【正文】 力量。而且工作的主動性、創(chuàng)造性不夠，對有些工作不能進行深入鉆研和探究，缺乏主動進取精神。雖然工作中還存在這樣那樣的不足，但我也付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。 第四篇：物流公司新 員工個人工作總結(jié) 時光飛逝，忙碌的一年就要過去，新的一年即將來臨。尤其是對服務的工作， 積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。 三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察 隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶服務，也是加強公司品牌競爭的強力底牌?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。 認真履行工作職責，在新的一年里，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。 堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則，節(jié)約控制部門車輛費用。 三、車輛的管理 定期對配送司機進行車輛人生安全防范 意識培訓講解，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。同時要關(guān)心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他體會到領(lǐng)導層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。 由于人員的流動性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題。所以說物流部門需要門店的配合，盡量給顧客做好解釋工作。 XX 年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計，做到貨物配送單的合理安排，避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面，維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。 篇一： 經(jīng)過又一年的物流管理工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水，也有進步的喜悅。做好有價值的客戶登記信息。明年工作打算： 首先端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作，熱愛自己的崗位，才能把工作做得更好 ，以飽滿的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，珍惜工作崗位，干一行，愛一行，只有這樣，才能全身心的投入到工作中。對售賣三產(chǎn)不積極。推銷三產(chǎn)（箱子、信封、飲料、）積極發(fā)展貨源，介紹我們的優(yōu)勢 價格便宜、時間快、貨物保證安全等。電話本信息記錄完整。 在 15 年的工作中，我的崗位是受托話務崗、劃價崗。 以上是我對三個月來工作的總結(jié)，說的不太多。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服 務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。 在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著 落、件件有落實。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域?，F(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。把同事當成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。企來的戰(zhàn)略在變，執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進行業(yè)務培訓(如師傅帶徒弟 )、全方面素質(zhì)培訓。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了，生活中出現(xiàn)什么不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。出現(xiàn)問題不要推卸責任。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認真落實。在跟營運部門登記和查詢時，更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況，并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況，在應對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發(fā)生。 初進協(xié) 遠 因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗，很擔心無法融入到客服的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力，志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。 (3)、認真學習 ERP 系統(tǒng)，熟悉 ERP 系統(tǒng)的各種業(yè)務流程。在以后的工作中，本人將加大學習的步伐，彌補自身的不足。凍品由于調(diào)整運價 ,造成運費降低 ,凍品原料是由于在 6月份至 8 月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品 ,全部算在凍品原料里面 ,所以造成凍品原料 運費大幅度的增長。 以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作，也是本人一年來作為物流專員的總結(jié)，但實際操作中，物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶，物流專員需要與公司財務，業(yè)務，生產(chǎn)，倉儲等部門配合，也需要與客人溝通到位，才能實現(xiàn)按時按需運輸。如遇到天氣或者自然災害等原因?qū)е卵娱L時間送貨，物流專員可提前跟客人說明，并告知預計到貨時間，也上報公司相關(guān)人員，避免大家不必要的緊張和擔心。 三、督促車間按時交貨 只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必 須確認準確的發(fā)貨時間。 二、選擇物流公司 首先還是應該看重物流公司的資質(zhì)，避免運輸上出現(xiàn)問題，反 饋和投訴處理很慢，如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況，然后才是考慮運輸價格問題。而是要多方考慮，實現(xiàn)降低運輸成本，提高企業(yè)運輸效率。越來越多的公司專門成立物流專員一職，確保公司運輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認真，踏實，細致，耐心做事，還要學會與人溝通，協(xié)調(diào)。物流公司員工個人工作總結(jié) 5 篇范文 第一篇：物流公司員工個人工作總結(jié) 物流公司的員通過對一年來工作情況的回顧與總結(jié)，能夠使工作能力也得到更好地成長。只有運輸搞好了，才能更好地與外界接軌。 作為一個物流專員，不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。 目前，國內(nèi)的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，并寫進運輸合同。 確定好物流公司和運輸各事項，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。貨在什么地方，預計什么時間能到，可提前告知客人和業(yè)務。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理，如沒有，用行業(yè)規(guī)則來處理，再沒有，雙方共同協(xié)商。低溫由于 11 月、 12 月份長距離運輸比較多，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加 。