【正文】 務(wù)等工作，義診患者 200 余人，發(fā)放宣傳材料 300 余份，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。 根據(jù)省衛(wèi)生廳“關(guān)于認(rèn)定 XX 年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項目的通知”，院內(nèi)開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等 35 項“三新”項目中的 4 項新技術(shù)被認(rèn)定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。 ㈠采取請進(jìn)來、送出去、自學(xué)成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。根據(jù)省、市疾控中心要求，印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報卡，要求臨床科室按規(guī)定上報；選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò)直報演練和省衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識培訓(xùn)；在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報 工作的檢查通報中我院上報率 100％、合格率 98％，受到了好評。 3 月 25 日對門診處方進(jìn)行了統(tǒng)計、調(diào)研，有效處方達(dá) 71％。與病人多說一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。護(hù)理 部與各科護(hù)士長簽訂了“ XX年護(hù)士長工作目標(biāo)責(zé)任書”，繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用，每周對科室護(hù)理工作檢查 1次，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 ㈣、進(jìn)一步加強護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。一季度對全院醫(yī)師、重點是傳染病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了傳染病防治知識考試 1 次， 50 余人參加，合格率為 100％；新成立了病理科，調(diào)配專業(yè)人員 2 名，從 2 月 1 日起進(jìn)行單獨核算。堅持院長行政、業(yè)務(wù)查房，不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理，至目前進(jìn)行院長大查房 18 次，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進(jìn)行了強調(diào)并要求即時整改。 五、 xx 年 1～ 3 月份完成各項醫(yī)療指標(biāo)情況： 六、醫(yī)院財務(wù)收支情況：今年 1～ 3 月我院被省衛(wèi)生廳評為全省衛(wèi)生工作先進(jìn)集體，被縣委、縣政府授予縣級文明單位榮譽稱號，被縣總工會評為工會工作先進(jìn)集體，被縣婦聯(lián)評為 xx 婦聯(lián)工作先進(jìn)單位，并由縣巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組和婦聯(lián)授予了巾幗文明示范崗榮譽稱號，同志被省衛(wèi)生廳評為 xx省開展‘醫(yī)院管理年’優(yōu)秀院長。 ㈤為認(rèn)真貫徹縣委關(guān)于組織干部下鄉(xiāng)宣傳中央一號文件和省委一號文件的通知精神， 3 月 10 日，我院選派四名同志分別到、村開展了為期一個月的集中宣傳和為期一年的聯(lián)點幫扶活動?？浦魅沃鞒郑∪思捌浼覍?、主管院長等參加，召開科室行風(fēng)建設(shè)座談會共 30 余次， 150 余人參加。在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報工作的檢查通報中我院上報率 100%、合格率 98%，受到了好評。組織全院醫(yī)、技、藥人員學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部近期發(fā)布的《處方管理辦法》，培訓(xùn)結(jié)束后對 70 余名醫(yī)、藥、劑人員進(jìn)行了有關(guān)知識的考試，合格率 100%。 ㈤、按照《省醫(yī)院管理評價指南實施細(xì)則》要求，春節(jié)期間為確保醫(yī)療安全對 11 個臨床科室的用藥情況進(jìn)行了檢查、督導(dǎo)，進(jìn)一步強調(diào)了合理使用抗生素的重要性。 推行親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)堅持每日一問活動，每名護(hù)士每月書寫 xx 字學(xué)習(xí)筆記，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 1 次，每周業(yè)務(wù)查房1 次。㈣、進(jìn)一步加強護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理 。新成立了病理科，調(diào)配專業(yè)人員 2 名，從 2 月 1 日起進(jìn)行單獨核算。組織實施雙節(jié)期間突發(fā)應(yīng)急處置能力演練 1 次，效果滿意。 四、組織院查房由院長、院辦公室、院質(zhì)管辦等負(fù)責(zé)人組成督查小組，主要檢查手術(shù)室內(nèi)的醫(yī)療安全情況，包括： 手術(shù)安全審核制度的執(zhí)行情況； 麻醉安全檢查； 手術(shù)設(shè)備、器械使用安全檢查； 手術(shù)室院感工作檢查； 相關(guān)科室的手衛(wèi)生檢查。一旦 ~26~ 出現(xiàn)問題，要切實抓好責(zé)任追究，并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容，對成績突出的科室和個人給予表彰獎勵，對措施不利、失職瀆職的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。要認(rèn)真做好和妥善處部置因醫(yī)院改革、分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件。嚴(yán)格落實科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問 題立即整改。加強與公安部門的協(xié)調(diào)，切實維護(hù)醫(yī)院及周邊確抓落地區(qū)治安秩序，保醫(yī)院穩(wěn)定。 加強醫(yī)院安全工作，切實保護(hù)職工和患者安全。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等，并在院周一例會上最有專人帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，后在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽，把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性我現(xiàn)和創(chuàng)造性。 具體目標(biāo)是通過本院開展創(chuàng)建“平 安醫(yī)院”的活動，經(jīng)過積極努力，確保職工的生命和財產(chǎn)安全 ，確保正常的診療秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定，以院長為第一責(zé)任人，本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則，與科室責(zé)任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標(biāo)責(zé)任書，層層落實職責(zé)。醫(yī)院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”建設(shè)小組，的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。 要制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案，對政治性事件、群體性上訪事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等；制訂相應(yīng)的預(yù)案，并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用，加強消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。我院實行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度，明確每人的時間段分工，值班期間要進(jìn)行全院巡視，切實把防火、防 盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄，杜絕重大可防性案件發(fā)生。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位，做到人人每天有班 1 上，每天上班有活干，堅決不把閑散人員推倒社會上去，堅決杜絕因閑散人員鬧事，給社會治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。 充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄，以及周一院內(nèi)例會、工會活動等多種形式，認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的 學(xué)習(xí)，并使其制度化。 最大限度地，通過多種形式的廣泛宣傳，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與 “平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。 ◆在慢性病管理方面，對轄區(qū)內(nèi)確診高血壓、糖尿病患者按照高血壓、ⅱ 型糖尿病管理規(guī)范的要求，定期隨訪，規(guī)范管理，對轄區(qū)內(nèi)慢性阻塞性肺氣腫、肺心病患者進(jìn)行登記，并定期隨訪。 ◆重點做好傳染病病例和疑似病例的登記和上報工作，并配合疾 病預(yù)防控制機構(gòu)做好結(jié)核病、艾滋病病人的治療管理工作。檔案 信息主要包括居民基本信息、主要健康問題及衛(wèi)生服務(wù)記錄。做好結(jié)核病的歸口管理。我們將不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善各項設(shè)施，克服一切困難，爭創(chuàng)鳳翔縣預(yù)防接種示范門診。醫(yī)院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評比，接受全院的 監(jiān)督，加強“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學(xué)習(xí)，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我 。醫(yī)療保險業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，能及時上報、下達(dá)，無漏洞、無差錯，受到了上級部門的肯定。 到本季度，我院共收住住院患者 100 人次，與去年同期相比，住院人數(shù)持續(xù)穩(wěn)定。醫(yī)院在已有設(shè)施和人員的基礎(chǔ)上，盡量爭取最優(yōu)化組合和效益最大化，使的 各項工作都能持續(xù)、良性發(fā)展。今年三月份我院在四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的為民辦實事中，總共花費資金為 2820 元。對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進(jìn)行改正。第一季度，醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包” 34 次，金額達(dá) 5300 元，共收到錦旗、感謝信 6面。凡有違規(guī)記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時，實行“一票否決”制。 ㈢為提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性，按照綜合目標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定，對病床使用率超過 100％的科室加大了獎勵力度。協(xié)同縣衛(wèi)生局圓滿完成了到、三個村的 河湟健教百日行醫(yī)療宣傳、義診服務(wù)等工作，義診患者 200 余人，發(fā)放宣傳材料 300 余份，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。 根據(jù)省衛(wèi)生廳“關(guān)于認(rèn)定 xx 年衛(wèi)生系統(tǒng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新方法項目的通知”，院內(nèi)開展的“食道中段癌切除弓上食道胃圍巾式吻合術(shù)”等 35 項“三新”項目中的 4 項新技術(shù)被認(rèn)定為省內(nèi)“優(yōu)秀”。 ㈠采取請進(jìn)來、送出去、自學(xué)成才等形式加大對專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。根據(jù)省、市疾控中心要求，印制農(nóng)藥中毒網(wǎng)絡(luò)直報卡，要求臨床科室按規(guī)定上報；選派相關(guān)人員參加了全省傳染病網(wǎng)絡(luò)直報演練和省 衛(wèi)生廳組織的流感、禽流感知識培訓(xùn)；在省、市級疾控中心對傳染病管理、網(wǎng)絡(luò)直報工作的檢查通報中我院上報率 100％、合格率 98％，受到了好評。 3 月 25 日對門診處方進(jìn)行了統(tǒng)計、調(diào)研，有效處方達(dá) 71％。與病人多說一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。護(hù)理部與各科護(hù)士長簽訂了“ xx年護(hù)士長工作目標(biāo)責(zé)任書”，繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì) 量二級管理體系，尤其是充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)量管理作用，每周對科室護(hù)理工作檢查 1次，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 ㈣、進(jìn)一步加強護(hù)理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理。一季度對全院醫(yī)師、重點是傳染病區(qū)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了傳染病防治知識考試 1 次， 50 余人參加，合格率為 100％；新成立了病理科，調(diào)配專業(yè)人員 2 名，從 2 月 1 日起進(jìn)行單獨核算。堅持院長行政、業(yè)務(wù)查房，不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理，至目前進(jìn)行院長大查房 18 次，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規(guī)范、手術(shù)記錄過于簡單”等問題進(jìn)行了強調(diào)并要求即時整改。 ㈠、強化首診負(fù)責(zé)制、三級查房制等核心制度。此科的成立，有效控制了院內(nèi)交叉感染，結(jié)束了地區(qū)無獨立傳染病區(qū)的歷史，使各類傳染病得到了有效規(guī)范地治療。目前正在進(jìn)行病歷篩查及基礎(chǔ)性的工作。 加強護(hù)理管理，保證護(hù)理安全。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會，充分與患者交流，了解患者的思想動態(tài)，最大程度地滿足患者的需求。 3 月 23 日省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)會藥學(xué)分會、省藥品招標(biāo)服務(wù)中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進(jìn)行了檢查指導(dǎo)，對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)提出了改正意見，醫(yī)院進(jìn)行了積極的整改。 ㈦、進(jìn)一步加強對流感等傳染病的監(jiān)測與網(wǎng)絡(luò)直報工作。 二、加大對人才的培訓(xùn)力度，積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。 ㈡積極開展醫(yī)療科研、醫(yī)療幫扶工作。 為解決邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾就醫(yī)難、治療難的問題，院義診小組根據(jù)縣委、縣政府、主管局有關(guān)“三下鄉(xiāng)”要求，利用農(nóng)村巡回醫(yī)療救護(hù)車進(jìn)行下鄉(xiāng)、上街義診活動 19 次，受益 8321 余人。 ㈡認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)合、醫(yī)保各項政策規(guī)定，嚴(yán)格控制和降低病人的住院總費用，進(jìn)行實時監(jiān)控，每周把即將超標(biāo)準(zhǔn)的情況通知給科室和主管醫(yī)生本人，從源頭上進(jìn)行調(diào)控，至目前農(nóng)合病人的平均住院費用控制在 1864 元；對農(nóng)合住院病人實行了一免四減，對城鎮(zhèn)低保人員、殘疾人、農(nóng)村五保戶及 特困人員實行了一免七減， 1～ 3 月份共減免 元；第一季度共接診農(nóng)合住院病人 1625 人次，報銷住院費用達(dá) 元，接受市醫(yī)保住院病人 128 人次，費用 元、門診 4638 人次，費用 元；接診省醫(yī)保住院病人 109 人次，費用 元、門診 4588 人次人，費用 元。 ㈠建立了各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對各科室和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)和廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”以及患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍，認(rèn)真進(jìn)行登記，并與個人效益工資掛鉤。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現(xiàn)象已基本杜絕。 ㈣繼續(xù)聘請了、同志為醫(yī)院長年行風(fēng)評議代表， 3 月 28～31 日到門診發(fā)放問卷調(diào)查表 100 份，回收 100 份，目前正在對住院部11 個臨床科室的住院病人及其家屬進(jìn)行滿意度調(diào)查， 4 月底還將去社區(qū)和出院病人家中進(jìn)行回訪調(diào)查。當(dāng)醫(yī)院了解到村在道路硬化中缺資金時，院領(lǐng)導(dǎo)親自將 700 多元現(xiàn)金送 到了村辦公室，同時號召全院職工為村捐贈衣物 275 件。 職工醫(yī)院 2021 年第三季度工作總結(jié) 公司領(lǐng)導(dǎo)： 醫(yī)院在公司的大力支持和關(guān)懷下，通過全體醫(yī)務(wù)人員的努力，認(rèn)真的完成了各項日常工作和特別工作。 三、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，促進(jìn)醫(yī)療水平提高。醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)零差錯、零 失誤，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展打好了基礎(chǔ)。 關(guān)中職工醫(yī)院 20211010 職工醫(yī)院第四季度工作計劃 公司領(lǐng)導(dǎo)： 第四季度工作要點如下： 一、加強醫(yī)政管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療事故的發(fā)生質(zhì)量是效益的根本。 二、加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理 加強計劃免疫工作，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個代表”和黨的十六屆六中全會精神，規(guī)范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率，繼續(xù)加強預(yù)防接種管理制度，對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對，嚴(yán) 格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕 錯種、