【正文】 的工作，可是其中需要學習的東西還有很。 語言方面。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。 第四篇： 2020行政前臺月工作總結(jié)范本 前臺的工作比較瑣碎，但是在工作過程中需要注意細節(jié)，從而做事情也顯得有條理。工作中技術(shù)部將以此為重點，配合其他部門做好每個工程項目的質(zhì)量工作，直至順利完工驗收交工。具體工作如下： ，在項目施工中加強“四節(jié)一環(huán)?！薄? 制訂企業(yè)級的《技術(shù)資料管理規(guī)范》、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范。 上游資源整合的合理利用。 擴大部門規(guī)模 擴大部門規(guī)模增加有能力的人員成為當前部門建設(shè)的首要工作。 部門管理制度的監(jiān)管力度不夠 。 辦公職場的教育培訓。開展消防滅火演練。同時對員工進行安全教育，貫切落實：“安全第一，預防為主”的指導思想。 三、強化安全保衛(wèi) 評比一個企業(yè)的強大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。 加強保位 (保安 )崗位責任制、完善保安崗位制度。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產(chǎn)的的申報監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管 (按程序 )。 開展技術(shù)標兵評比，員工技術(shù)比武等活動。它以全體員工為工作對象，通過宣傳，教育，培訓和文化娛樂，交心聯(lián)誼等方式，以限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務(wù)。 行政主管 2020個人工作計劃范本三 一、加強公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳 企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。 ，深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見，對主要的業(yè)務(wù)部門提供人力資源規(guī)劃、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障 主要流程順利進行。 (12)、發(fā)揮員工積極性，征集員工稿件，為企業(yè)內(nèi)刊提供多方面資料。 (8)，對員工宿舍，公司綠化、衛(wèi)生進行安排、檢查和管理。 ( )協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，貫徹執(zhí)行上級上級批示，嚴格控制流程學習，傳閱與執(zhí)行監(jiān)督。 領(lǐng)取行政主管的職位說明書和前任行政主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對行政主管的日常性工作進行熟悉，明確自身的工作任務(wù)。 了解了公司的基本情況后，我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。 、執(zhí)行、驗收。 、保存、維護、借閱管理 。 ，辦公設(shè)備及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護 。 ：標語 (橫幅、裝飾、口號 )、宣傳欄、墻報、內(nèi)刊、活動。 十三、制度建設(shè)：管 理制度 (總則和各個板塊的細則 )、工作流程、作業(yè)指導書、獎懲辦法、考核辦法。 十、做好本職工作，努力為公司發(fā)展做貢獻，為員工創(chuàng)造安逸、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境。 七、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，有權(quán)對違章違紀人員的通報處理工作。 三、負責建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度，并負責監(jiān)督、執(zhí)行與追蹤 。 以上為我入職一個月以來所做所想，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好。 (5)組織員工培訓活動，以公司管理規(guī)定、團隊協(xié)作、如何溝通與聆聽、公共禮儀、時間管理、執(zhí)行力等方面為方向。 第三部分：本月工作計劃 (1)完成崗位說明的撰寫，重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖，進一步完善公司的規(guī)章制度，做到“一事一規(guī)定”，“一事一標準” 。 四、對于“公司形象”問題，只能緩緩而圖之。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個人，花了多少時間，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。這只能讓員工明白自己是干什么的，但“怎么干 ?”、“干成什么樣 ?”不清楚。 解決辦法： 一、對于我公司行政人事管理工作作為領(lǐng)導，或直接領(lǐng)導要重視，要常抓不懈。公司之前的《員工手冊》我仔細看過，很多規(guī)定都是套話，缺乏可實際操作的量化標準。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風扇，所以一到吃飯，員工有在宿舍吃的，有在廠 區(qū)吃的，更多的是在外面吃，殘羹剩菜丟在滿地都是。問題的嚴重性無需再說明。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽，找葉老簽，找保安簽，就是不找行政人事簽。 其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。 (4)整理《 6s 管理手冊》及相關(guān)推進辦法和規(guī)定，因為種種原因一直沒能正式開展。本月工作概述： (1)組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜、公司聚餐等 。 今年的工作已經(jīng)過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到今后的工作中去，我相信，這一定會是不平凡的一年。后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。 日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報公司主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。 四、工作實績方面 對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。確保公司工作不受影響或少受影響。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。以下為今年的工作總結(jié)。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪 53 次。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共 198 份。 注重學習，努力提升工作能力 堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。 2020行政主管月工作總結(jié)范本二 一、立足本職，完成各項工作 作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。 三、 20__年目標 總結(jié) 20__年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。個人認為前 三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。 首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計與布置等。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。 員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點： 做好檔案資料的管理工作 。 第二篇： 2020行政主管月工作總結(jié)范本 行政主管對企業(yè)機構(gòu)的內(nèi)部事務(wù)進行指揮、調(diào)動和決策，負責單位的直接工作，是企業(yè)工作職位中不可或缺的一部分。然后形成一個培訓體系。這方 面還需專門組織會議討論，各部門統(tǒng)一思想，堅決執(zhí)行才行 。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”。 三、規(guī)章制度這塊就相對容易點，只要是涉及到的事情，涉及到的人，制定相應的管理規(guī)定，再加上嚴格的執(zhí)行和監(jiān)督，在以適當?shù)莫剳头桨付o之即可。堅決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事，對一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進程的、拖后退、 考核不合格的、有不良記錄的、思想道德有缺陷的等等進行處理，所謂長痛不如短痛。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了。這里包括：員工形象、員工精神風貌、團隊協(xié)作精神和意識、自覺意識、節(jié)約意識等等，用一句話可概括為“公司形象”。一個公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的，而對規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個公司管理水平的高低。因為是廠房新建的原因，這塊問題不是特別突出，隨著時間推移可以得到改善。主要造成的直接結(jié)果就是： 有的人、有的事沒人管，有的人、有的事多個人管，或是在其位不謀其職，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突。 第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法 (1)基礎(chǔ)薄弱。 (5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件 。 (3)起草了《新員工綜合能力測試題》、《簽卡補充規(guī)定》、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》、《會議章程》、《勞動合同書》。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機會就公司領(lǐng)導對我的信任與愛 護表示由衷的感謝 ! 以下就入職以來月工作進行總結(jié)、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法、工作計劃共三個部分分別陳述如下： 第一部分：工作總結(jié) 行政人事工作是一個長久、復雜而系統(tǒng)的工作，一個月的時間對行政人事工作來說可長可短。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。 五、存在的問題與不足 工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心 。辦公易耗品的保障。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。 2020行政主管月工作總結(jié)范本三 今年是 __公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年， __公司各項工作正沿著 加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平 方面健康發(fā)展，很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。 熱情細心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話 2860 余個，收發(fā)傳真材料 500 余份，接聽率 100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電 80 余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。 立足本職，完成各項文書工作 完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。只給自己一個簡單的目標，那就是 —— 不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞 。 其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。 盡管如此，工作還是很輕松。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。時常有人對我說：真羨慕你們這么輕松。 按時完成酒店證照的年審及辦理工作 。下面我向大會作 20__年度任職期間的述職報告： 一、主要工作 行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。下面就是給大家?guī)淼?2020行政主管月工作總結(jié)范本，希望能幫助到大家 ! 2020行政主管月工作總結(jié)范本一 我是行政人事部， 20__年 6 月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部， 20__年 11月起正式被任命為行政主管。 協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等 。 行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費 8 小時。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《 wt 人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。面對20__年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。向市建委上報各種文字材料 163 份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。 一、思想認識方面 __公司行政部的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開展。 二、辦事效率方面 思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每 件工作都很重要。 三、主動性方面 許多工作只有積極主動，才能