【正文】 ，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持 !說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。 營業(yè)員的工作內(nèi)容重復性較高。我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業(yè)員。 篇五：電信個人工作總結(jié)范文 電信個人工作總結(jié) “中國電信”在我沒有加入電信公司前，印象里就是服務最廣，是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。三年來累計修理充氣設(shè)備大小故障數(shù)十余次，更換及升高處理井口井蓋 150 處。 [電信個人述職報告 (共 6 篇 )]（ 4）在積極開展日常維護工作的同時，自覺與市局社區(qū)經(jīng)理和分局線務員搞好協(xié)作配合，及時處理用戶線路障礙，對主干、配線電纜的壞線，加強修復工作，盤活存量資產(chǎn)，提高資源利用率，使維護工作實實在在出效益，三年來累計修復壞線 11500 對，緩解了部分地區(qū)發(fā)展缺資源的矛盾。 （ 1）合理地安排人員 和結(jié)構(gòu)，使員工的工作職責更加細化，工作更體現(xiàn)量化，充分挖掘片區(qū)員工的工作潛能，提高勞動生產(chǎn)效率。隊伍整體素質(zhì)健康向上。主要是在前幾任領(lǐng)導工作基礎(chǔ)上再把代辦電信業(yè)務 做好、做強，帶領(lǐng)全體職工共同努力，在注重業(yè)務全面健康發(fā)展的同時，完善服務，做好支撐，使業(yè)務發(fā)展更上一層樓。通過有組織的學習及自學，深感受益非淺，對日常工作及管理有很大幫助。現(xiàn)將近一年來學習和工作情況簡要匯報如下： 一、在思想政治及業(yè)務學習情況 平時按市局統(tǒng)一安排布署，有計劃分階段認真學習了 xx 在中紀委七次 會議上的講話、閱讀了黨的十七大報告及新黨章。在下步工作中，要加以克服和改進。另一方面，嚴格 執(zhí)行規(guī)章制度，從點滴抓起。一方面對局黨委成員要求更嚴一些，標準更高一些。為了實施有效管理，根據(jù)我局實際，我們以簽責任狀的形式，實行責任制管理。管人管事、管錢管物，我們不依賴于領(lǐng)導或個人的權(quán)力，而是靠制度來管，靠紀律來約束和規(guī)范。 三是堅持在責任上自剩三年來，無論是在副局長任職期間，還是作為黨委書記、局長，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對分管工作或本局的黨風廉政建設(shè)負責。本人能認真學習“三個代表”的重要思想和關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對黨風廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導地位這一重大意義的認識，進一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導干部反腐倡廉的責任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動心，保持了一個共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。內(nèi)退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年 9 月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件，局黨委在得知 這一消息后，分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務會以及各種座談會，我主動承包了幾個重點內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。這一經(jīng)驗也在市公司得到大力推廣。三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。對此，我與局黨委其他成員一起討論時，覺得的應該創(chuàng)新工作思路，簡政放權(quán)，把幾個重點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)單獨劃出成立片區(qū)，設(shè)經(jīng)理崗位，其行政級待遇均不變，費用支出從分局中劃出單列，績效單獨考核。 二是堅持理論聯(lián)系實際，用理論來指導解決實踐工作。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的黨課集中學習 ?，F(xiàn)在根據(jù)安排，我向大家述職，請審議。提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。若檢查線路后，判斷是外線問題，則應盡快通知外線組，配合他們查出問題并處理故障，以保證用戶在 申告故障后，能在最短的時間內(nèi)正常使用。配合電信局、外線組和調(diào)度機組的排障、裝機等工作。為廣大同事樹立典范，時刻緊跟黨的步伐，在 2021年工作中雖有小小不足，但自我感覺還好。 （四）、堅持以發(fā)展為 篇二：電信員工述職報告 電信員工述職報告 各位領(lǐng)導、同事： 大家好！ 春風送暖，辭舊迎新，在一場場揪心的大雪中即將迎來了新的一年。 開發(fā)了網(wǎng)站廣告發(fā)布系統(tǒng)，完成網(wǎng)站廣告收入 13 萬元，是 2021年的 倍。 （三）全面合作，強強聯(lián)手，做好增值業(yè)務快速發(fā)展工作主要做了以下工作： 加強與氣象局的溝通與合作，完成 121 聲訊收入 萬元，比去年同期增長 %。 來電顯示發(fā)展方面，主要抓住了以下方面的工作： 在來顯開戶有禮活動中，完成來顯 623 戶。 完成一桌一機電話 150 部。 完成了全市 380 家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。 一、明確職責，突出重點，全面完成各項指標和任務商業(yè)客戶部成立于 2021 年年初，主要工作包括以下四個部分：商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與 168 聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。在下步工作中，要加以克服和改進。另一方面，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，從點滴抓起。使得責任明確，管理工作更具針對性、有效性。三年以來未出現(xiàn)違紀違規(guī)的現(xiàn)象和問題。一是管住。三是堅持在責任上自省。本人能認真學習“三個代表”的重要思想和關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的有關(guān)規(guī)定，加深了對黨風廉政建設(shè)與鞏固黨的領(lǐng)導地位這一重大意義的認識，進一步明確了作為一名黨員領(lǐng)導干部反腐倡廉的責任，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，做到了不為名利而迎合，不為金錢而動心，保持了一個共產(chǎn)黨員的革命氣節(jié)。內(nèi) 退員工在退養(yǎng)之后心態(tài)極易失衡，去年 9 月份市公司出現(xiàn)了集體上訪事件，局黨委在得知這一消息后，分層次召開了局黨委會、黨員大會、局務會以及各種座談會，我主動承包了幾個重點內(nèi)退員工的思想工作，用耐心和誠心撫平了他們的失衡心態(tài)。在去年三項制度改革后有許多同志走上了管理崗位，為幫他們提高動手動腦的能力，利用會后及節(jié)假日組織他們進行管理知識、行政法律法規(guī)常識的培訓與學習，他們的素質(zhì)得到了明顯提高。圍繞發(fā)展這個重點，以效益為中心，實行經(jīng)濟發(fā)展責任制，以市場場為導向，建立了市場信息快速反饋機制，重點突出地狠抓拳頭業(yè)務的發(fā)展，業(yè)務收入及各項重點業(yè)務的發(fā)展均圓滿完成目標任務，達到了預期目標。在規(guī)劃 2021 年的工作思路時，也創(chuàng)新工作方式，我與局黨委又積 極推動地方政府召開了全縣農(nóng)村電話發(fā)展座談會，變我們的企業(yè)行為為政府行為，社會行為，效果顯著。三是注重理論 與實踐的轉(zhuǎn)化，努力培養(yǎng)和提高創(chuàng)新思維能力。雖然也給他們分過工，但就其工作效果來看很不理想。既豐富自己的理論知識，也在全局培養(yǎng)出了一種良好的學習氛圍。三年來本人堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，指導工作實踐。同時，綜治工作對于我分公司的發(fā)展也是一種保證。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動，讓優(yōu)秀的思想占領(lǐng)員工的人生觀和價值觀。 建立綜治工作責任制和責任追究制。 在綜治方面我更加強調(diào)工作要發(fā)自內(nèi)心，不能把一些小問題當作可有可無的事。 我經(jīng)常性地檢查全局綜治工作，不怕困 難有多大，就怕工作沒有做好。通過不斷地學習，提高個人的政治敏銳性，把握好對綜治的敏感度，堅持日查 日報日處理工作，突出超前防范。 一、認真搞好各種宣傳，提高政治敏銳性 只有通過不斷的宣傳，才能去讓全體員工認清當前的發(fā)展形勢。 第三篇：電信公司個人綜治述職報告 綜治述職報告 綜治工作一直以來都是維護社會、政治穩(wěn)定的重要工作，我在這方面十分注重加強個人能力和素質(zhì)的提高，電信公司個人綜治述職報告。二是工作創(chuàng)新不夠。一方面 對局黨委成員要求更嚴一些，標準更高一些。為了實施有效管理，根據(jù)我局實際，我們以簽責任狀的形式，實行責任制管理。管人管 事、管錢管物，我們不依賴于領(lǐng)導或個人的權(quán)力，而是靠制度來管，靠紀律來約束和規(guī)范。三年來，尤其近兩年來，我堅持抓教育，抓監(jiān)管，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察的監(jiān)督職能，沒有發(fā)生違紀違規(guī)問題，較好地履行了崗位責任，促進了黨風廉政建設(shè)的落實。 在新的一年即將來臨之際，本人將以黨的“十六大”精神為指導，以公安電信管理工作再上新臺階為己任，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全體員工，～完成各項任務。 以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領(lǐng)導下，按照分工履行的職責，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是對干部管理教育還有失之于松，失之于軟的現(xiàn)象。 三是管嚴。 二是管好。管理工作是一項經(jīng)常性的工作，只有貫徹落實法律法規(guī)，嚴格規(guī)章制度，管理工作才能正規(guī)有效。三年來，無論是在副局長任職期間，還是作為黨委書記、局長，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對分管工作或本局的黨風廉政建設(shè)負責。 三是堅持在責任上自省。 一是管住。三年以來未出現(xiàn)違紀違規(guī)的現(xiàn)象和問題。使得責任明確，管理工作更具針對性、有效性。另一方面，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，從點滴抓起。在下步工作中，要加以克服和改進。三年來，無論是在副局長任職期間， 還是作為黨委書記、局長，我始終把自己置于組織管理之中，群眾監(jiān)督之下，對分管工作或本局的黨風廉政建設(shè)負責。管理工作是一項經(jīng)常性的工作，只有貫徹落實法律法規(guī)，嚴格規(guī)章制度，管理工作才能正規(guī)有效。 二是管好。 三是管嚴。 以上所做的一些工作，只是在市公司黨委、局黨委領(lǐng)導下，按照分工履行的職責，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是對干部管理教育還有失之于松，失之于軟的現(xiàn)象。 在新的一年即將來臨之際，本人將以黨的“十六大”精神為指導，以公安電信管理工作再上新臺階為己任，勤奮工作，開拓創(chuàng)新，帶領(lǐng)全體員工，～完成各項任務。我個人對綜治工作認真負責，嚴肅認真，一絲不茍，下面就我今年的工作進行一下