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月銷售工作總結(jié)(1000字)(5篇)-全文預(yù)覽

2025-04-23 03:18 上一頁面

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【正文】 共標(biāo)識符合評星標(biāo)準(zhǔn)要求 。另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊 。另外,在 5 月份餐飲收入也超額完成計劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營收的很大比例 。 月壇店店長茶茶 2021 年 11 月 6 日 第三篇:酒店 5 月銷售月度工作總結(jié) (1000 字 ) 酒店 5 月銷售月度工作總結(jié) 5 月份忙碌的工作已經(jīng)過去,現(xiàn)根據(jù)營 銷部門 5 月份的工作情況將部門工作作如下總結(jié): 首先在經(jīng)營收入方面: 5 月份共完成營收元 ,其中客房完成營收元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價元 。 隨著近期員工人員逐步穩(wěn)定,日常工作的深入,我月壇店逐步走向穩(wěn)定發(fā)展的正軌,當(dāng)然在日常經(jīng)營過程中也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我個人已經(jīng)我們每個店員來說都是一段新 的磨練歷程。 堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。通過與各類購茶的客戶的交往,已經(jīng)鍛煉出一套行之有效的推銷技巧,希望在形成系統(tǒng)后再在各處推廣介紹我店的營銷經(jīng)驗。 對于整個經(jīng)營過程中出現(xiàn)的客戶關(guān)系、營銷技術(shù)、人際溝通,都成為我認(rèn)真學(xué)習(xí)并思考的內(nèi)容。 5)環(huán)境衛(wèi)生店面形象建設(shè)工作: 日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營的企業(yè),更作為銷售一線的 專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點,更是我集團的一個重要的對外形象窗口,前期進行的“四抓”工作已經(jīng)逐步顯現(xiàn)成效,員工工作積極認(rèn)真,態(tài)度端正,衛(wèi)生工作保障有力,更為我們打造精品專營店提供了重要的環(huán)境保障! 二、工作中存在的問題 日常經(jīng)營中,前期通過我們進行的疏導(dǎo)工作后,蹭茶現(xiàn)象雖然減少下棋現(xiàn)象基本杜絕,但是依舊有常客來駐足休息。對于新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產(chǎn)品并不熟識的時候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強了聯(lián)絡(luò)工作,以秋茶上市作為出發(fā)點,為即將到來的元旦銷售行情做鋪墊。對于潛在節(jié)假日消費高峰期,我店提前進行備貨。本月呈現(xiàn)銷售總額下降趨勢逐步放緩,顯示出雙節(jié)行情過后的銷售量企穩(wěn)的趨勢。 很高興能把我上學(xué)時學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的《營銷策劃》、《市場分析》的課程用到實際工作中來。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。 四、 十一月份工作計劃 維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保新年(元旦節(jié))到來之前的前 15 天,能夠做好備貨,特別是中檔禮品茶的備貨宣傳工作,聯(lián)絡(luò)老客戶,推薦恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,積極銷售。在工作之余,我正在努力學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)方面的知識,從簡單的產(chǎn)品售賣,到更系統(tǒng)層次化的學(xué)習(xí),通過工作實踐,更加加深了我對市場營銷技巧方面的認(rèn)知。 集團產(chǎn)品包裝比較單調(diào),很多 顧客選購時總是感覺缺乏文化底蘊,甚至懷疑茶產(chǎn)地的真實性。 4)新員工培養(yǎng)效果明顯: 整個 7~8 月以來本店人才流動較大,而做為我公司新陳代謝的一個重要過程,提高了競爭力,更有利于我月壇 店人才素質(zhì)的逐步提升,銷售水平的提高,服務(wù)水平的提高,采用優(yōu)勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。 做好店面管理工作: 1)做好訂單跟蹤: 在下訂單后要確認(rèn)庫存是否滿足需求,如果需要增補調(diào)配貨源,我店還進一步了解補貨進程,確定產(chǎn)品是否能夠按時到貨,最后對于外送的產(chǎn)品,我們還要確定客戶是否 準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品,同時在日后根據(jù)顧客所留下的聯(lián)系信息,做好日?;卦L,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產(chǎn)品; 2)貨款回籠工作: 目前本店銷售產(chǎn)品基本上以現(xiàn)金或是刷卡形式消費的,較少出現(xiàn)簽單拖欠貨款的情況,對于簽單的顧客,我們將在約定時間及時提醒應(yīng)付貨款,對于采用提貨卡的顧客,我們也及時記錄提貨卡采購的茶品,并在通我司財務(wù)人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息; 3)了解顧客需求: 維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。 以下將針對十月份的情況逐步總結(jié)匯報: 一、工作整體情況總結(jié): 做好客戶員工貨物基本資料的整理: 首先,對于顧客,我們?nèi)粘Mㄟ^與顧客交談中發(fā)現(xiàn),不同層次的顧客對茶的口味有不同需求,鐵觀音本屬于烏龍茶類,但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點,我公司的茶產(chǎn)品分為清香、韻香、濃香、陳年、保健五類,在銷售過程中,我們針對不同客戶的口味來介紹不同茶品,對不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機關(guān)采購、批發(fā)等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯(lián)絡(luò)追蹤管理。本月呈現(xiàn)銷售總額下降趨勢逐步放緩,顯示出雙節(jié)行情過后的銷售量企穩(wěn)的趨勢。對于潛在節(jié)假日消費高峰期,我店提前進行備貨。對于新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產(chǎn)品并不熟識的時候,我月壇店經(jīng)常積極做講解,同時邀請客人來我店現(xiàn)場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產(chǎn)品,更加加強了聯(lián)絡(luò)工作,以秋茶上市作為出發(fā)點,為即將到來的元旦銷售行情做鋪墊。 5)環(huán)境衛(wèi)生店 面形象建設(shè)工作: 日常衛(wèi)生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調(diào)的工作,作為連鎖經(jīng)營的企業(yè),更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售網(wǎng)點,更是我集團的一個重要的對外形象窗口,前期進行的“四抓”工作已經(jīng)逐步顯現(xiàn)成效,員工工作積極認(rèn)真,態(tài)度端正,衛(wèi)生工作保障有力,更為我們打造精品專營店提供了重要的環(huán)境保障! 二、工作中存在的問題 日常經(jīng)營中,前期通過我們進行的疏導(dǎo)工作后,蹭茶現(xiàn)象雖然減少下棋現(xiàn)象基本杜絕,但是依舊有??蛠眈v足休息。 對于整個經(jīng)營過程中出現(xiàn)的客戶關(guān)系、營銷技術(shù)、人際溝通,都成為我認(rèn)真學(xué)習(xí)并思考的內(nèi)容。通過與各類購茶的客戶的交往,已經(jīng)
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