【正文】 根據(jù)當(dāng)事人的申請及時出具司法確認(rèn)裁定書或調(diào)解書。 二、訴源治理方面。 （三）簡易程序適用率情況。 為提升訴前調(diào)解成功率，我們進(jìn)一步擴(kuò)大訴前鑒定的范圍，對道交事故、健康權(quán)糾紛、醫(yī)療糾紛等案件集中統(tǒng)一進(jìn)行“鑒定前置” ,共處理“鑒定前置”案件 X 件，已出具鑒定、評估結(jié)論 X 件，結(jié)論作出后促成訴前調(diào)解 X 件，一定程度上緩解了審判壓力。行政非訴執(zhí)行案件新收 X 件， 恢復(fù)執(zhí)行 X 件，共計 X 件，去年同期該類案件僅收案 X 件，同比增長 X%，主要原因是對省委巡視組巡視發(fā)現(xiàn)的 X 市自然資源和規(guī)劃局申請執(zhí)行的 X 多件非訴執(zhí)行案件進(jìn)行了集中清理，部分案件恢復(fù)執(zhí)行，增幅較大。交通事故類案件收案數(shù)量下降明顯，一方面是我院對這類案件實(shí)行訴前鑒定，疫情期間訴前鑒定工作無法正常進(jìn)行；另一方面由于居家隔離，交通事故大量減少，并且在省高院出臺統(tǒng)一人身損害賠償標(biāo)準(zhǔn)意見前，部分當(dāng)事人處于觀望狀態(tài)，當(dāng)時未立案訴訟。 。 （一）案件結(jié)構(gòu)變化情況。 區(qū)人民政府要以簡化辦事流程目標(biāo)為牽引，建立完善的行政審批動態(tài)評估、管理和調(diào)整機(jī)制，用有力的“放”和有效的“管”，進(jìn)一步提高放權(quán)的協(xié)同性、聯(lián)動性，對擬設(shè)定的行政審批事項(xiàng)，建立合法性審查制度。 （四）推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”，提升服務(wù)綜合效能。 （三）理順管理機(jī)制，充分發(fā)揮職能作用。 區(qū)人民政府及各職能部門要深入研究分析我區(qū)企業(yè)的現(xiàn)狀，在提升服務(wù)企業(yè)的能力和水平上下功夫，要抓住招商引資新項(xiàng)目與現(xiàn)有企業(yè)的需求重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和態(tài)度，積極想辦法解決我區(qū)企業(yè)發(fā)展遇到的瓶頸，通過定期協(xié)調(diào)上級部門，進(jìn)行現(xiàn)場辦公等措施，有針性地幫助企業(yè)解決遇到的困難和問題，不斷推進(jìn)引進(jìn)項(xiàng)目的快速落地和現(xiàn)有企業(yè)的技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級。 （一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)統(tǒng)籌安排。 （五）簡政放權(quán)的程度不高。 區(qū)人民政府及相關(guān)職能部門沒有及時對當(dāng)前有關(guān)營商建設(shè)相關(guān)的政策進(jìn)行分析研究，也沒有對國家及地區(qū)的優(yōu)惠政策進(jìn)行全方位的宣傳，在企業(yè)手續(xù)辦理、項(xiàng)目引進(jìn)落地、 要素保障協(xié)調(diào)方面都存在服務(wù)不到位、政策不明確的問題。 （二）政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不高。全力加快鋁業(yè)園區(qū) 項(xiàng)目審批異地受理點(diǎn)建設(shè)，目前大廳建設(shè)、管理制度、事項(xiàng)匯編等正在開展前期工作，擬于近期有關(guān)部門入駐鋁業(yè)園區(qū)大廳。逐步深化“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)” ，建立橫向并聯(lián)審批和縱向聯(lián)動審批服務(wù)機(jī)制，充分利用“ X 自治區(qū)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)督管理平臺”，同時建設(shè)微信公共服務(wù)平臺，通過線上線下融合，全面推行服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。 制定出臺了《 X 區(qū)投資促進(jìn)優(yōu)惠政策》、《 X 區(qū)項(xiàng)目招商落地引薦人獎勵辦法》，進(jìn)一步完善了《 X 區(qū)招商工作、爭取資金、扶持服務(wù)企業(yè)培植稅源收入任務(wù)考核辦法》，確保優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目在 X 區(qū)引得進(jìn)、落得下、發(fā)展好。 第三篇：優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告總結(jié)匯報 優(yōu)化營商環(huán)境調(diào)研報告總結(jié)匯報 一、我區(qū)營商環(huán)境建設(shè)的基本情況。要區(qū)分線上線下不同的特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化流程再造，壓縮審批承諾時限，精簡審批證明材料，切實(shí)推進(jìn)新增的 x 個業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造事項(xiàng)及新增的 x 項(xiàng)個人事項(xiàng) 全市通辦在本區(qū)域落地，實(shí)現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”。針對調(diào)研中反映出的問題，區(qū)政府及相關(guān)職能部門要著力加強(qiáng)研究，細(xì)化政策，結(jié)合群眾和企業(yè)的實(shí)際需求，制定針對性的優(yōu)化舉措，確保政策有效落地，把握好項(xiàng)目前置審核的度，加快辦理食品流通許可證發(fā)放，主動對接企業(yè)稅務(wù)發(fā)票升級，為企業(yè)危廢品和工業(yè)廢料處置提供便利，優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”中的法人認(rèn)證必須活體、相關(guān)證件無法與公安數(shù)據(jù)對接和每天申報時間較短等問題，推出個性化的專項(xiàng)服務(wù)，進(jìn)一步完善企業(yè)訴求協(xié)調(diào)處置機(jī)制，提高訴求處置效率，努力在深化業(yè)務(wù)流程再造上邁出新步伐、在提 升辦事便捷性上取得新成效、在推進(jìn)數(shù)據(jù)匯聚共享應(yīng)用上實(shí)現(xiàn)新突破，持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事的便利度、體驗(yàn)度和滿意度。 （二）進(jìn)一步落實(shí)好各項(xiàng)優(yōu)化營商環(huán)境措施。區(qū)政府辦公室作為牽頭部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。但是由于代辦業(yè)務(wù)的專業(yè)性較強(qiáng)，且涉及政策的領(lǐng)域繁多，尤其是建設(shè)類項(xiàng)目審批事項(xiàng)，區(qū)鎮(zhèn)兩級 x 名代辦員中絕大多數(shù)是由過去的招商員轉(zhuǎn)調(diào)而來，這些人員無法快速熟悉掌握不斷翻新的工作流程，加上代辦員大部分為兼職，精力不夠，還有部分代辦員電子化應(yīng)用水平不高，無法輔導(dǎo)相關(guān)企業(yè)操作應(yīng)用，“店小二”的作用發(fā)揮有限。三是對承諾制辦事企業(yè)不守信增加事后監(jiān)管難度的問題有待破解。一是受相關(guān)要素制約，部分辦事項(xiàng)目卡在某個環(huán)節(jié)而無法順利辦理。有的部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在移到線上時沒有相應(yīng)的優(yōu)化，相當(dāng)于是線下流程的復(fù)制版，辦理效率與線下流程相比沒有明顯的提高。 （一）“一網(wǎng)通辦”工作機(jī)制有待完善。線下不斷推進(jìn)“一窗受理”，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向行政服務(wù)中心集中進(jìn)駐，建立“不進(jìn)駐中心負(fù)面清單”，避免企業(yè)群眾辦事“多頭跑”的情況。開展多層次培訓(xùn)，提高窗口工作人員素質(zhì)，不斷提升窗口服務(wù)效能。通過跨前一步，提前服務(wù)，有效降低制度性交易成本。實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)“三個 x%”。 一、本區(qū)“一網(wǎng)通辦”工作取得的主要成效。能共享的要全部共享，著力打破“信息孤島”，努力實(shí)現(xiàn)更多政 務(wù)數(shù)據(jù)資源的全域共享。要加快推進(jìn)部門內(nèi)部職能整合歸并，完全實(shí)現(xiàn)“一個窗口”對外，為“一網(wǎng)通辦”提供線下支撐。各職能部門要牢固樹立“店小二”意識，突出服務(wù)優(yōu)勢，充分對接企業(yè)的辦事需求，聚焦企業(yè)反映最集中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，尋求各項(xiàng)需求的最大公約數(shù)并予以回應(yīng)和解決，讓企業(yè)感受到實(shí)實(shí)在在的變化。二要著力加強(qiáng)工作部門隊伍建設(shè)，本次機(jī)構(gòu)改革對優(yōu)化營商環(huán)境的部分職能作了新的調(diào)整，建議區(qū)政府既要配齊配強(qiáng)對應(yīng)的部門力量，又要無縫銜接工作職責(zé)，強(qiáng)化對窗口服務(wù)人員，特別是代辦員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。 （一）進(jìn)一步加強(qiáng)“一網(wǎng)通辦”工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。 （三）代辦員隊伍整體素質(zhì)有待提升。二是政策多落地難。四是受上位法律法規(guī)及規(guī)范性文件制約，通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時限等實(shí)現(xiàn)審批提速提效的空間有限。因此，隨著工作職能的逐步交接運(yùn)行，有的還不能迅速適應(yīng)相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理。大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)功能升級，探索實(shí)施“主題式服務(wù)”，由辦理一個審批事項(xiàng)“最多跑一次”，提升 為辦理“一件事”“最多跑一次”，首批已上線的有開藥店、開餐飲等 x 個主題套餐，受到了企業(yè)和群眾的一致好評。 （三）梳理機(jī)制，打造流程關(guān)。創(chuàng)新探索了免費(fèi)代辦服務(wù)，成立了首批代辦隊伍，建立了區(qū)鎮(zhèn)兩級代辦服務(wù)體系，全面推進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目代辦服務(wù)。 （二 ）優(yōu)化延伸，打響服務(wù)關(guān)。推動政務(wù)數(shù)據(jù)在線上的互聯(lián)互通，建成全區(qū)統(tǒng)一受理平臺，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口和出口。一網(wǎng)通辦營商環(huán)境調(diào)研總結(jié)匯報（匯編） 第一篇：一網(wǎng)通辦營商環(huán)境調(diào)研總結(jié)匯報 去年以來，區(qū)政府認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署和市委市政府提出的《全面推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”加快建設(shè)智慧政府工作方案》，圍繞轉(zhuǎn)變政府職能、深化簡政放權(quán)、創(chuàng)新監(jiān)管方式、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，深入推進(jìn)放管服改革和“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”，面向群眾和企業(yè)的所有線上線下服務(wù)事項(xiàng)，逐步做到一網(wǎng)受理、只跑一次、一次辦成，逐步實(shí)現(xiàn)協(xié)同服務(wù)、一網(wǎng)通辦、全市通辦，網(wǎng)上辦理事項(xiàng)全覆蓋和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一入口和出口。 （一）整合資源，打通數(shù)據(jù)關(guān)。全區(qū) x 項(xiàng)審批事項(xiàng) x%接入“一網(wǎng)通辦”平臺， x 項(xiàng)涉企審批事項(xiàng)全面實(shí)施網(wǎng)上預(yù)審和快遞服務(wù)， x 項(xiàng)個人服務(wù)事項(xiàng) x%“全市通辦”。部門內(nèi)部實(shí)施“一審一核”，簡化優(yōu)化部門內(nèi)部審批流程，進(jìn)一步壓縮內(nèi)部審核時間，推進(jìn)審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，做到“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”。通過多措并舉，有效提升了企業(yè)群眾在 辦事過程中的“獲得感”。整合受理窗口，分類設(shè)置綜合窗口，建立了“一窗受理”新機(jī)制，著力構(gòu)建“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的辦理模式。一是機(jī)構(gòu)改革以來，由于線上線下各辦理環(huán)節(jié)變化過快、過頻，老的辦法尚未完全學(xué)會，新的又來了。三是部門間的信息壁壘尚未完全打破，存在“信息孤島”、信息共享不足等現(xiàn)象，在跨部門的銜接上有待完善，有些部門之間的系統(tǒng)在線