【正文】 三、主要經(jīng)驗和收獲 在 20xx 工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲： （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在 新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) （三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé) （四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 （三）認真負責(zé)地抓好綠化維護。 半年來，我主要從事辦公室的工作， ****的文案管理上手比較快，主要做好了以下 2 個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。四是合理控制開支。二是搞好每月例行對賬。 自接手 ****管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。 作為房產(chǎn)銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。 十年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊的姐妹們一起，為提高的服務(wù)質(zhì)量、為提高的聲譽而努力工作。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅客，旅客也是能夠理解我們的。我不應(yīng)該把氣出在你身上?！碑?dāng)時，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表，我要維護形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。記得有一次我執(zhí)行航班，由于天氣原因延誤了五個小時才起飛，旅客上飛機時情緒都很激動，他們不理解，把氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝人。我的心一下子沉了下去。 相信大家不會忘記 1990 年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧。我覺得這是我應(yīng)該做的事。在聊天中，得知這個旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機回家過年，可過安檢時卻把一個袋子丟了。當(dāng)我把小 女孩交給她父母時，看著恢復(fù)往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。 在一次服務(wù)中，我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗，我斷定小女孩是暈機了，馬上端來熱水，幫她擦汗。 第二篇：工作自我鑒定 精選工作自我鑒定三篇 正常來說，自我鑒定也是總結(jié)的一種，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨讓我們用心總結(jié)，認真完成自我鑒定吧。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認可。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。現(xiàn)自我鑒定如下： 思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作 斗爭。 三、主要經(jīng)驗和收獲 在 20xx 工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲： （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位 （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài) （三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé) （四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。 （三）認真負責(zé)地抓好綠化維護。 半年來，我主要從事辦公室的工作， ****的文案管理上手比較快，主要做好了以下 2 個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。四是合理控制開支。二是搞好每月例行對賬。 自接手 ****管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。 作為房產(chǎn)銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。 十年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊的姐妹們一起，為提高的服務(wù)質(zhì)量、為提高的聲譽而努力工作。也許我不是一個合格的妻子、合格的女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。是啊，人心換人心，只要我們能夠體諒旅 客，旅客也是能夠理解我們的。我不應(yīng)該把氣出在你身上?！碑?dāng)時，盡管我心里十分委屈，但我想到我現(xiàn)在穿著制服，是代表 ，我要維護形象，就依然平靜地對他說：“先生，如果是由于航班延誤時間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對此帶來你的不滿我們表示理解。記得有一次我執(zhí)行航班，由于天氣原因延誤了五個小時才起飛，旅客上飛機時情緒都很激動，他們不理解，把 氣出在我們身上，我們在廣播里一再道歉，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報紙一份一份送到旅客手中。”旅客亦從悲痛中對我們真誠地道了一聲謝謝人。我 的心一下子沉了下去。 相信大家不會忘記 1990 年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧。我覺得這是我應(yīng)該做的事。在聊天中，得知這個旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機回家過年，可過安檢時卻把一個袋子丟了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時，看著恢復(fù)往?；钴S可愛的女兒，父母十分感動，連聲向我道謝。 在一次服務(wù)中，我看到一個小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)驗，我斷定小女孩是暈機了，馬上端來熱水，幫她擦汗。工作自我鑒定（含五篇） 第一篇：工作自我鑒定 精選工作自我鑒定三篇 正常來說，自我鑒定也是總結(jié)的一種，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨讓我們用心總結(jié)，認真完成自我鑒定吧。其實，十年的工作經(jīng)驗使我認識到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。一個多鐘頭后，小女孩醒來時已恢復(fù)正常，飛機也快要下降了。 記得年 1 月的一天，一個中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找機會跟他攀談起來。我通過機組與安檢聯(lián)系找到袋子，回廣州我馬上步行到安 檢拿回袋子并托下一個航班帶去，令這個旅客十分感動。我們這個社會有細致的分工，我們這個社會的人 際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是服務(wù)對象，人人又都為他人服務(wù)，在更多的場合你為別人服務(wù)，在更多的場合又會接受別人的服務(wù)，只有“將心比心”，才能力求把服務(wù)工作做得盡善盡美。這時，地面工作人員上機送艙單，我忙把他們請進服務(wù)臺，詢問是否有空難家屬，他們回答說，好像有。到達廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時，有關(guān)人員先 是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個大忙。 在服務(wù)過程中，有時我們的一片熱心也會得不到旅客的理解，我們也會碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。那個男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時我們已經(jīng)把自己的機組餐都送出了，于是向他道歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋 !”我只能依然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會笑，什么都不會，什么都不懂。后來臨下飛機時，那個旅客不好意思地向我道歉說：“對不起?！甭每痛饝?yīng)著。多年來，當(dāng)新年的鐘聲響起的時候，我都堅持在工作崗位上。我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務(wù)過程中愛的情感 會油然而生，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。我以我心寫凌霄 ! 工作自我鑒定篇 2 參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時間，在這段時間里經(jīng)過自己的磨練，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務(wù)，對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較 深的認識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。最后以 **個月完成合同額 **萬元的好成績而告終。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。 二、心系本職工作，認真履行職責(zé) （一）耐心細致地做好財務(wù)工作。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。結(jié)合 ****的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，