【正文】 ，它首先能夠體現(xiàn)你是友好的；其次，它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的；它可以體現(xiàn)顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。微笑服務(wù)實際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度，如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度，那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價值將是驚人的。 56 萬美元。 一個親切的笑容，能縮短客戶和我們之間的距離，客戶就會對我們產(chǎn)生信賴并且認同，一個親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受，也就贏得了客戶的尊重。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，而且還可以創(chuàng)造無價的社會效益。好的環(huán)境造就優(yōu)秀的人才，崗位靠競爭，收入靠奉獻。悲傷的盡頭是微笑在閃爍，痛苦的盡頭，有幸福在等待，不想要逃避是因為當初為了追逐夢想而踏上的旅程。我常想，這份事業(yè)給予我太多，而我為這份事業(yè)奉獻的太少，應(yīng)該拿什么來報答？只有用平常的心做人，用感恩的心做事。這樣的成功案例始終激勵著我們，酒店從 4 月份開始，外圍環(huán)境對我們造成了很大的影響，對外領(lǐng)導(dǎo)增加了各種銷售辦法，對會員，對協(xié)議單位提供優(yōu)惠和增值服務(wù)，對內(nèi)加強員工業(yè)務(wù)和技能上的培訓(xùn)，細化考核，提高要求，增加客戶的體驗感，我們認為無論多么艱難都要堅強勇敢地走下去，時刻不忘建海美景商務(wù)酒店一路走來的艱辛。她，就是我們蓬勃發(fā)展的建海美景商務(wù)酒店。沒有你們，就沒有我的成長謝謝你們，謝謝！ 我對這份事業(yè)有一種獨特的感情。家庭和孩子是我們心的歸屬，酒店和工作是我充盈生命的平臺。一直以來，我非常羨慕和佩服那些站在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、神態(tài)自如的人們，但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。好的環(huán)境造就優(yōu)秀的人才，崗位靠競爭，收入靠奉獻。悲傷的盡頭是微笑在閃爍，痛苦的盡頭，有幸福在等待，不想要逃避是因為當初為了追逐夢想而踏上的旅程。我常想，這份事業(yè)給予我太多，而我為這份事業(yè)奉獻的太少，應(yīng)該拿什么來報答？只有用平常的心做人，用感恩的心做事。這樣的成功案例始終激勵著我們，酒店從 4 月份開始，外圍環(huán)境對我們造成了很大的影響，對外領(lǐng)導(dǎo)增加了各種銷售辦法，對會員，對協(xié)議單位提供優(yōu)惠和增值服務(wù)，對內(nèi)加強員工業(yè)務(wù)和技能上的培訓(xùn)，細化考核，提高要求，增加客戶的體驗感，我們認為無論多么艱難都要堅強勇敢地走下去，時刻不忘建海美景商務(wù)酒店一路走來的艱辛。她，就是我們蓬勃發(fā)展的建海美景商務(wù)酒店。沒有你們，就沒有我的成長謝謝你們，謝謝！我對這份事業(yè)有一種獨特的感情。家庭和孩 子是我們心的歸屬，酒店和工作是我充盈生命的平臺。一直以來，我非常羨慕和佩服那些站在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、神態(tài)自如的人們，但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，此時此刻，我百感交集，但我心里深深知道，在這 XX 飯店工作的十二，不但使我掌握了各種業(yè)務(wù)技能，而且擁有了珍貴的情誼和友愛，更讓我走進了熊熊燃燒的 39。真摯的情感無法表達，無言的捐贈更是 XX人的大愛情懷。也正是因為有了這樣親人般的服務(wù)，客人才會不斷的光顧帶給我們的財富和榮譽是無法計算的?！? “發(fā)現(xiàn)您房間有咳嗽藥，想您一定很不舒服，為您多加幾瓶水，還特意為您做了一碗冰糖雪梨，希望您能快點好起來。 俗話說：沒有做不到的，只有想不到的。 人們常說親情是一種深度、沒有條件也不求回報。 在人生的旅途上，讓我深有感悟的是“沒有夢想的人生是乏味的，沒有創(chuàng)造的生活是平庸的，沒有燃燒的事業(yè)是無奈的。感謝培育我成長的這份事業(yè)。與其用詩人的眼光看待秋天的蕭條，不如用農(nóng)民的眼光看待秋天的收獲。這些工作經(jīng)歷豐富了我的知識，鍛煉了我的 人生，使我從中學(xué)習(xí)，成長。為社會經(jīng)濟各項事業(yè)發(fā)展做出了突出貢獻，這樣的成功案例始終激勵著我們，無論多么艱難都要堅強勇敢地走下去，時刻不忘民發(fā)酒店一路走來的艱辛。她 ，誠信為本，打造金牌品質(zhì)；她，開拓創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)品牌。從一個不敢和客人打招呼的門外漢到現(xiàn)在的獨當一面，我非常感激一直以來各位領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的栽培和關(guān)懷。讓我們更懂得珍惜工作，珍 惜生活，珍惜這來之不易的責任。 酒店的演講稿篇 1 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們： 大家好！首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。不斷完善安全設(shè)施，制定安全措施，按照規(guī)范化的流程操作，確保來賓和自身的安全。酒店管理團隊須從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標準，嚴要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。 第三：酒店是對外的一個窗口，要樹立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。通過你們的掌聲，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工，以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意。 生活中我始終讓微笑伴隨著我，迎接每一個日出日落。 微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動。讓服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。由此可見微笑的重要性?？墒?，有一天，一位店員態(tài)度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了??”老板聽完，趕快道歉。 要使自己立于不敗，更有發(fā)展，讓顧客滿意是根本指向，而發(fā)自內(nèi)心的微笑，是競爭顧客的最基本最有效的法寶。富有的人生不難找，它就在我們生活的每一天當中，就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中 !我將跟隨酒店，跟隨建海集團，一步步踏向美好的明天。今后，我會更加珍愛這份事業(yè)，不斷學(xué)習(xí)，不斷自我超越，用心做人，用心工作?；厥孜以诰频旯ぷ鞯囊荒曛?，一路走來，有悲喜，有苦甜，但更多的感受仍然是肩上沉甸甸的責任。秉承“客戶滿意，社會滿意，員工滿意，公司滿意”的經(jīng)營理念；到建海美景酒店工作以來，我一直從事前廳部工作。 自開業(yè)以來，我們酒店成結(jié)果 30 與場大型接待任務(wù)。從試營 業(yè)到今天，建海美景酒店已走過了一個年頭。一年之前，懷著對酒店行業(yè)的憧憬，讓我擁有有了這份事業(yè)。 歲月的流逝，生活的考驗，工作的磨練，及酒店領(lǐng)導(dǎo)和長輩的教導(dǎo)，讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但卻多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一 份責任心。富有的人生不難找，它就在我們生活的每一天當中，就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當中 !我將跟隨酒店，跟隨建海集團，一步步踏向美好的明天。今后，我會更加珍愛這份事業(yè)，不斷學(xué)習(xí)，不斷自我超越，用心做人，用心工作。回首我在酒店工作的一年之余，一路走來，有悲喜，有苦甜，但更多的感受仍然是肩上沉甸甸的責任。秉承“客戶滿意，社會滿意，員工滿意，公司滿意”的經(jīng)營理念； 到建海美景酒店工作以來，我一直從事前廳部工作 。 自開業(yè)以來，我們酒店成結(jié)果 30 與場大型接待任務(wù)。從試營業(yè)到今天，建海美景酒店已走過了一個年頭。一年之前，懷著對酒店行業(yè)的憧憬，讓我擁有有了這份事業(yè)。 歲月的流逝，生活的考驗，工作的磨練，及酒店領(lǐng)導(dǎo)和長輩的教導(dǎo)，讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但卻多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份責任心。從而實現(xiàn)了我的個人生活目標?！肮聝涸?、敬老院、希望小學(xué)”到處充滿了 XX 人溫馨的話語和無私的捐贈，回饋社會是我們企業(yè)的責任，更是核心價值的體現(xiàn)。飯店員工之 間就像兄弟姐妹，互相支持，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，共同進步。 知道您的腰不好，已為您在床上加好了硬床板，您試一試，如還有要求就給我留言”??。 “歡迎您再次回到這里，旅途一定很辛苦，為您準備好鮮花和水果，希望能夠解除旅途的勞累。生日 Party 上的歡歌笑語；生病員工的安慰話語；生活有困難的同事家中收到的 祝福，那一次次貼心的問候，如同一股股暖流滋潤員工的心田，親情永恒，溫馨常在。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽光燦爛的日子，溫馨是一種樸素的緣，溫馨是你我平平淡淡，真真實實的人生旅途中收獲到的美麗細節(jié)。也許我們對目前的工作已沒了激情，但既然我們選擇了這個崗位，就必須記住 自己的責任和使命！ 我熱愛我現(xiàn)在從事的工作 ,因為我在這份工作中找到了真正的自我 .我覺得當我滿頭白發(fā) ,還依然身著燕尾服 ,站在大堂里跟我熟悉的賓客打招呼時 ,我會感到這是我人生最大的滿足 .我以我自己能終生去做一名專業(yè)服務(wù)人員而驕傲 ,因為我每天都在幫助別人 ,客人在我這里得到的是驚喜 ,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生 .我們未必會有大筆的金錢 ,但是我們一定不會貧窮 ,因為我們富有智慧、富有經(jīng)驗、富有信息、富有助人的精神，富有同情心、幽默感，富有為人解決困難的知識和技能，富有忠誠和信譽，當然我們還有一個富有愛 的家庭，所有這些，構(gòu)成了我們今天的生活。我想，這是一種境界吧！當我們面對生活中許許多多的如意，不如意時，告誡自己，提醒自己，亭前花開花落，窗外云卷云舒。而對工作不管有多大壓力，我都要頑強拼搏努力工作，把工作干好，干出色。秉承“客戶滿意，社會滿意，員工滿意，公司滿意”的經(jīng)營理 念；兩年來，民發(fā)人摸索出一套自己的方法，以獨特的營銷戰(zhàn)略攻占市場，創(chuàng)造出領(lǐng)先同行的競爭優(yōu)勢。兩個春秋，見證了我們的飛速發(fā)展和輝煌成就，也同時見證了這份事業(yè)對我們的恩惠。雖然我踏入民發(fā)酒店時間不長，但是這里讓我感受到員工的素質(zhì)、品質(zhì)是與企業(yè)的文化息息相關(guān)的，是與企業(yè)的命運緊緊相連的。彈指間，我已在酒店行業(yè)工作一年多了。當我聽說要舉辦這次活動時，我猶豫過，膽怯過，也激動過，但最終我選擇積極參與，我要試一試突破自己，不管最后結(jié)果怎么樣，重要的是我敢走上演講臺。酒店的演講稿集合 [五篇范文 ] 第一篇：酒店的演講稿集合 酒店的演講稿集合 6 篇 演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。一直以來，我非常羨慕和佩服那些站在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、神態(tài)自如的人們，但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。家庭和孩子是我們心的歸屬，企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺。沒有你們，就沒有我的成長（鞠躬）謝謝你們，謝謝！我對這份事業(yè)有一種獨特的感情。她，就是我們蓬勃發(fā)展的民發(fā)酒店。在工作中我們更應(yīng)該具有飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。我常想，這份事業(yè)給予我太多，而我為這份事業(yè)奉獻的太少，應(yīng)該拿什么來報答？只有用平常的心做人，用感恩的心做事。悲傷的盡頭是微笑在閃爍，痛苦的盡頭，有幸福在等待，不想要逃避是因為當初為了追逐夢想而踏上的旅程，或許只是想借這個標題提醒一下自己：開心工作，快樂生活。好的環(huán)境造就優(yōu)秀的人才，崗位靠競爭，收入靠奉獻?！笔昵拔覒阎鴿M腔的熱情投入到了一個充滿溫情、激情的工作。 XX 就是把每一位員工但做自己的親人一樣對待。憑著用心的觀察和熱情的服務(wù)，以“潤物細無聲“的方式，給客人營造一個溫馨的氛圍，使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴、親情的無價和家人般的關(guān)愛?！? “今天天氣有些涼，出門時別忘了添加衣物“。 友情是一種溫度，時間越久溫度越高。 “汶川地震、臺北襲水、印度海嘯、南方雪災(zāi)‘無處不在的體現(xiàn)著 XX 人的大愛精神。事業(yè)。當我聽說要舉辦這次活動時，我猶豫過，膽怯過，也激動過，但最終我選擇積極參與，我要試一試突破自己，不管最后結(jié)果怎么樣，重要的是我敢走上演講臺。彈指間，我已在酒店行業(yè)工作一年多了。雖然我踏入建海美景酒店時間不長，但是這里讓我感受到員工的素質(zhì)、品質(zhì)是與企業(yè)的文化息息相關(guān)的，是與 酒店的命運緊緊相連的。一個春秋，見證了我們的發(fā)展和良好口碑的建立，在信息告訴發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)上對我們酒店的綜合評價，在高新區(qū)評價第二，因為評價第一的是剛剛開業(yè)不久的一家酒店，評價很少所以暫列第一。在工作中我們更應(yīng)該具有飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。而對工作不管有多大壓力，我都要頑強拼搏努力工作，把工作干好，干出色。我想，這是一種境界吧 ！當我們面對生活中許許多多的如意，不如意時，告誡自己，提醒自己，亭前花開花落，窗外云卷云舒。既然我們選擇了這個崗位，就必須記住自己的責任和使命！ 我熱愛我現(xiàn)在從事的工作 ,因為我在這份工作中找到了真正的自我 .我覺得當我滿頭白發(fā) ,還依然身著工裝 ,站在大堂里跟我熟悉的賓客打招呼時 ,我會感到這是我人生最大的滿足 .我以我自己能終生去做一名專業(yè)服務(wù)人員而驕傲 ,因為我每 天都在幫助別人 ,客人在我這里得到的是驚喜 ,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生 .我們未必會有大筆的金錢 ,但是我們一定不會貧窮 ,因為我們富有智慧、富有經(jīng)驗、富有信息、富有助人的精神， 富有同情心、幽默感，富有為人解決困難的知識和技能，富有忠誠和信譽，當然我們還有一個富有愛的家庭，所有這些，構(gòu)成了我們今天的生活。當我聽說要舉辦這次活動時，我猶豫過，膽怯過，也激動過，但最終我選擇積極參與，我要試一試突破自己，不管最后結(jié)果怎么樣，重要的是我敢走上演講臺。彈指間，我已在酒店行業(yè)工作一年多了。雖然我踏入建海美景酒店時間不長，但是這里讓我感受到員工的素質(zhì)、品質(zhì)是與企業(yè)的文化息息相關(guān)的，是與 酒店的命運緊緊相連的。一個春秋，見證了我們的發(fā)展和良好口碑的建立，在信息告訴發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)上對我們酒店的綜合評價，在高新區(qū)評價第二，因為評價第一的是剛剛開業(yè)不久的一家酒店，評價很少所以暫列第一。在工作中我們更應(yīng)該具有飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，勇于奉獻的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識。而對工作不管有多大壓力，我都要頑強拼搏努力工作，把工作干好，干出色。我想，這是一種境界吧！當我們面對生活中許許多多的如意，不如意時，告 誡自己，提醒自己，亭前花開花落，窗外云卷云舒。既然我們