【正文】 二、文明單位創(chuàng)建工作成效 一年來，縣醫(yī)療保障局以“建一流班子，帶一流隊(duì)伍，做一流貢獻(xiàn)，爭一流業(yè)績，創(chuàng)一流環(huán)境，樹一流形象”為目標(biāo)，不斷深化文明創(chuàng)建的內(nèi)涵，積極投身社會(huì)公益事業(yè)，努力構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，在機(jī)關(guān)建設(shè)方面實(shí)現(xiàn)了“工作環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)功能齊全”，在醫(yī)保工作方面達(dá)到了“工作高起點(diǎn)、措施高標(biāo)準(zhǔn)、辦事高效率”，在服務(wù)質(zhì)量方面做到了“服務(wù)態(tài)度熱情、參保群眾滿意”，各項(xiàng)工作均邁上了一個(gè)新臺(tái)階，文明單位創(chuàng)建活動(dòng)取得了明顯成效。下面就市級(jí)文明單位創(chuàng)建工作匯報(bào)如下： 一、單位概況 我單位成立于 20**年，現(xiàn)有在職干部職工 13人，平均年齡 38歲，100%以上具有大專以上文化程度，內(nèi)設(shè) 5 個(gè)科室，負(fù)責(zé)醫(yī)藥服務(wù)、醫(yī)保扶貧、醫(yī)?；鸸芾?、醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)管等工作。重視信訪工作，所有信訪問題均按時(shí)處理并反饋。加強(qiáng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度 。端午節(jié)期間，全體干部職工深入包保道路和小區(qū)全面排查問題清單，在創(chuàng)城工作中發(fā)揮先鋒模范作用 。和諧話重陽”特色品牌活動(dòng)，為我區(qū)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作開創(chuàng)了全市僅有的一個(gè)特色活動(dòng)平臺(tái)。現(xiàn)包保小區(qū)內(nèi)車輛停放有序，環(huán)境衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)，小區(qū)人居環(huán)境大為改善。 文明創(chuàng)建隨時(shí)在線，創(chuàng)城包保迅捷有力 20xx 年以來嚴(yán)格按照我區(qū)文明創(chuàng)建包保機(jī)制要求，全力履行創(chuàng)城包保職責(zé)，人社局累計(jì)投入資金 x 萬余元開展創(chuàng)城包保、協(xié)助社區(qū)建設(shè)，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的文明創(chuàng)建、共駐共建等多項(xiàng)任務(wù)。組織專業(yè)人員走進(jìn) xx 社區(qū)，為社區(qū)新農(nóng)保參保對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面專題培訓(xùn)和政策咨詢解答，大大提高了新農(nóng)保擴(kuò)面工作成效。通過社保大廳LED 大型顯示屏向辦事群眾循環(huán)播放醫(yī)保相關(guān)政策、公開辦事流程，為參保群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，并隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。組織干部職工為“家長學(xué)校之育嬰培訓(xùn)”擔(dān) 任講師，上門為空巢老人包“愛心粽”，參加“愛心儲(chǔ)蓄 1 小時(shí)”讓樓道靚起來、讓鄰里親起來系列活動(dòng)、“居民微心愿認(rèn)領(lǐng)”、職工家屬未成年人自捐物品“愛心義賣”、慰問高溫作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人等志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng) xx 余次。辦公樓內(nèi)設(shè)有書畫室、乒乓球臺(tái)等文化體育設(shè)施，方便干部職工在工作之余開展健 康有益的文體活動(dòng)。 加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，營造濃厚氛圍 業(yè)務(wù)大廳門前設(shè)電子屏，常態(tài)化宣傳黨建、文明創(chuàng)建、醫(yī)保動(dòng)態(tài)等工作，充分利用辦公樓道、走廊空間，開辟黨務(wù)政務(wù)公開欄、政策宣傳欄、理論園地、文化長廊 x 個(gè)版塊，制作宣傳展板，開展中國夢(mèng)宣傳教育，深入宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、黨的建設(shè)、掃黑除惡等內(nèi)容，宣傳學(xué)習(xí)道德模范、先進(jìn)典型，營造整潔、文明的工作環(huán)境和積極、和諧的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子做到清正廉潔，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守黨的民主集中制原則。 20xx 至 20xx 年期間，人社局醫(yī)保中心下派干部 xx 同志掛職擔(dān)任 xx 社區(qū)黨委第一書記，多渠道募集、爭取活動(dòng)資金 xx 萬元，通過共駐共建、城市黨建聯(lián)盟等載體，為社區(qū)和派出單位黨建、文明創(chuàng)建等重點(diǎn)中心工作的快速發(fā)展和全面提升牽線搭橋，在 xx 市、 xx 區(qū)首創(chuàng)建立“多多志愿者”品牌、“愛心儲(chǔ)蓄”志愿服務(wù)、小區(qū)“共享書屋”、“百個(gè)最美樓道”評(píng)選、居民素質(zhì)提升工程等一系列特色創(chuàng)新項(xiàng)目，受到省、市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致贊許肯定， xx 社區(qū)和人社局醫(yī)保中心文明創(chuàng)建工作在全市取得矚目成績。新農(nóng)合管理中心原隸屬區(qū)衛(wèi)健委，為市級(jí)文明單位。我局積極傳承保持原單位文明優(yōu)良的作風(fēng)，并投入大量資金，加強(qiáng)辦公環(huán)境和硬件建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工深入調(diào)研，采取諸多舉措強(qiáng)化醫(yī)保服務(wù)管理，全力提升便民服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作，大力提倡愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神，單位精神文明建設(shè)工作取得顯著成績。重點(diǎn)突出 。 “文明單位”的促進(jìn)工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分，是新時(shí)期提高衛(wèi)生院管理水平和辦院效益的重要舉措。 內(nèi)部管理好 醫(yī)院各項(xiàng)管理規(guī)范嚴(yán)格，規(guī)章制度健全有效，檢查落實(shí)措施得力 。 行業(yè)風(fēng)氣好 窗口服務(wù)規(guī)范，依法行醫(yī)，按章辦事 。自覺地把兩個(gè)文明建設(shè)作為統(tǒng)一的工作任務(wù)，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一落實(shí)，統(tǒng)一檢查，統(tǒng)一考核 。 建立了志愿者服務(wù)隊(duì)，通過自愿報(bào)名的形式共吸收志愿者 40人。每年開展一次業(yè)務(wù)技能大練兵，通過理論考試和技能操作比賽，促進(jìn)廣大干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)水平。在醫(yī)院的精神文明建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面帶來了一個(gè)又一個(gè)輝煌。 制定文明科室評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，每年對(duì)本院各科室進(jìn)行文明科室評(píng)比，對(duì)評(píng)比勝出的科室進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)，并號(hào)召全院進(jìn)行學(xué)習(xí)。 加強(qiáng)退管工作，關(guān)心關(guān)愛退休老人，在每年的九九重陽節(jié)當(dāng)天我院均組織了退休老職工來院開座談會(huì)，介紹醫(yī)院的各項(xiàng)工作、取得的成績，今后的發(fā)展方向，向退休職工征詢醫(yī)院管理、發(fā)展的合理化建議，加強(qiáng)退休職工的存在感、參與感，更加緊密地和醫(yī)院心連 心。我們通過在各個(gè)病區(qū)張貼道德宣傳標(biāo)語，在道德講堂定期對(duì)職工進(jìn)行道德教育，極大地提高了廣大職工的基本素質(zhì)。實(shí)行民主行風(fēng)評(píng)議，暢通投訴渠道，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，對(duì)群眾反映的問題指定專人進(jìn)行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督。通過學(xué)習(xí)，全體干部職工的思想覺悟有了顯著提高。在醫(yī)院全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”的學(xué)習(xí)教育。主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、科室負(fù)責(zé)人從自身做起，認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”。 利用現(xiàn)有的電子屏幕滾動(dòng)、宣傳欄以及職工大會(huì)、科室晨會(huì)等形式對(duì)本院職工及廣大人民群眾進(jìn)行宣傳，使職工的知曉率達(dá)到 100%滿意度 95%以上。 在今后的工作中，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，努力工作，常抓不懈，持續(xù)提升文明創(chuàng)建水平，為推進(jìn)醫(yī)保事業(yè)科學(xué)高位發(fā)展做出新貢獻(xiàn) ! 醫(yī)療保障局市級(jí)文明單位創(chuàng)建匯報(bào)材料三篇 創(chuàng)建市級(jí)文明單位是我院落實(shí)《中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)若干重大問題的決定》的重要舉措，我院結(jié)合實(shí)際，按照以人為本、落實(shí)安全、健康、文明、和諧的具體要求，實(shí)施以患者至上為核心的工作方法，加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)、行 風(fēng)、院風(fēng)建設(shè)為突破口，把衛(wèi)生院精神文明建設(shè)當(dāng)作文明行醫(yī)的頭等大事來抓，為構(gòu)建和諧社會(huì)和和諧醫(yī)患做出我們應(yīng)有的努力。扎實(shí)開展專項(xiàng)治理活動(dòng)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，印制宣傳版面 40 塊，發(fā)放宣傳頁 2100張、宣傳手冊(cè) 300 余冊(cè)，通過網(wǎng)絡(luò)媒體、報(bào)紙、微信公眾號(hào)等各大媒體發(fā)布醫(yī)保信息，營造了濃厚的活動(dòng)氛圍。 (四 )加強(qiáng)醫(yī)保基金預(yù)算管理，制定了《 20**年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)住院重要指標(biāo)控制實(shí)施方案》，推進(jìn)異地就醫(yī)直接結(jié)算，簡化異地就醫(yī)備案手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了窗口、電話、傳真等多種方式備案。 20**年，全縣建檔立卡貧困人口實(shí)現(xiàn)參保全覆蓋， (三 )按時(shí)完成“提高參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn) 80 歲以上老人住院醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷比例”的惠民實(shí)事任務(wù)，累計(jì)為 2218 人次 80 歲以上高齡老人辦理“一站式”住院直接結(jié)算服務(wù)，合計(jì)支付補(bǔ)償資金 萬元。 (二 )服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。四是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。征集文明禮儀、敬業(yè)奉獻(xiàn)、勤政廉政等文化格言，制作寓意深刻、圖文并茂的格言標(biāo)牌，打造走廊格言文化和科室格言文化。組織開展文體活動(dòng)周活動(dòng)，舉辦攝影比賽、籃球、乒乓球、羽毛球等體育比賽，開展春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、元宵猜燈謎、清明祭英 烈等“我們的節(jié)日”系列主題活動(dòng)，努力挖掘傳統(tǒng)節(jié)日的文化和精神內(nèi)涵，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，積極倡導(dǎo)文明和諧、實(shí)用節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，在移風(fēng)易俗中體現(xiàn)人文關(guān)懷，在歡樂喜慶中倡導(dǎo)文明新風(fēng)。積極參加新型冠狀病毒武漢捐款活動(dòng)，共計(jì)捐款 2021 元。制定落實(shí)文明上網(wǎng)制度規(guī)范，組織網(wǎng)絡(luò)法規(guī)教育，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)，倡導(dǎo)文明上網(wǎng)習(xí)慣。我局履行路長單位職責(zé)，使分包路段面貌根本好轉(zhuǎn)，得到縣領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定和通報(bào)表彰。 三、拓展活動(dòng)載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵 在文明創(chuàng)建工作中，縣醫(yī)療保障局不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，優(yōu)選特色載體，開展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，有效激發(fā)了創(chuàng)建活力。充分運(yùn)用信息化手段，開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，搭建網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。以“宣傳禮儀規(guī)范、倡導(dǎo)文明新風(fēng)、勸阻不文明行為”為內(nèi)容，舉辦文明禮儀知識(shí)講座，開展文明有禮培育活動(dòng)，樹立行業(yè)文明新風(fēng)。開展廉政考試及宣誓、廉政警示教育等活動(dòng)，筑牢反腐倡廉的思想防線。一是著力思想政治教育。全力推進(jìn)“放管服”改革的落實(shí)，采取“醫(yī)保政策學(xué)堂”、微信交流等方式，積極幫助參保群眾和定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)解決日常涉及醫(yī)保事務(wù) 。誠請(qǐng)區(qū)文明委對(duì) xx 區(qū)醫(yī)保局申報(bào)“ xx 市文明單位”的工作提出寶貴意見。做好雙擁工作，聯(lián)合區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)退役軍人事務(wù)局為抗戰(zhàn)老兵開展上門體檢活動(dòng) 。組建 xx 的“活力醫(yī)保隊(duì)”參加全區(qū)“萬步有約”活動(dòng)，參加“萬步有約”啟動(dòng)儀式和月夜毅行活動(dòng)。清明節(jié)組織黨員干部到 xx 鄉(xiāng)烈士墓，深切緬懷革命先烈豐功偉績 。組織職工參加“砥礪奮 進(jìn)的五年”社區(qū)黨群文藝匯演，每逢傳統(tǒng)節(jié)日，均通過社區(qū)共建、黨建聯(lián)盟等多種形式，聯(lián)合 xx 社區(qū)積極開展“我們的節(jié)日”等形式多樣、內(nèi)容豐富的慶?；顒?dòng)，拉近了干部職工和參保服務(wù)對(duì)象的距離。 20**年創(chuàng)城包保任務(wù)調(diào)整，我局綜合全員之力，對(duì)包保的 x 條道路、 x 個(gè)小區(qū)相關(guān)任務(wù)和職責(zé)進(jìn)行細(xì) 化分解、責(zé)任到人。 20**年組織人力物力建立農(nóng)村貧困戶慢性病微檔案，為全區(qū)患慢性病貧困人口提供更加切實(shí)、高效的服務(wù)。業(yè)務(wù)大廳設(shè)值班崗，中層干部輪流值班，實(shí)時(shí)解決臨時(shí)性問題或突發(fā)情況。黨員干部 xxx%進(jìn)社區(qū)報(bào)到， xx名黨員全部到共建社區(qū)或居住地社區(qū)黨組織報(bào)到，積極參加社區(qū)組織的各類志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)志愿者統(tǒng)一登記造冊(cè)、統(tǒng)一培訓(xùn)管理、統(tǒng)一行動(dòng)調(diào)度， 20xx20xx 年，副局長 xxx 等 x 位同志分別榮獲社區(qū)“優(yōu)秀志愿者”稱號(hào)，接受區(qū)委組織部、 xx 社區(qū)公開表彰 ，樹立了醫(yī)保人良好的社會(huì)形象。組織在職黨員志愿者每月參加廣場志愿服務(wù)，積極參加“結(jié)對(duì)關(guān)愛社區(qū)留守兒童”、“親子共建林”、“大手牽小手辦公區(qū)內(nèi)每處電燈、水龍頭開關(guān)均粘貼節(jié)約用水用電綠色標(biāo)識(shí)，樓道設(shè)置禁煙標(biāo)識(shí)，要求工作人員和辦事群眾不在辦公場所等室內(nèi)吸煙。黨員干部與社區(qū)留守兒童開展結(jié)對(duì)幫扶，切實(shí)關(guān)心未成年人健康成長。將精神文明建設(shè)納入?yún)^(qū)醫(yī)保局黨組議事制度和 20**年工作要點(diǎn)，制定創(chuàng)建工作年度規(guī)劃和制度。 二、文件創(chuàng)建工作主要做法和成效 強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全各項(xiàng)制度。局機(jī)關(guān)現(xiàn)在編職工 x 人，均為中共黨員，兩個(gè)中心在編 xx 人，其中黨員 xx 人。事情確實(shí)，有說服力。醫(yī)療保障局市級(jí)文明單位創(chuàng)建匯報(bào)材料大全范文合集 第一篇：醫(yī)療保障局市級(jí)文明單位創(chuàng)建匯報(bào)材料大全 醫(yī)療保障局市級(jí)文明單位創(chuàng)建匯報(bào)材料大全 匯報(bào)材料是口頭匯報(bào)工作時(shí)所使用的大綱，與工作報(bào)告類似。條理清晰 。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下： 一、基本情況 xx區(qū)醫(yī)保局 20**年 x月 x日掛牌，內(nèi)設(shè)辦公室、醫(yī)保服務(wù)管理股、法規(guī)和基金監(jiān)管股，目前下轄醫(yī)保中心和新農(nóng)合管理中心 x 個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)。區(qū)醫(yī)保局現(xiàn)承擔(dān)全區(qū)參保居民的基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療救助等業(yè)務(wù)。 20**年醫(yī)保局成立后隨即建立精神文明建設(shè)工作小組，組建 x 支創(chuàng)城小分隊(duì)，局黨組書記、局長 xxx 任組長 ，安排專人負(fù)責(zé)具體工作，堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)機(jī)制。 20**年 x 月以來，局領(lǐng)導(dǎo)深入?yún)^(qū)級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院、 xx 鄉(xiāng)、xx 鎮(zhèn)、 xx 鎮(zhèn)、 xx 橋鎮(zhèn)、 xx 鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展調(diào)研 xx 余次，協(xié)調(diào)并解決基層實(shí)際問題 xx 余件。加強(qiáng)形勢(shì)政策宣傳教育和意識(shí)形態(tài)教育、思想政治管理， 20**年組織干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思 想 x 次，開展黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí) x 次，開展專題學(xué)習(xí)研討 x 次，全體干部職工大會(huì) x 次，領(lǐng)導(dǎo)班子、局股室及兩個(gè)中心負(fù)責(zé)人、部分中層干部就新形勢(shì)下醫(yī)保工作熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題深入交流。 建立志愿服務(wù) 隊(duì)伍，開展特色服務(wù)活動(dòng) 連續(xù) x 年從經(jīng)費(fèi)、人員等各方面資助支持共建社區(qū)并深度融合，共同開展了一系列頗具特色的愛心公益、便民服務(wù)、政策宣傳活動(dòng)，在全市引起廣泛影響，如全市首個(gè)上規(guī)模的“居民素質(zhì)提升教育工程”、“百個(gè)最美樓道”評(píng)選表彰等特色品牌活動(dòng)項(xiàng)目。 20**年新組建一支 xx 人的區(qū)醫(yī)保局志愿服務(wù)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人均服務(wù)時(shí)長達(dá) 小時(shí)。制定《區(qū)醫(yī)保局優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)制度》，規(guī)范執(zhí)行大廳 AB 崗制、一次性告知制、首問負(fù)責(zé)制等一系列便民服務(wù)制度。為一年一度的養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作中，對(duì)行動(dòng)不便及高齡老人提供人性化服務(wù)，上門進(jìn)行生物識(shí)別認(rèn)證和政策宣傳，保障老人們按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金，知曉社保新政策。 20xx 年度積極配合社區(qū)，順利完成中央文明委創(chuàng)城國檢各項(xiàng)迎檢工作，為我區(qū)取得滿意成績貢獻(xiàn)了一份微薄之力。 豐富文化生活，增加職工凝聚力 20**20**年，積極組織職工開展摜蛋棋牌賽、書法比賽、植綠造林、內(nèi)部團(tuán)建、綠色健行等形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動(dòng)。 20**年三八婦女節(jié)期間，組織醫(yī)保局新團(tuán)隊(duì)全體干部職工赴永豐鄉(xiāng)祥符村開展了第一次團(tuán)隊(duì)互助共建 活動(dòng)，增進(jìn)干部隊(duì)伍交流互通 。七一期間，黨組書記、局長以“健康脫貧”為主題給全體干部上黨課。落實(shí)脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)，共結(jié)對(duì)幫扶貧困戶 xx 戶，制定幫扶措施 xx 條，按月走訪到位 。 經(jīng)全面認(rèn)真自查， xx 區(qū)醫(yī)保局符合市級(jí)文明單位的申報(bào)條件，現(xiàn)向區(qū)文明委提出申請(qǐng)。一年來不斷優(yōu)化服務(wù)，唱響新時(shí)代最強(qiáng)音。一年來，縣醫(yī)保局以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨