【正文】 方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。興許接下來是我的人生另一個旅程，但我會更加盡 力完美自己 ,提高自己，在酷愛的事業(yè)中貢獻自己的光和熱，做一名最杰出的文員。 本人工作認真負責，長進心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事善始善終，堅韌執(zhí)著。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責 ,責任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務。 實習期間，我從末出現(xiàn)無故缺 勤。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，文員有著其獨特的魅力。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，要保持持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。請您及貴協(xié)會各位領導教育和指導我的工作。工作要更加細致化，以文員專業(yè)化的水平做好本協(xié)會文員工作。領導口授事務做到不問二遍，多動腦筋，細致、全面、徹底完成領導交辦的工作。對領導隱私以及會議決策等工作機密要嚴格保密，懂得什么該說，什么不該說。多思考，勤動腦，緊跟領導的思路，努力與領導實現(xiàn)工作上的默契，并把工作完善、落實。 為達到以上目的，我必須具備一定的素質(zhì)和責任心?；仡櫱敖粋€月的工作表現(xiàn)和展望今后的工作思路和目標，努力檢討和總結(jié)自己工作的態(tài)度、認識和經(jīng)驗 。偉大的英國物理學家曾經(jīng)說過，“如果說我比別人看得更遠些 ,那是因為我站在了巨人的肩上”。以主人翁精神和高昂的工作熱情、高效的執(zhí)行力融入單位大集體。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。由于現(xiàn)在還住校，所以每天點不到就得起床去擠公交車 ，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自 學的能力”。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全 不同?，F(xiàn)將這段時間的文員工作總結(jié)如下：這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。我就找到了一件公司開始實習。因此，在以后的學習和工作中我會更加努力。 短短的兩個月結(jié)束了，我的實習經(jīng)歷也隨即結(jié)束。 在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、 環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。 在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負責總經(jīng)理辦公室的 清潔衛(wèi)生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領先的地位進而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。如何做到呢 ?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。特別關注現(xiàn)在的趨勢，也許別人機會當作陷阱，但是自己一定要理智。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。[5]情感方面。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在： [1]與上司溝通不好 。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。 五、 2021年度需要努力的方向及感想： 先就業(yè)，后擇業(yè)。 INTERNET 的廣泛運用，用心做好每一件事。 photoshop 的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。 快遞工作：做好寄件登記和簽收遞交工作，定 期上 DHL、 ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。 文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 二、盡心盡責，認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 (1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障部門工作的正常開展。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要 被企業(yè)和社會所淘汰。 自學能力 在學校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。問了一下我認識的師姐和師哥，答案卻是千萬種，一切都是未知數(shù)。也培養(yǎng)了 我的耐心和素質(zhì)。因為有了在辦公室 實習的機會，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解這個行業(yè)。 辦公文員的的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所感悟，但是真正進入辦公室后，感觸就更深了。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，在車間實習一周的時間，使我更清楚的了解公司的產(chǎn)品以及包裝等一些細節(jié)上的問題，使我對偉康有了一個新的認識，更好地為我今后的工作積累經(jīng)驗。而我在實習中，有時候明顯發(fā)覺自己理論掌握不夠，對現(xiàn)實把握不準，創(chuàng)新能力也很有限，這只能說明我各方面都迫切需要改進。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。它在一定程度上保證領導工作的準備性。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。 但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā) 現(xiàn)不妨從 調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。 雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時 間分寸。 剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。文員實習個人總結(jié) 第一篇：文員實習個人總結(jié) 文員實習個人總結(jié) 篇一：文員實習心得 文員實習心得 畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。只有當理論和實際相結(jié)合的時候才能發(fā)揮最大功效。明白人世間一生不可能都是 一帆風順的，只有勇敢地去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到文員工作應當時刻保持仔細認真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要努力去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做的事去負責，不要輕易承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識。這瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可或缺的作用。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。 在實習前，我不斷的想不知道實習會是一個怎么樣的生活，公司怎么樣，同事好不好相處，會是收獲滿滿，滿載而歸，還是一無所獲，不如不曾經(jīng)歷過，這一切的一切都充滿疑惑和未知。 回顧三個月以來，作為公司的行政文員，在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我順利地完成了頂崗實習，也 順利完成了實習期間的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。 行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管 理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。 財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。 英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。 整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。 (12)公司和直屬領導交辦的其他事務、配合其他部分工作等。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。 人生難 免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。[4]與上司發(fā)生爭執(zhí) ?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀 、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每 一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學習相關的知識。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。