【正文】 的用法用量和有關禁忌；向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項，讓患者能夠放心的使用，為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質藥學服務。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準繩，做好藥品的各項管理工作，特別 是特殊藥品的管理，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定。 三、思想?yún)R報專題遵紀守法方面，嚴于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導和社會主義制度。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并積極向黨組織靠攏。幾年來，在上級領導的關心和帶領下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員。 ，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。 通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 醫(yī)院藥房半年工作總結【四】 回首年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。第六：積極推行網(wǎng)上集中招標、集中采購工作，使藥品價格更趨合理，有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購銷中的不正之風。第四：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，安裝空調，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登機工作。 “充電”后的我在工作上如魚得水。 醫(yī)院藥房半年工作總結【三】 20 年 11 月 17 日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格，并于次年4 月正式聘用至今。 繼續(xù)開展“健康進萬家”活動。 繼續(xù)抓好“星級服務”活動的開展，樹立一醫(yī)良好的社會形象。 下半年的工作計劃 在上級組織的正確領導下，下半年主要抓好以下幾項工作。今年上半年全院職工為病人做好事 2079件，收到病人送的錦旗 38 面、鏡匾 8 塊、感謝信 37 封，拒收病人“紅包”80 次，金額 12095 元，另有 32 次不詳，拒收病人禮品折款元，謝絕請吃 129 次，被媒體報道表場 180 次。 (二 )開展以病人為中心的“星級服務”活動。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查，建立健全內控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。目前全院有員 191 人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。半年來，一月一次的全院精神文 明質量考評結果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從 3 月份開始，有 13 個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù)，達 60 分 。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了 2021 年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商回扣、吃請，不開人 情方、大處方 。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。 四、服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。以上是藥房工作存在的不 足，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作： 一、參加醫(yī)院組織學習，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。雖然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足。 三、藥房管理穩(wěn)步提升 今年在院領導的大力支持下，藥房增加了空調、微機等設備，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品，終點藥品，存放上嚴格按照存儲要求存放，使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點?，F(xiàn)將上半年來藥房 工作總結如下： 一、嚴格落實藥品采購程序，確保藥品流通順暢。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。 四、規(guī)范抗菌藥物管理 嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方，嚴格比對。特殊情 況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。其次在門診飽和的情況下，與病人進行商議，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內等候時間。若工作中不足的地方請領導多多批評指出，一定虛心接受，努力改正。我們站好了醫(yī)院前沿的哨崗，做出了成績。掛號是患者就診時與醫(yī)院接觸的第一個環(huán)節(jié)，其服務的好壞、效率 的高低不僅影響著患者就診時的心情，也對醫(yī)院醫(yī)療資源的利用，醫(yī)療水平和服務質量的提高，醫(yī)院聲譽的提升等有著至關重要的作用對咨詢者認真主動聽來者述說或詢問，根據(jù)需要耐心答復指導，對于個別病人能夠耐心說服，全程微笑服務態(tài)度溫和。” 關于收費室的工作，課余汲取相關方面的知識，因為收費室是醫(yī)院的窗口，言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，故在工作中收費做到“唱好唱余”能 設身處地為患者著想，盡己所能為患者提供方便。在平時嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，堅持上班不遲到下班不早退。隨著改革的發(fā)展社會的進步，也熟練掌握微機化管理技術，在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。只能根據(jù)我們的藥房環(huán)境布局對藥品的儲存。 普通藥品購入后嚴格按照規(guī)定逐一全部檢驗，認真核對藥品的批準文號、品名、數(shù)量、規(guī)格及有效期、生產(chǎn)企業(yè)等，自藥品購進之日起，真實完整記錄購進藥品。 二、本著藥品安全無小事原則，嚴把藥品質量關 (一 )、藥品購進 制定藥品購進計劃，并做好記錄。 、發(fā)放工作，嚴格遵守處方調配制度，貫徹執(zhí)行四查十 對 (1)查處方：對姓名、性別、科室。每天提前到崗做好準備工作。以醫(yī)德為準則，時刻以高標準要求自己，使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了較高的水平。自任職以來，始終堅持工作質量第一，服務質量第一。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實，一定要努力改進。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕者經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。近一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。 四、規(guī)范特殊藥品管理。做好 藥品管理。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，隨時核對計算機。一絲不茍，為下一步的 工作展開打好基礎。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。在院領導的關心和指導下，在有關部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點和要求，全科組成人員以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，研究處理并及時解決。 在總結成績的同時，我清醒地認識到，在 各方面還存在著許多不盡如人意的地方。 五、學習方面，善于思考，虛心學習，不斷完善自我，豐富自己的專業(yè)知識 根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學的新知 識，鞏固中藥學理論知識的基礎上，還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓，并于 20年 1月藥學大專順利畢業(yè)。 為保證藥品質量，本著藥品“先進先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。在藥品調配核發(fā)中，嚴格按照調劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”，確保藥品發(fā)放無誤。積極學習黨的“八榮八恥”的重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導、團結同事，努力配合同事做好各項工作，團結友愛，營造和諧良好的工作氛圍。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并積極向黨組織靠攏。工作總結，希望能幫助到大家 ! 醫(yī)院藥房人員工作總結 (一 ) 本人于 20年 7 月畢業(yè)于大學，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。下面就是給大家?guī)淼尼t(yī)院藥 ?ahref=39。我院以，敬業(yè)務實，求精爭先，團結奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務質量第一，醫(yī)療技術第一，社會效益第一”為辦院宗旨。ank39。堅持黨的基本路線，積極學習黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真實踐“三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導和社會主義制度。 三、遵紀守法方面，嚴于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀 明確自己的工作職責，嚴格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度，服從上級領導的安排。 四、工作實績方面，盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務 積極掌握各種藥物的功效及構成，牢記各種藥品的擺放位置。藥品進入藥房后，認真做 好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作。并被單位評為“ 20xx 年度優(yōu)秀員工”的稱號。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心，出一份力。 認真學習《藥品管理法》及《處 方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。 xx 年的工作 方向： 繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態(tài)度。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處 ,加強規(guī)范化操作，發(fā)揮長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故發(fā)生。 醫(yī)院藥房人員工作總結 (三 ) 時光荏苒， 20xx 年已經(jīng)過去，在這近一年的工作中，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口，如何方便護士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。藥房人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。 三、做好藥品管理。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領藥單的調配工作，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高自身素質，以期更好的加強管理，使藥品質量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。即 ：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。每季度認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。積極參加院組織的業(yè)務學習，增加新知識。每月做好藥品盤點，藥房主管并且協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。 醫(yī)院藥房人員工作總 結 (四 ) 一 .醫(yī)院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎 做為一名藥房工作人員，認真學習和執(zhí)行有關法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng)，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇，任勞任怨，盡心盡責。工作方面有了很大的進展，積累了工作經(jīng)驗，提高了自己 的業(yè)務技能。注重保持室內清潔衛(wèi)生。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。制度。 (二 )、驗收管理制度執(zhí)行 特殊 藥品驗收：對進出專柜的麻醉藥品和精神藥品建立專用賬冊，進出逐筆記錄，記錄內容包括：日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號、有效期、生產(chǎn)單位、發(fā)藥人、復核人和領用人簽字，做到帳、物、批號相符。 我們中西藥房因環(huán)境制約沒有庫房每次購入藥品數(shù)量相對較少。認真復核處方，避免差錯事故。積極參加本專業(yè)的各項活動，加強醫(yī)學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識，了解和掌握新動向，熟練掌握醫(yī)學基礎理論、基本知識和基本操作技 能，利用專業(yè)知識配合科室。然而，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細微處見真功。透過收費處這小小的窗口，我