【正文】 有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。 在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。 二、對客戶關(guān)切不夠。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。 (二 )了解客戶需求 第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。我把所有的熱忱都投入到工作中，學習伴隨著我的整個工作過程，每學會一點知識，每發(fā)現(xiàn)一點別人的優(yōu)點，能把它們都充分的運用到自己的工作當中，我都會得到極大的快樂。 推銷產(chǎn)品二選一，切忌推薦太多選擇對象。 講解要簡單明了，突出重點，切忌冗長繁瑣 。 四、收獲與心得體會 在銷售過程中，最大的收獲，我想不是金錢，而是客戶對自己 的肯定和贊揚。 講解過程中，不會運用數(shù)字來說明問題，不會算帳，造成客戶對產(chǎn)品信心不足。 沒有目標，沒有計劃，盲目行事，結(jié)果事倍功半。信心倍增使我更加的熱愛這份工作，不僅盡是因為它能給我?guī)硐鄬^高的收入，更重要的是，在一定程度上，它實現(xiàn)了我肯定自己的愿望。 現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)指教： 一、業(yè)績完成情況 共簽單 75 套，其中高層 12 套，多層 63 套。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。 將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。 我是如何解決的 (1)好的經(jīng)驗 若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場有指導(dǎo)意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù)，不需報細賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報表。把過去一年工作所留下的不足之處，盡力彌補到最好，所以就要在這個時候把工作進行良好的總結(jié)。 2020銷售考核總結(jié)范文 (二 ) 結(jié)束了一年的工作，來到了新一年 的工作。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。 銷售目標：以每月區(qū)域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā) 和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。 這段時間，在 公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學習，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。以下是整理的關(guān)于 2020銷售考核總結(jié)范文，僅供參考，希望能幫助到大家 ! 2020銷售考核總結(jié)范文 (一 ) 時光荏苒， 2021 年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千??回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。還要錄總表，登記送件取件時間，錄房信。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情，一個愿買一個愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作，揚長避短。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。還是那句老話，機會只留給有準備的人。 2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件 。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。 公司領(lǐng)導(dǎo)曾說，從事房產(chǎn)這個行業(yè)，必須要對 自己提出高要求，要具備一定的眼光和遠見，可這眼光和遠見從何而來呢 ?我想一個連走路都不會的人肯定是不會有這種眼界的。 了解顧客的實際情況，對癥下藥，切忌盲目推銷 。 與顧客互相溝通，要有問有答，不能只顧自己去講，不管顧客是否愿聽 。 以上不足之處，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，修正已初見成效。 談判死板不靈活，不在意客戶心理，只是一味的講解房子，結(jié)果導(dǎo)致客戶聽的索然無味，銷售自然也就以失敗告終。下面是我自進入公司后，一點一點顯露出來的不足之處，在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，我也努力的在修正完善。 態(tài)度決定一切。一年的實踐證明，通過這份工作，自身得到了全面的提升，我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。 市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。 目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。 二、明年工作計劃 將下目標細化 如果公司有明年的工作計劃，則根據(jù)公司的工作計劃制 定本部門或本人的下的工作計劃。 今年遇到的新情況、新問題 針對上述的事實 (數(shù)據(jù) )，簡要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何， a 類、 b 類、 c 類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。對于新起點的開始前，要做好完善工作。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。 新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。 完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。 溝通不夠深入。 服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。轉(zhuǎn)眼 X 即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快 2年了。 第二篇： 2020 銷售考核工作個人總結(jié) 時間轉(zhuǎn)眼就逝去了，面對新的一年，我們即將迎來未知的挑戰(zhàn)，所以要對上一年做一個總結(jié)和計劃，以便于新的一年的工作。 否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠 。 認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工 作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。 自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。 二、新的一年工作計劃： 外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。 對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。我將不斷總結(jié) 與反省，不斷的鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同成長 ! 最后祝公司興旺發(fā)達，蒸蒸日上 ! 2020銷售年度考核個人總結(jié) (五 ) 很榮幸，我于 X年進入 X房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作。正確處理苦與樂，得于失，個人利益與集體利益?？驮醇胺吭葱畔⒓皶r錄入 X。 面對現(xiàn)在的局面，樹立信心，用我個人的工作熱情去感染身邊的人，活躍店內(nèi)氣氛以及提高他們的工作激情。 有時候，對置業(yè)顧問個人的關(guān)心也是不夠的?，F(xiàn)在工作調(diào)動，到了 X 廣場店。 2020銷售年度考核個人總結(jié) (四 ) 時光匆匆，風雨兼程。 20X 年即將過去，我來到 X 已經(jīng)有 九個多月的時間。 三、明年計劃 加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰(zhàn)。 遵章守紀，團結(jié)同事 今年來，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退 。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的 發(fā)展做出更大更多的貢獻。 四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。 (6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 (4)做好公章的管理工作。 (3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。 我是 X 月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。 能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論 。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。可我心里是沒底的， 不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，假如三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務(wù)員的努力都沒有結(jié)果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。 20X 年讓我學會了很多，感謝接納我工作的企業(yè)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝我的同事們，感謝我的朋友，感謝我的客戶們，因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作，更加努力工作。下面由給大家?guī)?2020 銷售年度考核個人總結(jié)精選范文，一起來看看吧 ! 2020銷售年度考核個人總結(jié) (一 ) 不知不覺，忙忙碌碌的一年過去了，在這個陌生的城市，似乎覺得一年的時間過得更快，讓人有點不愿意去相信。 那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關(guān)著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結(jié)果，每晚都在想的問題，天天都照著做。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還可以。 最后，再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績再創(chuàng) 佳績 ! 2020銷售年度考核個人總結(jié) (二 ) 一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項： 一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。 二、專業(yè)知識、工作能力和具體工 作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。 熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。此外，還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識，通過各種有效的學習活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項服務(wù)工作，當新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時，為了了解產(chǎn)品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況，了解實情，通過我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。 時光飛逝，充滿希望的 20X 年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量。在此，我感謝 X 運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝 X 的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當中得心應(yīng)手，學到我夢寐以求的真正本事。在店面經(jīng)理的帶領(lǐng)和置業(yè)顧問共同努力下，我們從 x 月 x 日開業(yè)至 x 月 X 日一共完成業(yè)績 X 萬元。比如，中心店的助理在做好自己本職工作的同時也能把 X 共享上的客戶約出來成交，因此平時在店里空閑的時候也應(yīng)積極追蹤 X 共享上的客戶出來看房，多給 置業(yè)顧問創(chuàng)造成交的機會。 始終讓他們感覺在一個和諧的環(huán)境中工作。在接待這一塊按照公司 接待流程 ，認真執(zhí)行。 其次，以誠待人。在完成自己工作的同時，適度幫助他人。 計劃制訂得不合理，脫離客觀實