【正文】 訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。不知這分計(jì)劃可否有用。對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。 也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧Ｍ晟其N售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識(shí)。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo) !我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就 ! 經(jīng)理銷售個(gè)人工作計(jì)劃 2 一。跟蹤到位。 六、銷售目標(biāo)： 根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日 。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門樹立威信。 2，銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。建立激勵(lì)體系。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于 有一個(gè)好的銷售人員。知道自己需要做些什么，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。有句話說的好，沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成。培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用 100 萬，合計(jì) 1000萬元。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。 ，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。 ，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理 有了沖刺的對(duì)象，也使其銷售目標(biāo)跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢 ? ，按照一定增長(zhǎng)比例，比如 20%或 30%，確定當(dāng)前的銷售數(shù)量。 、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略，形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。比如，通過市場(chǎng)分析，李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì)：產(chǎn)品檔次向上走，渠道向下移 (通路精耕和深度分銷 )，寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪，營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。 管理知識(shí) 在管理知識(shí)的掌握方面，銷售經(jīng)理首先應(yīng)該注意學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)和人力資源管理知識(shí)，同時(shí)，還應(yīng)該學(xué)習(xí)銷售心理學(xué)和管理經(jīng)濟(jì)學(xué)。 銷售經(jīng)理的崗位描述（具體） 市場(chǎng)調(diào)研和分析 做好市場(chǎng)調(diào)研，既可以了解消費(fèi)需求的變化，進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，又可以有效的覺察各種市場(chǎng)威脅或危機(jī)，從而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 制訂營(yíng)銷策略 營(yíng)銷策略可以長(zhǎng)期指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)，使銷售部門朝著正確的方向發(fā)展組建銷售隊(duì)伍 負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵(lì)、業(yè)務(wù)評(píng)估，形成一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì) 日常管理 負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理，以及對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行管理 2 銷售經(jīng)理的管理要素 作為一名銷售經(jīng)理，如何提高管理職能、如何帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍向前發(fā)展，主要取決于銷售經(jīng)理自身的管理水平和管理能力。 ．銷售經(jīng)理的崗位職責(zé) 無論企業(yè)性質(zhì)是國(guó)營(yíng)，還是合資或私營(yíng)，銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)都是相同的，即銷售經(jīng)理必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，獲得預(yù)先設(shè)定的銷售業(yè)績(jī)，否則銷售經(jīng)理就是不稱職的。為了擔(dān)當(dāng)好上述角色，銷售經(jīng)理必須到市場(chǎng)一線中去。銷售渠道與客戶管理。確定銷售政策。 銷售經(jīng)理要完成上級(jí)交給銷售部門的其他任務(wù)。 組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。 制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。 三、負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部員工管理。組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收帳款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。 、為客戶做銷售促 四、推銷技術(shù)、技術(shù)研討會(huì)的舉、商品及銷售基礎(chǔ)、陪同銷售及協(xié)助、銷售活動(dòng)、售后 五、專業(yè)推銷、接受訂單的業(yè)務(wù)、銷售事務(wù)與公司、帳款回收。 4 服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。 2 方案。 二、客戶的計(jì)量管理 客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。 與客戶人際關(guān)系的確立。 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。 設(shè)計(jì)銷售模式。 [“銷售經(jīng)理計(jì)劃”個(gè)人工作計(jì)劃 (共 2篇 )]篇一：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密 切配合完成工作。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。 4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。相信我們的國(guó)家經(jīng)濟(jì)一定會(huì)很快的恢復(fù)過來，而我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)一定會(huì)恢復(fù)繁榮！ 第二篇：“銷售經(jīng)理計(jì)劃”個(gè)人工作計(jì)劃 精選范文 :“銷售經(jīng)理計(jì)劃”個(gè)人工作計(jì)劃 (共 2 篇 )在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做： 1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。 三、機(jī)會(huì)與問題分析 應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ)，找出主要的機(jī) 會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。 應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料，市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過去幾年的總額，并按市場(chǎng)細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出，而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客 需求、觀念和購(gòu)買行為的趨勢(shì)。 ：提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷方法。一般來說，市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括： ：對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述，以便管理部分快速瀏覽。為了應(yīng)付這次危機(jī)，我們相處了很多的辦法，但是都是治標(biāo)不治本，所以我們一定要相處一個(gè)號(hào)的辦法和計(jì)劃來。 滿足顧客的合理要求；引導(dǎo)違紀(jì)員工，并適當(dāng)處罰，以此告誡其他員工。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo)，對(duì)各班組及員工進(jìn)行合理分工。當(dāng)然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過于溫和，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前 20 分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。 在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。 首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱 與共，共渡難關(guān)。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評(píng)，并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。 團(tuán)隊(duì)之間的溝通。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。 及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到一定難題 的時(shí)候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。 八、售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒有人會(huì)愿意花錢 買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心（無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等）落實(shí)到實(shí)處。 七、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。 三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。做好業(yè)務(wù)工作。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。 。做到乘興而來，滿意而歸。展望 20XX 年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。 一、銷量指標(biāo)： 上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù) 30 萬元，銷售目標(biāo) 35 萬元，每 個(gè)季度 ******萬元 二、計(jì)劃擬定： 年初擬定《年度銷售計(jì)劃》； 每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》； 三、客戶分類： 根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為 a 類客戶、 b類客戶、 c 類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。現(xiàn)在 XX 年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?20XX年工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。 銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃一 不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有 1 年了，也成為了公司的部門經(jīng)理之一。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。 四、實(shí)施措施： 熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì) a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次， b 類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次， c 類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。 二、在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。 六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)?？焖偬岣咪N售員的能力。 二、團(tuán)隊(duì)管理方面 招聘面試方面自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有 必要跟著面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。自己不但沒有得到鍛煉 ，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。有的置業(yè)顧問甚至很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對(duì)其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對(duì)于我來說是一種失職行為。在這方面自己的主動(dòng)積極意識(shí)存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動(dòng)腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動(dòng)。 三、 案場(chǎng)管理方面的 案場(chǎng)談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決，在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來創(chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃 *，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識(shí)提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。 學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。 針對(duì)自己的溝通不足問題。 關(guān)于執(zhí)行力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施，爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)間，高質(zhì)量的去完成。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。 銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃四 制訂營(yíng)銷部年度工作計(jì)劃、每月工作計(jì)劃，審核各班組工作計(jì)劃；根據(jù)酒店安排 .分析營(yíng)銷部人員配備及各班組工作狀況 .制訂全年人員配置計(jì)劃。 參加酒店每日辦公晨會(huì)；參加酒店每月的總結(jié)