【正文】 份，完成比率為 100%。第二階段由柜員和客戶經(jīng)理根據(jù)名印鑒卡上的聯(lián)系方式電話通知單位，對(duì)于不經(jīng)常辦理業(yè)務(wù)的客戶由柜員和客戶經(jīng)理一一電話通知和記錄，電話通知第二天 沒有對(duì)賬的我們又進(jìn)行第二次第三次通知，直至到對(duì)完為止。因?yàn)槿蝿?wù)分配到人，就有了壓力，第二天員工就積極行動(dòng)起來 。對(duì)未經(jīng)人行核準(zhǔn)或報(bào)備的 130 戶仍在使用的帳戶采取了定的措施，其中 81 戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”交易， 29 戶余額較高的帳戶專題向市分行報(bào)告，請(qǐng)求協(xié)助解決。 為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，及時(shí)錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報(bào)人行核準(zhǔn)。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見簿，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處。我行一共組織了 5 次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會(huì)計(jì) 業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、 dcc 系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)等。 根據(jù) 建婁函 [2021]181 號(hào)“關(guān)于開展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神， 8 月 1 日至 11 月中旬在全行范圍內(nèi)開展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。 我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動(dòng)員會(huì)，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。尤其是第 一、二季度，是 dcc 業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。 根據(jù)建婁 函〔 2021〕 301 號(hào)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知》精神，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。在市分行 2021 年 11 月至 2021 年 3 月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。用心管理，進(jìn)行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。為dcc 系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不計(jì)較個(gè)人得失，敬業(yè)精神強(qiáng)。對(duì)這些問題，我將在來年的工作中加以改正，在上級(jí)組織和分理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的關(guān)心、支持下，繼續(xù)努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，克服困難，為農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。整天忙于工作和事務(wù)，沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導(dǎo)工作。加大反洗錢工作力度，維護(hù)正常的金融秩序，杜絕金融案件的發(fā)生。 作為一名主管會(huì)計(jì)，必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心，在工作中以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度。加大業(yè)務(wù)宣傳力度，充分利用了柜臺(tái)宣傳、街道宣傳、下鄉(xiāng)宣傳、標(biāo)語(yǔ)宣傳等方式進(jìn)行全方位宣傳。 農(nóng)村商業(yè)銀行是“根植地方、服務(wù)大眾”的農(nóng)村銀行，因此，必須立足“三農(nóng)”，為廣大農(nóng)村地區(qū)提供方便、快捷的金融服務(wù)，才 能促進(jìn)銀行的持續(xù)發(fā)展。在閱讀了《致加西亞的信》、《做不抱怨 的員工》后，我受益非淺，在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨，樹立良好的道德觀念，杜絕腐敗行為，清正廉潔。按照支行工作部署和工作安排，緊緊抓住案件風(fēng)險(xiǎn)防范這條主線，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行會(huì)出輔導(dǎo)職責(zé)，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作規(guī)范化、制度化。 會(huì)計(jì)工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)技能，需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。財(cái)務(wù)部及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求，企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。 2021 年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支，財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門，在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān)，成本控制方面取得了一定成效。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。嚴(yán)格按照中國(guó)人民銀行結(jié)算規(guī)定辦理有關(guān)的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務(wù)。 五、嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求做好每一項(xiàng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。 三、規(guī)范票據(jù)管理，嚴(yán)格票據(jù)領(lǐng)用和繳銷制度，從源頭上抓好各項(xiàng)收入和暫存款項(xiàng)的收繳工作。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。所以在工作過程中也是鍛煉我自己，磨練我自己。 四、工作計(jì)劃 回顧 2021 年的工作，還有許多地方需要不斷改進(jìn)，為了較好的完成 2021年的各項(xiàng)工作，特制定以下計(jì)劃： 做好費(fèi)用管理，節(jié)約資金，杜絕浪費(fèi)行為的發(fā)生； 繼續(xù)加強(qiáng)各崗位的操作流程及制定執(zhí)行的考核； 認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，確保業(yè)務(wù)技能不斷提高； 繼續(xù)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理。認(rèn)真做好后臺(tái)工作，為柜臺(tái)服務(wù)提供方便，提升優(yōu)質(zhì)的柜面服務(wù)，為做 好存款的組織工作打下基礎(chǔ)。 二、認(rèn)真工作，履行崗位職責(zé) 這一年來，我能夠履行自己的崗位職責(zé)，嚴(yán)格貫徹會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程來開展每項(xiàng)工作，具體有： 一、對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)嚴(yán)格按照流程進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字； 二、加強(qiáng)費(fèi)用管理，勤儉節(jié)約，做好增收節(jié)支工作； 三、加強(qiáng)授權(quán)管理，督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，做好對(duì)重要業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，再進(jìn)行授權(quán)或簽字。對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，并且將重要的業(yè)務(wù)更新等通知及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)柜員，為前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)提供最大的支持。在新的一年里，我將努 力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成 2021 年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。 三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展 一年來，我能做到與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，顧全大局，明確工作任務(wù)和共同目標(biāo)，積極主動(dòng)的做好其他工作，認(rèn)真搞好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，積極推動(dòng)全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成。因此在業(yè)務(wù) 工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了很大的提高?，F(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì) 一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作技能，積極參加聯(lián)社舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)柜臺(tái)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。 回顧一年的工作，有了不少收獲，但也存在不足之處，如業(yè)務(wù)技能提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透等。督促會(huì)計(jì)主管落實(shí)日終核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度； 五、加強(qiáng)對(duì)單位存款的核對(duì)和監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)對(duì)公賬戶的對(duì)賬工作； 六、按要求做好發(fā)洗錢工作及合規(guī)員工作； 七、做好商戶 POS 機(jī)的巡查工作； 八、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)控制度，提高合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)及傳達(dá)； 九、認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，積 極推動(dòng)我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。20XX年主辦會(huì)計(jì)工作總結(jié) 0 第一篇： 2021 年主辦會(huì)計(jì)工作總結(jié) 0 2021年主辦會(huì)計(jì)工作總結(jié)及 2021 年工 作計(jì)劃 懷鄉(xiāng)信用社曹源基 2021 年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的協(xié)助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行主辦會(huì)計(jì)的工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。工作中，我自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和金融法制法規(guī)，正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中。加強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理， 定期修改密碼，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生； 四、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。全年吸收存款凈增多萬元，超額完成了聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)。 第二篇： 2021 年主辦會(huì)計(jì)工作總結(jié) 0 2021年主辦會(huì)計(jì)工作總結(jié)及 2021 年工 作計(jì)劃 懷鄉(xiāng)信用社曹源基 2021 年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的協(xié)助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行主辦會(huì)計(jì)的工作職責(zé)，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。督促會(huì)計(jì)主管落實(shí)日終核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?，F(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度； 五、加強(qiáng)對(duì)單位存款的核對(duì)和監(jiān)控，嚴(yán)格落實(shí)對(duì)公賬戶的對(duì)