318620xx年x市稅務(wù)局智能辦稅工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法特色亮點(diǎn)-全文預(yù)覽
【正文】 網(wǎng)體驗(yàn)。” xx 在 x 縣稅務(wù)局自助辦稅廳 辦完業(yè)務(wù)后很有感觸。我們集團(tuán)成立 xx 多年了，見(jiàn)證了稅務(wù)征管工作日新月異的變化。 自助擴(kuò)圍，辦理更自主 為進(jìn)一步滿(mǎn)足納稅人繳費(fèi)人的個(gè)性化需求， x 市稅務(wù)局在全市拓展自助辦稅點(diǎn)，傾力打造“電子稅務(wù)局 +自助終端”的智能自助辦稅廳，納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)更自主、更靈活。設(shè)置新辦納稅人套餐一體機(jī)，可實(shí)現(xiàn)新辦納稅人稅務(wù)登記、票種核定、稅控設(shè)備購(gòu)買(mǎi)、專(zhuān)用設(shè)備發(fā)行、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等新辦業(yè)務(wù)“集中打包、一機(jī)辦理”，將取 x 次號(hào)用時(shí) x 小時(shí)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)縮短至 xx分鐘即可完成。設(shè)置云桌面網(wǎng)上辦稅區(qū)， 加入語(yǔ)音人機(jī)交互系統(tǒng)，納稅人可直接語(yǔ)音與云桌面進(jìn)行人機(jī)交互。在第一次進(jìn)入辦稅廳時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)采集納稅人人臉與身份證信息，并將信息存入人臉識(shí)別庫(kù)，第二次可以刷臉進(jìn)入和刷臉辦稅，實(shí)名辦稅人員可以方便快捷地進(jìn)出辦稅廳，實(shí)現(xiàn)從“人證比對(duì)”到“刷臉辦稅”再到“無(wú)感進(jìn)廳”的迭代升級(jí)?！?x。市局利用數(shù)據(jù)監(jiān)控、影像監(jiān)控對(duì)各辦稅服務(wù)廳進(jìn)行實(shí)時(shí)巡察，全面跟蹤大廳各職能窗口與服務(wù)區(qū)的運(yùn)行狀態(tài)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，定期對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，根據(jù)廳內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的歷史曲線(xiàn)變化，預(yù)估出月度及年度業(yè)務(wù)高峰期，對(duì)潛在的需求或隱患進(jìn)行預(yù)警，提醒及時(shí)應(yīng)對(duì)，科學(xué)配置了辦稅服務(wù)廳人力資源，有效緩解了納稅人繳費(fèi)人線(xiàn)下辦稅的壓力。318620XX年 x市稅務(wù)局智能辦稅工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法特色亮點(diǎn) 3186 2020年 2 篇 x 市稅務(wù)局智能辦稅工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法特色亮點(diǎn) 方式更多樣更便捷 按照 x 省稅務(wù)局咨詢(xún)熱線(xiàn)“省級(jí)座席 +市級(jí)遠(yuǎn)程座席”的工作部署，x 月 x 日， x 市級(jí) xxxxx 納稅服務(wù)
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