獨(dú)立處理的，采購(gòu)配件修復(fù)故障 。 (二 )工作完成狀況： A、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。 C、對(duì) 6等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路。但我也認(rèn)識(shí)到自我的不足之處： 自我的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自我對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。 在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。 2021 年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在 2021 年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高 2021網(wǎng)絡(luò)管理員年終個(gè)人工作總結(jié)范文 3 我自年月日入職至今已經(jīng) 1 年多，不知不覺(jué)在公司已經(jīng)一年多的工作時(shí)間，使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新，這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開(kāi)始接觸良方的時(shí)候，總會(huì)有很多問(wèn)題不明白，給各位同事帶來(lái)了一些不變，自 己感到非常的抱歉。其四，實(shí)施 IT 工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。整體硬件使用情況較好。 一年來(lái)，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次，是 11 月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有 80%的外網(wǎng)機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為特洛依變種病毒，通過(guò)一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。 (二 )公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況， 我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問(wèn)題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問(wèn)題多數(shù)是在業(yè)務(wù)開(kāi)票出現(xiàn)的，因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?，但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的，對(duì) 設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。 2021年度工作中存在的不足： 公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人。對(duì)自己作息時(shí)間沒(méi)有合理的按排，總是請(qǐng)假。工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈