mcsystem-領(lǐng)導(dǎo)力-全文預(yù)覽
【正文】 心理預(yù)期的自我實現(xiàn)。 ? 適當控制。 ? 松下幸之助的感悟。 ? 精簡的規(guī)章。 ? 外部控制的失靈。 目標管理：參與管理 ? 阿什比的感慨。 ? 目標管理 （ Management by Objective， MBO） ：讓下級與上級一起參與目標的制訂過程 ， 以充分調(diào)動下級完成目標的積極性的管理活動 。 — 眾惡之，必察焉；眾好之，必察焉。 人才選拔的方法 ? 被動考察法之一：言語觀察法。 ? 新工作需要新的能力：記住彼得原理。 — 馬歇爾選師長。 ? 馬歇爾與斯?。喝瞬胚x拔的親力親為。 ? 微軟 CEO鮑爾默的激情管理。 ? 為什么是 3萬元而不是 500萬元？ 道德權(quán) ? 齊桓公紫衣風(fēng)波。（ 《 老子 》 六十三章） ? 魅力型領(lǐng)導(dǎo)：美國公司的董事會比好萊塢的票房更需要英雄人物。 可預(yù)期性 ? 齊王的畫師。 ? 掛名首腦 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 人際關(guān)系 ? 聯(lián)絡(luò)者 ? 信息接受者 ? 信息傳播者 信息處理 ? 發(fā)言人 各在其位：橫向分工（ 2） ? 創(chuàng)新者 ? 故障排除者 ? 資源分配者 ? 談判者 決策 （二）職位權(quán)力（ 1） 法定權(quán) ? 野地里的兔子與市場上的兔子。 ? 劉邦：于君如何？ ? 韓信：臣多多益善耳。（諸葛亮） 虛位 ? 虛位：在其位，不謀其政。（ 《 論語 — 管理信息系統(tǒng)的陷阱：讓決策者和執(zhí)行者更疏遠。 ? 行動或不行動，切忌只做一半。 ? 建設(shè)性沖突的基礎(chǔ)：對事不對人。 ? 有效的決策并非眾口一詞的結(jié)果，只有一種方案，失敗的概率一定會很高。 ? 避免陷入“結(jié)論先于事情”的誤區(qū)。 — 斯?。?1944年） ：在我們的公司里，談到折衷，人人都會，不必勞您大駕。 ? 將非程序化決策轉(zhuǎn)化為程序化決策，是提升管理水平的重要途徑 。 — 常見的錯誤是將經(jīng)常問題視為偶發(fā)問題。 ? 真正經(jīng)常發(fā)生的問題，如保險理賠。 ? 試銷發(fā)現(xiàn)患者無購買力。 ? 經(jīng)濟上可觀 。 ? 決斷力：勇能果斷。 ? 時間管理的關(guān)鍵：效率。 ? 北美現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育開拓者奧斯勒：睡前讀書 15分鐘，一分鐘 300字， 15分鐘 4500字，一年閱讀約 160萬字；堅 持半世紀，成為文學(xué)研究家。 — 羅斯?？偨y(tǒng)的機要顧問霍普金斯：每隔一天工作幾小時。 — 出于禮貌的邀請函。 ? 零星時間于事無補。 ? 47歲時，爭取副總統(tǒng)提名，得票低。 ? 34歲時，競選國會議員的連任資格，落選。 ? 23歲時，角逐州議員，落選；未能獲得法學(xué)院入學(xué)資格。 情商 ? 是與非。（ 《 孫子兵法 ? 火攻篇 》 ） ? 劉備、張飛欲報關(guān)羽之仇。 ? 明星企業(yè)的曇花一現(xiàn)。（ 《 漢書 ?東方朔傳 》 ） 容人之長 ? 企業(yè)遭遇“透明的天花板”。 （ 《 老子 》 六十六章） ? 大肚能容，容天下難容之事；開口常笑，笑世上可笑之人。 陳蕃傳 》 ） ? 德魯克的再版序言（ 《 有效的管理者 》 ）。（ 《 孟子 ?離婁上 》 ） ? 觀音拜觀音：求人不如求己。（ 《 奉贈韋左丞丈二十二韻 》 ）。 伊梅爾特：領(lǐng)導(dǎo)力實質(zhì)上就是一種自我反省能力。 ? 確認什么是不要做的事情。 ? 信息經(jīng)過了過濾和篩選。 ? （美）杜伯林著，王壘譯： 《 領(lǐng)導(dǎo)力 》 （第四版），中國市場出版社。 領(lǐng)導(dǎo)力 ? 領(lǐng)導(dǎo)力：任人的能力。 — 把不合適的人留在他們無法勝任的工作崗位上，不能叫友善，而叫殘忍。 （ 帕爾瑪： 《 從內(nèi)心領(lǐng)導(dǎo) 》 ） 領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的唯一定義就是他擁有追隨者。 （ 《 呂氏春秋 任力者勞，任人者逸。 領(lǐng)導(dǎo)者 ? 領(lǐng)導(dǎo)者是具有非凡權(quán)力的人 ， 他能夠運用這種權(quán)力創(chuàng)造一個其他人賴以生存 、 活動 、 發(fā)展的環(huán)境 ， 這種環(huán)境可能像天堂一樣光明 ， 也可能像地獄一樣黑暗 。 領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任 ? 員工能否出業(yè)績責(zé)任首先于在領(lǐng)導(dǎo)者，而非員工自己。 ? 關(guān)鍵時刻有人擁有最后拍板權(quán)。 主要內(nèi)容 ? 領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng) ? 領(lǐng)導(dǎo)力來源 ? 隊伍建設(shè) ? 溝通 ? 激勵 ? 權(quán)變 ? 創(chuàng)新 相關(guān)文獻 ? 劉剛： 《 中國傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理 》 ，中國人民大學(xué)出版社。 — 需要有一套判斷標準，有針對性地做真正重要的工作。 — 亨利 ?福特與卡曾斯（ 1917年離職）。 ? 能否與別人融洽地共事？如何與別人融洽地共事？ 反思 ? 通用電氣 CEO杰夫 思的價值 ? 杜甫：讀書破萬卷，下筆如有神。 （二）反求諸己 ? 行有不得者皆反求諸己。 ? 薛勤：一屋不掃，何以掃天下？（ 《 后漢書 有容乃大 ? 江海所以能為百谷王者，以其善下之。 ? 水至清則無魚，人至察則無徒。 ? 陳毅下棋。 制怒 ? 主不可以怒而興師，將不可以慍而致戰(zhàn)。 ? 男孩與釘子。 他是誰？ ? 22歲時，初入商海失敗。 ? 31歲時，爭取成為被選舉人，落選。 ? 45歲時，競選參議員，落選。 （三）時間管理 ? 組織規(guī)模越大，領(lǐng)導(dǎo)者可自由支配的時間越少。 ? 剔除根本不必要做的事情。 — 為發(fā)言而發(fā)言的會議參加者。 強 緊迫性 不強 Ⅳ Ⅰ Ⅲ Ⅱ 不強 重要性 強 時間管理：緊急 ≠ 重要 時間管理：化零為整 ? 歐陽修的 “ 三上 ” 。 時間管理：效率優(yōu)先 ? 時間運用的 20： 80原則。 —— 毛澤東 （四）有效決策 ? 領(lǐng)導(dǎo)者必須作出有效的決策，并承擔(dān)起做出貢獻的責(zé)任。 決策：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任 多目標決策 ? 技術(shù)上可行 。 多目標決策：默克公司 ? 研發(fā)人員發(fā)明治療河盲癥的藥品，這種病在第三世界國家影響著約 100萬人。 ? CEO瓦格洛斯：這種行動的長期結(jié)果并不總是清晰的，但我想它們總會以某種方式進行回報。 ? 真正偶發(fā)的特殊事件。 ? 職位越高 ， 越需要將主要精力用于非程序化決策 。 正確的決策（ 1） ? 關(guān)注正確的決策，而不是能為人所接受的決策。 正確的決策（ 2） ? 大多數(shù)選擇是在多種旗鼓相當、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生。 制造反面意見 ? 斯隆：我希望下次開會時能聽到相反的意見。 ? 杰克 ?韋爾奇：建設(shè)性沖突的開放式辯論。 — 戰(zhàn)略制訂難道一定是推倒重來？ ? 如果利益遠遠大于成本及風(fēng)險，就該行動。 — 杜魯門的感嘆。 ? 名不正，則言不順；言不順，則事不成。 — 今丞相親理細事，流汗終日，豈不勞乎？（主簿楊順） — 吾非不知，但受先帝托孤之重，惟恐他人不
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