【正文】 二、以優(yōu)質(zhì)服務為主線，立足本職、服務三農(nóng)。因此，幾年來，我認真學習了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎。 第三篇：會計財務的工作總結 會計財務的工作總結 為您收集整理的財務主管工作總結 ,提供全面的財務主管工作總結信息 ,希望對您有用 ! 會計財務的工作總結篇一： 時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)整整六年，在這六年里，在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下，我順利完成了各項工作任務。我在一個特殊的位置上 ，我又我的使命。會計主管要伺候好聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、 ABIS 系統(tǒng)打表、監(jiān)管系統(tǒng)，辦公系統(tǒng)；還要伺候柜員清點卡把、上鎖、授權、簽字；監(jiān)控錄像管理、 110 管理，安全日志登記； ATM 加鈔、吞卡，長短款管理；整理審核復核傳票資料、裝訂、登記、保管、上繳；還要接受電話遙控、客戶咨詢、客戶投述；反洗錢報告、打表、分析 ；單位賬戶開銷戶、對賬；各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計 業(yè)務量、現(xiàn)金項電、反洗錢一次性識別、新開戶；還得協(xié)助柜員復印身份證，為客戶下載網(wǎng)銀、指導客戶使用新產(chǎn)品??經(jīng)常是柜員在喊、大堂在喊、保安在喊、客戶在喊、電話在響，忙的團團轉(zhuǎn)。 其次作為會計主管必須學會眼觀四方、耳聽八方，每天來回穿梭于多個柜員間授權，這個叫了那個叫，在一個地方授權沒有完成，那邊又焦急的等待，還引起客戶的不耐煩。強化了內(nèi)部控制，提高工作效率，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領導賦予會計結算部的工作職責，團結和帶領我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。明確專人對現(xiàn)金，憑證，重點會計科目及賬戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。 一方面加快崗位安排，在會計主管的崗位上，我一再告誡自己盡快找準位置，進入角色，因為會計領域不允許有無所事事的人 。 十 一、做好違法違規(guī)行為專項治理檢查的準備工作和檢查后的整改工作。許多客戶不愿使用自助設備，而寧可到柜臺排隊。 DCC 上線后，開始的 一、二個月，業(yè)務 主管只起到了憑證裝訂員的作用，存在很大的風險隱患。我行大客經(jīng)理克服酷暑高溫的炎熱天氣，頂著烈日根據(jù)客戶以前留下的線索，跑遍了婁底的大街小巷。對于不常來柜臺辦理業(yè)務的客戶則由客戶經(jīng)理上門送對賬單。同時根據(jù)客戶原分管行業(yè)和單位，將所有賬戶進行細分到三個小組，并打印出明細表，使各個賬戶都有了相應的責任人員。并按時填報《人民幣單位銀行結算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》，和《婁底行銀行結算賬戶清理核實及賬戶管理系統(tǒng)推廣工作周報》。 六、抓結算帳戶清理工作。通過這次培訓，強化 了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。首先，全面培訓，擴大員工的知識面。 五、開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。培訓完成后又為聯(lián)機培訓制定了切實可行的學習計劃，從三月份開始每個晚上進行聯(lián)機操作，利用實踐來消化封閉式培訓中的理論知識，全體員工全面完成市行下達的聯(lián)機考試和考核要求。 今年的 DCC上線工作，是壓倒一切的工作。長青支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進行考核、通報。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛帳等業(yè)務的管理，嚴格執(zhí)行雙人折角驗印制度。加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。 二、會計內(nèi)控方面 委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進行日常 檢查、指導。具體如下： 一、會計核算方面 委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。使長青支行圓滿地完成了各項任務。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。 學習方面 本人能吃苦耐勞勤奮好學，能全面掌握長青支行所有柜面業(yè)務知識。 會計主管工作總結范文 回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務。二是與領導和同事們交流不夠。 幾年來，我虛心學習，苦練內(nèi)功，理論水平和業(yè)務能力有了很大提高，工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，在這六年里，有三年被支行評為先進、優(yōu)秀員工。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度，遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生，實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標，確保 了全年無事故的發(fā)生。幾年來 ，在支行統(tǒng)一安排下，我積極參加了分理處開展的各種營銷活動。我在工作中，積極主動協(xié)調(diào)多方關系，克服種種困難， ?搶抓有利時機，牢固樹立“存款興行”的思想意識，千方百計籌措資金。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、務實開拓，我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī)，在工作中講大局、講原則、講團結?，F(xiàn)將這幾年的工作匯報如下： 一、強化學習、嚴于律己，努力提高自身素質(zhì)。我定將通過自己不斷地努力爭取做更優(yōu)秀的員工。 但這絕對不是 在抱怨工作量的繁重，相反地，這是我個人的自勉，我看清自己的工作，看到自己的位置。 主任大都是甩手掌柜，兼三級的也一樣，到網(wǎng)點打一頭就沒了蹤影。通過自身能力的完善，我更好地未單位貢獻力量。 同時，我不斷的去復習與自己工作有關的知識，注重實效，不走過場，業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心，要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從會計基礎工作抓起。 十三、順利完成 XX 年度會計決算工作和 6 月底及 12 月底的畢馬威審計報表的填制工作。短短幾個月，我行自助設備使用率逐月提升，人機替代率已名列前茅。 九、加強 自助設備管理，提高人機替代率。為配合省行集中對帳系統(tǒng)的使用，對 400 多戶對公客戶的客戶信息進行了全面清理，對單位的地址和郵編進行詳細登記。第三階段主要是針對那些沒打通電話無法聯(lián)系上的客戶，由我行的大堂經(jīng)理親自上門對賬。在正式開展對賬工作前，先加班做好了充分的準備，分別將以前未對賬的對賬單和利息清單、年費單、回單清理連同六月份對賬單裝訂在一起，把同一單位開立的多個賬戶的對賬單，或幾個關聯(lián)單位的對賬單裝訂在一起。 七、全面開展客戶對帳工作。到 12 月底止，共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的 225 戶，其中基本帳戶 170 戶，專用帳戶 30 戶，臨時帳戶 3 戶， 22戶一般帳戶。總之，從意見簿中看到客戶的肯定多了，一流的設備、一流的服務，文明用語、微笑服務已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴。其次進行強化訓練，使大部分員工的計算 機操作和點鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務的速度明顯加快，縮短客戶等候時間，切實提高柜面服務效率。通過參加該活動，達到調(diào)動廣大員工的積極性，從強化員工的操作技能和服務水平入手，全面提高柜面服務質(zhì)量、服務效率和服務品質(zhì)，提升核心競爭力，促進業(yè)務快速發(fā)展的目的。結果是比較圓滿的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅，其中第 三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。為確保萬無一失、確保成功切換、確保 按時開門，我行的具體措施有： 12 月份，腳踏實地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補錄、核對工作，我行加班加點，共補錄客戶信息近 1500 多條，為客戶信息的準確轉(zhuǎn)換打下了基礎。我行嚴格執(zhí)行，通過推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式，根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況，靈活調(diào)整窗口設置，挖掘柜面人員的工作潛力，增強營業(yè)窗口的服務能力，減緩客戶排隊現(xiàn)象，業(yè)務高峰期，我行對外窗口由 8 組增開到了 11 組，為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。堅持每日雙人清機制度，及時處理長短款，隨時排除設備故障，確保設備運行率達 95%以上。加強對單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對和監(jiān)控。督促網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定，做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權工作，必須先對業(yè)務和有關憑證 進行嚴格審核，再進行授權或簽字。為順利實現(xiàn)升二級目標，長青支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》，以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識，并組織柜面人員加班加點整改存在的問題，還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試，最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為 90 分，并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。會計基礎工作等級被市分行確認為 8 個二級等級行之一。 工作方面 做為管理者 ，能與支行負責人一起奮力拼搏，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作。對自己嚴格要求，廉潔自律，團結領導及同事，團隊精神強，組織協(xié)調(diào)能力也較強。三是深入網(wǎng)點檢查力度不夠，未能及時、全面了解會出工作動態(tài)，往往檢查較多，關心和嚴格要求較少等等。我自我反思， 在工作中仍存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是對業(yè)務知識學習堅持不夠好、不全面，沒有很好地處理工學矛盾。平時工作中，我注重數(shù)據(jù)收集和票據(jù)及時整理歸檔，隨時向支行提供、上報準確的數(shù)據(jù)和報表。 三、加大財務管理力度，認真做好會出輔導、統(tǒng)計報表和反洗錢等工作。抓好對公業(yè)務，主動與各單位聯(lián)系，吸納多方資金。 二、以優(yōu)質(zhì)服務為主線，立足本職、服務三農(nóng)。因此，幾年來，我認真學習了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度 ，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎。會計財務的工作總結 第一篇：會計財務的工作總結 會計財務的工作總結 為您收集整理的財務主管工作總結 ,提供全面的財務主管工作總結信息 ,希望對您有用 ! 會計財務的工作總結篇一： 時光飛逝，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)整整六年，在這六年里，在各級領導和同事們的幫助、支持、配合下，我順利完成了各項工作任務。 作為一名主管會計人員，必須不斷地學習，不斷地更新知識，才能提高自己的理論水平和業(yè)務能力。生活中，嚴格要求自己，作風優(yōu)良，事事處處以大局為重，以集體利益為重，克己奉公。我與內(nèi)勤的同志一道，時時注意服務的言行，熱情對待每一位客戶，耐心細致地做好解釋，做好優(yōu)質(zhì)服務工作。在針對農(nóng)村社保開戶的時候，我主動與鎮(zhèn)、村、社聯(lián)系，與其它同事一道，克服困難，犧牲休息時間，晚上加班工作，保質(zhì)保量提前完成任務，贏得了群眾的好評。我堅持每月至少兩次到所 轄網(wǎng)點檢查制度執(zhí)行情況，組織臨柜人員學習業(yè)務知識和工作紀律，對會出工作進行細致檢查、認真輔導，發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀和失誤之處，當面指出，及時化解經(jīng)營風險，防止案件發(fā)生。我所取得的成績與領導和同事的關心和支持分不開的。開展交心談心活動較少，不能及時溝通，交流思想。長青支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結如下： 思想方面 本人思想品德好，上進心較強，自 XX 年起開始接受黨組織的考驗，定期向黨組 織做思想?yún)R報。在 XX 年參加了省行 DCC 講師團培訓班 ,被省行評為優(yōu)秀學員。利用業(yè)余時間不斷給自已充電，參加了 XX 年 11 月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為 15個 A 類行之一，考評分為分，名列第一。 狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。重點加強以下四方面的管理：加強授權管理。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人 接送、交接、異?，F(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度。加強自助設備的管理。 根據(jù)建婁函〔 XX〕 301 號《關于營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制有關事項的通知》精神，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點容納客戶能力，提高柜面服務質(zhì)量，貫徹落實“以客戶為中心”的服 務理念，市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點推行彈性工作制。尤其是第 一、二季度，是 DCC 業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。 我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動員會，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。 根據(jù)建婁函 181 號“關于開展全行柜面服務大比拼勞動競賽活動的通知”精神， 8 月 1 日至 11 月中旬在全行范圍內(nèi)開 展開以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務”為主題的全行柜面服務大比拼勞動競賽活動。我行一共組織了 5 次集中培訓，內(nèi)容有會計業(yè)務、服務禮儀、DCC 系統(tǒng)交易代碼、點鈔、柜面服務技巧和營銷知識等。我行制定了柜面服務工作實施方案和細則、以及柜面服務監(jiān)督方案、設立了客戶投訴意見簿，對服務場所、服務形象、語言規(guī)范、服務檢查都落實到細處。 為配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作，在人員非常緊張的情況下，安排專人負責此