btoc_購物網(wǎng)站概要方案-全文預覽
【正文】 客服管理（ 客服事件管理、商品咨詢、購買評論、舉報及投訴、退換貨申請等 ） E， 呼叫中心（ IVR，坐 席管理，統(tǒng)計報表，參數(shù)傳遞與窗口嵌入） 訂單處理 9 / 13 訂單處理是在訂單未正式進入倉儲部門處理之前，對訂單的前置性處理環(huán)節(jié)。促銷， CRM，訂單處理， WMS，采購管理，財務管理，報表管理，系統(tǒng)設置 8 大模塊 商品 amp。 2 URL 轉(zhuǎn)向規(guī)則： 為優(yōu)化搜索引擎，盡量使用 Apache 的 mod_rewrite 模塊來美 化 URL，如： 轉(zhuǎn)化為： 或者 2搜索引擎的對海量數(shù)據(jù)庫的檢索速度 (5000 萬 秒完成搜索 )及植入中文分 詞技術(shù) 需求 前臺系統(tǒng) 前臺系統(tǒng)包括 商品展示，內(nèi)容展示， 訂單確認，支付系統(tǒng)，用戶中心四大模塊 商品展示 按照內(nèi)部分類，任何將商品以單個或批量的方式展示給消費者的功能均應歸入此系統(tǒng)。 1 數(shù)據(jù)庫虛擬層： 統(tǒng)一使用 Adodb 或 Pdo， SQL 語句要兼容現(xiàn)有主流數(shù)據(jù)庫規(guī)則。文件與文件夾命名： 為兼容 win32 與 unix 系統(tǒng)，一率采用小寫字母命名。 5 / 13 技術(shù)要求 應用 Struts,Spring,iBatis,JDBC 或 Hibernate 等框架和分層技術(shù) 。將內(nèi)容與 表現(xiàn)形式分離，不僅可使維護站點的外觀更加容易，而且還可以使 HTML 文檔代碼更加簡練，縮短瀏覽器的加載時間。于是 Netscape 的瀏覽器 Navigator 加入了 Javascript，提供了數(shù)據(jù)驗證的基本功能。HTML 文本是由 HTML 命令組成的描述性文本， HTML 命令可以說明文字、圖形、動畫、聲音、表格、鏈接等。 它可以比 CGI 或者 Perl 更快速的執(zhí)行動態(tài)網(wǎng)頁。由于一些的產(chǎn)品有一定的地域特色，用戶要經(jīng)過很多中間環(huán)節(jié)或者到當?shù)夭拍苜徺I到這些特色產(chǎn)品，所以通過網(wǎng)絡購物網(wǎng)站成本更低、風險更小、發(fā)展前景更好。 1 / 13 BtoC 購物網(wǎng)站 概要方案 2 / 13 目 錄 1. 引言 ................................................................................................................................................... 3 2. 概要設計 ................................................................................................................................................... 3 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) .................................................................................................................................. 3 技術(shù)要求 ........................................................................................................................................... 5 3功能需求 ...................................................................................................................................................... 6 前臺系統(tǒng) ........................................................................................................................................ 6 商品展示 ............................................................................................................................. 6 內(nèi)容展示 ..............
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