【正文】 對(duì)文員工作了解還不夠全面，工作主動(dòng)性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，寫作文筆在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。不斷地在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對(duì)自身工作已漸漸熟悉和上手。在平時(shí)工作中我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié) 合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。在短短的幾天工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好更出色地完成工作。在這段時(shí)間里，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對(duì)公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口，一言一 行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。 協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文 化的宣傳活動(dòng)。 招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行 經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。 日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、 熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫 助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。 (3)在 行政部經(jīng)理 MAY 的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。 xxxx年年，我希望做得更好 ! 第四篇：文員一周工作總結(jié) 文員一周工作總結(jié)范文 【導(dǎo)語】以下是為大家整理的關(guān)于文員一周工作總結(jié)范文，僅供大家參考！ 文員一周工作總結(jié)范文一： 一、踏實(shí)的工作態(tài)度：一周來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺 ?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范 。 協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾 ERP 等項(xiàng)目的部分圖片 。實(shí)現(xiàn)。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。另外， 9 月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔 。 將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化 。 三，西區(qū)經(jīng)理助理王立燕的工作總結(jié) 本周兩天會(huì)議結(jié)束后 ,我又于 11日返回了南寧店 . 這周有著本月最為重要的日子 .(周日的會(huì)員日 )也是各店沖銷量的時(shí)刻 ! 西區(qū)的姐妹們也都做好了充分得準(zhǔn)備 ,可成績(jī)還是不盡人意 !茂名 .龍崗店始終不溫不火地進(jìn)行著 .會(huì)員日銷售和上月是差不多的 . 1，湛江店的銷量本周最不理想 .周五和店長(zhǎng)進(jìn)行了一次溝通 ,周六和會(huì)員日稍微好點(diǎn) ! 2，南寧店基本穩(wěn)定 .會(huì)員日都早早地到齊了 . 經(jīng)過大家的共同努力銷量同上月相比有了突破 !但和一些優(yōu)秀店比起來還有很大差距 .還得不斷加強(qiáng) ,繼續(xù)前進(jìn) ! 第三篇：文員周工作總結(jié) 文員周工作總結(jié) 自從加入我們公司擔(dān)任前臺(tái)文員已經(jīng)一年了，學(xué)習(xí)到了很多課本里學(xué)習(xí)不到的知識(shí)，作為一個(gè)剛畢業(yè)一年的大學(xué)生，我感到這一年既充實(shí)又充滿意義，下面介紹一下這短短的一年里我對(duì)這份工作的理解和心得： 例行工作 認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作 。 2，長(zhǎng)安店 :顧客反映瓶子質(zhì)量不 好，我們都說品牌高檔，但都是給塑料袋，希望申請(qǐng)多紙袋子。爭(zhēng)取做 21萬！ 12 號(hào)去了吉之島，當(dāng)天下了一天的雨，幾個(gè)店業(yè)績(jī)都好差， 13 號(hào)業(yè)績(jī)明顯回升。給你發(fā) 11 月 9 號(hào)到 11 月 15 號(hào)的總結(jié)。我們?cè)跁?huì)員日這一天的銷售，就能足以見證各店面對(duì)會(huì)員的維護(hù)工作的用心程度。新來應(yīng)聘的會(huì)計(jì)李穎已經(jīng)安排下店實(shí)習(xí)一周，目前在前進(jìn)店，具體工作待實(shí)習(xí)考核后再定?！? 為了提高辦公室的工作效率，按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員，一名會(huì)計(jì)，一名庫房管理員。 了解各店人員狀況，協(xié)助財(cái)務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。 調(diào)到研發(fā)部，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定，對(duì)我個(gè)人來說是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。沒有投入全心的精力去辦 內(nèi)刊 。 另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。 公司網(wǎng)站的建設(shè)。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。 臨時(shí)安排的工作 組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。 做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。 做好每月的考勤工作 。 做好文具的購買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作 。 協(xié)助做好招聘工作 。注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。 辦好公司的內(nèi)刊。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。 協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國資宣傳資料的排版、整理 。長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象 。個(gè)人能力的提升不夠??在管理部的遺憾，可惜因?yàn)閸徫坏恼{(diào)換已無機(jī)會(huì)彌補(bǔ)。 督促各區(qū)經(jīng)理對(duì)店內(nèi)人員新品知識(shí)的培訓(xùn)以及對(duì)店面的考核?！兑蜣k理時(shí)間是 11 月 14 日，剛好周六，網(wǎng)上申報(bào)受理時(shí)間是截止到 11 月 19日，受理時(shí)間是在申報(bào)后的 2 到 3 個(gè)工作日內(nèi)，我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實(shí)習(xí)，已經(jīng)實(shí)習(xí) 3 天，計(jì)劃是派給加盟部，具體等實(shí)習(xí)考核過后再做安排。這次會(huì)員日部分店面都有增長(zhǎng)趨勢(shì)，但是我們的大店長(zhǎng)安店以及湛江店，南海店都在下降，我會(huì)更及時(shí)的跟各區(qū)經(jīng)理溝通，分析原因，去改進(jìn)不足，在剩下的十天里，更加努力，才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績(jī)。 二，東區(qū)區(qū)域經(jīng)理助理曾黎的工作總結(jié)： 張總：你好！我是曾黎。 這個(gè)月任務(wù)現(xiàn)以完成 87%，計(jì)劃在 20 號(hào)完成本月任務(wù)。 巡店員工提出申請(qǐng)： 1，吉之島要 2 個(gè)美導(dǎo)工作牌，一個(gè)店長(zhǎng)工作牌，和工衣一件。 點(diǎn)評(píng)：從曾黎的工作中，可以看出長(zhǎng)江后浪推前浪的勢(shì)頭，自從馮利萍到北京區(qū)域代職經(jīng)理后，曾黎已經(jīng)能適應(yīng)現(xiàn)在的工作，希望再接再厲，將東區(qū)的銷售本月再提一個(gè)新高！各店的要求問題，請(qǐng)和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理商量后，能解決的，立刻解決，保證店員無后顧之憂。 做好長(zhǎng)途電話的管理工作 。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào) 。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了 同事之間 的交流，活躍了公司氣氛。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水準(zhǔn)尚可。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣 協(xié)助其他部門工作 銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格 。總的來看， xxxx 年年的工作是盡職的，但也有不少的遺憾。網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好 。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管 理 員”這一角色以外，希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工