【正文】 用戶終止用電，應(yīng)事先通知物管部，再由物管部人員斷電拆線，并確認(rèn)電表讀數(shù)，填寫電表停用記錄并由用戶簽字認(rèn)可。 四、臨時(shí)用電管理規(guī)程 （一）用電申請 用戶應(yīng)事先向物業(yè)管理部以書面形式申請用電，并注明用電單位全稱、用電地點(diǎn)、負(fù)荷量、電壓等級、相數(shù)及時(shí)間。 物管部經(jīng)理應(yīng)安排足夠的人員處理轉(zhuǎn)、停電工作。 因大樓內(nèi)部事故引起停電， 物管部應(yīng)立即排除故障恢復(fù)供電，并書面通知市場部啟用大樓廣播系統(tǒng)（或由物管部用電話）向用戶解釋原因。 總經(jīng)理審批后，物業(yè)管理部擬發(fā)轉(zhuǎn)、停電通知書，由物業(yè)管理部派人送至用戶。 物管部根據(jù)計(jì)劃定期保養(yǎng)配電房內(nèi)設(shè)施，重點(diǎn)做好設(shè)備清潔和緊固接線端子。 各專業(yè)管理員定期抽查機(jī)房衛(wèi)生清潔情況，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重衛(wèi)生問題，立刻組織整改，并追究設(shè)備責(zé)任人的責(zé)任。 機(jī)房內(nèi)各設(shè)備必須按時(shí)擦拭，使設(shè)備表面光潔無塵。滅火后，要詳細(xì)記錄火災(zāi)成因及滅火情況，書面上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。 機(jī)房內(nèi)的火災(zāi)探測器、噴淋頭、防火門、防排煙設(shè)備、滅火器、疏散標(biāo)志和指示燈等設(shè)施，必須保持完整好用。施工前應(yīng)清除動(dòng)火現(xiàn)場的易燃物品 ，準(zhǔn)備好滅火器；施工后認(rèn)真檢查，確認(rèn)無火種后方能離開。 五、設(shè)備機(jī)房防火規(guī)定 不得在機(jī)房內(nèi)吸煙。 嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入易燃易爆的設(shè)備場站和電子類設(shè)備機(jī)房，嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)吸煙。 機(jī)房鑰匙是專用鑰匙，任何員工不得隨意配制機(jī)房鑰匙。 機(jī)房門口醒目位置懸掛機(jī)房名稱，并 張貼“機(jī)房重地，謝絕來訪”或“生產(chǎn)重地，請勿進(jìn)入”的告示牌。 設(shè)備的維修分小修、中修、大修三種，由相關(guān)專業(yè)的管理員根據(jù)設(shè)備的性能等規(guī)劃編制維修方案，交班組執(zhí)行。 發(fā)現(xiàn)有不正常的噪音、壓力、振動(dòng)、泄露等又不能迅速排除的，必須立即報(bào)告維修人員，并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，防止事故的發(fā)生或擴(kuò)大。 巡視值班人員外出巡檢，必須隨時(shí)與部門保持聯(lián)系。 承包商因故需變更施工圖紙或施工工藝，必須提出書面報(bào)告，經(jīng)該工程主管人員簽認(rèn)并報(bào)物管部經(jīng)理核準(zhǔn)后，方允許實(shí)施。 承包商進(jìn)場作業(yè)期間，必須遵守大樓的各項(xiàng)管理規(guī)定。 設(shè)備設(shè)施管理 第一部分總則 一、承包商監(jiān)督規(guī)定 對須持有政府部門頒 發(fā)的資質(zhì)證書方允許從事的專業(yè)，如消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和定期試驗(yàn)，及某些專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目，如電梯的維修保養(yǎng)等可將項(xiàng)目外委給承包商作業(yè)。 編制檔案目錄，內(nèi)容應(yīng)與檔案盒外標(biāo)簽一致。 所有記錄必須按時(shí)完成，不準(zhǔn)弄虛作假。 巡查簽到表每日均由當(dāng)值員工巡查設(shè)備后簽名，由相關(guān)專業(yè)的管理員抽查監(jiān)督，月底匯總后交設(shè)備設(shè)施組組長存檔。 設(shè)備有故障在搶修中，而又必須交接雙方共同處理時(shí)。 (三 )交接班暫停 凡有下列情況不得交接班，必要時(shí)須立即通知值班主管到場處理。 報(bào)告檢查結(jié)果。 (二 )交接班程序 按規(guī)定時(shí)間由交班員工主持交接班。 接班人員精神狀態(tài)不良，包括倦怠、醉酒和傷病等時(shí)。 交接班情況記錄在交接班記錄表中，雙方簽字認(rèn)可。 交接班雙方會(huì)齊共同對主要巡視內(nèi)容進(jìn)行巡檢，接班檢查，交班隨從巡查。 值班人員必須做好當(dāng)班的工作記錄，按欄目要求認(rèn)真如實(shí)填寫。 值班員工外出作業(yè)必須隨身攜帶對講機(jī)，保持聯(lián)系。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫離崗位者，作違反勞動(dòng)紀(jì)律處理；造成損失的，追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 負(fù)責(zé)庫房物品的安全保護(hù)工作，防止物品丟失。 （十一）保潔庫房管理員 制定分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)和要求； 熟知掌握各類建材、玻璃、不銹鋼等所需的清潔劑，并根據(jù)所需量進(jìn)行購買； 與社區(qū)清潔服務(wù)保持聯(lián)系，注重商場的外部形象； 每天對商場各樓進(jìn)行衛(wèi)生檢查，不低于四次； 對原材料進(jìn)行妥善保管，有計(jì)劃進(jìn)行發(fā)放，每月盤點(diǎn)一次； 協(xié)調(diào)保潔部和其他有關(guān)部門的工作聯(lián)系，維護(hù)公司的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生形象。 （九）保安消防管理員 在公司物管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)保安消防組行政管理工作，組織和引導(dǎo)部屬員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，培養(yǎng)和提高改進(jìn)的整體政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力； 督促保安人員嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定，對成績突出人員給與獎(jiǎng)勵(lì)，對工作失職人員進(jìn)行教育和提出處理意見，維護(hù)公司和客戶利益，預(yù)防各類事故發(fā)生； 認(rèn)真學(xué)習(xí)《消防安全規(guī)定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》，貫徹執(zhí)行上級有關(guān)指示精神和消防工作方針，堅(jiān)守崗位，負(fù)責(zé)編制消防工作計(jì)劃，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)工作及存在的 問題，提出整改意見； 經(jīng)常對重點(diǎn)防火部位和易燃易爆物品進(jìn)行檢查，加強(qiáng)消防設(shè)施的維護(hù)管理，對檢查出的隱患督促整改，及時(shí)消除隱患，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門建立健全各項(xiàng)安全防火責(zé)任制。 負(fù)責(zé)房屋維修外委項(xiàng)目的洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收。 負(fù)責(zé)電氣設(shè)備、各配電箱（柜）表面清潔。 負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。協(xié)助水電維修組對給排水系統(tǒng)中相關(guān)的電氣設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。 填寫本 系統(tǒng)的操作要求和工作指令。 1負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。 負(fù)責(zé)配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系。 負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的外委項(xiàng)目 (含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢 )的洽談審定，監(jiān)督并驗(yàn)收。 （三）強(qiáng)、弱電維修員 在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下，管理強(qiáng)、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備。 負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤相關(guān)外委項(xiàng)目的進(jìn)展情況。 監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。 1 全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作，為質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)作提供保障； 1負(fù)責(zé)收集設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行原始記錄，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為提高運(yùn)行質(zhì)量提供依據(jù)。 負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑，公共設(shè)施，機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作； 負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施，確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行； 負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶及消費(fèi)者提供日常維修、保安、保潔、倉儲(chǔ)維修等服務(wù)。 負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)的保安、消防工作。 負(fù)責(zé)公司公共設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)。 主動(dòng)學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)， 6 月 22 日，由陳志新副總經(jīng)理帶領(lǐng)公司安全管理員共 5 人觀摩口岸服務(wù)公司聯(lián)合消防演習(xí)。 設(shè)備部針對夏天 用電特點(diǎn)對免稅大廈配電系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測；連同維保單位對消防系統(tǒng)和電梯進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。 二、狠抓責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系 成立以張偉董事長為組長 ，陳磊總經(jīng)理為副組長，全體安全管理辦公室成員參加的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。 由于工業(yè)園區(qū)占地面積大，設(shè)施設(shè)備多，管理人員少，盡管部門想了許多辦法，采取了許多得力措施，但安全隱患依然存在。 六、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。 做好節(jié)前安全大檢查工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。針對實(shí)際情況開展討論、分析，制定切合實(shí)際的安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問題，使工作有了提前準(zhǔn)備，杜絕了工 作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，規(guī)范安全工作程序，提高了工作安全系數(shù)。 為了使物管部全 體人員把安全生產(chǎn)工作提升到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力以赴做好企業(yè)的服務(wù)工作，我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，除了召開專門的安全生產(chǎn)會(huì)議外，安全工作逢會(huì)必講，特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，每周進(jìn)行檢查，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的分析，堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線。 物管部屬于服務(wù)部門、我們結(jié)合工作實(shí)際，在充分討論的基礎(chǔ)上，對安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極參加公司安全部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)會(huì)議，明確了物管部的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確，使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。 由于工業(yè)園區(qū)占地面積大，設(shè)施設(shè)備多，管理人員少，盡管部門想了許多辦法，采取了許多得力措 施，但安全隱患依然存在。 六、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。 做好節(jié)前安全大檢查工作，消除安全隱患，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。針對實(shí)際情況開展討論、分析，制定切合實(shí)際的安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問題，使工作有了提前準(zhǔn)備，杜絕了工 作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，規(guī)范安全工作程序，提高了工作安全系數(shù)。 為了使物管部全體人員把安全生產(chǎn)工作提升到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全意識(shí)，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力以赴做好企業(yè)的服務(wù)工作，我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，除了召開專門的安全生產(chǎn)會(huì)議外，安全工作逢會(huì)必講，特別對安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，每周進(jìn)行檢查，從自我檢查、職能管理和安全制度執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的分析，堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的 堅(jiān)固防線。 物管部屬于服務(wù)部門、我們結(jié)合工作實(shí)際，在充分討論的基礎(chǔ)上，對安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)范和安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了修訂和完善。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并積極參加公司安全部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)會(huì)議，明確了物管部的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù)，把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確，使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目，貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。 今年年初，我們召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)議，在全面總結(jié)過去安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，對 2021 年上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。 二、完善制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。 三、學(xué)習(xí)法規(guī)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。 為避免工作的盲目性，杜絕違章操作，我們進(jìn)一步完善了日常檢修制度，明確了工作程序，制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)情況分析和相應(yīng)的防范應(yīng)急措施。 五、節(jié)前檢查，消除安全生產(chǎn)隱患。加強(qiáng)管理，定制、安裝、埋設(shè)各類園區(qū)公共場所設(shè)置各類警示、配電房、渣場、食堂、職工健身 房、住宿區(qū)生活區(qū)等安全隱患地段設(shè)立警示標(biāo)語，提醒預(yù)告注意安全。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。 今年年初，我們召開了安全生產(chǎn)工作會(huì)議，在全面總結(jié)過去安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上，對 2021 年上半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。 二、完善制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。 三、學(xué)習(xí)法規(guī)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)。 為避免工作的盲目 性，杜絕違章操作，我們進(jìn)一步完善了日常檢修制度，明確了工作程序，制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)情況分析和相應(yīng)的防范應(yīng)急措施。 五、節(jié)前檢查，消除安全生產(chǎn)隱患。加強(qiáng)管理，定制、安裝、埋設(shè)各類園區(qū)公共場所設(shè)置各類警示、配電房、渣場、食堂、職工健身房、住宿區(qū)生活區(qū)等安全隱患地段設(shè)立警示標(biāo)語，提醒預(yù)告注意安全。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。 組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、主題突出的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，6 月 12 日下午，在免稅商務(wù)大廈 2 層多功能會(huì)議廳舉行“免稅商務(wù)大廈 2021 年急救知識(shí)講座”，特聘請深圳市急救中心資深培訓(xùn)師龐艷君老師前來主講，大廈客戶代表、免稅集團(tuán)二級公司代表及物管公司員工代表約 120 人參加了講座活動(dòng)； 6 月 14日下午寶安 19 區(qū) 55 棟租戶熱舞派對集中全體員工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)。 三、突出重點(diǎn)，加大關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治 6 月上旬各物業(yè)管理員對所轄物業(yè)進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)自查，重點(diǎn)針對夏季用電安全進(jìn)行隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)隱患立即進(jìn)行整改。其中 6 月 15 日的消防演練中，物管公司 50 多名員工參加了疏散演練，滅火器滅火演練，擊碎鋼化玻璃門等練習(xí)，取得了極好的效果。 物管部的職責(zé)范圍如下： l、 負(fù)責(zé)公司管轄范圍內(nèi)商住房的電力系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運(yùn)行管理、維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修以及保安保潔等。 負(fù)責(zé)大樓外委工程的監(jiān)管工作。 二、物管部組織結(jié)構(gòu)圖 據(jù)各公司情況配 置人員 第二節(jié)物業(yè)管理部崗位職責(zé) （一）物業(yè)管理部經(jīng)理 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)物管部的各項(xiàng)工作。 1監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。 安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項(xiàng)目。 做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。 負(fù)責(zé)本小組的勞動(dòng)紀(jì)律